Divan Boss
76 yorum
15 Aralık 2022
Спасибо за отличный диван Boss XO, и высокий уровень сервиса. Доставка раньше срока без проблем. Очень удобный и комфортный диван. Спасибо менеджеру Людмиле, за консультации.
1
1
12 Ekim 2022
Посещали ваш магазин с целью покупки кровати. Хотим выразить огромную благодарность сотруднику магазина Терентию за качественную консультацию, помощь в оформлении заказа. Доставка была осуществлена вовремя и в удобное для нас время.
1
27 Ağustos 2022
Оставляем здесь максимально положительный отзыв! Заказом довольны. Случайно, походя мимо, увидили диван BOSS XL, поняли, что это тот диван, который мы так долго искали в других магазинах. Качество достойное, цена тоже соответствующая. В подарок еще получили стол🔥 Хочется выразить огромную благодарность сотруднику магазина Терентию за консультацию, помощь в оформлении и доставки заказа!) Будем рекомендовать друзьям💯
1
12 Ekim 2022
Заказом в целом остались довольны! Консультант Терентий достаточно подробно рассказал о функциях дивана и о всех условиях покупки и доставки, ещё и сборку бесплатную! Рекомендую!.
1
25 Kasım 2021
Заказали диван в магазине под названием диван BOSS, не могли подумать что это много мебели если бы знали то даже смотреть бы не стали.
При оформлении когда зашла речь о том, что хорошо, что вы тут появились (ТРЦ Глобус Екатеринбург) вместо много мебели и они такие не хорошие обманщики.... на что продавец Терентий заметно напрягся и сказал ну вроде много мебели исправились.....)) мы не придали этому значения тк сложившееся мнение о много мебели у нас есть и его не изменить.Оформили договор но в договоре я увидел что столик идет не в подарок!!!!! а указана конкретная стоимость его и прописана в договоре и составляет порядка 8-9 тр. соответственно претензии по дивану можно в дальнейшем предъявлять не на 44 тр а всего на примерно 35тр))).
Ладно раз это не много мебели!, а BOSS какой - то, я доверился и договор был подписан, сроки обозначены, а именно 45 РАБОЧИХ дней!!!
Через месяц назначили доставку, все согласовали, диван доставили подняли на этаж (при выгрузке и подъеме диван защищает только картонка подложенная на пол в лифте ни какой пленкой там и не пахло), занесли в квартиру но вот не задача диван порван. Грузчики начали уговаривать, что бы я его оставил потом позвоните вам все поменяют, а давайте мы вам скидку на доставку сделаем, да эту рвань и видно то не будет она закроется....... и тд... я немного был шокирован. Диван в итоге после уговоров увезли обратно! (картонку оставили в лифте))
Через дней 5 снова звонит служба доставки и говорит принимайте вам привезут сегодня диван я говорю ого так быстро а то прошлый был порван и так быстро появился новый... На что мне задал вопрос мужчина а где было порвано? я ему объяснил и он ответил ах да это ведь тот же САМЫЙ ПОРВАННЫЙ ДИВАН!!!!!! ладно мы вам перезвоним (не перезхвонили) потерял еще день!! Как вообще это возможно??? я два дня времени потерял скорректировав планы из- за доставки.
СТОЛ! на вид отстой полный так за больше чем месяц даже и не попытались доставить))))
Пришел через несколько дней расторгать договор и женщина менеджер говорит я не знаю вообще как это все делается приходите как нибудь потом когда будет ТЕРЕНТИЙ!!!!!!! и отказалась принимать заявление, благо в этой конторе BOSS-много мебели есть мало мальская поддержка, после звонка мне сказали что заявление принять обязаны и составили обращение. С горем пополам заявление начали принимать НО спустился сотрудник из магазина МНОГО МЕБЕЛИ))))) и принял у меня заявление. Далее рассмотрение еще 10 РАБОЧИХ дней. В итоге почти два месяца я потерял((
Отдельно хотелось бы отметить организацию! ЭТО Индивидуальный Предприниматель! и скорее всего оформлена на алкаша из какой нибудь деревни)))
ТЕРЕНТИЙ красавчик не повелся на провокации раскачал как надо но не довел дело до конца, по крайней мере с нами.
Деньги возвращают неохотно!
3
1
31 Ocak
Несколько лет назад купил здесь диван. До сих пор даже материал покрытия не потрескался.
1
25 Ocak 2023
Большое спасибо консультанту Терентию за квалифицированный и человечный подход к клиенту! Желаем больших продаж и благополучия!!!
1
30 Kasım 2021
Всем добрый день! 14.11.21 заказал диван, 15.11.21 обратился в салон с заявлением на возврат денежных средств, поскольку диван не подошёл по размеру. Операцию проводил по кредитной карте, на момент подачи заявления на возврат д/средст , согласно выписки по банковской карте, денежные средства были авторизованы и не списаны с карты. Сотрудник торговой точки отказался провести возврат средств по карте, сославшись на невозможность , якобы программа не поддерживает данный функционал)). Любая торговая точка может осуществлять возврат на своих POC - терминалах. Сотрудник пояснил, что средства поступят в течении 10 дней. Прошло 10 дней, средства на счёт не поступили, позвонил в торговую точку, порекомендовали обратится на горячую линию, где мне уже сообщили что средства поступят 29.11.2021 ( 10 РАБОЧИХ дней). Я оплатил кредитной картой и ежедневно мне начисляются проценты, а денежными средствами пользуется компания. И это явно ни кого не интересует! Сегодня 30.11.2021 , на счёт денежные средства не поступили, снова позвонил в компанию, приняли заявление, сказали что будут разбираться. Конкретики по срокам возврата нет.
6
12 Ekim 2022
Спасибо большое за диван , покупали в ТЦ Глобус , менеджер Терентий все грамотно рассказал и помог все оформить
1
1
2 Temmuz 2021
Ужасная компания! Жаль, что не почитали отзывы, когда заказывали. Во-первых, не соблюдают сроков поставки. Кое-как привезли диван, стол ждали еще две недели.
Но больше всего добило то, что несмотря на уверения менеджера при покупке, что у нас все оплачено (мы предупредили, что нужна доставка, подъем и сборка), оказалось по факту, что нужно отдельно доплатить за доставку и сборку. Мало того, стол привезли, а кто будет собирать и когда- не понятно. Разбирайтесь сами! Дозвониться невозможно! В общем, сервис на самом высоком уровне! Такого я еще нигде не встречала! Люди, не ведитесь на акции данной компании!!!!
9
11 Nisan 2021
Не прочитали отзывы заранее о данной фирме. Заказали диван 10 января, с доставкой 12 марта по договору, в срок не привезли, пообещали, привезти товар до 23 марта, 20 марта позвонили и сказали, ой, а у нас нет ткани для вашего дивана и появится в середине апреля, и бросили трубку, больше связаться с логистами и уточнить сроки не удалось, ждите звонков, а предоплата 100 %, три месяца ждем диван и не знаем, приедет ли он вообще, кормят завтраками и обманывают. После того как оплатили и почитали отзывы, понадеялись, вдруг нас эти обманы обойдут стороной и все привезут, а нет, видимо так со всеми покупателями поступают
Кстати, когда предлагают стол в подарок, в чеке он стоит почти 10000, и стол привезли 12 марта, а диван и пуф к нему нет, даже если захочешь вернуть деньги, вычитай из них стоимость стола, вот тебе и подарок
Пообещали привезти в середине апреля, в начале месяца позвонили и сказали, что брак ткани, ждите после майских праздников, итого уже 4 месяца не можем получить свою мебель
4
11 Mart 2022
Заказал диван кинг угол, хотя видел много отзывов плохих, цена была по сравнению с конкурентами дешевле на 20 000, привезли диван на 2 недели раньше ! По качеству вопросов нет.
3
26 Mart 2023
Это то место, где заказал диван и уже успел построить дом, а диван всё - ещё в пути.
25 Aralık 2019
Преобрела диванчик в декабре по очень привлекательной цене, как раз к новому году. Приятно получать подарки, к дивану подарили столик трансформер и две подушечки. Отдельное спасибо менеджеру Ольге, приятно было пообщаться, объяснила все максимально доступно и понятно, очень помогла с выбором! Рассрочку оформили быстро и легко. Спасибо!
3
21 Temmuz 2023
Очень доступно все рассказала
1
1
8 Şubat 2021
Очень! Очень неприятный опыт! Который неизвестно когда закончится, щаказал диван в декабре 2020го. До стх пор сплю на полу... Никто не торопится ни позвонить и предупредить о задержке, ни что то с этим сделать, наплевательское отношение! В итоге я трачу деньги на звонки в их компанию что бы мне скащали что мол, извините конечно, но мы ничего делать не станем. Думаю обратиться в защиту прав потребителей.
4
10 Temmuz 2020
Симпатичная мягкая мебель, различные варианты обивки на Ваш вкус : текстиль производства Турции. Возможность покупки в рассрочку без процентов на полгода. Доставка до квартиры за символическую плату, сборка в подарок. Быстро, удобно, качественно. Рекомендую.
2
2
14 Şubat 2023
Отличная мебель, экспертные консультации! 👍👍
2
1
28 Mayıs 2020
Приобретал диван King в Divanboss г. Екатеринбург. Долго выбирал и наткнулся на него в интернете сразу понял что именно он мне и нужен. Доставили в течении 3 дней где то т.к. был в наличии. Собрал минут за 30. Качественная сборка, удобный, смотрится стильно. Отдельное спасибо менеджеру Терентию за предоставленную скидку и стол трансформер. Стол тоже классный.
27 Mayıs 2023
Купили диван. Всё устраивает в нем.
30 Kasım 2020
Необходимо подняться на 2 этаж, посмотреть, пощупать, попробовать посидеть и полежать, чтоб сделать выбор. Всем удачи!
1
1
6 Eylül 2022
Неудобно все расставлено, сервис на нуле.
1
9 Eylül 2020
Вы сделаете себе хорошо,если никогда туда не пойдете, отзывы видимо плохие удаляются ,мебель в срое не ждите ,как неустойки, внятных обьяснений и денег
7
3 Temmuz 2023
Нормально
9 Kasım 2022
Молодцы
1
22 Ağustos 2021
Хороший выбор