читаю отзывы других покупателей и соглашаюсь на 100%, ассортимент прекрасный, если сравнивать с другими магазинами тканей, центр города, очень удобное расположение. да, минус, что нет оплаты картой, но не беда. главная беда - консультанты… покупатели тут пишут «дама с нарисованными бровями и темными волосами», я как раз о ней. примите какие-то меры, это ненормально во время рабочего дня слушать что-то в наушниках и потом переспрашивать «че?», клиентоориентированности - 0. отсутствие воспитания и уважения налицо. и это происходит на постоянной основе, благодаря этому «персонажу» вы теряете клиентов, ибо с таким отношением возвращаться туда мало у кого есть желание, человек элементарно не умеет общаться с покупателем.
Отличный магазин тканей, большой выбор. Часто сюда захожу. Из минусов только не регулярные поставки тканей, наверное. Было много раз что купила ткань, она мне понравилась , через полгода прихожу , а такой ткани больше нет, а когда завезут не знают.
я постоянный клиент, чаще всего приобретаю итальянский трикотаж с необычным принтом, качество трикотажа высокое, во первых, натуральный состав, хорошо прокрашена, как правило, удобная для раскроя ширина ткани, и вообще, доставляет эстетическое удовольствие! цены нормальные, ткань хорошего качества не может быть низкой-это очевидно, но в целом приемлемые! здесь же можно купить и фурнитуру и нитки, очень большой выбор пуговиц! хороший магазин! рекомендую!
Опустим тему с обсуждением покупателей, об этом много написано и это правда. Я не профессионал в пошиве одежды. Пришла что бы выбрать себе ткань на платье. Цветная вискоза там. Вот и вся помощь. Много ткани разной фактуры было в том направлении. Расцветки мне не понравились, устаревшие. Процент содержания в ткани не понятен. Никакой информации нет. Ценники это яркие полуотвалившиеся наклейки, как в ларьках в 90х. Про оплату только налом ничего сказать не могу. До покупки дело не дошло. Хотелось быстрее покинуть данный магазин.
Сегодня 8. 08. 2024 г. покупала шторы на 2 этаже. Очень большой ассортимент, (глаза разбегаются).Большое спасибо девушкам продавцам,помогли, посоветовали, сделали скидку. Ушла с покупками и хорошим настроением.
Всегда большой выбор тканей и фурнитуры. Компетентные продавцы помогут с выбором, подскажут. Хороший отдел с портьерными тканями. Также отдел дисконт, где зачастую можно найти отрезы по очень приятным ценам
За ассортимент 5+, за оттетственность минус 2 звезды. Пришла 28.07.24, нужны срочно нитки определенного цвета, висит объявление, что именно 28го выходной. Ладно, отпросилась с работы, прихожу 29го к 9 утра. На двери написано, что работают с 9 часов. Простояла 15 минут на лестнице у запертой двери и ушла. Никто так и не появился. Что стало с некогда классным магазином?!
Встретили не приветливо. Спросили мы ткань болотного цвета из натуральных волокон ,нам сказали, что натуральных у нас нет, сейчас все смесовые и синтетика.и такого цвета вы не найдете.
И даже не пошевелилась девушка за прилавком, как стояла на локтях,так и осталась. Хотя потом в магазине Текстиль на Слонова мы нашли то,что нужно нам
Продавцы не особо вежливые, пользуются тем, что в Саратове больше и сходить за тканями для выступлений некуда. Оплату требуют наличными ( первый этаж сетка для юбки- пачки брали 14.01.24 на 3 тыс.). Грозят, что в след.раз переводом не возьмут. Хамят. Все продается на разных этажах ,что также же очень не удобно. Летом в этом отделе покупала ткань для платья, было все аналогично. Снова была там вчера, 13 апреля, НИЧЕГО не поменялось, парень и 2 тетки, пьют чай , едят печеньки, не дозовешься....и оплата только наличными. Купила в итоге не все,что хотела, хотя ,наверняка у них было то,что надо,но уж лучше в озон заказать
в магазине, конкретно , на третьем этаже хамское поведение продавцов. не здороваются, нехотя выполнили просьбу, оплатить можно только наличкой сказали. видимо, увидев во мне простую девушку, решили со мной не церемониться.но благо, я была с мужем. который, не услышав об оплате наличными, с серьезным видом спросил как провести оплату. и тут уже оказалось, что и картой можно платить.
ситуация показала, что к людям кто с продавцами данного магазина общается вежливо и мило, уважения нет. уважение и должное отношение заслуживают только такие покупатели, которые могут и за себя постоять и голос повысить.
плюс ставлю за ассортимент.
люблю ходить и смотреть ткани, и выбрать понравившиеся.
но, честно говоря, с таким обслуживанием больше возвращаться не хочется.
Наверное самый большой магазин в городе с выбором ткани для штор. Неоднократно совершала покупки в нем. Продавцы всегда помогают с выбором и по дизайну и по цене. Рекомендовала этот магазин своим подругам, все тоже остались очень довольны.
Специально зашла почитать отзывы. Присоединюсь к многочисленным клиентам- често говоря, хочется записать беседу с персоналом на 3м этаже в отделе фурнитуры, чтобы продемонстрировать это хамство руководству. Судя по прекрасному ассортименту тканей, фурнитуры, кружева, рукодитель старается. А продавцы - разговариваю таким тоном, что хочется развернуться и уйти(и это в лучшем случае, чтобы не опускаться до уровня такого быдла). Если продавец компетентен или считает себя человеком со знаниями и вкусом - будьте добры, разговариваете с людьми по-человечески. Пожалуйста, проведите работу с персоналом, не хочется даже заходить в магазин. И ещё- почему нельзя оплатить картой?
В первый раз хочу оставить плохой отзыв. Обслуживание ужасное. Были с женой на 1 этаже, она выбирала ткань для выступления дочери. Дама с нарисованными бровями готова была убить взглядом за то, что у нас не было столько наличных, чтоб рассчитаться, сквозь зубы продиктовала телефон для перевода. Цены нигде не указаны. Значит, берут сколько хотят и укрываются от налогов?! Не рекомендую.
Шила на заказ шторы и ни разу не пожалела, что обратилась именно в Джерси.
Продавцы-консультанты идеально помогли выбрать ткань и цвет, вежливо и грамотно ответили на все уточняющие вопросы, помогли определиться с выбором.
Огромное спасибо за качество и отзывчивость.
Магазин расположен в центре города, неплохой выбор тканей, цены приемлемые. Однако в магазине тесно и темно. 2 покупателя между рядами едва расходятся. Персонал может громко обсуждать покупателей, с их точки зрения странных, либо свою личную жизнь. Бывало, что продавцы чересчур активно навязывали свое мнение по поводу товара и не прикрыто выражали скепсис по поводу выбора ткани. Оплата почему-то только наличкой, о чем можно узнать лишь в последний момент.
Отличный магазин,с огромным выбором тканей,фурнитуры .Красиво расписаный фасад магазина,привлекает своей красотой от этого интересно заглянуть,что же там внутри.
Последняя покупка в данном магазине для меня походила по принципу: лучше нет продажи, чем продажа по безналу.
ТОЛЬКО нал.
Убедившись, что я точно вижу терминал на прилавке и настроена по покупку серьезно, мне продали по карте в виде одолжения с закатыванием глаз (3 этаж)
Ну а выбор ткани и фурнитуры хороший.
Лучший магазин тканей в городе! Огромный выбор,разная ценовая категория,внимательные и отзывчивые продавцы.Ни разу не ушла из магазина с пустыми руками!
Ужас персонал 2 этаж… мы пришли в этот магазин из-за ассортимента тканей, готовые на 2 окна полностью купить ткань. Сервис ноль, продавец разговаривала со своей знакомой на протяжении 20 минут о семейных проблемах, приходилось дергать его и выбивать ответ на свои вопросы..убежали оттуда, хотя ранее были постоянными клиентами
Сегодня впервые посетила этот магазин. Конечно, как все покупатели читала отзывы и, честно, даже было страшно туда идти. Но надо.... Зашли и были очень удивлены: клиентоориентированностью, отзывчивостью продавцов. Все подсказали, помогли с выбором, посоветовали и тд. Хочу пожелать дальнейшего процветания и всем удачи. Люди, народ, будьте объективными, когда пишите отзывы. Ведь там тоже работают люди....... Спасибо огромное!
Магазин был бы может и ничего, если бы решили проблему с безналичным расчётом. При том, что терминал в магазине есть, им не пользуются. Не хожу в этот магазин только по этой причине.
Великолепный магазин по товару, много различной ткани, огромный выбор фурнитуры. Наведываюсь в магазин не часто, но на протяжении 3-4 лет. И за это время, ни разу не встречала доброжелательности продавца. Клиентоориентированность отсутствует напрочь. Отпускают ткань так, как-будто делают одолжение. Всегда приходила в магазин в вечернее время, списывала на усталость продавцов за целый день. Посетила магазин утром, фактически с самого открытия, продавцы, что с утра, что утром недовольные. В следующий раз наверное подумаю, стоит ли обратиться за покупкой ткани именно сюда.
Пересмотрите, пожалуйста, своё отношение к посещающим вас людям. Личные проблемы и неприятности нужно оставлять дома, а не нести на работу.
Оплаты по карте нет. Бы сегодня на 3 этаже в 15:00-15:10. Оплата только наличными сказали мне. Зачем ехала не понятно.
Ответы владельца конечно, что есть оплата по карте удивляет.
Большой выбор качественных товаров. Покупала и ткани для пошива одежды и для декорирования окон и фурнитуру. Продавцы консультанты всегда были вежливы и помогали с выбором. Цены также всегда радуют)
Ассортимент большой. Консультанты абсолютно не заинтересованы в покупателях, одна ногти пилит, вторая чай наливает себе. Оплата только наличными - не удобно в современном мире
Магазин большой, выбор большой и больше плюсов нет. Парковки перед магазином нет, пришлось идти два квартала. Была на третьем этаже. На товаре цены не указаны, все надо спрашивать, а продавцы не особо хотят их называть. Все везде навалено, молнии в коробке перемешаны (нужный цвет не посмотришь без помощи продавца). И в завершение всего - оплата ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ! Терминал есть, но НИГДЕ не написано что карты не принимают! Даже на рынке можно картой расплатиться.
Продавщицы - именно «продавщицы» хамки с рынка, что 1 что 3 этаж. Фурнитура вообще)))) вчера наверно рыбой торговали на прилавках. Плохо, что это единственный магазин в центре, наверное поэтому такие ***.
Терминал есть, но картой не принимают …
В отзывах читала ответ магазина, там было сказано, что оплату принимают любым удобным способом
Мне продавец заявила, что картой они не принимают! И нужно приходить только с наличными…
Персонал оставляет желать лучшего…
Огромная претензия у меня к работе продавца в отделе штор,я приехал за 180км в этот магазин закупиться на весь дом по слухам что там большой выбор,да выбор есть,но за пол тора часа моего нахождения там это было что-то из разряда «Ад»,крайне медлительная и некомпетентная,где что лежит незнает или с умным видом очень долго искала,в итоге я купил за все это время только одну тюль😡
Один из лучших магазинов тканей в Саратове. Последний раз искали ткань для костюма Минни Мауса, купили все необходимое там. До этого были в других магазинах, нужных тканей не нашли. Основная ткань красный атлас в белый горох, если в других магазинах вообще отсутствовала, то в Джерси был выбор с различием оттенков красного и размером гороха.
Наверное это самый лучший магазин с огромным выбором тканей ,обивочным материалом и там даже есть искусственный мех разных цветов и качеств. С парковкой как-то не очень надо будет поискать.
Давно не сталкивалась с таким равнодушием. При всей моей лояльности- продавцы на 3 этаже в отделе фурнитуры сидят для "красоты", просто просиживая свою смену. Несмотря на то что несколько раз обратилась с вопросом, ответили на "отвали", не удосужились сориентировать в ассортименте. Выбор огромный, но персонал испортил все впечатление. В следующий раз на врядли пойду.
Все, кто шьют знают этот культовый магазин.
Самый лучший выбор тканей в городе. Многое можно улучшить, но в нашем городе пока это самый лучший магазин тканей
4
Kurumun yanıtını göster
Ирина
7. seviye şehir uzmanı
22 Mart 2023
Напишу просто и коротко. Есть всё. Для профессионалов и любителей, для тех, кто любит творчество, шить, вязать, изготавливать костюмы и т.п.
Ps.Маленькое пожелание для продавцов 1 этажа, быть более тактичными, не обсуждать между собой внешность и физические особенности ушедших покупателей, другим ведь нет никакой необходимости слушать ваше мнение в этом плане, т.к. пришли уж точно не за ним.