Не связывайтесь с этой конторой!
Изначально все было хорошо,доставили товар даже раньше нужного,НО
конечно же когда мы начали собирать стол нам не хватило 2 деталей и знаете что?
Конечно же мы обратились на горячую линию ожидали неделю мб полторы,по итогу звонят и обговаривают доставку на 13 августа.Конечно же каждый человек который строит планы отказывается от них в день доставки ,дабы ее не пропустить.
Итог 13.08.2024 с нами ни кто не связался!
Ничего не было доставлено! НИЧЕГО АБСОЛЮТНО!!!!!
Мы звоним 14.08,15.08 нас опять морят ожиданием,якобы заявка создана.Вновь поступает звонок 17.08 и говорят уже про доставку 20.08.2024.Вы вообще адекватные?!
Вы должны уже сегодня мне доставить фурнитуру ,а не предлагать даты!!!!!!!!!!
Потому что это уже ни в какие ворота не лезет!
Сделали заказ дивана 30 сентября. После оплаты менеджер Анастасия просто откровенно и нагло забила на нас - НИ РАЗУ не взяла трубку, на сообщения в вотсапе не отвечает. Спустя несколько звонков на горячую линию выяснилось, что вместо доставки до дома в ЕКАТЕРИНБУРГ, она оформила заявку НА СКЛАД В ЧЕЛЯБИНСК САМОВЫВОЗОМ.
ДОСТАВКА. Мой любимый пункт. О точных сроках (что диван, который мы заказали, должен приехать до 10 ДЕКАБРЯ), нас никто не предупредил, было слышно только "да за 3 недели в среднем доставляют" (а не в среднем видимо за два месяца, но об этом прекрасная менеджер Анастасия умолчала). Мы приехали в салон лично задать ей вопросы о доставке, на что она сказала, чтобы мы написали ей в понедельник и напомнили, что нужно посмотреть. Конечно же нам никто не ответил и не отвечает по сей день.
РЕКОМЕНДУЮ, только если вы готовы ждать два месяца и терпеть игноры манагов))
Прошу руководство связаться со мной в телеграм @doberwooman
Классный магазин, выбор диванов большой и когда было сложно определиться самостоятельно менеджер помогла, подсказала к каким моделям стоит присмотреться, исходя из моих предпочтений