Tüm aletleri ve elektroniği sadece bu mağazadan satın alıyoruz. 0 iyi personel, her zaman ihtiyaçlara ve bütçeye göre size söyleyecektir. Her zevke ve cebe uygun ekipman✨ sizin için refah ve refah⭐⭐⭐⭐⭐❤️
Mağaza yönetiminden hizmet kalitesine dikkat etmesi ve önlem alması istenmektedir. Bu konuyla ilgili zaten yeterli inceleme var, ancak vaat edilen önlemler hiçbir zaman alınmadı. Bu mağazayı her seferinde kaç kez ziyaret ettim - herhangi bir malla ilgilendiğinizde danışmanlar ateşten saklanıyormuş gibi saklanıyorlar, ekibin diğer yarısı bir araya gelerek bir grup halinde duruyorlar, bir şeyleri şiddetle tartışıyorlar ve ticaret katındaki müşteri sayısıyla ilgilenmiyorlar, ta ki şahsen gelip bu bağırışa tekmeleyene kadar kimse hareket etmeyecek, bu kalabalığa seslenir seslenmez hemen sürünmeye başlar başlamaz, görünüşe göre hoşnutsuz bir görünüme sahip en cesurdan biri size "danışmaya" gidiyor. ", aslında herhangi bir danışma olmamasına rağmen, zaten malların tamamlanmasına ve bunun için ödeme yapmanız gerekiyor, çünkü onlar konuşana kadar malları bağımsız olarak seçtiniz.
Посетили данное место, по поводу качества техники ничего сейчас сказать не могу, но уровень обслуживания - хромает. В целом помощь 'продавца-консультанта' тянет на троечку, отношение к людям заставляет желать лучшего, хамское. (То ли дело в том, что покупку совершали подростки. То ли в целом у человека такое отношение к своей работе)
В данный днс больше за покупками не зайдем, делайте выводы.
Купили комп, 3 года работал нормально тянул игрухи благодаря видюхи. Потом перестал включаться. Мы позвали мастера, он разбирал системник и увидели, что винтелятор ни к чему не подключён (потому что не куда, нет разъёма), одна деталь была прикручена вверх ногами и не было акумулятора ВООБЩЕ В СИСТЕМНИКЕ
Mükemmel bir ürün yelpazesi, stokta bir şey olmasa bile sipariş verebilirsiniz.
Ancak satıcılar, alıcıların istekleriyle hiç ilgilenmiyor. İnsanların herhangi bir malla ilgilendiğini gördüklerinde bile
Персонал и манера его общения оставляет желать лучшего мягко говоря, что очень сильно портит впечатление от магазина в целом. Желание возвращаться и покупать что-то ещё пропадает моментально.
Turuncu'da seçim konusunda yardımcı olabilecek tek bir ücretsiz danışman yok. Bir aptal gibi duruyorsun ve paranı harcamana yardım edilene kadar bekliyorsun, iğrenç!!!
Выбор в магазине хороший , это единственное что заставляет туда ходить , а вот персонал и его манера общения это ужас , у них постоянное общение между собой , и упаси бог их отвлечь ....... следует ответ что вам надо .... после описания что же мне всетаки надо , выписывают ..... не то , и что вы думаете ЭТО ЖЕ Я САМ И ВИНОВАТ...... смотреть надо было что мне там выписывают , я уже молчу про все удовольствие дальнейшего общения , в конце уже трясло меня .
Полная безответственность и непрофессионализм сотрудников и администрации магазина DNS .г.Воскресенск. ул.Ленина 5.
Притензия.
Согласно ст 10. Закона о защите прав потребителя " кассир обязан продать товар по той цене, что указана на ценнике"
25.01.2024 г., посетили указанный магазин, с целью приобретения гриля. Выбрав модель( по цене 2.999), обратились к сотруднику.
На кассе, после нашей просьбы открыть товар, оказалось, что гриль не соответствует выбранному.. По факту, нам озвучили сумму, превышающую в 2 раза указанную -6.000т.р. Пригласили администратора.
Далее последовали отговорки, что ценник не тот, его перепутали сотрудники или покупатели. На просьбу предоставить ценник на выбранный нами гриль, выяснилось, что он вообще отсутствует и будет НАПЕЧАТАН СЕЙЧАС. ( см. видео и фото фиксацию)
В итоге нам не продали гриль, нарушив наши прова потребителя.
Просьба разобраться с работой сот рудников и администрации и решить нашу ситуацию. В случаи нерассмотрения притензии .будем вынуждены обратиться в прокуратуру.
Марина Валентиновна.
Консультантов никогда нет, продали кронштейн для телевизора, он не подходит, оказывается это от другого телевизора. Рекомендовал парень, пришли сделать возврат/обмен сослались на то, что продавец был новенький , сейчас не работает, ничего поделать не можем.Так почему интересно допускают людей к работе самостоятельно , когда они ничего не понимают. Вот в DNS на ул. Кагана работают настоящие профессионалы, быстро, понятно, качественно.
Хороший магазин, вежливый персонал, большой ассортимент. Неоднократно делала заказы с доставкой в данный магазин, всё приходило вовремя. Кредитные консультанты очень позитивные, пытаются помочь и подсказать оптимальные варианты кредита.
Хочу одно сказать в Воскресенском торговом центре DNS нельзя не чего покупать заплатишь дорого дадут уже использованное , отдашь на ремонт привезут как всё и было, сколько бы ты не старался нет не чего из хорошего-то товара из аудиосистем, прошу вас много уважаемые покупатели не покупайте не чего там прошу заметьте мой отзыв. Покупал я маме на день рождения колонку со светомузыкой.
В итоге она проработала неделю и накрылась, после чего на следующий день мы отвезли её обратно колонка первый и второй раз пошла по гарантии. Когда мы отвезли второй раз с меня потребовали 15 тысяч с копейками колонка приехала не разбитая не вскрытая какого дьявола в колонке образовались тараканы. И вот что хочу сказать не делают там ремонт а только улучшают поломку
1 раз заменили аккумулятор а колонка большая спрашивается от какой колонки вы украли аккумулятор и вставили какое-то не пойми чего. Колонка на гарантии потом после сервиса была снята с гарантии хочу сделать обмен в ответ мне нет, требую возврат денег за колонку в ответ нет.
Удачи вам DNS ищите дураков побольше.
Отвратительное качество обслуживания. Зашёл в магазин,чтобы посмотреть цены . Увидел мужчину, к которому никто не подошёл для помощи в обслуживании. Так как я обладаю знаниями в технике, решил ему помочь. В итоге ко мне подошёл заместительной управляющего( Денис ,вроде как) и в грубой форме велел покинуть магазин. Ссылаясь на то, что я здесь не работаю. Давно у нас по закону запрещено вести диалог в магазин? Постоянно заказывал обновки для компьютера в этом магазине. Теперь буду заказывать в другом.
Отличный сетевой магазин бытовой техники,электроники и компьютерных комплектующих.Найти можно все начина от флэшки и заканчивая игровой приставкой,всегда помогут с выбором отзывчивые консультанты.
19.06.2023г. Я покупал в DNS на площади Ленина в Воскресенске телевизор. На ряд телевизоров присутствует акция если покупаешь за наличные или по карте. Понравился телевизор LG как раз по этой акции что было указано по ценнику. Продавец тянул с упаковкой телевизора, потом начал навязывать мне другой якобы "хороший" телевизор. После моего отказа покупать по его словам "хороший" телевизор продавец сказал что на тот телевизор что я выбрал закончилась акция, убрал с него ценник и сказал мне что цена на него стала дороже на 10т.р. Просто "СКАЗОЧНЫЙ" магазин!!!
Чёткое обслуживание персонала, хороший выбор товаров, доставки чётко по времени, на кассе нет очереди, чисто в магазине, ценник соответствует, качественная продукция.
Очень хороший магазин электроники и бытовой техники, много лет покупаю в днс .В Воскресенске нравится этот магазин из-за удобного расположения, удобной парковки . Сам магазин светлый, просторный . Консультанта дождались быстро, быстро оформили товар и рассчитались около терминала . Очень все понравилось .
Огромный магазин техники в центре города. Цены на товары не выше интернета, Выбор очень большой, иногда бывают проблемы с консультантами, то замучают приставать а когда реально нужна консультация они просто растворяются.
3
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алена
9. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2024
Korkunç hizmet, her şeyden önce satıcılara doz vermeyeceksiniz, bugün şanslıydınız birini buldular, bu yüzden görünüşe göre mal hakkında hiçbir şey bilmeden, sorumuza dönüp gitti.Bu nasıl mümkün olabilir,sadece bir kabus.
Хороший большой магазин бытовой техники и электроники. В нем можно найти практически все любой ценовой категории. Нравится тем, что менеджеры не пристают и не навязывают товар, но если спросит, то проконсультируют по полной, расскажут все как есть, опять таки повторюсь, не навязывая какой то определенный бренд, а советуют как есть на самом деле
Большие магазины, много техники. Но почему ни кто не подойдёт из персонала. Я думаю если хозяину поставить камеры и наказывать их рублём. Посетитель будет выходить от вас с покупкой и довольный
В целом магазин отличный, хороший выбор товаров. Но!!!персонал и отношение к клиентам на низком уровне! Пришли мы за холодильником, нужен был очень срочно. Нам предложили два варианта, чтобы забрать с магазина нужно заплатить 1500 и тогда его доставят на следующий день(доставка с 09.00 до 22.00)и второй вариант, это со склада доставка в упаковке, в течение 4 дней за 500 руб. Мы конечно выбрали товар с магазина. Все оформили ждём на следующий день. Курьер должен связаться за час. Продали пол дня, хоть время ещё и было, но решили позвонить и узнать по поводу доставки, и хорошо что сделали это. Оказалось каким то образом нам оформили доставку со склада, не с магазина,и изменить ничего нельзя. Пришли в магазин готовы были доплатить, но сотрудники магазина отказались что либо менять,оставалось нам только ждать эти 4 дня. Но и это ещё не все. На 4 день утром пришло смс, что наш холодильник отгружен со склада, и будет доставлен в течение дня т.е до 22.00. Что поделать, прождали весь день, отложили важную поездку(была суббота) вообщем выходной свой посвятили ожиданию холодильника. Тут в 20.30 вечера нам поступает звонок от курьера который говорит что его нам не привезут так как машина сломалась. Получается у них так все просто, и что человек потратил свое время за свои же деньги им не интересно. Мы поскандалили, тут же перезванивают нам со службы доставки просят извинения, и готовы доставить на следующий день. Выбора не было. Пришлось согласиться и отложить доставку на 2 дня, потому что нужно было срочно уехать в другой город. Спустя два дня, холодильник наш все таки приехал в 21. 00 и знаете откуда!? С Магазина!!! А не со склада, как нам сказали!!!! Приехал с витрины, то самый который мы хотели забрать, вопрос, зачем обманывать людей!? Курьер сказал что они недавно только погрузили с магазина, а потом к нам, вопрос остаётся о какой отгрузке со склада пришло смс не ясно. Очень недовольны, безответственность, потеря времени и вранье за ваши же деньги.
Лучший из всех магазинов, с которыми имела дело! Помогли, доделали работу за другим магазином-складом во Внуково! Супертвежливые и компетентные ребята!
Магазинчик на цокольном этаже...Приятная обстаеовка вежливый персонал не ходит за тобой как прищепки...Что надо подскажут.Доставка есть видел ездит авто с логотипом магазина
Отвратительные продавцы! Один тупее другого! Продали зарядное устройство для телефона с обещаниями гарантии на год’ сере три недели железка просто выскочила из гнезда! Продавец на мою просьбу о замене ответил что это механическое повреждение и он не знает что я делала с этой зарядкой, что гарантия на это не распространяется. На просьбу пригласить администратора ответил что он администратор, и директор и кассир! Продают фуфло и ещё и не меняют! Не рекомендую этот магазин! Это уже не первый случай, тоже самое было с мясорубкой! Больше туда ни ногой! А персонал гнать в шею, не умеют работать, дебильные ухмылки , безграмотность , отсутствие на рабочем месте , неопрятность, несёт потом за версту!
Профессионалы своего дела . Продавец рассказал плюсы и минусы телевизора и помог сделать грамотный выбор . Опрятный внешний вид персонала . Магазин чистый . Покупкой , магазином и персоналом доволен .
Хороший магазин. Техники, есть выбор. Нормальные цены
1
Kurumun yanıtını göster
ITGOD
9. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2023
Один из самых популярных магазинов комплектующих и всяких полезных товаров для дома, есть много всего. Персонал спокойный, отзывчивый. Более менее компетентны.
Удобное расположение, большой выбор. Консультанта не дождались, хотя просили. Покрутившись мин. 15-20 ушли в другой магазин. И это не первый со мной случай в этом магазине. Просто накипело...
Всё, без исключения, что касается электроники, бытовой техники, гаджетов и аксессуаров, покупаю только в ДНС. Пока что по моему опыту, товар приобретённый в данной компании магазинов, всегда отлично показывает себя в эксплуатации. Развития и карьерного роста, всём кто трудиться у них.
Большой магазин. Всё, что нужно находили. Продавцы вежливые - помогут и подскажут. Удобное расположение. Один раз купили неработающую карту WiFi, поменяли без проблем