Хороший магазин, всегда нахожу в нем, необходимую технику. Консультанты всегда на месте, при необходимости подсказывают. Ассортимент не смотря на санкции, по прежнему широкий.
Отличный магазин, большой ассортимент бытовой техники и электроники, персонал очень грамотный, консультацию дают очень подробную, давно не был так приятно удивлён. Несомненно буду советовать данный магазин своим знакомым!
Замечательный магазин, очень добродушные и вежливые сотрудники. Парковка хорошая. Купили машинку стиральную, пришли за одной - купили другую, но не жалеем.. Всем рекомендую..👍
Нормальный магазин, впрочем как и все магазины этой сети. К качеству товаров претензий не возникало. Гарантийное обслуживание на уровне. Можно заказать на сайте, забрать здесь. Есть постамат.
Изначально обращались за мышью и клавиатурой .Менеджер Евгений Ерёмин порадовал нас знанием предмета и оригинальностью подачи информации и подобрал нам нужный вариант, мы остались очень довольны ценой и качеством.Поэтому при замене игрового компьютера мы тоже обратились к Евгению.В течение нескольких минут нам в рамках нашего бюджета из огромного ассортимента ДНС Евгений собрал и грамотно проаргументировал каждую комплектующую .Благодарим Евгения за сэкономленное время, профессионализм и великолепный результат!!! Сборку также заказали в ДНС.Александр справился великолепно и проинструктировал нас о домашнем подключении.Благодарим Евгения и Александра и очень рекомендуем ДНС: всё быстро, профессионально , результативно!!!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Виктория Андреева
8. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos
Отличный магазин с большим выбором . Приятная ценовая категория на товары . Очень понравился сервис ( молодой человек помог выбрать стиралтную машинку и все как то ненавязчиво , деликатно и профессионально)
Удобное расположение, широкий выбор, есть по соседству другие магазины электроники, Делал заказ товара через интернет, забирать с этого филиала, приехал за товаром, а консультант стал отговаривать, типа некачественный, такие быстро ломаются, другой консультант тоже присоединился к этому, повёлся я на их уговоры, взял другую фирму, которую они взамен предложили за те же деньги, типа с теми же характеристиками. Позже дома разобрался, что предложили мне не стеми характеристиками, которые мне нужны были, да и та модель, которую планировал я первоначально брать, очень с хорошими отзывами была, и качество на уровне, только цена на неё выросла и обменивать за доплату уже. В общем развели, купил не совсем то, что надо мне было.
Посоветовали отвратительный телефон, попутно ругая Редми, который как раз таки и стоило взять заместо того чуда, которое у меня сейчас на руках. Экран постоянно лагает, по сути мне продали брак, динамик шипит, а в наушниках вообще булькает звук. Камера качеством как в 2010-м. Все минусы Редми у этого производителя присутствуют, а вот плюса ни одного. Огромное спасибо, к вам больше ни ногой.
Телефоны Realme не советую, не слушайте местных консультантов.
Компетентный персонал знающий свою работу. Вежливость и готовность предти на помощь на высшем уровне. Специалисты своего дела. Спасибо вам. Рекомендую всем
Хороший магазин. Персонал обученный, ассортимент и цены стандартные для ДНС. Удобное расположение, рядом ещё два магазина конкурента, так что можно походить и сравнить цены и условия вживую.
Консультанты 50/50, выбор и ассортимент огромный от гвоздя до космического корабля,цены приемлемые,расположение и парковка отличные,советую посетить,есть интернет заказы.
Преобрали обогреватель , так как знаний особых нет , попросили проконсультировать . Всё доходчиво объяснили посоветовали . Успешная покупка , спасибо !!!
Ранее приходилось обращаться в этот магазин, покупала телефон себе, а год спустя сестре. Всегда очень нравится, что специалисты очень грамотные, доброжелательные. Хорошо проконсультировали, дали полезные советы.
Отличный магазин бытовой техники и электроники .Большой выбор товаров,если чего не найдёте вам помогут заказать опытные и грамотные продавцы..Возможно оформить товар в рассрочку или выгодный кредит..
Как я покупал мультиварку или история об отсутствии клиентоориентированности в dns.
Так, с чего бы начать? Заказал вчера мультиварку с доставкой на дом, заплатил деньги, всё, сижу жду. Приезжает курьер, привозит коробку, вроде бы всё хорошо, до того момента, пока я не открыл эту коробку, в ней лежала другая мультиварка, я немного не понял прикола. Коробка та, а мультиварка нет🤔 Звоню в службу поддержки, меня направляют на филиал, откуда мне мультиварку эту привезли, трубку берёт девушка Алеся и говорит: "я занята, позвоните позже" Далее А-Алеся(или Олеся, не знаю точно) Я- соответственно я
Я - "у меня вопрос тут с мультиваркой"
А - " Я знаю, я сейчас с клиентом разговариваю, позвоните позже"
Я - "так я ведь тоже клиент"
А - "через 5 минут позвоните"
Перезваниваю через 5 минут, проблемы со связью с их стороны, не слышат ничего со стационарного телефона, перезванивал им ещё пару раз, песня та же, по итогу дали личный номер телефона, далее диалог шёл по нему.
Когда установили нормальную связь, первым делом мне предложили приехать самому с мультиваркой и поменять её, на что я естественно отказался, т. к. Я заказывал ДОСТАВКУ не для того, чтобы потом с этой мультиваркой кататься по городу, мне ответили хорошо, вас поняли, перезвоним. Второй звонок, а давайте вам просто отменим покупку, а мультиварку мы заберём, тоже отказался, т.к. 1 - нужно ждать 3-5 (в лучшем случае) дней для возврата средств 2 - возврат происходит только суммы самой мультиварки, доставку не возвращают, а платить 350 рублей, за то что просто посмотреть на мультиварку(хотя может это стоимость билета за цирковое представление которые мне показывали) я не хотел. Около часа они искали мою мультиварку, потом позвонили и сказали:" Завтра вам привезут вашу мультиварку" Я согласился, вариантов не было, но конечно хотелось бы получить её вчера, а не сегодня. Если вы думаете, что на этом представление закончилось, то вы ошибаетесь🥲
Сегодня приводит мне мультиварку сам управляющий! Смотрю, коробка не та, думаю, может быть перепутали коробки и поэтому так получилось, но открыв коробку я понимаю, что мне привезли абсолютно такую же мультиварку, про себя нервно смеюсь. Управляющий поняв, что привёз опять неправильную мультиварку, остался сидеть на корточках у меня в коридоре и начал разбор полетов, какого чёрта ему дали не ту модель и кто вообще виноват. Около 20 минут он решал этот вопрос и по итогу пошёл за мультиваркой в соседний ДНС(можете сказать спасибо, что она оказалась там, ибо два дня назад я оформлял самовывоз, но решил, что хочу получить её быстрее и поэтому заказал доставку), принёс он мне эту злосчастную коробку(на этот раз верную, с третьей попытки то) я отдал ему мультиварку первую, он сказал спасибо и ушёл. Извинений я не услышал не на каком этапе, ни по телефону, ни когда он привёз мне замену, ни когда он привёз мне верную. Очень разочарован в ДНС и в их отношении к клиентам. Я бы понял, конечно, если бы цвет там другой привезли или что-то с низкой стоимостью заказывалось, но привозят другой товар (не самый дешёвый), два дня решают вопрос, по итогу худо-бедно сделали как надо, но хотя бы фразы "сорян что так вышло" (Канонично бы смотрелось из уст управляющего но кортах) я не услышал.
Вот бы да, извинились и приколюху бы какую-нибудь дали бы (или хотя бы попкорн возили бы с собой, чтоб с не пустыми руками наблюдать за представлением), но это всё мечты.
Как говорил один человек: "потраченного времени жаль, пятикратно переваренный к*л"
Upd: мультиварка вроде норм
Ребятам просто респкт, помогают всегда. Подберут любой компьютер, на любой бюджет. Помогут определиться с телевизором или микроволновкой. Всегда предлагают альтернативные варианты по бюджету и качеству.
Хороший персонал и большой ассортимент товаров. Качество товаров достаточно хорошее. Рекомендую
3
Kurumun yanıtını göster
К
Клиент
11. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2023
Классный магазин. Выбор большой,на любой кошелёк. Но приходить нужно понимая за чем пришёл. Если ты пришёл в надежде,что подскажет консультант,то ждать придётся долго. Из-за большого потока потенциальных покупателей консультанты не успевают убегать время каждому. Это единственный минус. При это все консультанты вежливые и грамотные ребята.
Malları almaya geldik.
Bir nedenden dolayı bir satıcı- "danışman», ondan tavsiye istememiş olsak da, potansiyel bir müşteriyle kabul edilemez bir iletişim biçiminde ürün hakkındaki görüşlerini ifade etme hakkına sahiptir
Купила в магазине DNS чайник Kitfort KT-622. Дизайн чайника стильный. Очень простой в применении. Есть возможность подогреть воду до 40, 70, 90 и 100 градусов. Ещё есть очень удобная функция поддержание температуры. Запаха пластмассы или других посторонних запахов нет. Также есть съемное ситечко внутри чайника, можно сразу заварить травку или заварку....
Персонал отличный, понимание характеристик товара, с выбором похуже, что касается мелкой бытовой техники, но мы нашли то, что было нам нужно, т. ч магазин со своей задачей справился.
Давно приобретаю покупки в этом магазине! Отличные цены, технически,грамотные специалисты, расскажут все про нужную технику, помогут адекватно выбрать( в соответствии с финансовыми возможностями).удобная Парковка, в магазине всегда чисто, свежо!!!!! Приятно посещать Ваш магазин!!! Всегда советую друзьям начинать подбор Техники с Вашего сазанина!
3
3
А
А. М.
4. seviye şehir uzmanı
27 Nisan
Хороший магазин. Приемлемые цены на товары. Персонал не навязчивый, точно ответили на всё вопросы и быстро обслужили.
Большое количество продавцов не оставит покупателя одного. При наличии интернет заказа производится его быстрая выдача, тут же можно его и проверить. Делал заказ Б-01858413 от 15.01.2023, все быстро получил. Рекомендую.
Самый лучший магазин из всей сети в нашем городе (это мое мнение). Работают одни профессионалы своего дела, большой выбор товара, цены и наличие товара соответствует данным с сайта.
Много чего покупали в данном магазине, цены более низкие чем в других магазинах, жаль, что нет карт лояльности, чтобы были скидки или баллы_бонусы
Удобно заказывать онлайн
Без проблем меняют товар
Я довольна магазином и ассортиментом
Большую благодарность выражаю Станиславу, уделил мне много времени и не один день с учетом моих сомнений)) грамотно объяснил свойства каждой модели, спокойно и доброжелательно отвечал на все мои вопросы! Его порядочность позволила мне сделать правильный выбор качественной техники! Побольше бы таких ребят в продажах! Спасибо!!!