Хороший отель, чисто, уютно, комнаты большие. Персонал хороший, приветливый, молодой с юмором. Бутилированная вода каждый день, а не только при заезде. Белье меняется, все чистое свежее, не уставшее. Есть место для работы в комнате. Ресторан не плохой. Завтраки разнообразные, порадовал выбор фруктов и сухофруктов. Рыбы красной конечно нет, все остальное в ассортименте, каши, блюда из яиц на выбор, мясо, сосиски, горячее, овощи в ассортименте, салаты, выпечка. Все хорошо с меню на завтрак. Расположение на любителя, кому, что надо. Набережная Невы, Таврический дворец - сад, метро, в принципе все в пешей доступности.
Ложка дёгтя - как и в большинстве отелей России в комнатах не светло. Для нормального майкапа света в номере не достаточно!!!
Отель рекомендую. При случае сама тоже вернусь.
Хорошая гостиница, тихо, что очень важно, просторный номер, я останавливался в полулюксе, в номере чисто, но как всегда есть небольшие недочёты, на них снял звезду, поехали: унитаз работает плохо - кнопка как кодовый замок смывает при определённой комбинации; подушки набиты любопытным материалом, я не знаю что это, но для батута может подойти, матрас напоминает гамак!
Хотя следует отметить завтрак, во первых он достаточно поздний, а именно встречает гостей до 11 часов, что очень хорошо, ребята на кухне молодцы, готовят хорошо, выбор отличный и очень внимательные официанты, заботливо будто к бабушке приехал!!!
Отель понравился. Останавливались на 5 ночей. Удобное расположение, достаточно тихое место, правда напротив большая стройка бизнес центр и отеля, но это не мешает, тк мы уходили из отеля утром и возвращались вечером.
В отеле есть лифт, что очень удобно в путешествии - нет нужды поднимать на себе багаж по лестнице или задействовать белбоя.
В отеле хорошие завтраки. Полноценный шведский стол с хорошим выбором горячих блюд, салатов, колбас и сыров. Вкусный кофе и какао из кофемашины. Завтраки до 11 утра, качество продуктов и приготовления очень достойные.
Персонал вежливый, номера убирают ежедневно
Отель и ресторан Атташе рекомендую !
Из плюсов: Чисто. Отличная звукоизоляция. Многие выбирают для деловых поездок, нет больших групп туристов/школьников. Быстрый интернет. Лифт. Просторная ванная комната. Приветливый персонал. Вкусные завтраки и блюда в ресторане. Вместительный шкаф. Удобный матрас. Месторасположение хорошее. Тихий центр. Хорошо ходит общественный транспорт.
Минусы: в этой же ценовой категории в номерах обычно есть чайник. Или хотя бы кулер с горячей водой на этаже. В номере недостаточное освещение. Лампочек много, но свет приглушенный. Очень неудобно наносить макияж: в ванной нет косметического зеркала, перегибаться через широкую столешницу неудобно, а в комнате темно. Ну и поставить ванну вдоль подоконника - сомнительная идея. Вода из душевой лейки течет на подоконник.
Отличные номера, очень гостеприимные сотрудники, начиная с «мощного охранника»🙂
Отдыхал в Санкт-Петербурге с семьей и друзьями. Парковку нам обеспечили, в номерах все свежее и чистое, приятный внутренний дворик с красивым садом, очень вкусные завтраки!
И очень клевый комплимент или бонус - бокал шампанского на каждого взрослого на каждый день! Помогал нашей компании кайфануть с утра и наслаждаться городом!
Спасибо организаторам и персоналу за оказанный сервис!!!
Güzel, rahat bir otel. Ofise bir dakika uzaklıkta konum çok iyi. Bu nedenle, bir iş gezisi olarak buraya düzenli olarak geliyorum. Otelde sessizlik büyük bir artıdır.
Herhangi bir gurme için kahvaltı yapacak iyi kahvaltılar vardır.
Restoranda hizmet seviyesiyle çalışmanız gereken tek şey (garsonlar acele etmiyor) iş öğle yemeklerinde birkaç kez rakiplere gitmek zorunda kalmaktı.
Yakınlarda yeni yerleşmeye başlayan büyük bir iş merkezi var. Ve Ataşe'nin restoranında, başka yerlerde her şeyin tıkanmış olması yerine iniş tamamlanmadı. Hizmet hızı ve hizmetiyle müşterileri çekin.
Yiyecekle ilgili hiçbir şikayet yok, her şey çok lezzetli!
Güzel otel. Kibar personel. Oda temiz. Yeni mobilya ve ekipmanlar. İyi ses yalıtımı. Kahvaltılar lezzetlidir.
Eksilerden - eh, oh-ruhuyla yemek yapmasına rağmen restoranda çok yavaş bir aşçı. Banyoda başarısız aydınlatma. Küçük bir ek ayna olmamasına rağmen, neredeyse dokunarak tıraş olmanız gerekir.
Ayrıca çekleri ve ikamet faturalarını dikkatlice kontrol etmeniz gerekir - yazım hataları ve hatalar vardır, bu nedenle muhasebe departmanında sorunlar ortaya çıkar.
Очень понравился отель, сам номер и ресторан в отеле, интерьер уютный. Всё супер. Чистое постельное бельё, полотенца. Номер убирался каждый день.
Заселялись в номер с ребёнком, к нашему приезду диванчик (доп 3е место) был разобран и аккуратно застелено постельное белье. Всей семье понравилось отдыхать в отеле, даже ребенок не хотел уезжать)
Хотелось бы вернуться в этот отель!
Şehrin merkezi bölgesinde, Smolny'ye yakın sakin bir yerde bulunan çok rahat bir otel) Güler yüzlü ve yardımsever personel, uyuyanlar için çok uygun bir zamana sahip lezzetli kahvaltılar, aşağıda Ataşe restoranını da şiddetle tavsiye ederim - çok çeşitli lezzetli yemekler ve içecekler ve her şey mevcut))
Благодарю за создание такой уютной и комфортабельной гостиницы! В номере новая мебель, удобная кровать, телевизор, холодильник, фен. В номерах и отеле в целом убираются очень чисто. Приятно возвращаться в сияющий и чистый номер. Хочется отметить, что персонал очень доброжелательный и вежливый, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. В целом, есть все, что необходимо для отдыха. Также хотелось бы отметить первоклассную работу поваров ресторана. Настолько вкусных блюд я давно не пробовала. Каждый приём пиши - это удовольствие. Я очень часто бываю в командировке в Санкт-Петербурге и мой выбор всегда останавливается на гостинице «Дипломат».
Отличный отель. Находится в историческом здании (стены толстые), соседей не слышно (большой плюс). Уборка номера качественная. Соотношение цена-качество оптимально. Завтраки не брали. Несколько раз ужинали в ресторане при отеле. Вкусно. Ценник средний для ресторанов по городу. Единственный минус -стройка за отелем. У нас окна как раз на неё выходили. С закрытым окном чуть слышно. Так что она особо не мешала.
Только положительные впечатления.
1. Реально доступная среда (мой муж передвигаться в инвалидном кресле, и адаптация этого отеля на 5+). Для кого это важно - рекомендую👍
2. Номер одновременно: уютный, свободный, функциональный и удобный
3. Хочу отметить санузел - просторно, стильно, всё необходимое есть, удобно.
4. Еда в ресторане отличная, мы не пользовались "шведским столом" - заказывали по меню - понравилось всё. Санкт-Петербург не адаптирован для людей с ограниченными возможностями, особенно HoReCa, много ресторанов - но попасть в них нет никаких шансов если ты в инвалидной коляске, поэтому со 2го дня выстраивали свой маршрут так, чтобы кушать уже в отеле.
5. Особое спасибо персоналу🙏☺Внимательный, предупредительный, отзывчивый, оперативный. В нашей ситуации это очень важно. Ещё раз спасибо.
6. Место расположения - тихий центр. И реально и днём и ночью ТИХО. Это важно для того чтобы восстановиться после насыщенного дня. Вместе с тем - красиво, до всех достопримечательностей шагом 15 - 30 мин. Да и рядом много есть, где погулять и что посмотреть.
7. В заключении могу коротко охарактеризовать отель - Комфортно, красиво, бюджетно. РЕКОМЕНДУЮ 💯
Böylesine muhteşem bir yerde harika odalara sahip harika bir otel! Orada 11/12-13/12 olmak üzere güzel iki gece geçirdiler!
Harika tasarımdan, kusursuz temizlikten, harika kahvaltılardan etkilendik!🙏
Bizim için önemli bir etkinliği burada geçirmekten mutluluk duyduk!
Personele yardımları, tebrikleri ve iltifatları için teşekkür ederiz ♥️
Отличный отель!
Выбирала отель с двумя и условиями - современные номера и тишина, и второе тут на высшем уровне.
Мне была очень важна тишина и тут я не получила, даже не смотря на то, что за окном была стройка.
Хочется отметить понимающих администраторов, сначала меня заселили на 4ый этаж, но в номере дико шумела вентиляция и меня переселили на 3ый этаж, в прекрасный зеленый номер 😍
В нем тоже шумела вентиляция, но так как спальное место и вентиляцию разделяла стена, она была практически не слышна.
Соседей я не слышала, разве, что редкие хлопки дверей, но это ерунда.
Завтраки - хорошие, все есть. Овощей очень много(!), фрукты, гарниры, белковые, сладкое, йогурты, творог, сыр, колбаса.
Считаю, что более чем.
Из наблюдений :
- добавьте в номер кружки не только для кофе, тк из таких маленьких не очень удобно пить чай
Приветливый и дружелюбный персонал. Удобные номера, особенно для обладателей разновозрастных детей. Разнообразные завтраки, да и в ресторане неплохая еда.
А самое главное - тишина. Ни баров, ни дискотек, ни разгрузок под окном...
До Невского пешком примерно 25-30 минут.
Хорошая гостиница в двадцати минутах от метро и Невского проспекта и набережной Невы. Уютно, чисто, три полотенца ,халат. Есть холодильник. Белье белоснежное. Уборка ежедневно. Много услуг предоставляют на ресепшн по телефону,он есть в номере. Находится в тихом переулке. Мне очень понравилось.
Resepsiyondaki erkekler hiç gülümsemiyorlar, kızlar çok daha iyi. Yükseltilmiş, genel olarak normal, büyük ve sıcak bir oda aldık (bu önemlidir). Aydınlatma loş, enerji tasarrufu sağlıyor, muhtemelen karakteristik bir koku var. 5'te temizlendiğini söyleyebiliriz. Otelin konumu sakin bir ara sokakta iyi, ama aynı zamanda dükkanları da yok.
Tabii ki restoranla ilgili sorularınız var, güzel ve büyük, harika bir kahvaltı büfesi. Çocuklar da hızlı koşuyorlar. Öğle yemeğimiz sırasında masaların doğrudan orada ve ayaklarımızın üzerinde soğukla çıkarılma süreci olumlu izlenimi düzleştirdi, işlerini sürekli tartışıyorlar ve ortak salondaki garsonlar ve ılık bira dökülen (açık ve karanlık sipariş eden) bir tür değişiklikle meşgul olan barmenler, parlak soğuk ve karanlık sıcağı getirdi. Her şeyi bir dizi ziyafetle açıkladılar. Ama müşteri olarak bu benim için uygun değil.
Tatillerde eşimle otelde kalıyordum, uygun bir fiyata ve harika kahvaltılara sahip güzel bir otel. Büyük büfe, neredeyse her gün değişen birçok yemek. Eşimi memnun etmek için romantik bir paket sipariş ettim. Çok şaşırdı ve mutluydu. Her şeyi en yüksek bölgede yaptılar. Kesinlikle bir vaha daha geleceğiz.
В конце октября были в отеле "Дипломат". Хочется сказать большое спасибо персоналу. Прекрасное обслуживание, очень чисто, уютно. Особая благодарность Эмилии, которая встретила нас очень доброжелательно. Надеемся, что это не последний наш визит в отель.
Обслуживание отличное, персонал очень вежливый и доброжелательный, в случае проблемы всегда помогут решить её.
Номера чистые и уютные. Расположен отель в очень тихом месте. Еда очень вкусная. Советую данное место!
Otelin tüm personeline minnettarlığımı ifade etmek istiyorum!🤗 Çok özenli, cana yakın, kibar, yardım etmeye hazır! Otel personelinin tekerlekli sandalyede bir çocukla bir kadına nasıl yardım ettiğine tesadüfen tanık olduk - bu saygıya değer! Oda temiz, rahat, konforlu, ihtiyacınız olan her şeye sahip! Kahvaltılarınız evde olduğu gibi Atasha restoranına özel teşekkürler👍çok lezzetli ve çeşitlidir ve orada çalışan çocuklar sadece aferin (servis, görünüm👍) Size iyi şanslar!
Спасибо огромное отелю и персоналу за комфортный отдых и сон. Номера отличные, постельное белье и полотенца чистейшие, все необходимое есть и в достатке. При заселении все наши пожелания были учтены, за что еще раз отдельное спасибо
Harika bir konuma sahip güzel bir iş oteli. Odalar standarttır, fırfırlar yoktur. Yaşamak için ihtiyacınız olan her şey var. Nevsky Prospekt'e sakin bir adımla 20-25 dakika ve Smolny Katedrali'ne 10 dakika. St. Petersburg'da durmamı tavsiye ederim.
Mükemmel otel, güler yüzlü personel, ferah temiz oda. Eşimin yıldönümünü düzenlediği için yönetici kıza ve diğerlerine özel teşekkürler, şahsen teşekkür etmek için vaktim olmadığı için özür dilerim (((. Her şeyi çok beğendim, bir dahaki sefere sadece size!!!!
Чисто, уютно, очень тихий район. Все необходимое есть в номере. На первом этаже ресторан (есть шведский тол и основное меню). Советую обязательно попробовать стейк миньон. Стейк нью йорк тоже вкусный
Очень хороший отель, в центре, но достаточно тихо, хорошие номера, всё чисто, хорошие завтраки. При отеле есть ресторан, там дороговато, но можно найти и другие места неподалёку, а как отель, однозначно советую
Удобный подъезд, городская парковка у входа. Уютно, нравится интерьер. Приятное обслуживание. Тихо. Ресторан не понравился -все очень долго и в нем некомфортно, хотя порции большие и все вкусно. Но рядом великолепный ресторан Чечил и его всем рекомендую.
Кровати, видимо, действительно раз на раз не приходится. В первый раз были под крышей с мансардным окном на фото) и тоже сдвоенные кровати и сверху матрац, но очень удобно. В этом раз что-то было не так мягко. Чайника и возможности выпить кофе посреди ночи реально не хватает. Но чайник принести могут. Еще очень понравилось, что учли пожелания: 4 подушки, 2 одеяла. Молодцы!
Her şeyi beğendim. Mükemmel personel, güzel kahvaltılar, temiz odalar. Neva belediye binasının yanında. Ploshchad Vosstaniya metro istasyonuna (Galeri alışveriş Merkezi) yürüyerek yaklaşık 25 dakika, Pulkovo Havalimanı'na taksiyle yaklaşık 40 dakika uzaklıktadır.
Все ок, рядом много рестиков с вкусной едой. Чистые номера, вежливый персонал.
Единственный минус - на 4 этаже, где я жил, очень слабый напор воды в душе, а утром помыться просто беда была, наверное много постояльцев было :(
Очень тихий, спокойный отель с хорошим обслуживанием, но совсем не из бюджетных. Для 4 зведх - дорого. Остановилась только потому, что близко к месту проведения мероприятия которое посещала. Если бы приехала отдыхать, то выбор был бы не в его пользу. Повторюс, что дорого и месторасположение неудачное.
Отдыхали в Дипломате в августе 2024 г. Все понравилось. Месторасположение отличное, рядом с центром, но тихо. В отеле есть все необходимое. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую!
В общем все хорошо, мне просто наверное попался не удачный номер. Останавливался я на самом верхнем мансардном этаже с окном на потолке. Было очень жарко( лето) и было нечем дышать, кондей дул очень сильно и боялись что заболеет ребенок, и выключали, пробовали открыть окно на потолке и нас моментом съедали комары, сетки нет. Просто вот какой то дискомфорт который можно грамотно руководству решить, С открытым окном осторожнее, если пойдет дождь то все польется на кравать. А так нормально все.
Bu fiyata harika bir otel
+ mükemmel ses yalıtımı
+ Otelde normal kahvaltılı, pahalı da olsa güzel bir restoran
- Odada su ısıtıcısı ya da en azından katta sıcak su soğutucusu yoktu ... bu sadece korkunç
- odada oldukça kirli bir halı
- Vasat oda temizliği. Bir kez havluları aldılar ve yenilerini koymadılar. Tuvalet kağıdı da rapor edilmedi
- oda serindi ve klima çok gürültülüydü
- iki yatak sürekli hareket ediyordu
Комфортный отель, удобно расположен, если нужно быть поближе к Смольному. Просторная комната, большая удобная кровать, хорошие подушки, чисто. Есть шкаф, халат, тапочки, все банные принадлежности, чайник, чай, чашки. На ресепшен можно взять утюг, доска в номере. Хороший завтрак.Уборка каждый день. При отеле есть ресторан, где можно вкусно поужинать.
Замечательный, тихий, небольшой и уютный отель, завтракать и ужинать можно внизу в ресторане, номер чистый, персонал вежливый, своим выбором осталась довольна.
Уютный и чистый отель! Прекрасный сервис! Персонал вежливый и отзывчивый, всегда помогут. Расположение удобное, в тихой части города. С удовольствием приеду еще!
Практически в центре СПб, цена за сутки с завтраком менее 6к. Рядом с БЦ Невская ратуша, что было крайне удобно. Парковки традиционно для СПб нет. В номере чисто, полотенца, чайник и чайный набор, холодильник.
В конце января 2024 года посетили Петербург с деловой поездкой и выбрали отель"Дипломат" для остановки в городе. Уютная, доброжелательная обстановка, чистые номера, кровать - высыпаешься, как дома... Приятно, что при отеле есть ресторан - не приходилось тратить время на поиски завтрака и обеда. Предлагается ряд экскурсий. Мы посетили Музей коньяка с дегустацией - остались очень довольны - 2 часа пролетели в интересной и познавательной обстановке.
Отдельное спасибо за знакомство с Натальей Васильевной - собственником отеля - чудесный человек, уделяет внимание посетителям отеля, желая сделать отдых запоминающимся.
Мы провели у вас хорошо время и, несмотря на 3-х дневное проживание, ощущение осталось, что жили у вас неделю!
Спасибо всему персоналу отеля и ресторана!
С благодарностью, Ивановы.
Personelin profesyonelliksizliği ve otel müşterilerini yanıltmak.
Otelde kaldığınız süre boyunca iletişim kurduğunuz otel çalışanlarının tüm sözlerini, tarihlerini ve isimlerini hatırlamaya hazır olun, çünkü otel konaklamanızın bir parçası olarak hizmetlerle ilgili sorularınız için otel çalışanlarından "bunu size kim ve ne zaman söyledi?!«ve ayrıca »size böyle bir şey söyleyemezlerdi". Ve şimdi daha ayrıntılı olarak (neyle karşılaştık):
1. Otopark - ücretli 900 ruble / gün ve önceden rezervasyon yaptırmanız gerekiyor!!!
küçük olan, 7 koltukta, rezervasyondan önce resepsiyonist, arabanız için her zaman bir yer bulacağımızı garanti etti, endişelenmeyebilirsiniz, hiç kimse ödeme hakkında önceden bir şey söylemedi - anladığım kadarıyla, otel sakinleri için park yeri ücretsizdir veya önceden bilgilendirilir, zaten otoparka girerken değil - özellikle bir otel seçerken, otele park etme imkanı ana seçim kriteriydi). Konaklamamızın 3 gecede yaklaşık 20 bin ruble olduğu göz önüne alındığında, otoparkın ek ödemesi 2700 ruble.
2. Odada minibar -% 100 peşin ödeme!!! Yerleşmeden önce minibarı doldurmayı teklif ettiler (aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç seçenek bile var), ancak varışta tüm minibarın% 100 ön ödemesinin yapıldığı, şimdiye kadar bulunduğumuz tüm otellerde ise barın varışta doldurulduğu ve ödemenin çıkışta yapıldığı açıklandı (yenenlere ve içilenlere göre).,
3. Oda - oda kategorisini sizin izniniz olmadan iyileştirin, yalnızca varışta öğreneceksiniz (ve otelin tamamen dolu olduğu göz önüne alındığında, aşağıdaki kategoriyle değiştirmek imkansızdır). Superior oda, sokaktan gelen tek ışık kaynağı olarak çatı pencereli bir oda anlamına gelir ve bu durum karla doluydu,
4. Ataşe restoranında servis (şükürler olsun ki büfeyi almadılar), personelin beceriksizliği, kelimenin tam anlamıyla- kabalık, menünün cehaleti, yavaşlığı, müşterilerle iletişim etiğinin cehaleti.
5. Ataşe restoranından odaya yemek siparişi vermek isterseniz, sipariş edilebilecek yemeklerin bulunduğu bir menünün gözlerinin önünde olmadan restoran personeli ile telefonla iletişim kurmaya hazır olun (odada olmadığı ve personelin yemeklerin bileşimini bilmedikleri için neler sunabileceklerini anlaması zor olduğu için), sürprizlere hazırlıklı olun
6. Birinci kattaki odalarda, giriş katındaki ataşe restoranından saat 22:00'ye kadar (en az hafta sonu) müzik duyulabilir.
7. Havalandırma sesi - gece boyunca uğultu ve metalik gürültü, bu da birisi için rahatsızlık olabilir
Avantajlardan:
1. Karşılama kokteyli (check-in sırasında ataşe restoranında alkollü/alkolsüz içecekle değiştirilebilen bir kupon verilir)
2. Oda temizliği (+ günlük temizlik)
3. Benzer otel kategorisine (4 yıldız) kıyasla konaklama fiyatı caziptir
К самому отелю претензий нет, завтраки просто отличные, уборка в номерах качественная.
Очень расстроило отношение менеджеров по расселению, так как нас с ребёнком поселили в номер, который выходит на стройку, причём, от номера отказались проживающие, поскольку он был подготовлен с доп кроватью, чего я сразу не поняла, по утрам с 7 -8 часов начинался дикий шум и скрежет, не соглашаетесь вселяться в 305 номер, просите номер на Дегтярный переулок
Otelin iyi konumu, sessiz konuklar (kulak tıkacı olmadan uyuyabilirsiniz). Banyolu ve pencereli bir oda var))
Genel olarak beğendim. Hatta inşaat yakında daha hızlı bitseydi, böylece daha az sırt olur, o zaman genel olarak süper olurdu!
Прекрасная гостиница, но для обычного путешествия весьма дороговата. 7000 без завтраков. Для командировок - супер гут. Без НДС, справки пишут, можно включить ужины (которые прекрасны!!)
Были с подругами с 6 по 10 июля 2024 года. Очень довольны расположением отеля, тихое мнсто и недалеко от центра. Номера чистые, каждыц день ставили бутылочки с водой, персонал приветливый. Еще плюсом есть веранда, где можно посидеть вечером в тишине с чашкой кофе или бокалом шампанского. Так что рекомендуем этот отель
Отличный отель! Вежливый и внимательный персонал. Чистота. Уютные номера. Есть все необходимое для комфортного проживания (набор для душа, зубной набор, банный халат, одноразовые тапочки, средство для чистки обуви, вода питьевая и тд). Сейф. Хорошие разнообразные завтраки. Приятный бонус - приветсвенеый напиток!)) Ожидания и реальность совпали.
Замечательный отель!!! Вежливый грамотный персонал, есть ресторан с очень лояльными ценами, и очень вкусной едой. Удобное месторасположение, чистые номера! Рекомендую этот отель!! Благодарность и признание за такое отношение!!!
Центр города, не скажу что вау, но приличное место. Запускают по звонку в главную дверь.
Администраторы малость уставшие или как, не очень приветливые были или у них зарплата маленькая.
Снимали два номера. Один нормальный без запаха, а другой извините пришлось открыть окна и проветривать. Просьба обращать внимания.
Благодарю за внимание.
А так в целом неплохое место!