Мебель классная ....но с доставкой проблемы !!! Вначале ждёшь 1. 5 месяца , потом привозят не понятно что и не понятно откуда (с каких то складов ) хотя говорилось что всё будет изготавливаться . Доставка не знает кому и что везёт, пытается быстрее всё спихнуть лишь бы снять ответственность. По итогу привезли когда стемнело, скинули все быстрее, а дальше разбираться с сервисным центром !!!
Два раза заказывали мебель с интервалом в два года и оба раза всё печально....итог на фото !!!
Под утро выяснилось что товар вообще не соответствует : кроватное основание больше чем сама кровать , нет инструкции по сборке , прострочка боковых сторон не соответствует изголовью.
Rahat bir dinlenme için bir kanepe arıyorduk, Patron Kanepeye rastladık, müdürle tanıştım ve ayrıntılı bir tavsiye verdim. Kaliteyi ve fiyatı beğendim. Memnun olanlar mağazadan satın alarak ayrıldılar, tavsiye ederim!
Çok uzun zaman önce dairedeki mobilyaları değiştirmeye karar verdiler, koridor-oturma odasındaki kanepe dışındaki her şeyle çabucak başa çıktılar. Burada bu mağazaya rastladık. Yönetici kız, teslimatın mevcudiyetine, maliyetine ve zamanlamasına hızla yöneldi. Sonuç olarak, nihayet evimizde rahat ve lüks bir kanepenin mutlu sahipleriyiz!) Teşekkür ederim !
Искали кровать в спальню . Объездили несколько мебельных в Краснодаре . Остановили свой выбор на этом магазине . Цены адекватные и качество оказалось очень хорошим
Покупал тут диван. Качество материалов хорошее, а цвет идеально сочетается с остальными предметами мебели. Теперь у нас есть идеальное место для отдыха после долгого рабочего дня.
Диван Босс купили в конце января 2024 г, через месяц доставили очень бережно ребята, собрали. Отличное качество, отлично смотрится и цвет классный!! Я начиталась негативных отзывов, переживала, писала Анжелике о своих сомнениях, она меня успокоила. В итоге все оказалась прекрасно! Поэтому пишу этот отзыв, чтоб не боялись брать в этой фирме. Рекомендую. Фото прилагаю. Брали диван и пуф. Стол в подарок. Его ещё ждём) но главное, что диван радует!!
Спустя 45 рабочий дней указанных в договоре ни мебели ни денег. Иск в суд и заявление по факту мошенничества направлены. Не рекомендую иметь с ними дело.
Добрый день. Покупали 12 марта товары в этом магазине (диван , кровать , матрас , прикроватные тумбы и стенку). Доставка была очень долгой, но нас предупреждали , полностью все товары приехали только 28 мая. Но на этом все только начинается))). Поступало смс оповещение , что все товары на складе в Краснодаре и можем их забирать, также звонки от логистов. Доставка у данной организации стоит немеренных денег , что нас не устроило и мы заказали доставку через стороннюю организацию, что значительно сократило наши расходы. Приехав на склад в Краснодаре , мы были очень удивлены , что матрас находится до сих пор в г.Саратове и только готовится к отгрузке)))). Хотя нами специально нанималась машина и оплачивалась, чтобы забрать ВСЕ ТОВАРЫ. Как нам сказал сотрудник склада : « а такое часто здесь бывает, что товар типа в наличии , он же показан в наличии на складе у менеджеров магазина и приходит какой-то рандомный покупатель купить товар, например , матрас , и менеджеры с удовольствием продают этот матрас этому рандомному человеку, хотя он пришел для нас ))). ,Сразу 28 мая начались звонки в данную фирму , чтобы вообще понять где наш матрас , когда он придет и что это за фигня. Многочисленными звонками включая 2 июня , нам отвечают обычные девушки , которые могут сказать , что диван в Саратове и по отгрузке нас сориентируют только логисты или менеджеры , которые нам должны перезвонить уже как с 28 мая и уладить все вопросы. Но звонка так и не поступало , названиваем с 28 мая , нас корректно просто шлют, что с вами свяжутся, по другому никак не сказать. Шарашкина конторка одним словом )) подконторка «много мебели». Не советую , надо было верить всем плохими отзывам , потому что их значительно больше))
Изготовление и доставка составила 72 дня, об этом говорят сразу при заказе. Так что это не минус, а информация, кто захочет заказать продукцию ДиванБосс. Что же касаемо самого заказа, диваном(год назад покупал), кроватью, матрасом полностью доволен. Шкаф пока не собирал, но думаю должно быть всё хорошо с ним, т.к. упаковка выглядит надёжно
Отвратительная организация. Лично я больше никогда с ними не буду связываться. Себе дороже.....Приобрели диван, пришел бракованный, при приемке не обнаружили (прожженная обивка).Причем сам диван пришел в заводской упаковке, видимо на заводе/в подвале, где их там изготавливают, любители покурить на диванах, которые собирают, и тушить о них "бычки". Прошло уже больше месяца, до сих пор устраняют.
Шарага, по другому не скажешь. Заказали диван, ждём уже больше двух месяцев, на горячей линии рассказывают о какой то поломке на производстве, что работают в три смены что бы наверстать, но все равно не успевают. Договор составлен только для их удобства, за просрочки и задержки нет ни каких компенсаций и штрафов, можно делать заказ и пол года, а клиента кормить завтраками... не связывайтесь!!!
Как привезут (я надеюсь) ещё посмотрим что привезут, дополню отзыв...
Есть большое желание отказаться и написать заявление в прокуратуру!!! Если ещё и привезут не то или не заявленного качества, так и сделаю!!!
! Купила диван ,на витрине классный диван , отличный механизм, дерево внутри ,ждала 3 месяца ,а привезли такое ,что трудно описать , обивка другого цвета кончилась ткань ,внутри ДСП вместо дерева ,дешёвый не работающий механизм ,ткань плохо натянута .
Хочу предупредить, чтобы не связывались с данной фирмой. К сожалению,не прочитали отзывы,прежде чем заказали диван здесь.
Заказ был оформлен 15 января, на маленький диван. Сегодня,23 марта ,дивана нет и не ожидается!! На сайте отписки, типо дивана нет на региональном складе, а больше мы ни за что не отвечаем и ничего не знаем!
Ужасная фирма, ужасное отношение!
Дополнение к отзыву: сегодня 29 марта, диван так и не доставлен, его все ещё не привезли даже на региональный склад и, видимо, ещё и не делали . Неоднократные обращения на официальном сайте не помогают. Желаю всем обходить стороной данную фирму!!
Начитавшись отзывов, стало страшно!
Но всё прошло замечательно!
Диван изготовили и доставили, согласно сроков указанных в договоре.
Читайте договор, прежде чем его подписывать.
Доставка тоже прошла без каких -либо проблем, позвонили за полтора часа, но приехали быстрее.
Диван пришёл упакованный, собрали, проверили механизм, всё ок.
Единственый минус- обивка дивана была вся в нитках, пришлось пылесосить.
Внешне всё не плохо, но по итогу оказалось ужасное качество и сервис! Ждали заказ после оплаты в салоне мебели 38 дней, диван привезли не тот что хотели, продавец в магазине поставила в заказе не то название дивана. При сборке мебели в детскую (собирали сами) не хватило нескольких деталей, шурупов, отверстия в крив и в кось, и ещё очень сильный химический запах 😏
Заказали диван 11.09.2022 , пришёл диван 13.10.2022г, стол который в подарок прийдет не понятно когда! Пока привезли только диван. Спать невозможно,сильный химический запах! Уже неделю не выветривается, прежде чем покупать, прочтите отзывы…не идите на их рекламу и подарки
Просто ужас, не связывайтесь с этими аферистами.
Кто еще пострадал и кому не возвращают деньги или товар, пишите мне будем составлять коллективный запрос в прокуратуру.