Не удивляюсь на алаверды от передиллеров, но не от конечных покупателей. Дихаус и Дихаус эком, Dimoll, товары сомнительного качества. Не гнушаются наклеивать на товар шильдики с недостоверной информацией. Про гарантию заявляют, что: «Устройства данного бренда обслуживаются продавцом. Мы сами проверяем товар.При подтверждении наличия производственного дефекта, возвращаем денежные средства, либо меняем на новый (при желании клиента и если есть на складе).»
Имеют в Серп и Молот«сервисный центр», где сидят два менеджера и строчат акты без печати по исправности, они считают, что для этого не нужно образование и квалификация. Акты составлены безграмотно, статьи и признаки путают, многие магазины это устраивает, но только не потребителя. Не советую передавать товар им на проверку качества, только по закону с присутствием. Все подтверждающие документы есть. Это вторая редакция отзыва, поэтому если в ответе продавца будет указано, что он решит вопрос, хочет улучшить сервис, торгует качественным товаром, то этого не было, организация на связь не выходит.
Купил у них ноутбук asus vivobook pro 15, перестал включается через 4 месяца, позвонил, отнёс в сервисный центр горонтийный, попроверяли 2 дня, сказали нет никакой проблемы, можно приходить забирать, забрал и буквально через 2 часа выключился, отнёс им на следующий день, обещали поменять плату и систему охлаждения, в итоге через неделю позвонили сказали то что провели тесты и нечего не поменяли, в итоге остался без ноутбука, очень огорчён обслуживанием.
Merhaba, Valdberis aracılığıyla mağazanızda bir robot elektrikli süpürge satın aldım, robot Alice tarafından çalışmıyor, ancak tüm nesnelere çarptığı, girintilere düştüğü, yaklaşık bir hafta sonra kaptan bir bezin üzerine su akmayı bıraktığı belirtilmesine rağmen (ıslak temizlik ile), ama bana geri ödeme yapmak istemiyorlar!Ancak mallar beyan edildiği gibi çalışmıyorsa ve yazılı gereklilikleri karşılamıyorsa, bu bir evliliktir!!!Belki bana yardım edersiniz???
Отличный магазин, доставка в срок, без проволочек. Купили два месяца назад гриль RED RGM-M804. Прибор для своей цены отличный.
Разогревается быстро, только сразу нужно выставлять max температуру. Овощи, мясо, рыбу нужно обязательно смазать растительным маслом, тогда гарантированно ничего не пригорит. Обе панели нагреваются равномерно. Продукты выкладывать на панели без лишнего маринада (лучше обмакнуть бумажным полотенцем), он хотя и стекает в лоток, но это замедляет процесс готовки и на панелях большой нагар. Моются панели отлично в посудомойке. Недостатков не выявили. Спасибо.
Самая не адекватная компания!!!
Это относится только к склада этой фирмы на молкоме к водителям отношение отвратное!!! Загрузка и разгрузка со скорость помираю щей черепахи!!! Не рекомендую!! И соболезную если вы вынуждены туда ездить!!!!!
Покупал мультиварку RED RMC-M25
Достоинства
Простая в управлении!
Недостатков Не увидел. Всё чётко.
Помогает в повседневных делах, так как в семье многие на диете, с этой мультиваркой это проблема решается! Получаются разные и вкусные блюда !
Отличное место работы.
Компания активно занимается импортом и закупкой продукции у вендера, с последующем распространении по остальным торговым точкам. В Общем без нее не было бы у нас привычных товаров
Отоичное место. Есть хорошая кофемашина, вкусный чай. Компания надежная, давно на рынке и давней положительной историей
1
Kurumun yanıtını göster
М
Марина Молочко
3. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2024
Ужасное отношение к покупателю. Заказала у них сушилку для овощей. В итоге привезли нерабочую!
И звонила, и писала письма, они не отвечают. Выброшенные деньги на ветер. Не советую. Если что-то у них закажите и это окажется не рабочим, вернуть не сможете. Лучше переплатить и купить у проверенных продавцов.
Очень удивили своим отношением к клиенту.
Заказал в июне клавиатуру и мышь через сторонний маркетплейс. Все доставили, все работало. Через 5 месяцев у клавиатуры отказали некоторые клавиши. Просто так, без всякого рода залития. Обратился к магазину с этим вопросом.
Что они сделали:
1. Направили заявление на возврат. Вот так сразу.
2 Не задавая лишних вопросов отправили курьера, который забрал клавиатуру и зарядный кабель. Даже не придрались к отсутствию упаковки. Хотя для многих магазинов - это повод попытаться отказаться от гарантии.
3. Через два дня мне просто на карту вернулись деньги.
Сказать, что я удивился - ничего не сказать. Был в шоке. Знаю о чем говорю, так как много лет работаю в ИТ-сфере. Обычно, когда сдаёшь ноутбук или клавиатуру по гарантии - два ответа - либо вскрывали и гарантия аннулируется, либо залитие. А тут такое!
Сайт у них конечно странноват. Цены не отображаются. Это часто заставляет искать дальше.
Но все равно - 5 звезд!
Купили зубную щетку soocas, через месяц перестала работать (не заряжается). Пришел в сервис на Тверской, указанный на сайте, а там говорят: "мы такие устройства не принимаем". На звонки никто не отвечает. Не покупайте такие товары.
Супер шоурум! Наглядная демонстрация всех возможностей умного дома.
1
1
А.А
7. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2023
Связался с поддержкой, задал вопрос про виар шлем, попросили оставаться на линии. Прошло 20 минут, на линии,ни кто так и не ответил. Звоню ещё, не берут трубку. Большой минус!!!!
4
1
Александр
6. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos 2023
Сайт это "лицо компании". Лицо это постоянно прячется, не хочет с тобой разговаривать, долго отвечает. ГК Ланит не может "купить" нормальный хостинг.