Вот теперь можно оставить отзыв спустя почти год эксплуатации. Заказали в сентябре 23 года Диван BOSS 2.0 велюр Monolit латте. Сам диван пришел согласно договору в течение 45 дней, на последний день, если не изменяет память. Так как живем вдвоем и в однушке, то решили купить именно диван, а не кровать для сна. Привезли, подняли, собрали, все ок. Все проверили, все в рабочем состоянии, вид имеет хороший. Но спустя чуть меньше года поролон на откидной спинке промялся, то ли рассыпался и провалился, то ли проломился, в общем образовались хорошие такие пролежни. К слову мы с женой люди не крупные, каждый спит на своей половинке дивана, детей нет, чтоб прыгали скакали. В итоге сейчас вечно проваливаешься в этот стык между складной спинкой и сидушкой. Жесткость тоже разная у двух плоскостей, но в целом это не доставляет какого-то дискомфорта. Второй раз я бы точно не стал брать тут диван, если он даже год нормально не прожил. Либо использовать данную мебель только в декоративных условиях, без эксплуатации для сна.
Работники хорошие,все доступно и вежливо обьяснили. Но к самой фирме присуцтвует много вопросов. За каждую позицию оплачивается доставка отдельно. Не видела нигде такого, везде это включего. В договоре не уназано число его заключения, статья 23.1 закона о защите прав потребителя. Сроки доставки вообще выходят за рамки. Заказывали в конце июля,сейчас конец октябоя, заказа до сих пор нет. Больше я бы не вернулась в этот магазин
Заказали тут диван и очень довольны покупкой. Спасибо за комфортную и качественную мебель производителю и огромная благодарность прекрасному консультанту Кристине за помощь в выборе и сопровождение сделки! 3 года гарантии очень весомый аргумент в пользу этого производителя. Рекомендую всем, дизайн,качество и сервис на 5+!!!
магазин Divan Boss сразу привлёк моё внимание.Очень интересные,красивые и разнообразные изделия.Приобрели роскошную кровать вместе с обалденным матрасом и большой диван.Радуемся ежедневно!Понравился выбор цветов и ткани. Компитентные консультанты.Были на связи,консультировали онлайн.Спасибо большое!
Очень красивый удобный диван, по цвету хорошо вписался в наш интерьер, звезду сняла за то, что диван привезли с небольшим косяком, на одной из накладок был скол и царапина, указала об этом в акте, без проблем через несколько недель прислали новые, но они быди без липкого слоя, пришлось опять звонить и поволноваться, чтобы приехали сделали как нужно. Ну и не понравилось то, что зачем-то грузчики снимают пленки с дивана в газели, а заносят и ставят на грязный пол в подьезде, как итог боковинки были очень грязные, пришлось протирать их потом. В целом, диван хороший, к покупке советую👍
Название: Угловой диван Кёльн рогожка Malmo шоколад.
Отвратительно, спать на нем просто невозможно, одна сторона мягкая проваливаешься, на другой стороне (раскладной) вы будете спать как будто на кирпичах, очень очень жестко, вообщем ваша спина и шея долго будут болеть после этого дивана. Разве что в сложенном виде он пойдет, но точно не для сна. Из-за того что он местами очень жесткий, а местами мягкий, ребенок играя на нем, чуть не повредил руку, теперь продаем этот новый диван как б/у..
А ждали мы его 3 месяца. Не советую брать эту модель дивана.
Единственный плюс, это столик.
Очень плохо отношение к покупателям, доставить кровать не могут уже 3 месяц пошел, сначала 2 месяца делали никаких звонков, потом звонят и говорят что могут привезти через 2 дня в будний день, перенесли, в итоге матрас с браком окопался в день доставки и при этом спрашивают вам кровать привезти, вопрос зачем мне кровать без матраса ? Ладно смерились, через неделю были готовы привезти матрас а уже кровати уже нет куда она пропала ? и приедет только 27 декабря на склад но как известно никто в эти дни уже не хочет работать ,и в итоге купили кровать в середине октября 23 года а приедет только в 24 году и не знаем даже когда, не советую если хотите заморозить деньги на месяца 3 то как вариант хороший а так на службу доставки даже не переводят нужно ждать именно звонка от них и не понятно когда привезут просто ставят перед фактом что привезут в этот день отказываешься от доставки в этот день тебе просто переносят на неопределенный срок и нечего не говорят когда будет доставка следующая ,снова просто ставят перед фактом что привезут.нарушение договора доставки товара.
Заявка в отдел Доброе утро! Во- первых ждали очень долго заказали и полностью оплатили 17.02.2024 года пришло только 22.04.2024 года.В итоги диван пришёл с дефектом порванными и Прошу Вас разобраться по времени и дефектом дивана.Забрать диван и вернуть мои честно заработанные деньги! И ущерб моих нервов и времени! создана. В срок
Нашла себе отличную акцию. Купила диван, столик раскладной журнальный и пуфик всего ща 36 тысяч в августе этого года. Была классная акция 👍 Спасибо за связь и консультацию Кристине
Ужасное обслуживание, по срокам говорят одно, по факту совсем другое! Приоретет продать побольше, а не сделать в срок и качественно! Совсем не клиентоориентированная компания! Не советую обращаться!
Большой выбор диванов и мебели; вежливые и заинтересованные в продажах продавцы-консультанты. Нравится их система скидок. Но, многие позиции только под заказ, ожидание около месяца.
Покупала диван весной.
Была консультант Елена.
Отличный специалист ,все подробно обьяснила .,показала.
Я очень довольна,диван отличный.
Сплю прекрасно!!!
Все супер!!!
Приобрели 30 августа в Уфе мебель этой фирмы. Качество мебели отличное, но сорвали они все сроки поставки. А стеллаж от шкафа-купе не привезли до сих пор. Я больше в салоны этой фирмы точно не обращусь!
Номер заказа OSU19200001200
Заказала кровать матрас и две тумбочки
Привезли во время , отличное качество товара и доставка супер. Спасибо очень всё нравится.
И-КМ0000000502 от 24.09.2022
Был заключен договор на приобретение мебели а именно: диван, шкаф купе + журнальный столик в подарок, приятный бонус.
Долго мониторил цены и качество, выбор пал именно на этот магазин, хорошая рыночная цена, отличное качество продукции, умная логистика, грамотные сборщики, могу порекомендовать, так же хочу предупредить, совершайте покупку заранее, так как для сборки и доставки требуется время. Всех благ, хороших покупок.
И-КМ000000639 от 17.11.2022 заказал диван.
Давно хотел купить диван тут , но на всякий случай посмотрел в других магазинах, соотношение цена качество несравнимо . Сотрудники общительные , все объяснили понятно , привезли , заранее позвонили предупредили , подняли собрали . Все понравилось диван очень хорош ) рекомендую !
Заказали диван Boss xo , целый год думали сомневались все таки покупка не из дешевых , консультант Айдар все обьяснил нам и в течении года терпиливо отвечал на все наши вопросы , по итогу покупкой очень довольны !!!
достойное соотношение цены и качества, очень даже. кухня мне обошлась почти вдвое меньше, чем я где-либо видела. при этом очень красивая и материалы хорошие.
Kurumun yanıtını göster
Г
Гульназ
6. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2023
Покупали у них Диван
За 59тыс дали в подарок якобы стол журнальный и стенка
Но доставляли все отдельно
Мы оплатили за стенку сначала у них. Магазине
Потом еше платили за доставку когда привезли
2 раза платили за доставку.. трубку не берут чтоб выяснить .. получилось доставка очень дорого
У грузчиков спросили они говорят что все так говорят..
Салон зарекомендовал себя с лучшей стороны! Даже общение с менеджером о многом говорит! Тут не стремно обратиться за советом! Подсказывают и в тоже время не навязывают своего мнения!