Это худший дикси из всех, в которые мне приходилось заходить. Грязь, разбитая плитка на полу. Беспорядок на полках. Проходы между стеллажами часто забиты брошенными палеттами с товаром . хамоватые тетки на кассе. короче полный набор ). И магазин какой то полузаброшенный .Как будто не работаетт или закрывается. такое впечатление по крайней мере у меня сложилось в первое посещение. потом зашел через полгода - ан нет, это его обычное состояние оказывается.)
Продают испорченные овощи.
Тусклый свет, все оборудование изношено, ценники не соответсвует
4
3
Андрей кириленко
11. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs 2023
Очень плохо,нет корзинок и тележек,на кассе один кассир ,набирают очередь, постоянно.ценника на витрине и в кассе не совпадают... А главное пиши не пиши изменения в лучшую сторону не светят... Умудряются собирать очереди в кассу... Вынужден заходить раз в неделю ,изменения только в худшем сторону,это единственный магазин умудряется набирать очереди в кассу и насрать им на покупателей,недочёты исправить не собираются .и писать бесполезно....на замечания покупателей умышленно не реагируют...
Отзыв про доставку, а не конкретный магазин.
Я, конечно, понимала, что не стоит ждать многого от Дикси, но чтоб уж прям вот так поганенько может быть, даже не подумала.
Оформляю заказ в вск в 14.00. Проверяю, все заказанные мною позиции в достаточном количестве в наличии. Время доставки возможно только с 18.00 до 21.00
Ок, неуобно, конечно для воскресного дня, но ладно. Жду... В 20.45 понимаю, что никто не приедет. Пишу в чат.. Стандартный ответ "к сожалению, мы не знаем работу службы доставки". Феерично, зачем тогда этот чат с разделе доставки, непонятно.
Ладно, звоню. 20 минут прослушивания музыки. Отвечает оператор, который тоже ничего не знает, но обещает, что мне перезвонит сотрудник службы доставки.
В начале 10 вечера перезванивает с вопросом: "Вам доставка актуальна?" Говорю, "да, привозите скорее". На что мне отвечают : "Нет, сегодня не привезем!"
При этом НИКТО даже слова извинений не произнес, ничего не пояснил и не додумался позвонить заранее, чтоб предупредить.
Мне бы после этого уже стоило отказаться, но я согласилась на понедельник с 16.00 до 18.00.
Дикси, настолько жадный магазин, что приобретает самые дешевые пакеты, в которых даже кг яблок до дома нельзя донести. При этом при доставке они продают (!) пакеты!!! Я первый раз с таким столкнулась, хотя заказывала в разных магазинах. Вот за эти пакеты, в которых нельзя без повреждений донести товар, магазин продает своим "друзьям" (по крайней мере, когда входишь в приложение, там написано, что это "клуб друзей" ) то есть своим друзьям они за 6,5 руб впаривают копеечные пакеты отвратительного качества!
В итоге, курьер приехал только в 19.20.
И как оказалось, минут 15 он собирал товар, который рассыпался у подъезда! То есть в понимаете, будущие покупатели Дикси.
у упаковщика не хватило мозгов не напихивать товар в пакеты, которые не выдерживают и нагрузки в пару кг., а у доставщика хватило мозгов собирать рассыпавшиеся яблоки, лук и еще неизвестно что с околоподъездной обплеванной и обгаженной собаками и кошками земли, потом ставить эти пакеты на этаже и в лифте и снова собирать с пола рассывающиеся фрукты, так как фасовочные пакеты в Дикси тоже отвратительного качества и моментально рвутся.
Я, в принципе, очень брезгливый человек, и никогда не буду поднимать еду, которая выпала где-то в подъезде, где все ходят грязными ногами в уличной обуви, а уж в период пандемии и тем более.
Чек, естественно, не выдали.
Никакой информации о замене товаров, их ценах не предоставили - просто списали с мня сумму, которую им захотелось.
Про товарное соседство там, вообще, никто не слышал: в одном пакете рядом с фаршем лежала открытая упаковка укропа и прочее...
Конечно, после того, как мне по всему подъезд и лифту собирали рассыпавшиеся яблоки и другие овощи/фрукты, товарное соседство уже не имеет значение.
Ну а последний сюрприз ждал меня на улице, когда я вышла из дома: часть моего оплаченного заказа валялась у подъезда (то ли курьер не заметил, то ли ему просто уже надоело все собирать). Соответственно, вес поставленного товара отличается от оплаченного!
Ниже фото, в каком виде мне занесли товар. Транспортировочного пакета нет - есть только разорванные фасовочные пакеты. Ну и одно из изображений, как я еще находила свой оплаченный товар у дома
Вот такой мой первый опыт общения с магазином.
Заказ на 5 с лишним тысяч, часть из которого идет в помойку.
Вот отношение магазина к своим друзьям!!
Никому не советую.
Берегите себя и свое здоровье.
Если не можете/не хотите идти в магазин заказывайте из крупных гипермаркетов - там хоть вопросы решают в таких случаях Обходите ДИКСИ доставку стороной!
Кассиры не хамят. Но вот уборщица может. На кассах без очеди в километр никак. В целом не очень приятный магазин. Тесный, грязненький, ценники часто несоответствуют. Но если устал от обыденности, то обязательно сюда. Либо на твоих глазах ловят вора, либо покупатель ловит продавца в подсобке, здесь часто кричат (покупатели, персонал, все). Добро пожаловать в дивный мир ДИКСИ
Дикси достака. отвратительный сервис. Прошло 5-6 часов, ответа нет, где заказ непонятно, в заказе молоко, сыр, скоропортящиеся товары, где они находятся и при какой температуре в течение 5 часов хранятся неизвестно.
Вечером 29.01.22 сделала заказ. Доставка с 9:00 до 11:00 30.01.22. В 10:41 30.01.22 приходит сообщение, что заказ готовится к отправке. Больше ничего, ни звонков, ни сообщений, вместе с тем, в мобильном приложении статус "доставлено". По телефону ответили, что разберемся. Оставила обращение в приложении, на которое ответили, что передали информацию в департамент. Перезванивал снова, не могу дождаться ответа оператора уже на протяжении 14 минут. Это самая отвратительная организация доставки, которая встречалась когда либо. Никаких ответов не добиться. Оценка 0. Никогда больше не закажу в Дикси. Заказ номер 4332129
Сама сеть "Дикси" весьма неплоха, но конкретно эта точка вызывает только негодование и вопросы. Малый ассортимент(даже по меркам сети "Дикси", т. к. на мой взгляд он почти везде у них мал), периодические закрытия магазина на неопределённый срок(бывало от 1 месяца до полугода), а также другие мелкие нюансы вызывают желание поставить лишь низкую оценку. Спасают ситуацию лишь низкие цены сети "Дикси", а также близкое расположение к дому(те, кому до этого магазина путь не близкий могут считать, что оценка этой точки - 2 звезды)
Самый отстойный дикси во всем районе! Ценники не на месте. грязь.Моего ребенка 9 лет пытались заставить одеть маску - она хотела купить себе мороженое сама. На замечание . что детям маски показаны с 12 лет . мне было велено обращаться в мэрию!!! интересно, зачем?! Я знаю постановления, а там работают абсолютно безграмотные люди! Интересно, кто нибудь реагирует на комментарии, или здесь только воздух сотрясают?!
Магазин полностью соответствует своему слогану"просто, рядом, по соседски". Ассортимент первой необходимости и даже немного больше. Это плюс. Из минусов-не совсем удобный подход к кассам
Магазин средней площадью, чисто. Сильно работают кондиционеры, очень холодно. Набор продуктов стандартный, необходимое в наличии. Работает обычно одна касса, даже если столпилась очередь.
Расположен удобно. Ассортимент нормальный. Грязь и неприятный запах. На кассах очереди. Кассиры не очень приветливы.еще очень плохое освещение, такое впечатление что находишься в подвале.
Старый ценник не сменили на кассе цена обсолютно другая . сотрудник выставляет в молочном отделе встает на метталическую конструкцию где лежат молочные продукты
Стандартный магазин сети, не без проблем, но и без тяжеленных недостатков, по крайней мере не так части попадаются продукты с несоответствующими ценниками.
Ценники перепутаны местами постоянно, товар в холодильнике не поймёшь где что лежит, сигареты и алкоголь не продается, очень слабый выбор хлеба особенно с утра а за чистую его совсем утром нету,но персонал не плохой.
Дикси - ровно такой, как и большинство магазинов этой категории. Недорогой товар, ожидание у кассы. Но для того, чтобы просто купить привычную еду этого достаточно.
Грязно, неопрятно. Часто можно встретить полупустые полки, Со сроками частенько прям беда, особенно на молочку. Кассы расположены не удобно. Неприятное место.
Делала заказ на сайте доставки, пыталась использовать бонусный код на 1000 р. от Миллиона призов, код сначала был принят, а потом при перезагрузке страницы аннулирован(недействителен), полагаю, что Дикси так просто крадет деньги!! Пробовала много раз, не действителен(( На следующий день попробовала другой код, был принят, заказ оформлен, но уже больше суток заказ не только не доставлен, но со мной даже никто не связался, служба поддержки тоже молчит. Более того, в корзине к оплате стоит полная сумма, т.е.похоже, в итоге купон так и не был принят. Вот такое классное обслуживание и отношение к клиентам.
Про уровень магазинов вообще молчу….((
Так себе. Захолустный какой то . Всё вперемешку, площадь маленькая. Очереди всегда. Как то не приятно там покупать продукты. Персонал не видела ,только персы.
Этот магазин находится рядом. Очень удобно. Ассортимент устраивает. Мало хозяйственных принадлежностей. Раньше было больше. Ассортимент устраивает. Спасибо большое. Всё нормально для такого помещения.
Дик Си самая позорная бомж сеть страны. Захожу туда очень редко и всегда порчу себе настроение. По большому счёту эта бомж сеть и ещё с таким названием ( если перевести с английского) для Москвы не приемлема
Очень непривлекательные витринные окна, заклеенные чёрной плёнкой , одно стекло треснутое не один год. В магазине тесно, всегда большая очередь в кассу. Магазин нуждается в ремонте .Ассортимент как во всех бюджетных магазинах,часто бывают неплохого качества овощи и фрукты.
Постоянно посещаю этот магазин. Конечно в плане оформления есть над чем работать, ценники бывает сложно найти (как и в большинстве Дикси),но продукты свежие, цены доступные, кассиры вежливые.
Ассортимент товаров хороший, иногда привозят отличные Овощи и фрукты, но на этот привоз нужно именно попасть. А так грязь постоянная на полу, в предбаннике. Вечером постоянные очереди на кассу
В Дикси на Костякова хожу очень часто, как житель этого дома, но есть следующие недостатки в его работе:
На часть товаров отсутствуют ценники;
Часто отсутствуют товыры для котов; и поэтому хожу в 5- ку;
Если бывают товары для котов, то нет никогда скидок;
Часто огромные очереди в кассу с одним кассиром и грубо отвечают, что их вообще больше нет;
Обидно, я и многие, кто ходит в Дикси вынуждены ходить в др магазины из-за отсутствия товаров для кастрированных животных.
Для кастрированных животных, в том числе котов, которых у людей большинство, вообще не бывает товаров, что вынуждает идти в 5-ку, где они есть;
5
Максим Шепелев
10. seviye şehir uzmanı
10 Ocak 2024
Хороший магазин, единственное полоз что камера хранения есть но нет ни одного ключа от ячеек.
Хуже магазина в Москве я, как мне кажется, не встречал. Такое ощущение, что побывал в 90-х годах... Полу-пустые полки, в холодильных прилавках товар просто вразнобой свален в кучу... Купил товар, на который на витрине была выставлена одна цена (по акции) и, только по приходу домой, обнаружил, что в чеке стоит бОльшая цена (почти в 2 раза)... Старая, как мир, но весьма действенная форма скрытого мошенничества: "Ой, а мы забыли поменять ценник... Ой, а акция-то кончилась видать..."... В магазине ужасная грязь... Весьма удручающее впечатление осталось.... А, как говорят старожилы этого района, раньше был хороший молочный магазинчик... В общем, если бы можно было поставить ниже одной звезды, то именно столько и стоило бы поставить...
Бываю в этом магазине, хотя и не очень часто, потому что он мне " не с руки". Хороший чистенький магазин, что мне в нем нравится, так это то что можно не спеша, спокойно выбрать товар: посмотреть, почитать состав, посмотреть дату. Я чувствую себя комфортно в этом магазине. Товар разнообразный, есть акции, скидки, хороший непродовольственный отдел. Рекомендую побывать.
Всегда грязно , цены совсем не соответствуют либо их вовсе нет . Сумасшедшие очереди , сотрудники вечно злые .
Вот в добавочку) хорошо, что проверила ) была в магазине в начале марта
Магазин прям просит сделать капитальный ремонт и отмыть его. Стараюсь обходить этот магазин стороной. Тем более что сетевых магазинов в нашем районе на каждом перекрестке дюжина.
как и многие магазины "этой серии" испытывает проблемы с нехваткой персонала,выкладкой,поддержанием порядка в зале,оперативном подключении доп.касс....но это практически везде и не только в этой сети, а так ассортимент как везде,среднего размерчика сетевой магазин,рядом с домом,удобно,особо жаловаться не на что,работники вежливы и адекватны настолько насколько это возможно в их условиях