Kuru temizleme:tekstil, yumuşak oyuncaklar, battaniye ve örtü, perde, yastıklar ve kuş tüyü yataklar, kürkler ve paltolar, deri ve süet, mobilyalar, halılar
Даже одной звезды много для этой химчистки, расположенной в Раменском, Северный шоссе, дом 2. Руководитель там Юсупова С. А. Зимой отдала новый зимний пуховик(надевала пару раз) с небольшим пятном на плече. Оплатила около 2 тысяч. Мало того, что не вывели пятно, так ещё и множество других пятен наставили, которых ранее не было. Взяли на доработку, после доработки - пятен больше и они стали огромных размеров. Писала претензию. Оказание не качественной услуги не признают, деньги за химчистку возвращать отказываются. Вещь испорчена. Искренне желаю Юсуповой хорошего бумеранга, чтобы поняла, что работать и зарабатывать надо только честно, и никак иначе. Никому не советую туда обращаться, только если хотите, чтобы вам испортили вещь.
Не понятно, зачем здесь, в комментариях, представители химчистки пишут: "напишите свой телефон, мы с вами свяжемся" . Ага, прямо здесь и будем свои телефоны писать... Бред. Это вы пишите свой, чтобы люди, которым вы испортили вещи, могли вам позвонить и будьте компетентны при решении вопросов. Для информации: квитанция договор от 15.02.24 номер 911421012546, претезия была от 26.05.24. Все контактные данные в документах имеются
Diana kuru temizleyicisinin verdiği hizmetlerin izlenimi keskin bir şekilde olumsuzdur. Kuru temizlemeye açık süt renginde örme bir erişte elbisesi verdim. Bu nedenle büyük lekeler yoktu, sadece elbiseyi tazelemeniz gerekiyordu, ondan önce birkaç kez giyilirdi. Sözde «tasfiye» olayından sonra ne aldım? Elbise açık süt renginden çok daha koyulaştı, kirli süt aldım ve bu çok açık. Buna ek olarak, doğal olarak yetiştirilmemiş, zar zor farkedilebilen küçük bir leke vardı. Ve sanki elbisenin her yerinde küçük, küçük peletler varmış gibi geliyor. Alıcı, başka seçenek olmadığı için revizyona göndermeyi teklif etti, göndermeyi kabul etti, ancak bu kuru temizlemenin bir şeyi değiştiremeyeceğini önceden çok iyi anladı. Ne kadar kötü olursa olsun, sadece deneyimler eklendi. Tamamlamadan sonra, tahmin ettiğim gibi durum değişmedi. Leke çıkarılmadı, rengi gri.
İddiayı yazıyorum.
Cevabımı aldığım şey, gülünç bir şekilde.
"Sipariş, üretici tarafından bu tür ürünler için önerilen hassas teknolojiye göre işlenir" bu gerçekten böyle olsaydı, elbisenin rengi ışıktan karanlığa değişmezdi!
»İşleme teknolojisinin ihlali tespit edilmedi" kim tarafından tespit edilmedi? Herhangi bir muayene veya muayene var mıydı? Kahkaha ve sadece. Bundan sonra daha da komik.
«Ürünün açıklaması, kusurların belirlenmesi, değerlendirilmesi, ürünün aşınması ile »% 50) -Makbuzdaki imzanızın kanıtladığı gibi, size aşina ve katılıyorsunuz. Elbise neredeyse yeni, 2 kez giydim!!! Fiyat 20.000 tr kadar küçük olmadığı için son derece dikkatli giyildi. Buna göre,% 50 aşınma ve yıpranma önsel olamazdı, kusurlar da olamazdı. Evet, makbuzumda resmim var, ama bir şekilde onu pek okumadım, her zaman ondan önce kuru temizlemeciye teslim oldular ve durumlarına geri döndüler. Ancak burada, alıcının makbuzda ne yazdığını (şeylerin aşınması, kusurlar vb. Hakkında) en dikkatli şekilde okumanız ve elbette yazdıklarınızdan memnun değilseniz imzalamamanız gerektiği ortaya çıkıyor.
»İsteğinize göre ürün ince ayarlandı, iyi bir sunuma sahip" üzgünüm ama "iyi sunuma sahip" olduğunu kim belirledi, siz mi?🤣🤣🤣 Bence artık korkunç bir sunum görünümüne sahip! "Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve siparişinizi almanızı rica ederiz" özür kabul edilmiyor!
Verilen hizmet için kısa bir süre için para iadesi teklif edilmedi! Evet, bir sonraki eşyaların kuru temizlemesinde bireysel indirim bile yapılmadı (elbette bundan sonra buraya bir daha asla dönmezdim) teklif edilmedi.
Sonuç olarak: müşteri odaklılık-0; sunulan hizmetlerin kalitesi-0.
Eşyalarınıza değer verirseniz bu kuru temizleyiciye gitmenizi tavsiye etmiyorum.
Kuru temizleme tek bir yıldızı hak etmedi.
Not: Elbette mahkemeye gidebilirsiniz, ancak bunun için zamanım ve arzum yok. Onun benim için kazananı olacağı tartışılmazdır. Ama her şeyin gen'in vicdanında kalmasına izin verin.müdür Yusupova S.Y.
Отдали мужской пиджак светло-коричневого цвета без явных пятен, обратно вернули испорченный пиджак в оранжевых разводах ( по всей видимости от неправильной чистки) , вину свою не признают , три месяца пытались доработать, но вещь уже испорчена.. денежные средства возвращать отказываются а это около 1500 рублей, и соответсвенно то что испортили дорогой пиджак возвращать эти деньги тоже не хотят, женщина на выдаче сказала что только через суд… поэтому это заведение никому не советую, потраченные деньги , нервы, испорченная вещь, фото прикладываю