Была в Ангарске, ДНС в 18 микрорайоне. Консультант должен объяснить покупателю по любому вопросу всё до мелочей. Увы..... В конце концов нам помог человек который работает на складе. В Иркутске не приходилось обращаться, надеюсь что там компетентные сотрудники.
Напишу о всей сети вцелом. Последнее время, очень мало продавцов-консультантов, поэтому тяжело быстро получить информацию о товаре или сам товар. Сильно урезан ассортимент, большинство позиций под заказ с длительным ожиданием и только по 100% предоплате. Но не смотря на это, однажды, консультант всё равно потребовал от меня чек об оплате, хотя у меня и было СМС-уведомление с номером заказа, и он же у меня и принимал этот заказ неделю назад. Похоже на хамство. DNS идёт ко дну.
Всю технику всегда приобретают в ДНС или технопоинте! Мне нравится, что есть накопительная система, сгорают баллы (я думаю, точно не знаю) не раньше, чем через год )) консультанты всегда могут дать объективный совет по приобретаемой технике, ненавязчивы 😊
Мне нравится данная сеть магазинов техники. Как правило нужную технику выбираю сидя дома, читая характеристики и отзывы на их сайте, затем заказываю в удобный мне магазин несколько моделей, а когда техника приходит, то приезжаю, консультанты дают свои рекомендации и я окончательно определяюсь с выбором и покупаю. Консультанты конечно не все грамотные, но некоторые реально помогают с выбором. Хороший магазин.
Отдел электроники. Продавцы куда то прячутся. Не дозовешься. Выбрала товар подошла к кассе кассир встала и ушла. Я оставила товар вышла из магазина а она курит спокойно стоит. УЖАС.
В отличии от бытовой техники. Вот там покупала стиралку все обьяснили рассказали. И как не придешь встречают спрашивают чем помочь. МОЛОДЦЫ.
В этом магазине работает отличный менеджер Антон . Покупала технику в которой не разбираюсь,а Антон проконсультировал и дал совет . Антону премию )))) Юморист )))
Хочется сказать спасибо! Покупала духовой шкаф, прошло 15 дней, опомнилась, что стекло прозрачное)) просто надо было более темнее...созвонилась с управляющим, объяснила ситуацию...без всяких му-хрю ответили, что пойдём вам на встречу и обменяем. Консультанты очень помогли с выбором! Спасибо ребят!
Все хор, купила духовой шкаф "Ханса" с жирной комплетацией, холод-к "Самсунг" дорогой и ТВ "Сони" за 48,0.
Заводской брак был обнаружен у ТВ, сдала по гарантии, претензий нет.
К сожалению очень плохое обслуживание!Прежде чем хотите что-то купить -выбирайте сами,здесь Вам вряд ли чем-то помогут! Но вдруг исправятся, всё в их руках!
Днс совсем испортился по качеству обслуживания.... За продавцами чуть ли не бегать приходится, а они от тебя убегают😂 квест-найди продавца и заставь его тебе продать)