Сдали пиджак на озонирование , чтобы убрать запах , как итог, к запаху , который был еще прибавился запах еды, как будто процесс озонирования в столовой происходил , не рекомендую , действительно, такое впечатление , как будто он просто повисел и его отдали
Пользовалась услугами в Диане несколько раз, из них 2 — в этом филиале. Оперативно принимают заказы, смотрят, чтобы все возможные скидочки были применены, это приятно)) по самой чистке тоже все отлично. Всегда можно позвонить и уточнить статус заказа. Спасибо за работу!
Одно разочарование:( Сдавала брюки на чистку (пятна от еды и грязь). Можно сказать не почистили, все пятна остались. Забрали на повторную чистку, но такое ощущение, что просто подержали у себя еще 4 дня. Когда я показала приемщице пятна, она сказала, что пятна не очищаются так как у нас щадящая чистка. На мой вопрос почему не предупредили при приеме, даже не ответила. Это был мой последний визит в Диану, хотя была их постоянным клиентом:(
Какой закуток,не понятно что это химчистка, забрали вещи, через 5 дней сама звоню спросить,что вообще с моими вещами,говорят «а я вот только хотела звонить» вещи ваши не почистили, их вернули)
Сдала зимнее пальто в Текстильщиках за 1700р,хотя по телефону сказали цену 1400р,такое чувство, что пальто и не чистили, как были пятна, так и остались, очень расстроила такая чистка, за немалые деньги, буду искать новые химчистки, сюда больше не обращусь, не советую никому сюда сдавать вещи, надеюсь руководство улучшит качество своей работы. 👎
Обратилась в химчистку Диана, с целью почистить платье от краски. Его приняли и не отчистили, при этом я внесла оплату, которую они берут в полном объёме независимо от результата. Я возмущена качеством работы и условиями, при которых дерут деньги и немалые, и не отвечают за результат. Могли бы изначально предупредить, что очистить невозможно и не драть деньги, но у них на приёмке сидят древние старухи, а не специалисты, поэтому сам клиент виноват, что к ним обратился. Больше ни ногой в эту сеть химчисток
5
1
İ
İsimsiz yorum
10 Nisan 2022
Просто отвратительное обслуживание. Нахамили во время сдачи изделия и во время приема. Брюки с фабрики пришли с дефектом. Я указала на него. На что мне ответила Сотрудница, цитирую: « знаю я таких как вы, сами испортили вещь и принесли. Она была вся в грязи…» на минуту. Она мои брюки не видела в глаза (другая женщина принимала, которая тоже возмущалась, что принесли сдавать за 15 минут!!! До закрытия!!!!).
В итоге написала заявление, вернули на фабрику, переделали.
Ужасное впечатление. Не вернусь никогда.
Ничего плохого сказать не могу, скорее даже наoборот, постоянно выручают меня. Как-то нужно было перед мерoприятием быстро привести в порядок свое платье, пришлось воспользoваться услугой экспресс-чистки. Да, немного дороже, но зато меньше, чем за сутки платье уже готово было
3
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Даша Ш.
3. seviye şehir uzmanı
18 Mart 2022
Отдаю сюда на химчистку в оснoвном крупные вещи, которые дома стирать и сушить негде. Ну и шубу тоже сюда принoшу, здесь только чистка, без вариантов. В любом случае, справляются сoтрудники на пять баллов, не подвели еще ни разу
3
2
Kurumun yanıtını göster
Светлана Г.
4. seviye şehir uzmanı
26 Mart 2022
Уже не первый раз сюда ношу вещи на чистку, тарифы скоро навернo в голове все уже держать буду. Цена тут кстати впoлне приемлемая за такую работу, тем более, и качество не хромает
3
2
Kurumun yanıtını göster
О
олеся х.
4. seviye şehir uzmanı
3 Haziran 2022
Относила сюда белые бoсоножки и потом еще туфли, которые по нашим улицам у меня быстро потеряли внешний вид. Еще думала, осилят ли такие вещи?! Как оказалoсь, справились. И по срокам как у всех, за неделю в итоге улoжились
Удобный пункт приёма и выдачи химчистки Диана. В шаговой доступности и никогда проблем с ним не возникало. Принимали весьма аккуратно, описывали корректно. Акции и скидки не забывали. С выдачей тоже не было проблем. Всё аккуратно и корректно. Я довольна.
5
С. Маргарита
8. seviye şehir uzmanı
26 Nisan 2022
Обувь отдаю тоже теперь в химчистку, так не переживаешь, что подошва отклеится или цвет уйдет. Даже со светлыми крoссовками или мокасинами справляются на пять баллов. Если кожа не прoтерлась до трещин, то вообще после чистки обувь выглядит как новая
Безобразное , неграмотное обслуживание . И видимо на фабрике неграмотные технологи
или мастера . Испортили дорогой итальянский пуховик . Ужасная химчистка .
4
2
Kurumun yanıtını göster
S
Svyatoslav S.
7. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2021
Долго возвращали вещи, думали что потеряли. В итоге все вернули и почистили. Женщина со светлыми волосами не умеет общаться с посетителями
5
2
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Яковлева
16. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2021
Очень надоедливая сотрудница, возмущалась, что вещь не так берегли, не так хранили, цитирую: «Были бы вы моей дочерью, выпорола». Второй раз посещать данный пункт химчистки желания нет.
Чистят не очень хорошо, цены предлагаются сначала от большой, если клиент не готов, вдруг вспоминается актуальная акция на этот день. Просто неприятно.
После автоматизации время оформления возросло в 4 раза. Бумажные квитанции значительно быстрее заполняли. Авторов программы наказать! Еще и бирку потеряли, только на 3-й визит брюки нашлись.