Хороший магазин, большой выбор товаров. вежливые продавцы, готовые помочь с выбором и дать консультацию по всем вопросам. Удобная гарантия, что в настоящее время очень важно(наушники после покупки через 7 месяцев начали плохо работать - заменили по гарантии) .
Как и писал я уже о DNS, что в целом и по ассортименту и по расположению и часам работы это отличный магазин электроники.
Вопросы только к молодым легко отвлекающимся продавцам. Нужен им хороший управляющий...
Заказали доставку холодильника в данном магазине, назначили определенный день когда техника приедет, по итогу ожидая холодильник пол дня, позвонили по телефону, сотрудник сказал да все будет но доставка с пяти вечера до 10 вечера, что это вообще за время для доставки, ладно ждем, по итогу приехав в данный магазин, узнали что его вообще не привозили и не понятно что с ним, консультанты магазина вообще никакой толком информации не могут предоставить, никакой взаимосвязи с доставкой, отвечать за свои косяки не хотят, смысл их работы втюхивать что подороже как на рынке. Вообщем ДНС-.....сами думайте.
Хороший магазин, приятный и отзывчивый персонал)) Всем советую, хороший, разнообразный выбор товаров и услуг. Помогут настроить телефон, наклеить плёнку на него с улыбкой и удовольствием)
Хороший магазин техники.
Плюсы:
Можно найти если не все категории, то очень многие – от батареек, до игровых ПК.
Есть интернет магазин, с возможностью предзаказа.
Минусы:
Поиск персонала, если вам нужна помощь, превращается в увлекательный квест в пяти актах.
Сайт не очень удобный, требуется время для адаптации по поиску нужного.
В данном магазине был всего пару раз. Консультанты очень вежливые и грамотные. На сайте можно все посмотреть, но не всегда все становится понятным. Мне с консультантами повезло. Остался доволен.
Персонал вежливый, но его мало, пришлось ждать пока освободится. Но потом обслужили хорошо. Широкий ассортимент электронной продукции. Есть массажёры для ног. Тримеры
Хороший магазин с широким ассортиментом товара и толковым сайтом. Неоднократно совершаю там покупки, нравится подход и обслуживание. Делали сборку пк, остался доволен
Отличный магазин! Много чего там покупал и всё отлично работает, к примеру компьютер собирал сам из комплектующих, работает уже 10 лет. Из минусов последний раз покупал посудомоечную машину, парнишка помогал её мне в авто занести, думал что не загрузим... Хлипкие. Но всё равно оценка5
Постоянно какая-то проблема с продавцами, пришла купить фен, стояла ждала, никто не подходил, в итоге сама уже подошла к девушке за компьютером, которая итак меня видела, спросила, можно ли продавца, сказала ждите, в итоге ещё немного простояла под тревожным взглядом девушки и ушла...
Очень хороший магазин, технику я покупаю. только в нём. Некоторые пишут, что у них возникают проблемы, но у меня никогда проблем не было. Если что-то не то с товаром, даже если он просто не подошёл, то всегда без проблем меняли. Да, деньги за товар вернуть проблемно, а вот обменять, иногда доплатить, если обмен на более дорогой товар, это всегда было без проблем. У магазина довольно хороший, информативный сайт, Единственный минус, это маловато консультантов, иногда минут пятнадцать-двадцать приходиться ждать, пока кто-нибудь освободиться, чтобы забрать свой заказ. За это минус одна звезда.
Персонал толковый и быстрый как в хорошем ресторане. Не все товары лежат на полках.не сезонные убраны на склад. Но в онлайне их можно купить . Это удобно.
Отзыв конкретно про магазин в ТЦ «Алиса», в остальных магазинах DNS, в которых я был, все отлично.
Делал заказ через интернет, приехал в магазин и простоял там 20 минут, за это время очередь передо мной не только не уменьшилась, а наоборот, так как консультант привёл покупателя на оплату и почему-то вперёд меня. Собственно вопрос к управляющему, почему на кассе и выдаче заказов работает одна девушка, причём она же бегает по залу и складу в поисках товара, а в зале при этом стоят и скучают два парня консультанта.
В магазинах DNS в СПБ заказ приносит любой консультант, а кассир только принимает оплату, поэтому покупка происходит быстро.
P.S. Заказ в итоге забрал в другом магазине, считаю ожидание в 20 минут неприемлемым. Организация работы сотрудников на 2.
Сетевой магазин в центре города. Сайт работает прекрасно. Заказывали стиральную машину, привезли в срок без нареканий. В отношении продавцов: просто пробить чек. Товар не знают и проконсультировать вас не могут, сидят в телефоне. На вопросы не могут ответить, плечами пожимают. Покупала пылесборник для пылесоса, предлагают самый дорогой и говорят, что нет другого выбора, а он есть: нужно просто посмотреть! Бабушка чайник покупала, точно также всучить пытаются первый попавшийся, чем отличается? Да ничем!
Наверное продавцы работают за оклад!При выдаче интернет заказа ждал не менее получаса.Пять человек ходили по магазину с грустным минами.До покупателей нет никакого дела.
Хороший магазин, достойный выбор, цены радуют, персонал компетентный, я заехал, купил телевизор, остался доволен. Из минусов, неудобно было парковать машину.
Ещё минус - еду возвращать телевизор!
Минус повернулся в плюс, я пообщался с работником DNS-сервиса и он компетентно, доступно объяснил суть неисправности. ( оказалось, телевизор исправен. Проблема была в роутере...) 👍
Небольшой магазинчик с набором товаров для небольшого города, продавцы-консультанты внимательные. Что-то есть на складе у них, не все представлено на полках. По запросу приносят и спокойно показывают.
Сам магазин много и разнообразного товара. Но сами продавцы 1 ходит и видно заняться нечем. На вопрос уходит куда-то и по телефону общается. На повторный запрос о товаре на возврат отправила в сервис, к сервису претензий нет все шикарно принял аппарат и посоветовал что лучшее взять особая благодарность сервису.
А дальше в магазин в выбирать товар . Но вопрос выбрать телефон продовец с таким лицом ответила, что спрашивать уже не хочется, но надо. Все таки выбрали телефон, но продовец все очень долго и с переговорами со своим телефоном оформил товар. Больше в этот магазин не пойду.
отзыв о днс сервисе.сдал для осмотра на наличие поломок и оценки стоимости ремонта,замены деталей.н 22,05,2021.принтер.26,05,2021 пришло смс.можно забрать всё готово.пришел забирать.показали фотографии распечатанные как позже оказалось на другом принтере.времени было мало не стал проверять.поверил на слово.привёз домой распечатал.фото.и был в шоке.фото распечатались с полосами на весь лист.1000 рублей за работу взяли.в итоге ничего ни сделали.не рекомендую днс сервис.обманывают.
Две звезды только за то, что товар всё-таки был.
Персонал - ужас, работать не хотят вообще. Стоят болтают друг с другом.
Перед покупкой мы проверили по сайту наличие товара. Приехали. Спрашиваем, есть? Продавец, не смотря куда-либо: нет. Открываем приложение, видим наличие, тыкаем его носом.
А вот так вы, говорит, сейчас посмотрю. ЧТО?! и лениво поплелся вынести товар из подсобки. Ау, ребятки, это что за сервис с пинка?! Что за желание работать?! В полном удивлении. По возможности будем избегать данное место и уж точно не рекомендуем.
В магазине ДНС ТЦ "Алиса" отвратительное обслуживание покупателей,продавцы стоят у электронного стенда и что-то выбирают для себя,простоял 20-30 минут,позвал,ноль внимания.
Постоянно там что то покупаю,продавцы вежливые,всегда помогут если есть какие то вопросы,в магазине чисто,весь персонал в СИЗ согласно требованиям. Почти полное отсутсвие очередей и быстрое обслуживание.
Покупал Эл чайник, фен для жены, не понравилось что договорился с продавщицей оставить планшет, пришёл на следующий день, ни планшета, можете заказать, но цена дороже, все досвидос, больше не хожу.
Был там в апреле 2022, купил беспроводные наушники. Пока не позвал менеджеров, никто даже не думал подходить ко мне, хотя втроём мило и громко беседовали о всякой ерунде. И так не только в этом салоне, но и в других. Раньше было лучше.
И зачем их столько открыли в Выборге? Население города менее 80 тыс. Цены не из дешёвых. По-поводу возвратов не сталкивалась. Но, и ничего в данном магазине не покупала.
Здесь я чуточку попртил нервы.. Купил последнюю модель Huawei MatePad Pro 10,8 Wi-Fi и мне не могли помочь приобрести карту памяти. Я сам это смог сделать. Сразу предложили отвезти в Сервис Центр.. Но мне Али выслали родную карту и всё работает