Набрали телеков на 450 т.р. в новую квартиру. Все прекрасно. Пришли в следущий раз за кухонной техникой, думали будут какие то бонусы. Ничего подобного. Развернулись и больше в этой фирме брать ничего не будем.
Либо знаний не хватает, либо лишь бы продать. Одна покупка нормальная, вторая в бесполезная, заявленные возможности (кофемолка) далеки от действительности.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис К.
7. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2021
Покупал ноутбук. Вскрыли на месте для проверки коробку. Ноутбук оказался пыльный, заляпанный пальцами, как выяснилось, выставочный образец. Даже не удосужились привести товар в порядок!
Сайт обещал быструю доставку техники до нового года. Но смс(даже не звонок!) с подтверждением заказа пришло лишь на третий день, после того как я задала в обратной связи вопрос: успеем ли доставить к празднику? Нужно ли рассказывать, что назначили дату 4 января, а в ответ на обращение пришла отписка:"решено, мисс смс отправили".
Рада, что успела сделать заказ в другой сети, но расстроена, что любимый магазин позволяет себе такое отношение к клиентам. Дозвониться было совсем невозможно, 16 минут ожидания предложили в последний раз.
Но забавно: попросила помочь мужа, он оформил заказ(не поверил мне, что какая-то беда). На следующий день звонит мне, смеется, говорит: только что н
говорил по телефону с курьером, который интересовался номером квартиры, стоя у нашего дома. Т.е. ситуация обратная, дату и время не согласовали, заказ не подтвердили, а уже привезли.
В общем, ДНС, с новогодней суетой вы не справились.
Отвратительное отношение к покупателю. Продавец не слушает, не выявляет потребности. Абсолютно тупой подход. Пойдем в другой магазин, раз тут не жалают выручки.
Посетила недавно данный магазин! Очень хороший управляющий! Помог с обменом товара! Огромное ему спасибо!
4
1
F
functionvol
5. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2019
Регулярно там отовариваюсь. Заказываю через сайт, прихожу и забираю. Никаких проблем с этой сетью не возникало. Адекватный ценник, быстрая работа с заказом. Консультанты и менеджеры опрятны, вежливы и не навязывают ненужных услуг.Что еще надо?
Отвратительный магазин. Проверять товар при продаже отказываются. Людям заведомо продают бракованный товар. Продавцы а особенно кассиры хамят. Нарушают закон прав потребителей. Забирать бракованный товар отказываются. Возвращать деньги за него тоже. В общем ни кому не советую покупать товар в данном магазине.
Так приятно, когда при входе в магазин, за тобой заботливо присматривает охранник, а то вдруг тебе понадобится помощь, а ни одного из коршунов консультантов не окажется рядом
3
3
И
Ирина Г.
6. seviye şehir uzmanı
23 Eylül 2019
Хороший магазин, широкий ассортимент, очень грамотные сотрудники,помогают с выбором ,никогда не уходим без покупки,спасибо!
Остпаляю отзыв взамен ранее удаленного: купил монитор и системный блок в середине декабря. Все работает. Персонал толковый и доброжелательный. (Общался с Ириной Назаровой, Олегом и еще одним молодым человеком, к сожалению, имя не запомнил.) Цены приемлимые.
Мне помощь не понадобилась, а вот пока слонялся по магазину видел что женщина в возрасте шла довольная к кассе после продолжительной беседы с продавцом.