DNS
Nasıl gidilir
Devyatkino
1.28 km
Охтинская аллея, 14
283 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Teslimat noktası
Teslimat
Hediye çeki
Ankastre beyaz eşya
Uzaktan kumandalar
Promosyon:indirim, promosyon
Ödeme yöntemi:peşin ödeme, sonra ödeme, nakit, kartla ödeme, havale, taksitli ödeme, nakit dışı ödeme, online, QR kod, hızlı ödeme sistemi, kredi kartı ile ödeme, kredi düzenleme
26 yorum
8 Mayıs 2024
Один из крупных магазинов этой сети, которые видели, большой выбор бытовой техники, то что нужно для активной строящегося района. Приветливый, вежливый персонал, но работают нехотя.
Единственное что омрачило покупку холодильника это доставка. Молодой человек который оформлял нам, видно было, что делает это не часто. Советовался с коллегами по поводу оформления, но в итоге все получилось хорошо. Уточнил у нас дату и время доставки удобно ли будет в субботу с десяти до одиннадцати, было удобно и мы договорились. В назначенный день и время мы ждем доставку, по истечение указанного срока, позвонили в службу поддержки, в там оказалось, что доставка с 10 до 23 часов.... Так мы весь день ждали эту доставку, а в итоге никто ничего не привез, даже не сообщили о том, что не привезут....
В итоге привезли заказ только через 2 дня без объяснения причины и опять пришлось ждать пол дня доставщиков...
Заказ Г-09775723 и Г-09777718
2
24 Ağustos 2024
Ужасное обслуживание.
23.08.24 купили в ДНС "Эко парк" ноутбук. В этот же вечер настроили. На утро 24.08.24 он перестал работать, индикаторы перестали гореть, ноутбук перестал включаться.
Придя в магазин, нам отказали в возврате и обмене "я не могу просто так его обменять, без диагностики", называли статьи, которые к делу никакого отношения не имеют.
Перед покупкой ноутбук стоял на стеллаже, пломба на коробке была снята изначально. Один из персонала подошёл и влез в разговор со словами " Мы вообще можем у вас не принять, так как нет пломбы". На вопрос "Почему нас не предупредили об этом при покупке, ответил " Когда нож в магазине покупаете, вам ведь не говорят, что людей им убивать не нужно". И тут напрашивается несколько вопросов, насколько это относится к проблеме, с которой мы пришли? Насколько персонал компетентен по отношению к клиентам? И позволительно ли такое хамское отношение?
Ужасное обслуживание. И ещё ужаснее, что такой персонал работает с людьми.
2
1
5 Ocak
Her şey korkunç geçti! Mağazaya geldiğimde, ışık görünce hamamböceği gibi saklanan çalışanları uzun süre aramak zorunda kaldım. Sonunda resepsiyonun arkasında bir yönetici buldum ve bir uzman çağırmamı istedim. Ancak yönetici, bugün büyük ekipman konusunda bilgili kimsenin olmadığını söyledi ve ertesi gün gelmeyi teklif etti.Böyle bir cevabın son derece uygunsuz olduğuna inanıyorum. Acilen bir buzdolabına ihtiyacım vardı, bu yüzden sezgilerime dayanarak bir tane almaya karar verdim. Satın alma işlemi 3 Ocak 2025 saat 16: 30'da başladı. Danışman, en yakın teslimatın 5 Ocak'ta olacağını söyledi. Buzdolabına daha hızlı ihtiyacım olduğunu söyledim ama maalesef benimle buluşmaya gidemediler. Sonuç olarak, teslimat 8 Ocak 2025'e kadar ertelendi. Teknik destek yardımcı olmuyor, sadece omuz silkiyor. Şehre ulaşmanın nasıl 5 gün sürebileceğini anlamıyorum. Onu Novosibirsk'ten mi götürüyorsunuz? Dahası, onu depodan kendi başıma almayı teklif ettim, ama bu mümkün değil! Bana stokta bulunan bir buzdolabı seçmem teklif edildi. Ama neden buna ihtiyacım var? Parayı zaten ödediysem ve bana verilmeyen malları istersem. Her şeyi anlıyorum, tatiller, gecikmeler (çalışma arzusu değil) ama 5 günlük teslimat değil. Genel olarak, tutum iğrençtir, teslimat en kötüsüdür ve genel olarak bu destek konusunda sessiz kalıyorum. Bu mağazada ayaklarım daha fazla olmayacak!
Orijinalini göster · Русский