Divan Boss
125 yorum
2 Haziran
Очень довольны покупкой! Мебель отличного качества, привлекательного дизайна и по доступной цене. Теперь наш дом стал еще уютнее и стильнее. Рекомендую этот магазин всем своим друзьям!
4
14 Ekim
Купили угловой диван в интернет-магазине. Заказ OSMS9400011194. Очень довольны не только диваном, но и сервисом. Начиная с консультации менеджера Дарьи до доставки и сборки. Даже не ожидали, что все пройдет так хорошо, начитавшись отзывов. Диван привезли через 5 дней после оформления и оплаты заказа!!! В день доставки пришла смс с возможностью отслеживания логистики заказа. Очень удобно! Ребята отдела логистики очень вежливые и приятные. Предупредили, что едут к нам. Четко и быстро собрали диван! Спасибо огромное!!!
23 Eylül
Не заходите в салоны Divan BOSS!!!
Даже если вы там что-то найдете и вам понравится диван и цена вам его не привезут, потому что в этой компании не работает отдел логистики. У них один водитель который живет в Зеленограде и дальше своего города ехать никуда не хочет. Вы будете им звонить узнавать где ваш диван и вам даже будут отвечать и уверять что сейчас разберутся и помогут, но всё равно ничего не привезут. Вернуть свои деньги за недоставленный диван тоже не получится. Собираюсь обращаться в суд. Самая ужасная мебельная компания в моей жизни!
2
14 Eylül
Отвратительная работа доставки. Точнее, работа отсутствует. Заказали кресло-кровать 6 августа с надеждой получить к началу учебного года. Сегодня 14 сентября, кресла нет, новая дата доставки на сайте указана с 30.09 по 04.10…Звонок в магазин поверг в шок. Крайне неприветливая женщина сообщила, что кресло готово еще 21 августа!!! А мы сами виноваты, что не получили до сих пор 😵💫 оказалось, что 21 августа в середине рабочего дня был сделан один звонок, не ответив на который (ведь это очень странно в разгар рабочего дня не отвечать на звонки с неизвестного номера) мы утратили свой шанс на доставку. Сегодня обнаружили пропущенные звонок с московского номера. Оказалось, что мы снова упустили свой счастливый шанс получить драгоценное кресло…На вопрос о том, как же узнать хотя бы примерно дату следующего звонка, ответ был потрясающим - ждите, когда снова будет формироваться машина в вашу сторону и не пропускайте, а отвечайте на звонки (риторика автора сохранена). И вот что делать с такой конторой и сервисом, как наказывать таких нерадивых продавцов??? Как производителя, оценить не могу, ибо нечего оценивать. Обратите внимание при покупке, что Много мебели и divanboss одна контора пол разными оболочками. Отзыв относится к обоим.
18 Haziran
Зашла в новый магазин сети на ул. Летчика Бабушкина. В Орионе. Диван ожин приглянулся. Подошел консультант с видом, сударыня, вы мне должны миллион, на вопросы ответить не мог. Всем видом показывал, что ему противно то, чем он занимается. Никогда больше не приду в салоны этой сети. Как бы не нравился диван, я на подобное отношение не подписывалась. И вам не рекомендую. Настроение испорчено на весь день.
1
1
19 Haziran
Покупка у "Диван Босс" стала для меня настоящим удачным кейсом. Качество, цена, сервис - все на высшем уровне. Доволен каждым своим выбором.
1
1
2 Ağustos
Заказал диван на дачу второй раз. Доставка отвратительная как и в первом заказе. При 100 процентной пред. Оплате в дальнейшем ты становишься не интересен. Менеджеры с тобой разговаривают пренебрежительно с одолжением. Сроки доставки врут.
Позвонила менеджер Татьяна хотим Вас обрадовать на складе есть точно такой диван но голубого цвета берите не пожалеете. Отказался. Через неделю Наконец позвонил автоответчик сообщил, диван прибыл на склад назначил доставку на 2 августа с 8,00 до 22.00 приехал на дачу за 100км жду. Звонок в 8.25 по техническим причинам доставка отменена. Продолжение следует.
Магазин Химки Гранд
5
23 Haziran
Купили здесь мебель для гостиной и остались очень довольны. Профессиональные продавцы помогли выбрать идеальный вариант. Спасибо!
1
1
24 Ekim
Заказывали в этом магазине кровать с подъёмным механизмом для больной матери, всё работает, качество отличное. Доставили быстро, без проблем прошла покупка кровати. Мы остались довольны.
21 Temmuz
При покупке обещают срок доставки 3 недели, умалчивают, что по договору 45 рабочих!!! дней, а это 2 месяца!!! На самом деле когда заказ готов, поступает 1 звонок и если не успел взять трубку, через 5 минут - ваш заказ направлен другому человеку и будешь ждать еще месяц ! Постоянно переносят сроки на сайте, до людей не дозваниваются! Ужасный сервис! Не рекомендую! От заказа до доставки целая вечность !!!
1
1 Eylül
С июня месяца прошу прислать оригиналы документов (покупали диван на юр лицо), которые нам собственно обещали привезти вместе с диваном! Но не срослось. Много писем, нервов, чаще безответных. Я 15 й раз запрашиваю документы. Есть хоть кто-то ответственный в этой организации? Возьмите на контроль!
Видимо, ответственных нет. Так никто и не отозвался. Бухгалтер только кормила "завтраками", за год документов нам так никто и не выслал
1
17 Mayıs
Кровать шикарная, большая, с удобным матрасом, вместительным ящиком для белья. Купили здесь, приобретением довольны. Выбор мебели богатый, в том числе и кроватей, можно найти модель под любые запросы и возможности.
1
1
20 Haziran
Классная все таки здесь мебель - всегда возвращаюсь сюда - нравится и качество и цена, все ок
1
9 Nisan
Мы нашли в этом магазине диван своей мечты. Он реально крутой.
Ценник супер. Качество на высоте. Привезли своевременно в целости и сохранности.
Пятерка!!!
1
1
19 Haziran
Очень не доволен, сроки изготовления заказа не соблюдают, тумбу привезли всю драную, вернули ее, второй раз опять с дефектом, вернули, привезли третий раз и опять на ней ткань разодрана. До сих пор ждем прикроватную тумбочку с 7 марта 24г. Сегодня уже 19 июня 24г. тумбы нет!!!
3
1
10 Mayıs
Приобрели диван 24.04, оплата произведена полностью! Позвонили в магазин 08.05, а они про нас забыли(((
10.05 позвонили не изменились, сказали 16.05 ждите весь день интервала нет(((((
Никогда больше, ничего не закажу у этого производителя!!!!!!!
3
2
13 Ekim
Вся мебель качественная и по разумной цене. Магазин рекомендую всем, кто не любит переплачивать.
15 Ekim
Спасибо консультанту, рассказал и показал про диваны которые нам понравились, по цене доступно.
26 Ekim
Дивана пока и не увидели, отдел Л-логистики незнает когда его привезут, скорее всего ген директор лично на газели развозит и по этому это проблема! Но когда продовали все было красиво. Скорее всего лучше на рынке купить.
13 Aralık 2023
Заказывала в салоне диван Boss. Все понравилось - профессиональный приветливый персонал, помогли определиться с моделью дивана. Доставка была осуществлена в оговоренные сроки. Рекомендую.
8
2
17 Ekim
Хорошая кровать. Сборка прошла быстро, специалисты всё сделали аккуратно. Сплю на ней уже несколько недель, и качество сна явно улучшилось.
22 Haziran
Очень доволен покупкой мебели в данном магазине. Недорого, качество просто поражает! Диван пришел вовремя, упакован аккуратно, сборка прошла быстро и без проблем. Рекомендую всем, кто ценит сочетание цены и качества.
1
8 Aralık 2023
Прекрасный салон, девочки менеджеры граммотно и со знанием дела проконсультировали, подсказали что хорошо вписалось бы в мой интерьер, остановились на модуле BOSS👍 , еще и подарки к покупке, рекомендую
8
2
7 Mart
В конце декабря оплатила кресло, в договоре 45 рабочих дней доставка, при оформлении на сайте не увидела эту информацию, ок, закрыла глаза, т.к. предполагалось, что привезут раньше, но нет, сейчас 7 марта, сроки прошли на прошлой неделе, доставки нет.
3 и 4 марта звонили из отдела доставки, но к сожалению по телефону на который звонили не могли ответить, в этот же день, 3 марта звонили с другого номера, продиктовала все необходимые перс.данные, но в доставке отказали, ссылаясь, что номер не тот!!!))) окей, звоним 7 марта, говорят, что сроки доставки не 45, а 55 рабочих дней, хотя в моих документах это не так.
Господин ИП Беляков Р. В. Бизнес не строится на моразме, и таким темпом, вы никогда не станете нормальной организацией, которую будут рекомендовать знакомым, а сарафанное радио даёт вам бесплатных клиентов. Ждите проверку ФАС
4
1
15 Eylül
Не хотел оставлять такую оценку, диван норм, но обращение в сервисную службу отвратительное. Ребенок подпортил ручку, я обратился чтобы купить ткань, или подлокотник, или перетянуть или любая другая услуга которая решит вопрос за деньги. Посылают) Некрасиво
28 Nisan
Как по мне это лучший магазин если вам нужен качественный диван. Большой выбор и есть из чего выбрать. Много хороших и красивых вариантов.
1
9 Aralık 2023
Была в магазине, понравились отзывчивые менеджеры. И диваны очень стильные, современные
В итоге выбрали диван модуль Кинг угловой, очень довольны! В подарок шел столик, точно еще вернусь)
4
2
5 Ocak
Покупала диван БОСС модуль в г.Химки, диваном очень довольна👍. Диван привезли в срок согласно договору. Консультанты очень грамотно проконсультировали, что сразу захотелось купить . Очень довольна покупкой, рекомендую. Диван огонь!!!
3
2
13 Nisan
Заказала диван 2 марта.. Сегодня 10 апреля, все ещё жду. При оформлении заказа менеджер обещала 35-40 дней на доставку, сейчас по статусу готовность 16го мая.. И то это планируемая дата, а не точная. Если не хотите ждать диван три месяца, заказывайте в другом месте. Номер заказа OSCHR394000319-20240304
Странно, что максимальный срок заказа я могу узнать только после оплаты, почему до оформления заказа нет такой информации и менеджер обещает раньше, чем 30 дней?
6
7 Haziran
Консультанты ненавязчивые. Хорошо разбираются в стилях и представленной мебели. Умеют угодить с условиями доставки мебели.
Спасибо огромное. С удовольствием еще обратимся к услугам данного магазина.
1
14 Haziran
5ка от меня магазину и сотрудникам в целом. Подобрали мне отличный диван и стол в квартиру. А точнее я сказал, что хочу, а уже консультант подобрал варианты. Мебель качественная и недорогая. Впечатления тпросто супер. Советуем. 100
1
1
27 Nisan
Большой выбор кроватей,диванов, стульев и столов и другой мебели. Очень прилично и цивильно, цены разные, от бюджетных до премиальных
1
2
27 Haziran
Имели неосторожность вляпатся и купили диван оплатили заключили договор и всё, дивана нет. Звоним они врут , юлят , обещают, и всё. Все сроки вышли, вынуждены нанять юриста .
1
1
16 Aralık 2023
В октябре 2023 заказали в мебельном магазине Град две кровати и матрасы, сумма составила более 90К (в качестве бонуса положили в заказ стенку) срок изготовления 45 РАБОЧИХ дней. При оплате, как оказалось, одного матраса нет (оплатили только 2 кровати и 1 матрас). Через месяц (в ноябре) нам позвонил продавец и сказал матрас появился, можем завтра привезти, мы согласились, оплатили дополнительно + доставка.
Как оказалось, срок изготовления основного заказа обнулился и в ноябре нас обрадовали что заказ который мы оплатили в октябре привезут только в январе 2024, как же мы обрадовались.
В итоге написал заявление на возврат средств, через 10 дней деньги поступили в полном объеме.
2
1
22 Aralık 2023
Отличный магазин. Выбор большой, хорошие скидки, купил комплект по выгодной цене. Персонал вежливый и компетентный
2
1
5 Şubat
Приятно находиться в этом магазине. Здесь красиво, чисто и светло. Вся мебель раставлена аккуратно, и можно все потрогать руками и посмотреть. Мы приехали за диваном для гостиной, но я также купил еще и прихожку. 5*
1
1
30 Haziran
Мы с удовольствием сделали заказ на диван в этом магазине. Оператор не навязывал покупку более дорогого товара, был вежлив, внимателен и доброжелателен. Весь процесс оформления был соблюден четко, и мы получили наш диван в обговоренный срок.
1
12 Aralık 2023
Покупала в Химках в салоне Босс диван кинг отличного качества, доставили раньше срока. Покупкой очень довальна. Респект менеджеру Татьяне, помогла определится с покупкой.
2
1
29 Haziran
Название магазина крутое. Мы искали своего "босса" во многих магазинах, а нашли именно здесь.
Ассортимент большой, ценники гуманные. Сроки доставки гибкие. 5*
1
1
6 Temmuz 2023
Очень жаль, что отзывы я не посмотрела до покупки. Покупали диван в отделе ТЦ Гранд в Химках, при выборе консультант говорила, что ждать диван месяц, при оформлении заказа, сказала, что в договоре прописано 47 рабочих дней, но фактически диван будет у нас не позднее, чем через 6 недель, по прошествии 5 недель я позвонила в магазин и мне было озвучено, что заказ мой я получу через неделю, но со мной никто не связался и через неделю я сама позвонила еще раз и мне снова сказали, что заказ приедет еще через неделю, т.е. по прошествии 2х месяцев с даты заказа, но т.к. заказ я еще не получила, велика вероятность, что и эти сроки они соблюдать не будут. Вопрос, зачем вводить в заблуждение людей, фактически меня обманули, чтобы я сделала этот заказ, потому что при покупке я озвучивала консультанту неоднократно, что диван нам нужен в очень короткие сроки и если бы был озвучен реальный срок ожидания, я бы ничего не стала покупать.
А второй факт недобросовестности продавца в том, что диван мой стоил 40тыс, при этом документы выписываются на диван за 30тыс + стол, который дают якобы в подарок, но по документам он стоит 10тыс и если вдруг возникнут проблемы в дальнейшем с диваном, я даже деньги за него не смогу вернуть в полном объёме, поэтому берегите свои нервы, деньги и время и покупайте мебель у более добросовестного продавца.
10
1
8 Haziran
Специально для гостиной я купил шкаф-купе и не прогадал! Смотрится он отлично, помещается очень много вещей, даже обувь туда сложил. Идеальный вариант!
1
1
30 Temmuz
В этом магазине продают самые лучшие диваны, это факт. Отличное качество и материал, так ещё и цены доступные. Могу смело всем рекомендовать
1
18 Temmuz
Очень доволен своим новым диваном. Он и мягкий, и стильный, и большой и отлично подходит к интерьеру в гостиной. Спасибо
2
30 Mayıs
Огромная благодарность персоналу магазина за уверенное и быстрое обслуживнаие.
Мебель современная, красивая, качественная.
СПС
1
20 Haziran
Давно покупаю тут мебель. За время "сотрудничества" могу сказать что полностью доволен всем что купил. Цены просто космос, в хорошем смысле. Пожалуй и дальше продолжу преобретать мебель здесь. Спасибо за качество.
1
1 Şubat
Шкаф красивый, стильный и очень вместительный в прихожую взяли. Обслуживание понравилось, персонал быстро работает и слаженно. Доставка и сборка тоже без проблем прошли, шкаф суперский, мы довольны.
1
1
27 Ocak
Я счастливый обладатель нового дивана из этого магазина) Качество дивана просто прекрасное, он очень удобный и комфортный. Цена была вполне разумной, учитывая скидку. Доставка была быстрой и прошла без проблем. Пять звёзд👍
1
1
31 Ocak
Красивая мебель, невысокие цены. На выбранную мебель сделали небольшую скидку, так как была акция в эти дни- приятный сюрприз. Детально рассказали, помогли выбрать, сотрудники работники. Есть услуга сборки. В общем, тут классно, будем обращаться.
1
1
9 Haziran 2023
Добрый день! Присоединяюсь к негативным отзывам! Были в магазине! Понравился диван - доступная цена привлекает. Взяли номер телефона менеджера Евгении, она уверяла что диван будет готов в течении 4-6 недель! Заказали диван 14 апреля, сегодня 9 июня - дивана нет! Заказывали онлайн, выставили счет - мы оплатили, потом прислали договор (это наша вина, что не ознакомились заранее), там была указан срок изготовления 47 рабочих дней, доставка 23.06. Был адресован вопрос тут же Евгении, как же так, почему такой большой срок! Ответ был, что не переживайте 4-6 недель и диван будет у вас! После 6 недель ожидания, при обращении было сказано, что возврат денег в течении 10 дней, что диван точно будет готов, подождите немного! Но увы…. Зачем обманывать! Скажите честно, что срок ожидания более 2х месяцев!
8
1
8 Haziran
Мне диван понравился который я тут приобрел. Со скидкой купил и подошел просто отлично. С заказом проблем не было. Оформили в магазине, с доставкой полный порядок - привезли через неделю.
1