Хороший выбор техники.
Покупкой доволен.
Продавцы 50/50.
Есть ребята с которыми приятно общаться,которые действуют в интересах покупателя, а есть товарищи которых послушаешь и сразу понимаешь, что сидят на процентах, пытаются продать то, что по дороже.
Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв, о консультанте в данном магазине. Ситуация крайне неприятна моей семье. Моя бабушка два дня назад пришла в магазин, для того, чтобы купить новый НЕ СЕНСОРНЫЙ ТЕЛЕФОН. В связи с тем, что ей, как человеку консервативному, телефон требуется только для совершения звонков своим близким. Жаль, что моя бабушка не запомнила имени работницы данного магазина. На просьбу моей бабушки помочь с выбором телефона, у которого будут крупные цифры на экране и клавиатуре, консультант ответила ей в грубой форме: в мои обязанности не входит включать и показывать вам все, и вообще, никто уже не пользуется такими телефонами. Моя бабушка спросила, что же делать пожилому человеку, если она не умеет пользоваться современными гаджетами. На что ваша работник ответила: «не нужно мне это говорить, моя бабушка старше вас, и пользуется сенсорным телефоном, а вы просто не желаете развиваться». Очень жаль, что в таком магазине работают профнепригодные сотрудники, не желающие развивать уровень своей образованности и компетентности) Нам неприятно было все это слышать от моей бабушки, которая прожила насыщенную жизнь, будучи очень образованным человеком.
Квалифицированные специалисты . Подскажут, помогут выбрать.
Большой выбор товара , нормальное одыкватное качество .
Особое спасибо хочется сказать Орловой Наталье за помощь при выборе товара
Очень люблю этот магазин еще ни разу не ушли из него с пустыми руками. Консультанты внимательны, но не навязчивы, по пятам не ходят(в других магазинах это очень раздражает, сразу хочется уйти). И техника всяирадует уже не один год.
Актуальный магазин, на любой вкус бытовая техника, удобный расчет, вежливый персонал, профессионалы-консультанты, помощь в выборе товара, собственное производство и сервисный центр, что радует
İyi bir ürün yelpazesi var, ancak danışmanlar hiç dikkat etmiyorlar, bilmiyorum belki şimdi çalışmak alışılmış hale geldi, bence mağazaya gitmem ve seçimde yardımcı olacak birini aramam yanlış. 7 yıldır satışlarda çalıştım, kurslar ve eğitimler aldım ve bunu hiçbir yerde duymadım
Хороший магазин, консультанты довольно умные и помогают хорошо, два этажа с разделением на электронику / бытовой, есть почти всегда всё что нужно, а так же можно заказать на сайте, считаю оценку оправданной
Заказывал комплектующие на пк, заказ собрали практически моментально, тут же всё оформили и забрали, пк стабильно работает уже на протяжении месяца, так что причин жаловаться на товар у меня нет
Доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание. Обслуживание лучше чем в большинстве магазинов ДНС, где нужно добиваться внимания консультанта. Все супер! Рекомендую!
Купила в этом магазине робот пылесос Polaris PVCR 5001 WlFI IQ Home , делает свою работу хорошо, в обращении удобный и понятный, с запуском проблем не возникло,покупкой осталась довольна, оправдал все мои ожидания. К покупке реккомендую. Персонал нрамотный и вежливый
Отличный магазин, с отличным вежливым и компитентным персоналом. Заехали за конкретной покупкой. Показали варианты, все рассказали, мы купили и остались довольны.
Магазин на вид хороший, но качество товара (магнитолы) ужастные, вообщем расскажу историю: В РБТ брали мафон от Prology, кажется что отличный производитель, надеешся что все будет ок, но не тут то было, пропадал звук переодически, с проводкой всё отлично, сдали на ремонт, прошло пара месяцев, в итоге забрали деньги и пошли в DNS за Pioneer, покупал не я лично (родственник), впарили ему магнитолу типа "подключается ЧЕРЕЗ Bluetooth", а его там и не ставили с завода. В общем ладно, установил вроде всё хорошо, втыкаю флешку, выдаёт ошибку 19 (Все флешки что я подключал к ней были отформатированы на указанные ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ей форматы),ладно думаю, втыкаю другую, работает, переключил с юсб на аукс и обратно, выдало ошибку 19, при попытке подключить телефон, а пробовали как Huawei p30, так и Xiaomi redmi note 9, видит, Но, причем большое Но, начал так скажем блымкать, то есть это как быстро подключать телефон к компу и быстро отключать и повторять это циклично, было страшно за телефон и сразу отключили, после отключения телефона мафон вырубался, это не было связано с проводом, гнездом телефона и питанием борт сети авто, перед установкой мафона (ещё Prology) проводил ревизию проводов (просадок небыло, был подключен OBD и Мультиметр), итог истории - сдали мафон обратно.
Норм магазин. Втюхали наушники игровые а я просил что б на улице можно было носить, хотя конечно сам виноват что согласился, но зато без лишних вопросов приняли товар через 3 дня назад. В целом сравнивать не с чем в любом случае в Белоручки идти ток туда, есть еще один днс но я так понимаю он не популярен, да и в целом похуже будет.
Один продавец на весь зал, который постоянно занят. Никого на кассе и выдаче. Потребовалось полчаса, для того чтобы прийти оплатить и получить онлайн заказ.
Отличный магазин, хорошее обслуживание корпоративных клиентов. ТОП-менеджеры молодцы, всегда выходят общаться с клиентами по возникшим вопросам или рекламациям. Выражаю благодарность директору и заму.
Магазин обычный,но иногда продавца-консультанта,не дождесся.Я ждал один раз 40мин.Причем,несколько других продавцов неизвестно чем занимались.А мне надо только было получить оплаченный товар.Продавцы все больше из "дружественных" нам стран.
На 2 этаже обслуживание ужасное продали телевизор даже не проверили его сказали что дома включите и проверите сами якобы им некогда в связи с большой загруженностью это было 30 декабря но за 2000 они предлагали настроить приложения . Но это нам не требовалось мы просто просили включить телевизор и проверить работает ли он .Но нам отказали продали не проверяя . Сказали привезете если что . Странное обслуживание конечно .
БАРДАК. Чтобы зайти в магазин и пройти к точке выдачи, нужно пройти лабиринт из холодильников и другой различной техники, которая стоит прям на входе.
Оформил заказ через сайт, он был в наличии. Прихожу забирать, оплачиваю на терминале самообслуживания, в итоге оказывается, что его нет в наличии и его заказывают заново. Теряю сутки из-за этого, завтра пойду забирать. По факту сейчас еще окажется, что надо будет заново за него платить и деньги уйдут в одно место. Но чек сохранил, завтра посмотрим что будет. На сайте тоже оставил негативный отзыв об этой конторе
Качество обслуживания в магазине на 1-, прождали 20 мин продавца, это уже после того когда подошли к продавцу и он сказал подождите, всё это время они ходят друг за другом, никто никого на тот момент не консультировал, покупателей не было, что на втором этаже, что на первом, а потом грубить начали.
Мне не понятно, кто зарабатывает деньги?
Я прихожу в магазин DNS по улице Мира, г. Белореченск, где меня не во что не ставят, трачу много времени на ожидание потом грубят, весь этот сервис за свои деньги получаем только здесь.
Хочется обратиться к руководителю магазина, наведите порядок с персоналом и не маловажно пусть хоть ценники научатся читать, элементарно, даже прочитать некоторые сотрудники магазина не в состоянии, заявляют, на сайте читайте. Доведите до них пожалуйста ст.10 ФЗ о "защите прав потребителей"от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022). В магазин люди приходят за консультацией как минимум.
Сотрудники "зазвездились", такое впечатление, что они где-то в аппарате администрации Президента РФ работают.
Моё мнение, не хочешь работать, сиди дома.
Ни о каких извинениях от сотрудников магазина даже говорить не приходится.
Почти все покупки бытовой техники сделаны именно в этом магазине. Удобно расположен. Продавцы компетентные, внимательные. Хороший ассортимент, на выбор акционный товар со скидками. Девочки в кредитном отделе замечательные. Отдельное спасибо Кристине из ОТП, которая помогала с платежами в свое личное время.
Хороший магазин, покупаю не впервые, иногда качество товара слегка плохое, за это снимаю звезду, мне выдали ноутбук за почти что, 100.000₽ с витрины, а не новыйч а так в целом всё хорошо, недавно покупал телефон бабушке, в этот раз дали новый в упаковке, товарами доволен, но не всеми, например DEXP, и мне кажется что DNS владеет DEXP.
Отличный магазин и отличные консультанты самое главное не навязчивые когда вам что-то нужно просто подходите и спрашивайте, и всё довольны, профессионалы своего дела!!!
Покупал тут сплит по безналичному расчету. Менеджер с редким именем Одиссей проконсультировал, выписал счет, отправил на электронную почту. На следующий день мы проплатили. Вечером забрали. Обслуживание качественное и оперативное. Однозначно рекомендую этот магазин.
Много там приборов покупал, много хорошего и удобного, но вот телевизор там брал, год прошол как вышла гарантия дисплей слетел, просто перестал работать а чинить дорого, плазма 52 диагонали год прослужила и всё
Хороший магазин воспитанный персонал покупал телевизор сестре в подарок на новоселье всё грамотно объяснили показали ребята молодцы!!! Даже сравнить с Санкт-Петербургом. Где я сам проживаю очень хорошо и вежливо общаються ребята с Белореченска DNS молодцы большое человеческое спасибо
Магазин чистый, всегда приятно зайти, я считаю это лучший магазин техники в городе, всегда ее покупаю только тут, НО только вот продавцы далеко не всегда могут внятно консультировать, техника продаж на (3-) тайного покупателя на вас не хватает и техника продаж отсутствует)))именно поэтому я заказываю только с сайта и забераю тут
Хороший магазин, большой выбор товаров.
Сотрудник Юрий быстро и по делу объяснил всё по товару.
Единственный минус -что при получении товара оказалось что надо дождаться номера своего талона "как в МФЦ"(((
Безплатные мандарины, картошка и морковь от DNS 🤣
Год назад купил жёсткий диск для ноута и он недавно сдох. Чек не нашёл. Открыл своё приложение учета финансов и нашёл там дату и сумму покупки. Пришёл в ДНС на кассу, попросил дать мне чек на мою покупку по дате и сумме. Чек нашли и дали мне. Пришёл с этим чеком и диском в сервисный отдел ДНСа и говорю диск сдох, поменяйте по гарантии. Они все приняли, составили документ, дали мне выписку и сказали подойти к продавцу с ней и на выбор или поменять товар или получить бабки за него. Оказалось, что цены на диски упали за год примерно на 30%. Подхожу к продавцу и говорю, чтоб сначала вернули деньги, а потом покупаю подобный жёсткий диск. Продавец пронял, что я хочу получить разницу и вежливо отвечает, что может обмен сделать с доплатой мне разницы от магазина. Я говорю отлично 👍 Вообщем поменял дохлый жёсткий диск на такой же новый и мне ещё дали на кассе денег 30% от суммы прошлого года. Вышел из ДНСа на рынок за мандаринами, картохой и морковью! Купил всего по 5 кило. Еду домой и ощущение, что в лотерею выиграл 🤣 Хороший магазин DNS и персонал отличный👍
Отличный магазин. Хороший выбор, если нет того что надо, можно воспользоваться сайтом и заказать от туда. Сравнивал цены с разными торговыми площадками, дешевле всё-таки в DNS, но бывало и такое что не всегда, находил дешевле на др.площадках. Работа консультантов: ребята на разрыв, бывает что ожидаешь по 10-20 мин. что б забрать или оформить заказ. В здании есть отдел кредитования, зона самообслуживания - без консультанта толку нет, два выставочных зала на 1 - ом и 2-ом этажах.
30 декабря пришёл покупать 2 смартфона 12 про плюс и нову 5. На сайте цена была 34999 и 13999... Каково же было удивление изменение цены с вечера на утро на 37999 и 15999... *** в магазине
Средненький магазин. Но в нем все ориентировано на онлайн-покупки. Можно заказать любой товар, представленный на сайте. Но я прихожу в магазин, что увидеть своими глазами и потрогать товар. Раньше мне больше нравился этот магазин.
Выбрал товар, пошли упаковывать, подошла женщина сказала что она его забронировала, как я понимаю на словах, в итоге мне не продали этот товар и не дали адекватного объяснения почему