Пишу скорее отношение к компании, чем к определённому сотруднику, хотя они компитентностью своей совсем не отличаются, за каждым надо бегать самим, чтобы спросить, и пытаются продать то, что подороже..ситуация такова, вчера получил доставку из этого магазина от Яндекс Доставки. Посылка оказалась противоречиющей правилам сервиса доставки легковых курьеров, а именно не подходила по габаритам. Я посоветовал заказать для этой посылки грузовой транспорт, или воспользоваться сервисом, подходящим для подобных посылок, после чего отменил заказ. Но следом прилетает снова этот же заказ, тогда я попросил заказчика отменить его уже самому, т. к. посылка не подходит под правила сервиса доставки Яндекс...На что последовал отрицательный ответ, но я и сам отказался отменять её бесплатно снова, я и так потратил кучу времени и средств из-за невнимательности или не прочтении правил сервиса доставки этой компании....В итоге получил кучу жалоб и негатива в свой адрес, не понятно за что.. Плохо господа ДНС, очень плохо поступаете с такими же вашими клиентами, бывшими или будующими.
24.04.2022г зашёл в магазин в ТЦ Крым на Южном шоссе, 2Г с целью покупки смартфона. Был неприятно удивлён хамским отношением к покупателям продавца Алексея Куванова. Но когда услышал неприязненные брезгливые высказывания о покупателях заместителя управляющего Сергея всё встало на свои места. Какой руководитель. Такие и сотрудники. Такого отвратительного отношения сейчас уже нигде не встретить. Обходите стороной этот магазин с его "замечательным" персоналом...
6
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
16 Ekim 2021
Выбор - как везде. Цены - да, как везде. Что-то дешевле, что - то дороже. Продавцы - юноши, многие, из которых (не все) снобы. С клиентом, который, на их, видимо, взгляд, задаёт идиотские вопросы, общаются с нарочито скучающим выражением лица. Это отвращает и "покупательский рефлекс" уничтожает напрочь! Тем не менее, имел дело с хорошими, компетентными, коммуникабельными, вежливыми ребятами.
Решил купить вытежку для кухни. Обратился к менеджерам за помощью. Менеджер подошёл не хотя так как я понял вытежки стоят немного. Когда менеджер узнал, что я хочу купить очень дешёвую вытяжку. Показал мне на компьютере 3 варианта в течение 1 минуты и быстро испарился я даже не успел спросить характеристики, габариты и т.д. Вывод только один если не дорогой товар то здесь консультировать не хотят.
Взял телефон в кредит .одобрили,соглосился с условями.когда все оформили в конце мне специалист показала документ на страховку которую без моего согласия она оформила .я в шоке был.уже поздно было.я не знаю что за отношение к покупателям ...обманым способом пихнули мне это,чтобы продавать свой товар. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ПРИ ОФОРМЛЕНИЕ
КРЕДИТА.!!!!я на даверии не спросил ничего вот и результат
Большой ДНС. Выбор огромный. Цены приемлемые. Постоянно акции, скидки. Хорошие грамотные консультанты. Можно покупку оформить в терминале с доп.скидкой. Оплата и наличными и безналом.
Продавцы надменные,ведут себя как владельцы. Прибежала после работы не при параде так скажем. Даже советовать толком ничего не стали,а мне надо было за наличку 2 телефона за 30000р купить. Все желание отбили ушла в другой салон
Как и везде,но как только нужно будет у кого то спросить или хочешь купить не кого не найдёшь там то заняты других разводят особенно если что подороже , а если просто зашёл и смотришь сразу свои подсказки предлогают хоть и не просил !)
Огромный выбор, продавцы готовы оказать помощь в выборе нужного товара ненавязчиво, но очень грамотно расскажут о товаре, посоветуют лучший вариант покупки. Часто бывают акции, что не может не радовать! Рекомендую!
На троечку сам магазин с ценами и выбором,доставка ужасная за счёт общения и отношения к клиентам.Доставка платная и стиральную машину взяли не дешёвую,а такое ощущение что одолжили.Не приятное ощущение осталось
УЖАС! купил компьютер вроде все хорошо,поставили Винду за 7000! проверяю на вирусы и там "днс" это троян..Днс поясни пожалуйста что у тебя за Винду устанавливают которая убивает ПК. ЦП: 99%
Нормальный магазин, ассортимент стоит посмотреть дома через сайт, с консультацией тут все равно не очень все активно, так что читаем отзывы смотрим наличие и можно пойти в магазин днс
Совершенно не понравилось обслуживание, очень долго ждешь пока на тебя обратят внимание, терпение лопнуло,подошла сама к продавцу, но и тут на тебя внимания не обращают, либо начинают искать другого продавца, толком о товаре не могут ничего сказать, но что нибудь впарить это обязательно
5
Kurumun yanıtını göster
Сергей Ильин
12. seviye şehir uzmanı
10 Nisan 2021
Магазин как магазин, вопросы если есть по электронике- персонал объясняет, интернет заказы выдают быстро, без проволочек.
Цены чуток завышены, в Ашане этажом ниже мышки допустим стоят на 100-200 р дешевле.
Ужасное обслуживание.заказали на сайте блендер а у них не оказалось чаши в наличии хотя она входит в комплектацию.продавцов не найти.и подходят с такими лицами что зачем вы пришли.я прихожу в этот магазин что б потратить свои деньги.а посмотрев на них хочется бежать без оглядки.ужасссс
Ужас. Есть ли руководство в этом магазине? Кто смотрит за сервисом? Каждый консультант проходит мимо, на любую просьбу помощи в выборе и в итоге уже покупке товара, говорят, поищите продавцов где-то там... как будто ты незванный гость. Готов уже купить и всё равно всем наплевать. Найдя, с горем пополам продавца в спортивных штанах, услышали ряд вопросов типа: где вы взяли этот товар? Почему товар не в своей ячейке? Показали ему правильный ценник, он пытался убедить, что товар с другой маркой и есть тот самый.
В общем и целом это самый ужасный сервис.
Не хочется туда больше приходить.
Книгу жалоб видимо тоже никто не читает.
Если вы носите имя более чем известное, будьте добры соответствовать.