Все сотрудники помогаю при выборе, и советуют наилучший вариант.Очень удобно что магазин стоит в центре города. Советую придти и подобрать себе что то новенькое.
Вот сколько раз туда зайду приобрести товар, обязательно буду ждать продавца. Причём если парни отзываются на просьбу сразу или скажут подождать пока заняты с другими клиентами, то девушек вообще этот вопрос не интересует. Стоят трешат по телефону как директора магазина. Мне даже интересно стало на такой подход. Ну как так, одни стараются охватить все и всех, а другим пофиг. Да с таким гонором отвечают как будто я кним домой пришла.
Satıcı Tatyana'ya minnettarlığımı ifade etmek istiyorum! Hızlı ve profesyonel bir şekilde mükemmel bir çamaşır makinesi seçmeye yardımcı oldum! Çok teşekkür ederim!
Прекрасный магазин. Хороший персонал. Всегда готовы помочь . Не раз покупали технику и смартфоны. Всём довольны. Удачи и процветания магазину))) спасибо🙏💕
Да, в последнее время многие жалуются на то, что продавцы демонстративно отказываются давать консультации по товарам. Даже кратко. Недавно хотела купить утюг. Так как мой старый прослужил мне верою и правдой много лет, среди современных новинок мне было очень трудно определиться. Попросила девушку-консультанта помочь, на что она раздраженно-уверенно ответила, что консультировать она меня не будет. Может, мы, покупатели, просто не в курсе и теперь продавцы/консультанты не обязаны консультировать? Уж слишком много жалоб в последнее время на этот магазин. Именно на работу продавцов. То они ленятся показывать товар, то помощи от них не дождешься… Как будто, специально делают так, чтобы никто ничего не покупал. Ни ногой больше в этот магазин!
Консультант к вам не подойдёт если вы берёте не дорогой товар или выглядите не презентабельно а если и подойдёт то он не ответит ни на один ваш вопрос, консультанты не знают что они продают, всю информацию
о товаре ищут в телефоне на сайте днс при вас. Если консультант не найдет в интернете ответ на ваш вопрос он соврет и предложит вам товар подороже ведь возврата на технически сложный товар вам все равно потом не оформят, Вообщем если вы хотите почувствовать себя ничтожеством смело идите в днс на ул. Лиза Чайкина. Перед покупкой необходимо самому изучить характеристики и отзывы на товар
Покупал там недавно напольный кондиционер. Модель выбирал на сайте ДНС. В принципе, всё хорошо, но персонал не особо разбирается в технике, зато очень доброжелателен. Но это не в упрёк! Я понимаю, что всего знать не возможно, тем более что ассортимент в магазине просто огромен) Кондиционер работает отлично, покупкой доволен!
03.02.24 утром, посетила данный магазин и купила там товар.Консультанты были крайне не учтивы, ничего не объясняли толком, на вопросы с ухмылкой отвечали, что им не платят за объяснения и за показ товара.Я спросила, зп наверное тоже не платят?А зачем тогда эти консультанты там нужны??Очень обидно и неприятно было за такое отношение, наверное консультанты совершенно не заинтересованы в продажах данного магазина.Управляющему стоит научить вежливости своих работников, сплошной сарказм и кручение носом!👊
Выражаю возмущение по поводу бестактного и непрофессионального поведения консультанта, работающего 3 февраля 2024 (с бородой). Имени не знаю,так как сотрудник был без бейджа. Обратившись за советом, молодой человек заявил, что здесь самообслуживание, развернулся и ушел. Прошу управляющего магазином обратить на квалифицированность своих сотрудников, которые не выполняют свои прямые должностные обязанности. Заявление направлено в Роспотребнадзор с требованием проверки вашего магазина. Если бы в магазине работал телефон, конфликт был бы решен, но увы, пришлось обратиться в вышестоящие органы.
Хороший магазин, отзывчивый персонал, большой выбор товаров, из персонала хотел бы отметить двух человек, Татьяну и Александра всегда покажут и расскажут какая модель той или иной техники вам лучше подойдет
Из плюсов :есть стоянка, широкий ассортимент товаров.
Из минусов: продавцов не отыщешь, если товара нет в наличии особенно комплектующих, максимально, что входит в консультацию, заказывайте через сайт и до свидания. Девушек консультантов не рекомендую совсем, ни знания техники, не принести, не унести.
DNS уже не тот...
Отвратительное обслуживание. Консультанты вообще 0. О помощи в выборе товара, речи не шло. Подсказали размер чаши в св печь, она совсем не подошла(хотя я принесла фото модели). На следующий день 24 июня, приехала делать возврат, невысокая светленькая, худенькая девушка-разговаривала так, как будто я у неё выпрашиваю деньги. Я вернула товар, в целости и сохранности, упаковка, чек(вчерашней покупки) тоже прилогался. Отвратительно, хамское отношение. Не хочется сюда возвращаться. Бесят тебя покупатели, напрягают, раздражают-меняй работу! И да! Консультант, ОБЯЗАН, помогать в выборе товара. Если будут такие продавцы как тут, магазин будет терять покупателей.
Безразличие к покупателями, 2.07.2023г. заходили за покупкой , за 40 мин нахождения в магазине ни один из консультантов к нам не соизволил подойти. Когда самостоятельно выбрав товар, обратилась к сотруднику что бы подошли на кассу для того что бы оплатить товар, консультант всем своим выражение лица, дал понять что его всё и все zаеbali,
продажах персонал не заинтерисован. Обслуживание отвратительное. Не знаю кто пишет положительные отзывы. Руководству стоит задуматься о смене сотрудников.
Ставлю две звезды. Не дождёшься консультантов, зал пустой, как в музее. Возможно нехватка сотрудников. В зале чисто, ценники на местах это из положительного.. Ну и собственно все, добавить нечего, к сожалению.
2
Kurumun yanıtını göster
наталья чемова
6. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs 2024
С новыми ноу хау новшествами, продавцы вообще перестали обращать на покупателя внимание. Ходишь по магазину, просишь помочь, а в ответ:" по этому товару мы консультацию не даём, вы сами смотрите, читайте" оказываются, теперь они консультируют только по габаритным товарам, а по таким как например плойка, они консультацию не дают. Ушла с магазина оплеванная, но если бы это было бы один раз, а то........
Хороший магазин! Выбор товаров устраивает полностью. Приятно что ещё есть магазины такого уровня и способные конкурировать с маркетплейсами. Обслуживанием доволен!
Ужасное обслуживание клиентов! Один нормальный консультант, не помню как зовут молодого человека, с чёрной бородой! Куча клиентов,а консультантов в его 2человека,они же комплектовщики и кажется ещё и доставщики.
Пришли целенаправленно за наушниками Xiaomi Earphones 2. Нам принесли со склада 2 коробки, обе распечатанные. Проверить, что товар новый, не бу, было невозможно.
Сказали, что все наушники открывают, проверяют на складе и так делают во всех днс. Покупать открытые не стали, в другом днс купили наушники. Запечатанные!
Шикарный ассортимент, приветливый, квалифицированный персонал. С удовольствием покупаю в этом магазине. Управляющий Дмитрий играючи решает вопросы любой сложности!
Хороший магазин для такого города, но проблема в продавцах. Взяли сами флешку, продавцы так к нам не подошли. Пришли на кассу, там рядом стоял консультант с друзьями, он увидел что мы его ждём с недорогим товаром. Продавец развернулся и ушел на улицу болтать возле входа и курить. Мы ещё минуты 4 поискали свободного консультанта чтобы он нам продал выбранный товар.
По итогу магазин и ассортимент нам нравится, но из-за персонала стараюсь заказывать что мне надо на Ситилинке и если там нет, то в днс.
Всё что мне нужно в технике беру именно там. Пока что всё хорошо. Персонал квалифицированный, приветливый, на вопросы отвечают грамотно и полно. Рекомендую.
Покупал тут несколько раз мелочевку, типа патч-кордов или зарядок для телефонов. Недавно прикупил монитор 4к LG, работает уже третий месяц, по цене вышел дешевле чем в Ситилинке, хотя обычно цена в ДНС выше. В любому случае, хороший магазин и расположен удобно.
Магазин ужасный, никому не советую...Мало того, что торгуют изначально бракованным товаром, так еще и ничего не хотя делать, когда приносишь товар назад.Купили телефон 4 января для 80-летних родителей -раскладушку.В магазине естественно никто гнездо для зарядки не проверял. Зарядка в телефоне держалась удивительно долго-аж до 13 января-когда попытались вставить зарядное устройство-не получилось. Отнесли в магазин- там сказали вы сами сломали гнездо-ничего сделать не можем -ремонтируйте сами. Родители отнесли за свой счет в мастерскую, где мастер подтвердил-это заводской брак , так вы сами при всем желании не сломали бы. Дозвониться до магазина невозможно- трубку никто не берет. Я живу в Москве -придти сама в магазин не могу- а жаль..сказала бы им пару ласковых...
Вообщем вывод- ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН ЗА НЕСКОЛЬКО КИЛОМЕТРОВ!!!!!!!! Самый чмошный магазин бытовой техники , который я когда либо посещала.
Да не в обиду городу- это был последний раз, когда я что то покупала в Урюпинске- всегда возникают проблемы, которые в Москве в магазинах решаются моментально. Это все говорит о том, что нет профессиональных работников .Никто не желает изначально решать проблемы, а может даже и сознательного продают не качественный товар в глубинке.