Писать о магазинах по продаже бытовой техники дело не совсем благодарное,но нужное без них ни как. Понимаю все сейчас перевернулось и стало отчвсти недоступно,причины разные,но всегда есть но... Такие магазины нужны это что то вроде книги злектронная форма и бумажная. Электронную форму выбирает фонат гаджетов этокий металолюб и совсем другой книга бумажная это уже источник наслождения высокого порядка. Да понимаю скепсис по поводу примера... согласен,но образ дастаточно яркий и дает понять что технику выбирать хорошо не только в виртуале удобно но и тактильную форму ни кто не отменяет. Работайте ребята на благо нас всехи удачи вам с покупателями.
Магазин конечно хороший цены демократичные Но есть один большой минус очень мало консультантов работает особенно по выходным 2-3 человека чтобы проконсультироваться либо забрать товар можно провести очень много времени в магазине вплоть до часу я как-то покупал робот-пылесос я прождал 50 минут но так и не дождался потому что эти два человека были заняты покупателей было человек 15 сегодня я купил power bank в этом же магазине консультанта минут 20 чтобы выбрать и купить надеюсь дирекция меня услышит и увеличит штат сотрудников.
Всегда помогут, подскажут и посоветуют. Сотрудники оперативно реагируют на запросы клиентов. Быстро решат возникшие проблемы в гарантийных случаях.
В общем, всё круто-классно!
14.04 покупала электрический чайник и напольные весы. Дома я обнаружила, что у чайника отсутствует подставка (в магазине не проверила, виновата). Вернулась в магазин, где моим вопросом занялся другой человек. Просмотрев камеры видеонаблюдения, он установил, что менеджер, работавший со мной изначально, будучи на складе, выложил подставку из коробки. Видимо забыл после проверки комплектации вернуть на место (я это только так могу объяснить). Хочу поблагодарить сотрудника за компетентность и ответственность. Не пришлось доказывать, что моей вины в данной ситуации нет. К сожалению, бэйджа не было, а он из скромности имени не назвал. Но, я так поняла, он там самый опытный. Если это возможно, я попросила бы поощрить сотрудника. Правда, очень приятно, что человек приложил все усилия, чтобы разрешить вопрос. Плюс проконсультировал меня по поводу весов и телефона. Побольше бы таких профессионалов. Сняла звезду из-за безответственного поведения первого консультанта.
Единственный адекватный магазин электротехники в нашем городе, жаль консультанты не такие, лениво ходят, обходят стороной, придумывают отговорки в ответ на простые вопросы, а некоторые даже не стесняются в употреблении бранных фразочек. Так же в связи с событиями последних лет ассортимент стал очень скудным, качественной техники становится все меньше и меньше.
Приемлемые цены, красиво оформлен зал, удобное расположение товара. Товар можно посмотреть и прочитать характеристику. В случае необходимости, консультант подойдёт и все объяснит. Коллектив молодой, вежливый и знающие свое дело.
Грубое и не проффесиональное обслуживание. Консультант при продаже наплевательски консультировал . По итогу техника сломалась через 20 дней. Приложили все усилия чтобы впихнуть отремонтированный товар. Работают не в пользу гостя. Обращаться нет желания ни в данный отдел ни в целом теперь в ДНС . Впечатление сложено крайне отрицательное от пары визитов общения
Лучший DNS из всех, где я был. Продавец Лев потратил на меня массу времени, помог выбрать смарт и часы к нему,всё настроил. Отличное обслуживание, магазин рекомендую. Удивительно, что очень широкий выбор Apple и Samsung, при этом в Челябинске этих товаров уже нет.
Ужасное обслуживание, просто отвратительное.Консультанты Никогда не подойдут, все вечно заняты! Сама нашла товар, сама пошла на кассу. И так три раза, так что уверена что там так всегда. Самообслуживание! Зачем там волбще нужны консультанты тогда?🤷🏼♀️
Полное разочарование в интернет магазине днс!!! Заказал электрическую плиту , оплата онлайн, никто не позвонил, ничего, в день доставки ровно в 16:00 звонят, беру трубку, сбрасывают, и тут же приходит смс что не смогли дозвониться до вас на счет доставки, вот номер позвоните сами, звоню мне говорят вам звон ли несколько раз, вы не отвечали, ещё раз говорю в течении 4 дней не было ни одного звонка, сегодня уже не сможем доставить, заказ отменил и опять не смс ни звонка, когда вернут деньги!!?? И заказ полностью исчез из личного кабинета, в отмененных его то же нет ((((( До этого заказывал холодильник такая же ерунда , позвонила только служба доставки, когда уже стояли у подъезда ((( к службе доставки и магазину нет претензий !!! А вот онлайн магазин отвратительный!!!!
Хороший был магазин, но последнее время начали грешить тем, что предлагают товары после ремонта или слегка б/у, уже два раза отказывался от приобретения по этим причинам. Теперь если что-то надо приобрести в днс смотрю в последнюю очередь.
Классический магазин бытовой электроники. Интернет-версия и возможность заказать дистанционно делает его самым современным в Озёрске. Неоднократно пользовался его услугами. Впечатления только самые положительные!
Есть и одно замечание. Персонал, в основном молодые ребята, могут в присутствии посетителей заниматься собственными делами, разговорами. А вот повышением своего технического уровня похоже не занимаются. Элементарный вопрос о технических особенностях индукционной плиты поставили молодого человека в тупик. Пришлось самому ему объяснять принцип работы.
Покупала видеорегистратор. В магазине выбор их очень маленький, ещё и продавцы в них абсолютно не разбираются. Но сначала я пол часа ждала когда ко мне кто нибудь подойдёт. В магазине никого из покупателей не было, а продавцы заняты в своих телефонах. Когда я попросила мне помочь с выбором, один такого наговорил, что перехотела пакупать видеорегистратор.
В целом нормально, стоит следить за акциями,менеджеры не все в теме...начинают икать когда покупатель подготовлен.Недавно заказал пылесос на сайте,приехал б/у ещё и некомплект...(внимательно принимайте товар)
Достаточный выбор товаров с адекватными ценами. Хорошо функционирует интернет торговля. Продавцы к сожалению не всегда толково ориентируются в товаре, в частности по смартфонам мозг вынесли. В магазине нет изюминки ну наверно каких то рекламных скидочных акций о которых громко заявлено.
Широкий ассортимент товаров для дома и работает замечательный продавец консультант Виктория Пяткова,всегда вежлива и поможет подобрать качественный товар за приемлемую цену!!!
Выбор большой, приятные цены. Покурала там ноутбук, клавиатупу и планшет в декабре прошлого года, все работает. У клавиатуры буквы не облезают. Месяц назад купила там смартфлн, потому что нужен был недорогой и более-менее нормального качества. Зашла на сафт, выбрала по отзывам и характеристикам, что очень удобнл. А потом в магазин п
Решила пойти, чтобы посмотреть, есть ди он в нсличии. Оказалось , есть. А то бы пришлось ждать, а мне надо было срочно. Телефоном пока довольна
Хороший магазин. Только когда нужна консультация по товару, никого(чаще всего) по залу нет. А сегодня, зная что мне нужно, пошла взяла и по дороге к кассе, ооооо вот они и появились, сразу двое, желающие донести товар до кассы и пробить себе баллы за продажу.
Широкий ассортимент, приятно находиться, но как правило, приходится долго дожидаться консультанта возле выбранного товара или искать его по залу. Такое впечатление, что персонал не очень заинтересован в клиентах
На всех не угодишь,недовольные всегда найдутся.А мне магазин нравится,и нравится в первую очередь тем,что не достают консультанты,можно спокойно выбрать товар,а потом уж посоветоваться с продавцом.Всю технику в кв брала там,все работает,никаких нареканий нет.
Большой выбор электроники в наличии. Есть возможность заказать, отсутствующие позиции в онлайн-магазине.
Цены немного выше, чем в других онлайн-магазинах.
ДНС расположен на цокольном этаже. Делал несколько покупок. Получал бонусы, на которые взял микроволновку и вытяжку. Когда выдали микроволновку DEXP, не проверил. Дома обнаружил, что не того цвета и часть кнопок не работает. Вернул, не хотели сначала менять, хотя прошло 3 часа всего, хотели отправить в сервис. Поменяли все же. А так техника пока вся работает более года.
Поселились на первом этаже. При покупке смартфонов проверку полноценно не осуществляют-у нас типа подвал, нет ни вай-фая, ни Интернета вообще. Консультанты нервные, на всё реагируют в штыки. Но не все. В основном мужчины так себя ведут.