Diva
93 yorum
4 Ocak
Bugün Diva güzellik salonunu ziyaret etti.
Çok etkilendim 😍Güzel, atmosferik, temiz ve rahat. Personel kibar, özenli. Manikürdeydim ve usta Julia'nın çalışmalarından memnun kaldım полный tam bir kompleks (çıkarma, manikür, birkaç çivinin onarımı, tasarım ve güçlendirme ile kaplama) bir saatten fazla sürmedi😍 sadece bir büyücü такое böylesine güzel bir yer için çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
22 Ağustos 2024
Нашла то, что искала много лет! Я из Ярославля, была в гостях в Сертолово. Перед отпуском не успела "навести красоту". Забежала в салон DIVA прогуливаясь по городу. Записалась на стрижку к мастеру-универсалу Кравченко Оксане. Она сразу определила "не мой цвет". Подстригла так, что от мастера летела на крыльях. Записалась на покраску. Осталась довольна как слон! Отличная работа, отличное отношение администратора и мастера к своей работе. Предложили чай и вкусняшки. Девочки просто супер! Высший уровень! Пять из пяти с плюсом! Спасибо огромное за красоту!!!
1
1
14 Eylül 2024
Сходила на массаж к мастеру Валентине. Все было бережно и деликатно. Результатом довольна. Буду продолжать обращаться к ней. Обожаю когда запрос клиента понятен, и никто не мешает расслабиться разговорами во время процедуры )
1
9 Eylül 2024
Случайно попала второй раз к мастеру Светлане спустя 2 года. Стрижка отвратительная как и в первый раз, волосы не укладываются от слова совсем. Экономия стайлинговых средств. А самое странное это то, что все кресла с подлокотниками застелены прозрачной пленкой, а сверху пеньюар и сидишь преешь в жару. То еще удовольствие, единственная мысль- быстрее сбежать. Не заботятся о комфорте клиентов.
3
9 Temmuz 2024
Качество оказываемых услуг расстраивает! Хожу в салон где-то год. За этот год цены выросли просто до небес, при этом качество исполнения услуг испортилось. Постоянно путаница с записями из-за администраторов, которые каждый раз как-будто впервые видят журнал с записями! Мастера работают посредственно ,подстричь нормально не могут ,также как и сделать маникюр.
Посещать дальше этот салон желания нет!
4
1
14 Nisan 2024
Обожаю этот салон! Все мастера отличные! Делала здесь маникюр, стрижку, прокалывала уши всё понравилось :)
3
1
13 Eylül 2023
Замечательный салон, всё красиво, аккуратно, чисто. Персонал очень приятный. Моя мастер Леночка, просто волшебница, знает своё дело на все 100%, доброжелательна. Я хожу туда с удовольствием, всегда получаю положительные эмоции. Огромное спамибо
4
5 Şubat 2024
Испортили волосы, отрезали в 2 раза больше чем я попросил без предупреждения. На мои слова что слишком коротко, мне сказали что «мне кажется по другому будет не красиво». Теперь 2-3 Месяца ходить отращивать, еще и 1000р за такое ужасное обслуживание
3
1
27 Nisan 2024
Место уютное. Вид богатый. Персонал на высоте. Все вежливые. Очень приятные.
1
17 Ocak 2024
Очень нравится😀уютно, свежо, персонал замечательный.Отдельная благодарность косметологу Ирине!
4
4 Mayıs 2023
Уже не первый раз сталкиваюсь с полным отсутствием клиентоориентированности со стороны администратора Валентины!!!
Ну сколько можно!!?? Не умеет разговаривать по телефону, общаться с клиентами! Полное отсутствие такта! Ведь администратор первое лицо, которое встречает посетителей! Отправьте пожалуйста ее на курсы по работе и общению с клиентами!
За свои же ошибки, еще пытается переложить вину на клиента, вместо того чтобы извиниться и сказать, что ошиблись с записью!
Ведь у вас в салоне такие замечательные мастера! Постоянно хожу на маникюр к Юлие и краситься (стричься) к Оксане! Ирина волшебная! Девочки выполняют свою работу на 5+, стараются!!!! За что им огромная благодарность!!!!
7
5
28 Ocak 2024
Хороший персонал,квалифицированные мастера 🙌🏻лёгкое общение,всегда нальют кофе,чай,воды.Доступные цены.
4
16 Nisan 2024
Очень понравилось салон красоты Дива. Все девочки очень вежливые, мастера замечательные 👍
1
10 Mayıs 2023
Пожалуй это лучший салон красоты в Сертолово. Парикмахеры проходят постоянное повышение квалификации, дают дельные советы. Вообще все специалисты приветливы, хорошо обучены. Мне нравится.
4
2
1 Nisan 2023
Записались в данный салон на 01.04.2023 заплести девочке французские косы с каниколоном. Предварительно по телефону проговорила с администратором о том, что придём с каниколоном и сколько времени нам нужно. Ответили что все сделают за час. Когда пришли в назначенное время, во первых администратор не могла нас найти в своих записях, уточнила у нас точно ли мы записывались в их салон. Потом все же в Бермудском журнале отыскала запись на французские косы. Мастер встретив нас и посмотрев на каниколон спросила что это? Я не умею вплетать каниколон, я с этим никогда не работала! Вот как??? У ребёнка наливаются глаза слезами, одеваясь конечно я негодую, говорю вы нас подвели, у нас мероприятие и что нам теперь делать. Как администратор нас записывала не обговорив такие нюансы с парикмахером? И хочется спросить даму администратора каких вы с утра съели грибов, что вместо того чтобы принести извинения за доставленные неудобства вы хихикали? Смеялись, когда рядом стоит ребёнок с полными глазами слез! Если вас веселит ситуация где вы подвели людей, вам совершенно нельзя работать в сфере обслуживания! Прошу хозяина салона обратить внимание на работу своего персонала!
10
5
7 Temmuz 2023
Ходила к мастеру маникюра снимать покрытие , впечатление как о человеке хорошее , но как мастер ужас
1. Маленький кабинет где нет пылесоса для сбора пыли от ногтей
2. После снятие покрытие я 4 месяца восстанавливала ногтевую пластину на 7 пальцах, были жесткие перепилы, я 3 дня ходила с красными ногтями, как будто по ним били
4
4
24 Ağustos 2022
Комфортная спокойная обстановка, просторно и чисто. Мастер колорист чудесный - наконец я гармоничного с собой цвета + получила полезные рекомендации. Ценник обычный.
5
4 Şubat 2024
Расстроена качеством оказываемых услуг. Последние года 2-3 из салона превратились в "совдеповскую" парикмахерскую. А цены- бешеные! Очень жаль! Отличные мастера ушли оттуда, остались только пенсионеры, вероятно. Одно только пока держится на среднем уровне - материалы для окрашивания. Но сложное окрашивание никто сделать не смог (была у 3 специалистов за 3 г). Не советую идти туда.
2
1
1 Ekim 2022
Огромное спасибо за стрижку🥰позвонила,ответила приятная девушка записала меня к мастеру,когда я заходила в салон меня встретили,проводили в зал🌸Встретила меня мастер Светлана,сдела стрижку так как я хотела,даже не пришлось объяснять ничего🌸Мастер профессионал 🌸Я была первый раз в салоне «Diva”могу сказать ,что теперь буду ходить только в этот салон,и не только на стрижку☺️рекомендую 🌸🌸🌸
7
1
20 Mayıs 2022
Большое спасибо салону красоты Дива за отличный сервис, клиентоориентированность и доброжелательность. Отдельная благодарность парикмахеру Юлии, ее работы, всегда выше всяких похвал. Спасибо Дива, за прическами только к вам.
6
2
2 Temmuz 2024
Замечательный салон. Хорошие мастера. Всем советую.
1
19 Mayıs 2022
Вчера посетил очередной раз ваш салон и хочу выразить большую благодарность администратору Валентине, она всегда приветлива и отзывчива по поводу записи, всегда найдёт местечко, даже если самая-самая плотная запись. Сразу видно, человек на своём месте! А так же хочу сказать спасибо
всем кто работает в таком прекрасном месте, кто дарит нам - клиентам большую радость и счастье от прибывания в ДИВЕ.
Получаю настоящее удовольствия от посещения этого салона. Ни в одном салоне не получишь столько положительных эмоций как у вас и качественно выполненных процедур. Посещаю ваш салон минимум два раза в месяц, но хочется приходить все чаще и чаще! Очень рекомендую волшебные процедуры у Валентины Станиславовны по уходу за телом. Косметолог Марина всегда посоветует только то, что необходимо, без навязывания лишних процедур и выполняет свои услуги просто великолепно! Парикмахеры тоже все большие молодцы творят красоту с лёгкостью!
ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ТО, ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ СВОЮ РАБОТУ ПРЕВОСХОДНО! Удачи вам и процветания! Ваша многолетняя преданная клиентка
5
2
15 Ağustos 2023
В этот салон хожу давно ,очень нравиться косметолог Ирина всем советую и парикмахер Юлия супер
6
22 Mart 2022
Шикарный салон ,доброжелательный коллектив 👌приветливые администраторы 💐,всё очень нравиться ,я много лет посещаю это место и не променяю его на другие салоны .спасибо девочкам за душевное отношение и безупречную работу!!!!!
6
2
2 Kasım 2022
Прекрасное обслуживание,Отличный мастер маникюра,парикмахеры,свежие лампы в солярии,чистота,а косметолог,Марина, просто выше всяких похвал!
5
19 Aralık 2021
Обычное заведение с претензией на шик, но всегда чисто и видно что убираются регулярно. Тут больше "человеческий фактор" сказывается. В основном персонал вежливый, но было несколько раз, что приходилось ждать администратора. Ну и цены повыше, чем в основной массе. Хоть и рядом с домом, но я больше туда не пойду.
3
3
20 Ekim 2022
Была в салярии - не понравилось!
Зеркало выше головы, раздеваться и проходить в салярий очень неудобно… одноразовые тапочки не дают, умывальника нет… да и сертификат на лампы мне не предъявили - значит лампы старые, могут нанести вред организму! Отстояла в салярии 10 минут - кожа доже не покраснела, только запах поленой кожи остался…
Не советую!!!
4
6
12 Kasım 2023
Все мастера высокой квалификации! Делала стрижку, покраску, брови, ресницы. Всё супер.
4
1
28 Nisan 2021
Отличный салон! Зарекомендовал себя многолетней работой!! Все мастера супер!! Косметолог Ирина - очень внимательная к деталям и своему делу, доброжелательная и аккуратная.
Всегда после посещения "Дивы"- хорошее настроение, ухоженное лицо и красивая прическа!!! Салону - процветания и побольше клиентов!!!
6
26 Haziran 2023
Салон достаточно не плохой, но девушки на ресепшене часто уходят куда то, с клиентами не прощаются, но в целом хороший салон, чисто.
3
2
23 Aralık 2023
Мастера профессионалы администраторы компетентные внимательны
3
31 Mayıs 2023
Прекрасный администратор Наталья, отзывчивая молодая женщина, прекрасный мастер маникюра Юля, починила то, что, казалось, не подлежит починке уже)) и просто "золотые руки", сенсей своего дела Валентина Станиславовна -массажист. Рекомендую придти и убедиться в мастерстве специалистов.
5
31 Ağustos 2022
В назначенный день и время за полчаса приехали удалять бородавку жидким азотом из Парголово. И тут же сообщают, что у них закончился азот. Вы, хотя бы, предупреждайте заранее, а не за полчаса, когда клиенты у вас на пороге! Больше к вам ни ногой!
3
4
16 Şubat 2024
Замечательный косметолог Ирина работает в этом салоне.
2
16 Mayıs 2022
Отличные мастера . Наталья очень красиво покрасила и подстригла супер!!!мастер . Светлана сделала маникюр. Спасибо Вам
4
2
21 Ekim 2022
Делала стрижку мастер была приветлива сделала все меньше чем за 30минут видно профиссионал своего дела, хочу еще сюда придти на окрашивание
4
1
20 Mart 2022
Рекомендую этот салон, делала чистку лица, результат был хороший- светлая чистая кожа, вежливый, приветливый персонал, есть подарочные сертификаты на любую сумму, вообще рекомендую не пожалеете
3
1
8 Şubat 2022
Договорились о ремонте рольставни закупили матерьял за свой счёт,пока ехали в эту контору Валентина сказал ехать не нужно и матерьял она оплачивать не будет, не совету туда обращаться не знаю как там проводя процедуры но Валентина поступила очень не красиво!!!
3
5
11 Mart 2022
Ходила в данный салон исключительно ради солярия, но поняла, что это того не стоит. В 20:00 могут сказать, что касса уже закрыта, или оплата только наличкой. Администратор часто отсутствует, когда просишь позвать, остальные дамы будто не слышат. Отвратительное отношение, может они конечно и в ножки целуют, но тогда когда приходишь к ним на стрижку и тд., а к тем кто пришёл просто позагорать, они явно не собираются проявлять вежливость. Сегодня был последний раз когда я пришла сюда, пришла в 20:40, сотрудница(ковыряясь в зубе)сказала, что касса закрыта и смена тоже. Очень интересно, учитывая, что работают до 21:00. А как-то раз, мне не настроили время загара, и пришлось звать администратора, тк он ушёл, не поставив таймер. А там по схеме все как глухие, никто не реагировал. Не советую.
3
4
5 Ocak 2024
Быстро качественно прокололи уши!)
1
14 Ağustos 2022
Отличный салон, чисто, мастера высокого уровня особенно массажист Андрей.
4
26 Aralık 2021
Самый лучший маникюр, быстро и качественно, мастер Юля 😻 коррекция и покраска бровей Ирина, девочкам спасибо 🙏
3
3 Mart 2024
Очень классный массаж 👍
1
28 Temmuz 2022
Очень хороший салон. Чисто, отличный квалифицированный персонал.
4
11 Ocak 2022
Приехала позагорать в солярий, но администратор сразу сказала что лампы не очень. Ориентировалась по рейтингу, оказалось что зря. Хотя внутри всё чисто и аккуратно.
2
4
29 Aralık 2022
Лампы в солярии все в пыли. Видимо менялись очень давно. Лет 5 назад. Тапочки не дают( можно подцепить грибок
5
4
27 Aralık 2021
Очень рада возвращению администратора Светланы. Нам очень не хватало ее доброты, отзывчивости и заинтересованности в клиентах. Света - Вы наш новогодний подарок.
1
3
28 Aralık 2021
Хорошо подстригли с первого раза . У меня хоть и короткая стрижка , но волосы ведут себя непредсказуемо . Подстригли, теперь укладка всегда как надо.
3
1
15 Ağustos 2022
Не знаю как сейчас, но в прошлом внутри кабинетов было много пыли, уборщицы, видимо, убирали поверхностно, провода, плинтуса не протирали
4
31 Mart 2021
Хороший салон, мастера супер, особенно мастер Марина, прекрасный, весёлый, отзывчивый человек. Приду сюда снова))
4
1