DNS
84 yorum
23 Temmuz 2024
Самый ужасный из магазинов ДНС. Сам по себе он маленький, ассортимента мало, касса самообслуживания работает нестабильно. Однако это все мелочи, в сравнении с тем насколько халатные люди там работают. Сервис - отвратительный. Недавно забирал здесь свой телефон, который покупал в рассрочку, и пока я ждал его со склада сотрудники попутно ПРИ МнЕ обсуждали насколько он старый и какой хреновый выбор я сделал. Это вообще нормально? Какое вам дело что я покупаю и зачем, тем более обсуждать это же при клиенте…
Далее, уже в следующий раз решил зайти за другим товаром, приблизительно в 8 часов вечера. Был выходной день. На весь магазин был свободен один сотрудник - какая-то кудрявая девушка, которая игнорировала новых посетителей магазина и помогала другой паре выбрать себе микроволновку. Полчаса я и остальные люди ждали сотрудника чтобы оформить заказ, но к сожалению половина не выдержала и ушла. Товар, по итогу, я решил купить через кассу, которая сразу не могла мне выдать то, что я хочу.
Если вы ищите одну из точек для оформления заказа - обходите эту стороной, здесь вы получите тонну негатива и потеряете свое время. Не рекомендую.
1
14 Kasım 2023
Хороший магазин электроники и электротехники, внутри находится центр технического обслуживания и ремонта, что удобно весьма, и гарантийный ремонт и постгарантийный, телевизор там куплен, бывают хорошие скидки
1 Mart 2024
Самый худший магазин который только посещал. Такого отношения к клиентам со стороны консультанта я ещё не встречал. Посетил данный магазин вместе с братом, пришли купить колонки, мало того, что консультант не хотел идти, так он еще говорил, что в зале один находится и не сможет вынести провода, чтобы проверить и зарядить колонки. В зале сидели еще сотрудники, но ему так было лень идти, смотреть и продавать товар, что он просто отказался это делать и сказал, что я в магазине один. Что за отношение, складывается так, что сотрудник просто приходит на работу, чтобы побыть там и ему за это заплатят, как говорится за халатность. Не советую данный магазин и данного продавца, так как безалаберность руководство сразу видно, а так была бы прибыль в очень хорошую сторону. Руководству стоит обратить внимание на своих сотрудников.
6
19 Ağustos 2024
Сотовый не ловит. Потому что в подвале. Могут быть проблемы с оплатой через приложение. Но есть местный Wi-Fi, попросите продавца-консультанта и вам прмогут подключиться.
18 Eylül 2024
Магазин хороший. Консультант не соответствует магазину! Консультант не смог помочь выборе товара просто сказал пойдите в другой магазин, что мы и сделали!!!!!!!
1
28 Kasım 2023
Магазин по сути очень хороший, цены подешевле чём в Эльдорадо,но сервис желает лучшего, последнее время работники похожих магазинов и этого в том числе, вообще перестали работать им всё равно что я не могу найти мне нужный товар минут так 30 и когда я уже сам всё нашёл мне ещё надо найти работника что бы он мне его продал, конкретно этот магазин такой и есть,в других днс таких проблем пока не заметил,в этом так постоянно,решите пожалуйста проблему с персоналом. Данная проблема была 11.11.2023 и 10.10 2023 пришлось покупать в Эльдорадо
2
21 Eylül 2024
Персонал отличный, очень внимательны, профессиональны, корректны
2 Kasım 2023
На весь магазин два консультанта которых не найти. После 10 минут хождения по магазину нашли одного который ответил, что занят и поищите другого. Ещё через пять минут нашли второго который тоже оказался занят какими-то подсобными делами, а не покупателями в зале. В течение 40 минут рассматривания витрин мы так и не добились, что бы нам хоть кто-то показал товар за стеклом. Совсем непонятно как происходит продажа, ооооочень неприятное впечатление от посещения магазина.
2
15 Aralık 2023
Хороший магазин, чисто, ассортимента предостаточно.
Персонал приветливый, подсказали в выборе , остался доволен
1
2
12 Haziran 2023
Пришли в магазин, чтобы подобрать технику для кухни. За 10 минут пребывания никто из продавцов-консультантов к нам не подошёл.
Ну да ладно, подошли сами, попросили проконсультировать. Один из консультантов имена к сожалению, не запомнила, молодой человек со светлыми волосами перекинул нас на другого консультанта. Тот в свою очередь, так же не поднял пятую точку и спросил, что нас интересует, посмотрел характеристики по компьютеру и все, человек даже не разбирается в товаре. Желание что-то покупать там не было. Посмотреть характеристики мы и сами можем 🤷🏻♀️
Наверное люди приходят в офлайн магазины за консультацией специалистов, но к сожалению специалистов там нет.
К слову, ситуация там не меняется, тоже самое было и год назад.
Наверное руководству стоит пересмотреть мотивацию для сотрудников, раз они никак не заинтересованы в продажах, либо вообще магазин закрыть, смысл в нем?
2
3 Kasım 2023
Сколько хожу в данный магазин, сотрудники вообще никак не реагируют на покупателей, в последний раз около 5 ребят активно обсуждали ютубчик, не обращая никакого внимания на людей, что ходили в зале, что пытались как то получить свой заказ, на кассу получилось вытащить только одного, и тот с недовольным лицом спустя 15 минут смог пробить товар
В любом случае проведёте в магазине лишние 15-20 минут, пока забираете или оплачиваете товар
Как магазин или точка выдачи не очень приятное место
4
1
6 Mayıs 2024
Широкий ассортимент техники по доступным ценам и вежливый персонал
Рекомендую
1
19 Aralık 2024
Satıcılar bir şeyle meşguldü, ancak alıcılarla değil. Onları kendi başıma aramak zorunda kaldım.
Orijinalini göster · Русский
12 Ocak 2023
Расстроило то что 1 консультант. Пока мне провели диагностику 2ух телевизоров, и все передали в руки, прошел почти час.
Сотрудник все время отвлекался на других клиентов.
На мое замечание старшему смены или администратору, не знаю кто он был... Просто развел руками.
И продолжил сидеть на рабочем месте, занимаясь просмотром видео на Ютубе.
Так же расстроило что услуга диагностики стала пдатна.
Блин, люди.... Вставить флешку и нажать 2 кнопки, и за это 600 р ?
Ну да ладно....
Все равно мой отзыв ничего не изменит🤷🏼♂️
Потому как другие будут молчать и терпеть, ну львиная доля..
3
1
9 Mart 2023
Магазин хороший, большой. Товара много, НО продавцы настолько флегматичные, безынициативные и абсолютно не желающие ничего делать кроме как выписать чек, что я вообще не представляю как там можно что-то купить если идёшь не за конкретной моделью, а нужна грамотная консультация специалиста. Причём не сказать, что прям уж низкими ценами это компенсируется. Можно найти и дешевле, если заказывать онлайн. Готовы были переплатить за живое объяснение и помощь в выборе. 🤷♀️
3
11 Kasım 2023
Всё, что не покупал здесь работает и по сей день! Хороший магазин, поэтому могу смело рекомендовать по качеству товара!
9 Kasım 2022
Обратилась за покупкой ноутбука, первое, не предложили варианты по запросу параметров. Второе вместо обещанных 40 мин установки программы и приложений оказалось забрала его на следующий день, а самое неприятное оказалось когда я с новым купленным ноутбуком прилетела в Норильск, оказалось что ничего не работает...Установив лицензионную программу они не активировали ее и даже ничего про это мне не сказали, дальше оказалось что нет звука, а так же не воспроизводится видео пишет нет класса доступа. Видимо что неактивировпнна программа. Слава богу что не все такие деревянные " специалисты" есть в сети этих магазинов, в Норильске парни возились 2 дня чтобы удалить все их косяки, чтоьы я могла им полноценно пользоваться. Поэтому в ТЦ РИО в DNS никогда не пойду и всем хочу сказать что покупки там вас сильно потом огорчат и создадут массу проблем
2
15 Temmuz 2023
Прекрасные ребята, всё говорят коротко и по делу, ассортимент на уровне, смогли подобрать подходящий товар. Буду возвращаться ещё. Спасибо, DNS!
2
30 Kasım 2023
Отличный магазин, с грамотными продавцами" которые подскажут о преимуществах и недостатков определённых товаров
1
25 Eylül 2023
Персонал не особо приветлив, заказ после оплаты ждали минут 20 при этом в магазине было 3 покупателя и это у них на постоянной основе.
3
17 Mart 2024
Хороший магазин, отличные консультанты
1
30 Ekim 2022
Персонал приветливый, выбор из кухонной техники есть. Долго искали консультанта , чтобы оформить покупку
2
18 Ocak 2024
Очень большой каталог . Обслуживание на вышемм уровне
1
2 Eylül 2022
Хорошие обслуживание, вежливые люди, помоги подобрать всё необходимое, ещё и по хорошей цене.
1
3
14 Aralık 2023
Не однократно делал покупки в этлм магазине
Обслуживанием остался доволен.
Рекомендую.
1
16 Nisan 2021
Пришла покупать игровую мышь с программируемыми кнопками. Предварительно поискала в интернете, так что приблизительно понимала, что ищу. Но хотелось бы, что бы знающий специалист подсказал и направил. Чего не случилось. Будний день, три консультанта свободны, зал пустой. Подошла к одному, он пока вёл меня к разделу с мышками, пытался перекинуть меня другому консультанту - не получилось. Ему пришлось меня консультировать. Сказал, что все ПО и драйверы - платные. Обычно берут эти мышки - (показывает на самые дорогие).
А после сказал - ну в интернете посмотрите и придёте купите.
Халатное отношение к своей работе. Жаль имени не запомнила
3
1
21 Nisan 2022
Всё как обычно хорошо в днс, покупку оформил через терминал в зале, вышло дешевле чем на витрине через консультанта
1
1
5 Ekim 2023
Распиаренная точка, цены не самые низкие
17 Temmuz 2024
Хороший магазин
12 Ağustos 2022
30 минут ждал что бы оплатить и забрать товар, в зале был 1 человек и он все пол часа был занят продажей вентилятора
3
1
2 Ocak 2023
Хороший магазин, купил к сожалению бракованный монитор, пойду менять, по возвращению дополню отзыв
2
17 Nisan 2021
Цены ниже чем в других магазинах электроники . На некоторые товары, например на телефон разница по стоимости была 2500р. Жаль что нет накопительной системы скидок.
1
15 Ekim 2021
На сайте написано монитор с type-c в наличии, приехал из Таганрога, забрал, разъема нет, в итоге - время потрачено, деньги на такси потрачено - омерзительный сервис
Модель - Dell 25’ gaming monitor, исправьте описание на сайте
2
1
8 Ekim 2020
Пришла за заказом, сотрудник попросил подождать у стойки. Ждала минут 10 точно, по приходу сказал, что одной позиции заказа нет, предложил его убрать из списка или сказать в какой точке они есть, мол кто-то его уже забрал.
-Зачем присылают уведомление , что товар ОЖИДАЕТ, если его даже не пытались собрать/найти, сначала соберите заказ, потом оповещайте.
"Кто-то забрал" со склада? Насколько знаю, товары заказанные через интернет-магазин не должны лежать на прилавке. После отказа и ухода, на моей учётке до сих пор висит , что заказ меня ожидает. Т.е. откатывать статус заказа и везти с другого магазина/искать, менять дату поступления ЦЕЛОГО заказа (а не кусками) - никто не намерен? Или сотрудники ждут истечения 5 дней, мол "никто не забрал и так сойдёт"???
Работа «-10» баллов
3
1
17 Şubat 2020
Многое чего здесь покупал , все в принципе хорошо проходило. Кроме одного неприятного случая, когда больше года назад заказал себе смартфон через интернет магазин Технопоинт (тот же днс, только с большим акцентом на ИМ), в итоге место получение выбрал именно этот магазин. И в итоге мне пытались продать товар с ветрины, консультант божился что смартфон новый и даже в руках его не держали , хотя достал с ветрины , весь заляпанный и со снятой заводской пленкой. На сайте не было указано, что товар с ветрины.
5
13 Haziran 2020
Полноценным магазином его назвать сложно, площадь совсем крохотная, всего два маленьких ряда с витринами. Ассортимента, присущего этой сети практически нет. Если нужен формат настоящего магазина DNS - то это лучше в Вавилон на Северном. Но мне он как витринный магазин и не нужен. Все покупки в DNS я делаю онлайн. А вот в плане пункта выдачи товара он очень удобен, совсем рядом с домом.
3
3 Ocak 2023
Большой выбор товара и приемлемые цены
2
26 Ağustos 2021
Продавцы не активные, складывается впечатление что в продаже они не заинтересованы. Здороваются через раз, на кассе девушка дружелюбием тоже не отличилась
1
11 Mayıs 2023
Обычный магазин электроники
13 Mart 2019
Я обратился за помощью в магазин DNS в ТРЦ Рио 13.03.2019 по вопросу, которая мне казалась уже нерешаемой!но сотрудники магазина быстро подсказали, помогли и решили вопрос буквально за пару минут!ранее в этом же магазине я приобретал ноутбук и очень доволен, т.к. сотрудники этого магазина очень дельно подсказали и предложили нужный мне ноут))хочу выразить слова благодарности сотрудникам магазина DNS Ростов на Дону, пр. М. Нагибина 17 (ТРЦ Рио) за их профессионализм, грамотрный и добросовестный труд, за дельный совет и помощь)))всем, кто желает телефон, ноутбук и т.д. обращайтесь!!!!уверяю не ошибетесь))😀
5
2
29 Haziran 2021
Купил сплит систему. Через час звонят какие-то хлопцы с предложением установки и обслуживания. Так вот, ДНС, кто вам дал право раздавать мой номер телефона направо и налево?? Это была моя первая и последняя покупка в этом магазине. Просто позорище, крупная сеть приторговывает номерками.
2 Haziran 2023
Вежливость. Все есть что хотел.
31 Ağustos 2021
Или неумехи- продавцы или бракованные стекла для планшета. Уже дважды не могут наклеить стекло на планшет. Мало консультантов-продавцов в торговом зале. Приходится долго ждать.
1
1
4 Kasım 2019
Хороший магазин техники, ассортимент не очень, но с сайта доставка 3-4 дня в магазин. Персонал адекватный, реально подсказывают и помогают подобрать нужную технику.
5
8 Mart 2024
Нормальный
11 Ekim 2021
После переезда стал значительно лучше,не хватает акций,рассрочки по сроку маленькие
1
17 Kasım 2022
Продавцы вообще не заинтересованы в своей работе!?
1
27 Temmuz 2022
Один из немногих ДНС, где Вам рады!
11 Aralık 2021
Часто тут покупаю домашнюю технику по выгодной цене
1
22 Kasım 2022
Сотрудники спят на рабочих местах.
1