Почти всю бытовую технику покупала здесь. Во-первых очень удобно расположена раскладка товаров, удобно ориентироваться. Товар всегда на витрине новый и чистый, приятно покупать даже с витрины. Менеджеры всегда проконсультируют и помогут выбрать именно то, что нужно вам, под ваши потребности. Один раз купила товар с браком, обменяли без проблем и все очень быстро. Спасибо!
В своё время приходил приобрести зарядное устройство для своего смартфона, но в вашем магазине не нашлось проходящего, к сожалению. При том, что ассортимент достаточно обширный.
Хороший магазин , можно получить грамотную консультацию , купить качественный товар за невысокую цену. Особенно консультант Сергей замечательно может подсказать про тот или иной товар. Пока стояли на кассе расчитывались , я слушала как он рассказывает про холодильник. Потом думаю , может нам такой же надо. Молодец!!!!!!!
Хороший представитель своего сегмента! Практически вся бытовая техника от сюда. Жаль, что нет бонусной программы как у конкурентов. С бонусами я у них закупаюсь😁👍
Приобрёл в данном магазине не одну единицу техники, и в будущем думаю вернусь ещё ни раз вернусь. Вежливый персонал всегда подскажет и поможет с выбором. Если желаемого не оказалось в наличии в данном магазине, не беда. Вам подскажут где ближайший с искомым, или когда прибудет в этот. Не забывайте, можно заказать на сайте доставку, и просто подождать.
Сегодня совершила покупку электрочайника Polaris PWK 1759 CGL . Очень рада этой выгодной покупки компактного электрочайника из материала который не окисляется и не загрязняет воду накипью. Самое главное это выгодная низкая цена в данном магазине DNC по сравнению с другими магазинами той же техники, разница на лицо, поэтому всегда всей семьёй покупаем всю технику в DNC. Ещё хотелось бы отметить длительную трёх годовую гарантию на тот же чайник. Всё это однозначно говорит о профессионализме магазина DNC и в целом о всей организации фирмы. Так же персонал был вежлив и дружелюбен, всем советую данный магазин.
Приобретала недавно телефон и мини-печь, пока нареканий на товар нет. Обслужили оперативно, дружелюбно, товар продавцы свой знают на ура. Есть только два недочета. В отделе кредитования сильно пахнет канализацией. И на стойке проверки товара неохотно помогают с осмотром. Мини-печь тяжелая, долго ждала пока подойдут, не могла ее вытащить, девушка с др. отдела подошла, тогда только мужчина соизволил обратить на меня внимание. В магазине чисто и уютно.
Вежливые консультанты! Но купил сегодня
три товара, телефон, плиту настольную, фен, на телефон наклеели нету гелевую плёнку, плитку дома включил не работает! Совет зовите сразу консультанта и вместе всё проверяйте!!!
Один из лучших магазинов сети. Звезду убрал за то, что когда нужен сотрудник, его днём с огнём не сыщешь. Поставил бы меньше, но благодаря адекватному директору данной торговой точки всё нивелируется и получается твёрдая четвёрка!
В ТЦ Огни в магазине ДНС работает продавец Сергей, хочу сказать ему огромное спасибо, Всю бытовку технику покупаем ,, у него,, не пытается продать самое дорогое, скажет что лучше, покажет, объяснит (а не как зачастую продавцы просто перечисляют технические характеристики) Ещё раз огромное спасибо!!!
Хотел поблагодарить сервесный отдел в данном магазине, именно максима, без лишних вопросов произвëл осмотор поломанной моей вещи, нашол неполадки, и заменил мне на новый исправный товар, ушло не болие 10 мину, ну только пришлось подождать и побегать за аранжэвыми футболками, магазин большой, а таких сотрудников трое всего, вобщем 30 минут мне давали замену
Хороший магазин, есть из чего выбрать, консультанты приятные, только вот сказали есть не расточка, а выгодный кредит, по итогу оформления так и не поняли в чем выгода🙈Купили стиральную машину, привезли на следующий день утром, пунктуально.
Отличный магазин, можно молча придти, взять нужный товар, пробить его на кассе самообслуживания и уйти, и всё это за две минуты. Но так же можно и заказать товар через интернет.
Мой любимый магазин техники! Все почти здесь и купила.Не смотря на подорожание консультант подобрал мне все бюджетное с отдаленного склада и ещё успела потратить бонусы ,т.к.меня оповестили по эл.почте.Качество меня устраивает, на все хорошая гарантия, мастер по настройке техники толковый ,все просто на пять с плюсом.Рекомендую.
3
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей 1.
3. seviye şehir uzmanı
2 Ocak
Отказались возвращать деньги за неработающий гайковёрт. Причина - сложный электронный прибор и следы эксплуатации на головке (конечно, я же попробовал его в работе). Ответа на претензию не дождался, пришла смс, что ответ можно забрать в магазине - то есть ещё раз идти смотреть на их лица и слушать как они ничего мне не должны и я ничего им не сделаю. До этого денег под миллион им отдал, сейчас максимум зарядку за 300р можно перехватить или батарейки, дорогие товары в других магазинах беру.
Почему вы удаляете отзывы???? Когда я оставляла свой отзыв оценка вашего магазина была 2! А теперь откуда-то взялось 4,3 балла. Здорово вы почистили отзывы. Это ещё раз говорит о вашем отношении к клиентам! Вместо того, чтоб работать на качеством обслуживания вы просто все удалили и думаете всё у вас стало замечательно? Напишу ещё раз свою ситуацию :
Приехали мы покупать морозильную камеру. Не могли дождаться продавца. Когда надумали покупать и наконец-то подошёл продавец мы рассчитавшись подъехали к складу, где этот продавец нам говорит, что он совсем не то нам оформил. И начал тут же втюхивать нам холодильник, который ошибочно оформил, вместо морозильной камеры. При этом тщательно скрывая, что это холодильник, а не морозилка. Заметив обман, я попросила переоформить. Подойдя к кассе, я попросила проверить морозильную камеру в рабочем ли она состоянии на что он мне грубо ответил, что надо было делать это раньше. Возникает вопрос: в чем проблема проверить это сейчас и почему он не проверил товар перед продажей ведь это его прямая обязанность? Недовольный и красный от злости он начал толкать камеру к розетке. Вообщем цирк да и только. Обслуживание отвратительное! Не советую никому и сама туда больше не пойду однозначно! Потеряли кучу времени...
Мытье окон без разводов сложно. Сколько ни применяй усилий, идеальной чиститы не добиться. И вот я купила пароочиститель kitfort К908. Вымыла окна. Почистила паласы, просто красота. Спасибо производителю за такого прекрасного помошника. Не потребовалась химия!
3
Kurumun yanıtını göster
Александр
8. seviye şehir uzmanı
13 Nisan 2023
Очень хороший магазин. Выбор огромный, продавцы профи, качество товара соответствует цене. Продавцы показали как пользоваться кассой самообслуживания очень экономит время. Советую.
Впечатления о данном филиале сети крайне негативное. Вчера 29.01.23 покупали чайник, ждали 20 минут, когда его вынесут со склада. Когда уже терпение закончилось, подошла к девушкам на кассе, узнать работает ли вообще кто-то на складе, на что мне сказали, что неоплаченный товар не выдается, что это как бы логично, но статус заказа на электронном табло не менялся, 20 минут висело "ожидает сборки", а оказывается он был уже у них, но они ждали когда мы подойдем оплачивать. Ну серьезно? Зачем тогда это табло нужно, если вы все равно сидите и ждете, когда покупатель подойдет к вам сам?
В октябре покупали посудомоечную машину, через интернет магазин, с заказом возникли проблемы и оператор колл-центра отправила нас в любой ближайший магазин ДНС для выяснения обстоятельств (этот как раз оказался ближайший). Там зам.управляющего Денис не сделал ничего, чтобы помочь! Хотели отменить заказ - "Мы не можем тут этого сделать". Хотели сделать возврат - "это не в нашей компетенции". Хотели купить другую - "оформляйте заказ, оплачивайте и ждите доставку". Но товар уже оплачен, если нельзя сделать возврат, то перенесите средства и мы остаток оплатим - все, он потерялся, он не знает, что делать дальше и ушел кому-то звонить... Слава богу, там есть ОДИН адекватный консультант Сергей, который смог решить вопрос. КОНСУЛЬТАНТ смог, а ЗАМ.УПРАВЛЯЮЩЕГО нет? Складывается ощущение, что кто-то сидит не на своей должности! За эту ситуацию нам Денис пообещал начислить на карту бонусы PROзапас, но прошло уже 3.5 месяца, а бонусов так и нет. Вчера спросили, а где же они, он просто промолчал и ушел....
Надеюсь, руководство данного магазина разберется в ситуации и примет меры!
Большой выбор недорогой техники отечественных производителей
Магазин расположен в инфраструктуре "Огни".
Покупали здесь составные части компьютера...
Уже год, дай бог, без нареканий.
Сказать честно приятно удивлена сервисом работы самой компании, сломался телевизор по гарантии вопрос решился в течении недели. Спасибо за хорошую работу.
А почему отзывы удаляете товарищи?!Там где я очень развернуто написал про то,как вы быстро переобуваетесь перед покупкой,и после.Также я писал что полную информацию о товаре вы не предоставляете.Как я пришел на третий день после покупки телефона,вы товарищи сказали что вам нужно три недели на проверку телефона,хотя две недели дается на проверку покупателю.А товарищи?Зачем отзыв удалили?
Сегодня выбирали планшет, было 2 консультанта, девушка сказала все планшеты хорошие из выбранных онлайн, парень сказал что все плохие( на просьбу что-то посоветовать, помочь с выбором ухмыльнулся.. И толком ничего не предложил. Сразу же зашли в мвидео.. Небо и земля, все рассказали, показали покупку мы совершили там. Не понравилось обслуживание в днс категорически.
С некоторыми продавцами работать приятно и проконсультируют, и оформляют оперативно по заявкам если товара нет в наличии. Но, в большинстве своём, консультанты не знают характеристик товара и искать не пойдут есть ли товар на складе или на сайте. По наличию товара магазин превосходит большинство магазинов бытовой техники.
Коллектив обалденный. Я не знал про бонусы, так они сами насчитали. В итоге 16000 бонусов. ушли при первой покупке ноутбука, без проблем. Так еще и помогли, когда номер сменился. Думал всё, пропали бонусы. Но ребята восстановили пользователя на новом номере и начислили. Короче, круто!
Давно не встречал такого обслуживания! Все сети уже перешли на интернет магазины, а продавцы так что бы были. Но ДНС исключение. Зашел просто в мария-ра за продуктами, ну и забежал в соседний отдел ДНС, присматриваю себе смартфон взамен моему старому самсунгу, у которого вечно не хватает памяти. Выбирал я уже давно и читал очень много отзывов и в принципе с моделью я уже определился, но не было денег на обновку. Тем не менее зашел посмотреть в живую, какое же было мое удивление, что мне предложили имено тот смартфон, который я хотел купить. Немного напрягло распросы для чего, что не устраивало ранее, но зато предложили именно то что я хотел. Денег у меня не было естественно, поэтому не купил. Хотя продавец предлагал купить в рассрочку. Но я не люблю кредиты, поэтому приду и куплю за деньги. Всем добра!