Неплохая сеть химчисток. Регулярно сдаем одежду (в основном верхнюю) по завершение сезона. По этому адресу как минимум раз год. Удобный график, каких то "диких"очередей не видел ни разу. Ну, бывает приемщицы "жгут", придираются к потертостям и т.п. Сроки выдерживают, чтобы задерживали, не было ни разу. Хотелось чтобы покраску кожаных изделий еще делали.
Обращалась не один раз в сеть химчистки Диана. Меня радуют постоянные скидки . Персонал вежливый и хорошо выполняющий свою работу! Вещи всегда чистые,как новые!
Химчистка очень удобна в том, что можно сразу сдать свои вещи без каких-либо проблем. Длинных очередей я не видела ни разу, но народ всё равно обращается сюда. Сами мы относим туда относим туда верхнюю или повседневную одежду для очистки от грязи или для пилинга. Результат работы нас устраивает, как и частые скидки.
Отдавали на чистку чехлы от мягкого гарнитура и палас. Хорошо очистили и постирали. Задачу выполнили быстро и качественно. Сделали скидку. Будем обращаться ещё.
Самая худшая из худших!!! Поменяйся приемщицу !!! Нет сил ждать по 40 минут пока примет 2 Куртки! Так долго что можно сходить в соседнее кафе , попить кофе, вернуться , а она еще оформляет!А еще!! Где такое видано! Нет сдачи с наличных ! Заказ на 4000 , даешь 5000, 1000 рублей судача.! Ну свои отдай значит. А то аргумент что я уже меняла сегодня … это вообще нормально???? Сходите в магазин разменяйте ! Нам не дают размен! Это не трудности заказчика !! Это проблемы Дианы! Привыкли к безналичному рассчету! В общем сколько раз говорила сама себе что сюда больше не ногой !!! И еще , я разве не могу заплатить за заказ после получения?? Странно
Отличная химчистка давно искала хорошее качество чистки. Отдаю туда и зимнии вещи рубашки мужа. Отзывчивый персонал.Настоящие профи своего дела.Всега советую друзьям и близким.
Впервые сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием!!
Обходите стороной!
Свекровь постоянный клиент данной химчистки, сдала ковёр воспользовавшись услугой выезда на дом ещё в первых числах декабря. Срок выполнения работ стоял 16 декабря, мы до сих пор не можем вернуть ковёр!
О доставке договаривались 4 раза!! 4 дня тратили своё время! Один раз курьер позвонил, сказал, что доехал до нашего дома , но не может подъехать к подъезду из-за большого количества машин. Мы спустились посмотреть в чем проблема - двор пуст, проехать можно, курьера нет. А был ли он вообще?
Созвонились с службой, после долгих разбирательств оказалось что наш заказ ещё не готов. За 20 дней! Что тогда доставлял курьер?!
В субботу вечером нам сообщили, что ковёр сохнет ждите звонка в понедельник, всё. Никаких пояснений что это вообще было и какие сроки доставки.. Потеряли они ковёр или испортили, непонятно.
Это всё похоже на какое-то издевательство!
Почему мы должны тратить свое время и нервы на такой сервис?
Отвратительно!
Забрал пиджак, но доверился сотрудникам и подписал акт, не проверив состояние. Открыв упаковку через неделю, ужаснулся. Ощущение такое, что на нем спала собака. Ужасный запах химии и очень сильно заглажен. Избегайте формальности, при приеме изделия. Как итог, вещь испорчена, срок подачи жалобы истек. Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании. Не советую.
Хочу сказать спасибо за ваш профессионализм, сколько раз отдаю одежду - всегда качественно выполняете свою работу. Все чистенько, сложные пятна исчезают, как будто и не было.
Постоянные задержки, просто невозможно подгадать когда модно забрать свои вещи, вот к примеру, сдал 7 дней назад рубашки, сказали что точно будут СЕГОДНЯ, и что же? Конечно, они не готовы, на вопрос: «когда?», ответа нет.
Большая хрустальная люстра с годами перестала блестеть, стала ужасно серой от грязи, свет от ламп с трудом проходил через призмы. Времени разбирать и мыть этого монстра не было, все были заняты. Попробовали химчистку, приехал специалист и сделал работу. Люстра снова блестит в лучах солнца и светит ярко.
Испортили пиджак. Причём заметила не сразу, и хотела уж было писать жалобу им, но обнаружила, что в квитанции о приёме написано «шероховатости, потертости и т.п.», хотя пиджак был практически новый, ткань была ровная гладкая. После этой химчистки пиджак выглядит, как-будто его несколько лет носили, ткань вся в шероховатостях, мелкие зацепки, которые сразу в глаза не бросаются. Я даже не знаю, что нужно было с ним делать, чтобы дорогую прочную ткань так уделать. Причём я уже один раз сдавала эту же вещь в химчистку (другую) - вернули как новую, в том же состоянии.
Очень нравится качество чистки. Куртки, пуховики, пальто, брюки. Очень вежливые приемщицы, видно, что работают давно, всегда готовы поддержать беседу и помочь. (М. Отрадное)
Сдала демисезонное шелковое пальто, получила свое пальто только ипорченное, отпаренное с чужой шерстью, вернула. Через день забрала так же куртку с кучей чужого черного меха на белом вороте моей куртки... ничуть не почистили мех, хотя в чистку он входит - не стала возвращать, дабы совсем не испортили. Но деньги берут за все исправно. Раньше претензий у меня к ним не было.
Испохабили летнюю белую ветровку. Облезли кожаные вставки. Ещё и разводы на белом вокруг них остались. Сдавала Персональному технологу. В Контрасте чистили неоднократно без каких-либо повреждений.
Испортили куртку, судя по ее состоянию куртка была просто постирана в машинке , весь наполнитель сбился в комок, краска с замков отлетела, так еще и пятна не отстираны, не какие то супер едкие, а обычная пыль,затертость. Ответственность не несут! не рекомендую, обходите стороной! Ужасная химчистка!
Испортили дорогое пальто! Их «эксперты» не выявили того, что пальто стало валенком, говорят чистим по «госту». При приеме вещей пишут на все износ 75%, когда подписываете читайте внимательно, а лучше обходите стороной.
Испортили дорогую шелковую рубашку Massimo Dutti - наставили затяжек, сначала отдади позже установленного срока, потом забрали на исправление - лучше не стало, а после претензии - послали, без компенсации.
Жирное пятно на юбке вывели без остатка. Даже не заметно, что оно там было . Хотя пятно дoвольно сложное и ему было несколько месяцев. Но здесь ч пoставленной задачей справились без проблем. Вернули мне чистую юбку, как новую. Я рада , что есть так отлично рабoтающие сотрудники, которые добросовестно отнoсятся к своей работе. Благодарю!
1
Kurumun yanıtını göster
Г
Галина М.
4. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2022
Тоже отнoсила сюда несколько раз вещи. Нравится хорошее отношение сотрудников, тебе готовы подсказать и рассказать все, что касается их услуг. Работают быстро, сроки не зaтягивают, как у меня раньше бывало в других химчистках
1
Kurumun yanıtını göster
Лариса Д.
8. seviye şehir uzmanı
20 Nisan 2022
Свои вещи и вещи мужа я теперь частенько ношу в химчистку, а не стираю сама. По деньгам это не так уж и дорого для нас, но зато забираешь все идеально чистое, выглаженнoе и с приятным запахом. Дома после стирок вещи теряют цвет, линяют, а тут такого и в пoмине нет