Хороший филиал ДНС. Персонал приветливый. Несколько раз, что я заходил, объясняли какие-то моменты касаемо техники, компьютеров и т.д.
Здесь первый раз сдавал технику по гарантии, помогли бесплатно, быстро, да еще и взамен на попользоваться дали компьютер чуть ли не мощнее собственного, хаха :)
В целом магазин как магазин
Только заказы забираю и вот с этим не очень приятно. Хочется прийти и забрать заказ, но обычно надо ждать минут 10-15
На выдаче стоит один человек, большая очередь
Если подойти к рядом стоящим, болтающим втроём, консультантам, то услышать можно лишь "мы выдачей не занимаемся, вам туда". Могут лишь отправить стоять в очереди
Отличный магазин и лучшие сотрудники👍парень сразу подошел,уточнил все мои пожелания и тут же предложил подходящий мне вариант,на мой бюджет и запрос.все показал рассказал,предложил допы,про которые я даже не вспомнила и со всем комплектом проводил на кассы.покупкой очень довольна,вернусь еще за техникой
Сотрудники находятся в «рассосе». Они Везде, но только не с клиентом. Спросила про наличие дисков по штучно, показали, что только пачками, и быстренько ретировались, хотя могли бы предложить альтернативу в виде обычной флешки, которую я по итогу нашла и взяла сама)
Работаю в продажах, и прям отчетливо вижу, что стоят там только ради часовой ставки. Совершенно не замотивированы обслуживать клиентов. Также, около 1,5 месяцев назад, приходила за феном и утюжком для волос, консультацию провела сама себе и после 30 минут выбора, сама все оплатила через терминал. (За эти 30 минут ни одного консультанта около себя не наблюдала)
Если сотрудники пользуются правилом «не надоедать клиентам», то им нужно пользоваться уж точно не в магазинах техники, где обычный человек практически не разбирается. Кошмар просто. Прошу обратить внимание руководства, и по по возможности, зачитать данный отзыв сотрудникам в слух.
Замечательный ДНС!
Работают профессионалы,помогают с любой задачей, начиная от покупки и обслуживания вашей техники.
Советую уже не одному и не второму другу данный ДНС для сборки ПК и починки и каждый раз все на высшем уровне!
Огромное спасибо выражаю специалисту Иван,каждый раз все на высшем уровне !
Покупала сегодня стиральную машину в кредит. Консультант очень приятная девушка, подсказала и посоветовала, осталась довольна ее работой. Но есть огромное «НО» сотрудник кредитования Маметьева Ольга Александровна не спросила нужна ли мне страховка жизни по кредиту, не рассказала условия со страховкой и без, когда я в договоре обнаружила что сумма больше, чем та которая должна быть, наконец-то соизволила сообщить что оформила заявку со страхованием и не знает как вывести заявку в отказ. Теперь мне нужно тратить лишнее время и нервы на все эти процедуру расторжения договора страхования. Считаю что сотрудник некомпетентен. Очень возмущена работой данного «специалиста»
Не очень часто пишу отзывы, но в этот раз осталась под большим впечатлением. Недавно приобрела в магазине на Гоголя 15 бытовую технику. Менеджер Александр подробно проконсультировал по всем вопросам, помог выбрать холодильник и стиральную машину, рассказал про плюсы и минусы всех моделей и также помог быстро оформить доставку и установку. Выражаю огромную благодарность Александру как очень грамотному специалисту, знающему толк в своём деле!
Покупал 16 января здесь холодильник, на кассе попросили оплатить QR-кодом под предлогом что вам начислят больше бонусов , кешбек не приходит по этой оплате , вывод обманули консультанты
Хороший магазин электроники, была цель выбрать подарок, вместо этого решил приобрести подарочную карту, что человек сам смог выбрать необходимую технику, парнишка за минуту оформил подарочную карту нужного номинала
Девушка купила монитор в качестве подарка за не много не мало 32 тысячи рублей. В магазине предложили его проверить, она отказалась что бы не нарушать упаковку и спросила проверяются ли мониторы перед этим - сказали да. Подарив мне, обнаружили что он просто не включается. Принесли в сервис - там сидел паренек вообще не понимающий что происходит.
В заявление на проверку качества товара сделал три ошибки в имени и фамилии, сказал ничего страшного опечатки - бывает. Не отвечал на вопросы.. + Монитор уже 18-ый день находится на проверке качества. Что можно проверять 18 дней в случае, если монитор с коробки просто не включается (вернули в тот же день, что и купили)
короче мурыжат по полной, нормальная компания бы решила такой вопрос в течении суток, короче не советую ДНС в юпитере, а конкретно их СЦ. Нет никакого человеческого отношения к потребителям, что грустно, всегда думал что днс - эталон. Покупаешь в магазине за бешенные деньги монитор и не можешь быть уверен в том, что он хотя бы работает + уже почти вышли за сроки отведенные на проверку качества. Видимо, если не успеют в срок придется судиться, так что берегите свои нервы и проверяйте все перед покупкой дополнительно, видимо нет разницы покупаешь б/у вещь или новую в крупной сети))))
Купили холодильник ещё 14.04. товар до сих пор не пришёл. Каждый день какой-то новый форс мажор, сегодня уже пошёл пятый день пообещали привезти в первой половине дня до сих пор не позвонили. Вообще-то мы ведь ждём. Этим магазином не довольны, не рекомендуем, лучше обращаться к их конкурентам. Моя оценка их работе 0
Увы, так и не дождалась своего заказа и пришлось ехать в другой днс. Не дождалась по причине отсутствия желания сотрудников обращать внимание на клиентов (как минимум на кассе магазине).
Редко пишу отзвывы, здесь захотелось не оставаться равнодушной, и решила рассказать свою такую историю, был не обходим телефон определенного цвета и с определенным объемом памяти и вот был такой телефон только в мтс, в мтс, создавалась впечатление что ты находишься на рынке где то в Турции, где тебе пытаются втюхать все подряд да подороже, последней каплей стала страховка в обязательном порядке 7 тыс. и я просто решила пойти в соседний магазин в тц Юпитер в днс, был видимо мой день, данный цвет и объём памяти оказался в наличии, продавец не знаю к сожалению фамилии и имени, очень лёгкий и добрый, то чувство когда после покупки приятное ощущение, а не будто с рынка вышел где тебя пытались обобрать, для себя решила что отныне днс только днс❤️ Спасибо ещё раз, очень рада покупке
Невероятная сеть магазинов. Все консультанты всегда помогут и объяснят. Все очень дружелюбные и добрые. Ассортимент магазина мелик и разнообразен. Есть товары на все случаи жизни и на разный бюджет. В общем, рекомендую!
Я просто в шоке от обслуживания и клиентоориентированности продавцов-консультантов. Простите, но к вам больше никогда не обращусь! Я выбрал определенную электропечь на сайте, приехал ее покупать, но не смог найти в зале. Долго искал продавца... Нашёл, объяснил, но мне ответили, что ее НЕТ. На сайте ошибка... Спасибо, Тимуру за этот профессиональный ответ, который просто отшил покупателя. Прошёлся по магазину, нашёл! Пришлось опять побегать по магазину в поискать продавца который оформит покупку. Оформили, сопроводив это комментарием, что это плохая электропечь! Я не спрашивал мнение продавца, особенно после оформления покупки. В общем, предстоящие покупки я точно совершу в другом магазине.
Длинный диапазон цен на одни и те же товары, большой выбор и всё что нужно для дома из бытовой техники можно купить в одном магазине . И так же увезти на заказной машине. Я к примеру сегодня купил что нужно было, а доставку заказал на послезавтра, в удобное для меня время.
Приехал в субботу в магазин, нужно было срочно купить кое что. На витрине нужного нет .. В каталоге указано что в этом магазине нудный товар есть. За продавцами приходится охотиться по всему магазину. Так и не дождался "своего" консультанта, он продавал женщине кабель для зарядки... Уехал ни с чем... Обидно.
Один из лучших магазинов техники. Крутая система лояльности, Купил айфон, получил 5000₽ бонусом и на эти деньги еще купил триммер, утюг и весы. Рекомендую!
Самый большой ассортимент товара от бензопилы до ноутбука, много различных акций, знающие продовцы товар всегда помогут и подскажут, что купить, всем рекомендую.