İletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum.
1. Sipariş verirken, malların ne zaman alınacağına dair bir anlayış yoktur. Genellikle internetten bir şey sipariş ederken, eşyaların stokta olduğundan veya hemen tahmini bir teslimat tarihi olduğundan eminiz. Hemen sipariş verdin, parayı ödedin ve sonra kendin aradın ve teslimatın yaklaşık 2,5 ay sonra olduğunu öğrenince şaşırdın.
2. Bir süre sonra malların hala orada olduğu ortaya çıkıyor ve sizden kabul edilmeleri isteniyor. Teslimat bedeli için, blok ötedeki tutarı çağıran yardım hattına gönderilirler, ancak aptalın kendisi sitede okuyabiliyormuş gibi, orada bir bağlantı var. Daha sonra ortaya çıktığı gibi, bilgiler o kadar ayrıntılı ki, çağrı merkezi çalışanları bunu kendileri yapamazlar.
3. Teslimat gününde, önünüzde kaç sipariş olduğunu söyleyen harika bir hizmetiniz var ve hatta bütün gün artı eksi evinizin etrafında seyahat eden bir arabanın gps'ine ve hatta tahmini teslimat süresine sahipsiniz.
SONUÇ olarak: Teslimat süresi hala üç kez değişiyor, servis neyin net olmadığını gösteriyor ve daha sonra akıllı bir yöneticinin tüm trafik sıkışıklığından şehrin diğer ucundan kanepeyi almasını istediği ortaya çıktı ve bu yüzden oturdunuz ve saat 18: 00'e yönelirken siparişi 23: 00'da aldınız.
ÇAĞRI merkezinde adı geçen teslimatın maliyeti nispeten arttı.
Ancak aslında, çocukların yataktan düşmemeleri için komodinin, kabuğun ve küçük bir kenarın teslim edilmesi ve yükseltilmesi 2350'ye mal oluyor ve bu, yatak ve şiltenin teslimi için zaten 4800 tane almış olmasına rağmen. TOPLAM 7150.
Görünüşe göre bir yük asansörüyle yatak örtüsünü taşımak özellikle zordur (750 ruble).
Bu nedenle, KOLTUKTA ucuz fiyatlara baktığınızda, PATRONUN bazen toplam değeri 38.000 olan malların teslimatının 7.000'den fazlaya mal olduğunu düşünmesi gerekir. ve bunlar kum torbaları değil.
Отвратительное отношение к клиенту! Заказали тут диван, заплатили сразу всю сумму, чем уже обозначили свою необходимость в нем. Сказали ждите доставку. Прошло больше месяца, звонит менеджер и сообщает, что диван на складе, завтра будет доставка по указанному в договоре адресу. Говорим, нас ге будет в городе в этот день, давайте на следующий. На что нам отвечают, тогда, раз вы отказываетесь, мы ваш диван отдадим другому клиенту. Что, простите?! Мой диван, который я ждал месяц и заплатил за него всю сумму отдают другому клиенту!!!! Что за отношение?! И говорят, ждите еще месяц, пока мы сделаем для вас другой диван! Если вы хотите, чтобы к вам относились по человечески, выбирайте другого производителя. Не рекомендую категорически этот бренд.
Приобрели мебель в данной компании,кто бы мог подумать что нам так не повезет,
Ну во первых,нам готовили кровать 2,5 месяца из обещенных 4х недель,с руганью с постоянными звонками нам кое как ее привезли,
Во вторых мебель данного производителя с плесенью в в основании кровати та что твердая часть,в ней черная плесень,производитель отказывается брать на себя ответственность ,ссылаясь на то что «не может быть такого»
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ ПОКУПКЕ!!плесень вылезла на боковых краях кровати параллельно друг от друга с двух сторон.