divan.ru
38 yorum
20 Nisan 2024
Мебель превзошла мои ожидания! Качественные материалы, отличное исполнение и удобство использования делают этот набор идеальным для моей гостиной. Дизайн современный и стильный, все элементы гармонично сочетаются друг с другом. Я очень довольна покупкой и рекомендую всем этот бренд!г
1 Ekim 2024
Хотела выразить огромную признательность менеджерам за профессиональный подход и терпение! Большой и качественный ассортимент изделий!
22 Ocak 2024
Три раза приобретал диваны в Divan.ru, первый раз прошел отлично, а вот второй и третий расстроили - больше покупать не буду и другим не советую. На самом деле, это печально, хороший дизайн мебели, цены неплохие - но вот сервис, увы. По порядку, Второй раз - привезли диван, собрали и очень быстро уехали, старательно умолчав о том, что я заметил только тогда, когда подвигал диван: одна ножка с дефектом, полностью "разворочено" крепление. Кое-как удалось ее различными ухищрениями держать в рабочем состоянии месяца 3, а потом диван стал без ножек)) Не писал жалобы, и отзывы, так как лень было с этим вопросом заморачиваться. В третий раз заказал диван в квартиру мамы в Лермонтове - и вот тут все пошло не так. Менеджер, которая вела заказ, Атмасова Елена, абсолютна непрофессиональна - при приеме заказа была больше заинтересована в продаже топпера, а не в качественном обслуживании клиента. В итоге неверные данные в заказе (имя, этаж, наличие лифта которого нет), два раза просил ее исправить - но увы, в итоге ребята доставщики так и понесли его наверх, хорошо что их поймали на лестнице. Далее, сделал предоплату, была назначена доставка на 18 января. 15 января я получаю письмо от Диван.ру с ссылкой на доплату и неккоректной суммой заказа - звоню Елене и выясняется, что доставка не 18, а 21 января. После высказанного недовольства, Елена обещает решить вопрос - перезванивает сама! сообщает, что все хорошо, и что 17 января со мной свяжутся логисты для уточнения времени доставки. И что вы думаете? Правильно)) никто со мной не связывается, я звоню в Диван - у Елены выходной, и доставка снова на 21-е))) На закономерный вопрос - что, собственно происходит, начинается реакция - я не ваш менеджер (разговаривал с Еленой Зориной), ничего не знаю, на просьбу пообщаться с руководством - пишите жалобу на сайте. Диван по итогу привезли 20-го) Впечатление от работы менеджеров очень неважное. Отсюда и оценка.
4
2
29 Mart 2023
Ну наконец то и в нашем городе открылся диван. ру!!!! Отличный магазин, очень уютная и стильная обстановка, приятные и грамотные консультанты!!! Приобрела тумбочки, качество огонь!!!! Начислили бонусы, теперь за шкафом, всем рекомендую 👍 привезли, собрали, повезли!!! Все прекрасно!!! Очень качественная мебель, красивая и сразу как то ИКЕА стала забываться))) всем рекомендую!!!!
3
30 Eylül 2024
Спасибо за вашу работу! Мебель супер-стильная!!!! Я в восторге.
Привезли вовремя, собрали.
Вторую квартиру обставляю. И всем советую!
17 Nisan 2024
Решила поменять мебель в своей квартире. Нашла эту компанию. Сотрудники вежливые, помогли мне подобрать мебель по всем моим пожеланиям. . Я довольна покупкой. Большое спасибо! Рекомендую!
1
3 Ekim 2024
Качественная и приятная по цене мебель, взяли ребенку по «школьной» акции письменный стол с ящиками и кресло. Спасибо!
17 Nisan 2024
Выберали диваны всей семьёй везде качество плохое и очень дорого не знали где взять можно, потом друг посоветовал этот магазин приехали осматрели и купили. Качество хорошее и цены приемлены мне понравилось всем советую👍
1
29 Mart 2024
Пользуюсь услугами магазина уже третий раз, в первые зашел с другом выбирали ему мебель и мне все понравилось я запомнил это место и теперь мебель из этого магазина радует меня дома. Забота о клиентах чай или кофе сделают бесплатно пока выбираешь мебель. Огромный выбор и все что вам надо они найдут.
2
23 Temmuz 2023
Отличный магазин, замечательные сотрудники, всегда на связи, помогут подобрать диван, кровать или предмет декора вашей мечты! Благодарю сотрудников Марину и Яна, это люди с которыми приятно взаимодействовать и после профессионального подбора хочется скупить всё!😅
Спасибо за диван мечты!
2
7 Mayıs 2023
Выбирала диван, ассортимент топовый, очень стильные диваны, консультант очень внимательный, приятный, очень помог определиться с выбором)))) довольная как слон 😍😁 очень рекомендую этот маназин 🔥
2
22 Haziran 2023
Аккуратные сборщики, приветливый персонал, быстрая доставка! Приятно удивлен сервисом и соотношением цена-качество. Долго искали то, что нам подойдет, и очень обрадовались, когда узнали, что в Пятигорске открылся Диван.ру!
2
19 Eylül 2024
Не перестает удивлять этот шоурум качеством товаров и прекрасными ценами!!!
23 Eylül 2024
Прекрасный магазин, верливый и компетентный персонал👍
14 Mart 2023
Самая стильная и современная мебель в городе. Если вы плачете по закрытию ИКЕЯ, то вам сюда. Ассортимент на сайте огромный, по всем вопросам вас очень грамотно проконсультируют. Вообщем рекомендую.
1
12 Nisan 2024
Все супер. Мебель отличного качества, лучшая кампания в Пятигорске. Всем советую!
1
7 Mayıs 2023
Магазин просто бомба, персанал песня, в лучшем качестве помогли мне выбрать очень шикарненький диван для мего шикарненького гнездышка и теперь все ласточки слитяются ко мне
1
15 Nisan 2024
Все отлично,диваны отличные,приятные,консультанты здорово обьясняют
13 Nisan 2024
Спасибо Диван.ру за очередную качественную мебель в новую квартиру. Быстрая доставка на дом!
14 Mart 2023
Ура! И в нашем городе открылся магазин с актуальной по дизайну мебелью, а не а-ля назад в 90-е. Хочется всё и сразу. Очень вежливый и грамотный персонал.
27 Nisan 2023
Только я открыл дверь магазина, как увидел его - красавца!
Как здорово он подошел под зеленый цвет моей комнаты.
Первым делом возвращаясь после работы я целую жену, а вторым плюхаюсь на диван и включаю PS. Короче, КАЙФ!
18 Nisan 2024
Покупал у официального сайта выдвижной шкаф в прихожую. Зеркало без царапин и трещин.Всё просто илеально !
18 Eylül 2023
Прям хороший шоурум.
Девочка консультант очень приятная,приветливая.
Мебель стильная
7 Mayıs 2023
Контактые и улыбчивые консультанты, желание действительно оказататься полезными для клиента очень порадовало. Рекомендую!
27 Nisan 2023
Отличный ассортимент качественных и современных моделей! Здесь каждый точно найдет то, что ему нужно. Очень приветливый персонал)
1
14 Şubat 2024
Кроме директора и Яны, ассортимент никто не знает. Хотелось бы большей экспозиции.
16 Mart 2023
Очень радует, что и до нашего города доходят актуальные тенденции! Если вы не знаете где купить современную трендовую мебель., вам сюда.
7 Mayıs 2023
Очень хороший ассортимент и высокая скорость доставки. Спасибо что открылись в Пятигорске!!!
27 Nisan 2023
Очень хороший магазин, грамотные консультанты, качественная мебель, рекомендую👍👌
25 Mart 2023
Спасибо Диван.ру за очередной классный диван! Приветливых персонал! Быстрая доставка! 👍🏻👍🏻👍🏻
10 Mart 2023
на сайте увидела кресло, приехала в магазин и расстроилась , что оно у них не представлено, но девочки молодцы, они мне показали образцы ткани и я выбрала другую обивку и не пожалела, кресло кайфовое!!! чай кофе конфеты. атмосфера лайт . Удачи вам !
7 Mart 2023
Шикарно, давно ждал, мебель огонь, кофе - вкусняшки - музыка в общем рекомендую
10 Eylül 2023
большой выбор, комфортная обстановка и что не мало важно , приятный персонал!!!
рекомендую
24 Şubat 2023
НАКОНЕЦ ТО! Диван РУ спасибо, давно ждал, постоянно приходилось за вами в Краснодар кататься! всем рекомендую !!!
8 Nisan 2023
Первое приобретение, хороший сервис, качество, дизайн, технологии. Рекомендую
7 Mayıs 2023
Отличный магазин с хорошей мебелью! Рекомендую.
1
7 Mayıs 2023
Отличная мебель , качество на уровне. Рекомендую ☺️
1
5 Mart 2023
Очень атмосферный магазин мебели, рекомендую