DNS
307 yorum
28 Kasım 2024
Güzel mağaza, güler yüzlü genç personel. Özellikle satıcı-danışman Marina'ya teşekkür etmek istiyorum. İşinde uyumlu olan hoş bir kız, size hangi ekipmanı satın almanın daha iyi olduğunu söyleyip önerecektir. Telefon, elektrikli süpürge, dikiş makinesi satın aldık.
Orijinalini göster · Русский
22 Eylül 2024
Отличный магазин, приветливый персонал, большое спасибо кредитному специалисту Дарье, рассрочка брать не стали, но по товару консультацию получили отменную. Рекомендую брать крупно бытовую технику только здесь.
3 Aralık 2024
Personel kibar 👍 okuryazar.. Malların kalitesi ve miktarı tatmin edicidir. Bir şey yoksa sipariş verebilirsiniz. Teslimat hızlı ve uygun bir zamanda. Uygun bir yerde alışveriş yapın. Herkese tavsiye ederim. 👍👍👍
Orijinalini göster · Русский
10 Ekim 2024
Всем доброго времени суток.
Решил оставить свой отзыв о данной шаражкиной канторе под названием DNS.
Ситуация следующая:
Ребенку по учебе понадобился ноут (старый от сидины в висках накрылся).
Пытались заказать в онлайн магазине но при заказе (до внесения оплаты) начали названивать админы и стали навязывать другиюой ноут который не соответствовал необходимым нам параметрам. Ребенок решил поехать в магазин и купить ноут по месту.
При выборе ноута консультант (который показывал товар на ветрине) утверждал что тноут можно купить по акции (квадрат с правой стороны ценника) за 65 тыс вместе с операционной системой. На что ребенок согласился.
При проверке ноута на столе выдачи выяснилось что винда не установлена.
1
14 Kasım 2024
Добрый день. Я у вас несколько раз ничего не купила в магазине. Здесь разговоры по телефону и постное лицо – это часть корпоративной культуры? Я несколько раз заходила за мелкими бытовыми запросами, и оба раза отметила для себя сотрудниц Людмилу и Марину, из-за которых я, скорее всего, больше никогда не вернусь в ваш магазин. Знаете, в центре в магазинах ДНС такое не встретить даже...
Я один раз пришла, смотрю, девушка с кем-то разговаривает, а в зале я никого не видела больше из сотрудников – она обсуждала какие-то совсем личные вещи и довольно громко... На выходе я заметила консультанта Людмилу с очень... Неклиенториентированным выражением лица, назовëм это так, потому что в народе это называется по-другому. В другой раз прихожу перед отъездом в магазин – со спины узнаю профиль Марины, уронившей наушник... И как назло именно Людмила попалась мне после брожения первой на глаза, я покосилась в сторону и попятилась к выходу опять... Я всë понимаю, все мы люди, но я прихожу в магазин за сервисом, я могу технику и на Яндексе заказать и не париться, однако я ничего в этом не понимаю, и хочу компетентного совета вовлечëнного сотрудника. И я бы даже не вспомнила об этом, не попадись мне реклама ДНС на глаза... Так отложилось прям... Пожалуйста, поговорите с девушками, что на работе надо работать, а не часы мотать. Спасибо за понимание.
4 Eylül 2024
Персонал супер отзывчивый, всегда готовы помочь и подсказать)
Сотрудник Дмитрий выручил меня с проблемой касательно ноутбука, большое ему за это спасибо!!!
1
18 Temmuz 2024
Магазин хороший,ребята всегда подскажут и расскажут все о товаре,а также посоветуют,что лучше преобрести.Много раз пользовалась услугами этого магазина и всем советую.
25 Aralık 2024
Sabah 11, mağazada kendim de dahil olmak üzere en fazla iki müşteri var, kasada kimse yok, gri kazaklı »kibar" bir adam, soruma, yerde çalışan yoksa nereye gideceğimi sordum - sadece şaşırdım. Sonra kendim bir yazar kasa çalışanı buldum ve gelip bana bir sipariş vermek yerine, kapıdaki mıknatısın neden çalışmadığını birlikte anlamaya başlıyorlar. Birkaç dakika - teşekkürler, fark ettiler, bu bir önsözdü, ana kısma geçiyoruz. Bana siparişin bir kısmını veriyorlar ve ödemeyi yapıyorlar, sanırım şimdi hala bir kısmını getirecekler, hemen ödüyorum, çünkü acelem olduğu için fark edilmeyi beklerken şimdiden zamanımın bir kısmını kaybettim. Ödemeyi yaptılar, beklediklerini söylediler. Bekliyorum. Zaman geçiyor ama ben ne bekliyorum ve neden kimse bana söylemiyor? Kendim gri kazaklı bir adama dönüyorum, görünüşe göre üniforma eksikliği, DNS hiyerarşisinde daha yüksek bir pozisyonun göstergesidir, tamam. Soruyorum siparişin ikinci kısmı nerede? Sadece süveterli gri kardinal benimle iletişim kurmaya başlıyor, hayal kırıklığına uğramadan, tabii ki bana siparişimin hala devam ettiğini söylüyorlar, ancak sms çoktan gelse de, paragrafta olması gerekiyor. «Bu bir çevrimiçi mağaza, biz onunla bağlantılı değiliz ve bunu sizin de iade etmeniz gerekiyor, size vermeyeceğiz» (teşekkürler, ama çoktan verdik). «Size bir sms gelmeli, size yanlış bir sms geldiğini bilmelisiniz", o zaman elbette çözüm için herhangi bir seçenek yok, ne de basit bir hata için özür dilerim. Siparişimde hata yapan danışman, bu çalışandan 5 kat daha kibardı. Daha sonra, konuşma zaten kabalığa dönüşüyor, her şey üst kademenin dar görüşlülüğüyle savaşmak için zamanım kalmaması gerçeğiyle bitiyor, her şeyi çabucak teslim etmeyi kabul ediyorum ve gidiyorum. Sonsöz : Beyler, insanlarla çalışıyorsanız, onları bir pozisyona koymadan ve kariyer basamaklarını yükseltmeden önce insanlara görgü kuralları konusunda eğitim vermeye çalışın. Bazen »hatam için özür dilerim" alaycı bir tondan ve yüzsüz bir ifadeden çok daha etkilidir. Ben sadece sipariş almaya gelen bir müşteriyim. Hayatınızdan memnuniyetsizliğinizi müşterilere ifade etmiyorsunuz ve gri kazakların üzerine rozet takmıyorsunuz, bence kurumsal kültür sizi alıcılardan bir şekilde ayırmalı.
Orijinalini göster · Русский
1 Ağustos 2023
Ехал в этот магазин из-за хороших отзывов. И как оказалось не зря. Большой ассортимент разных товаров. Зал большой, светлый. Уютно в общем. Сотрудник магазина помог определиться с выбором и потратил время на все проверки, давал советы и в целом был приятным в общении. Также помог найти нужные аксессуары и дополнительный кабель нужной длины на складе (на витрине нужного не было, а он просто мог сказать что такого нет, но потратил время). В целом остались хорошие впечатления.
О ценах: дороже чем в интернете, но это розница и можно "потрогать", сравнить на месте.
2
9 Aralık 2024
Bir satış danışmanı için, elektrik prizi için Elektrik Fişinin ne olduğunu bilmemenin elektrikli cihazlarla çalışmasının utanç verici olması gerektiğini düşünüyorum. Ama bunlardan 2 tanesi oradaydı. Bu iş için adayların seçimine daha dikkatli yaklaşmaya değer. Arkharovtsy'niz üssü bilmiyorsa, »Rus dillerinde" boş kafalarda uzatma kablosu dışında hiçbir şey yoksa, hangi ekipmanı satacaklarını bilirler. Çocukları eğitin. Bunların işe girmesine izin vermek utanç verici olmalı.
Orijinalini göster · Русский
1
8 Aralık 2024
Her şey var iş var elektrikli süpürgeler var televizyonlar var telefonlar var bilgisayarlar var tabletler var havalı kalemler var her şey elektrikli var elektrikli süpürge var mikrodalga fırınlar var
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık 2024
Çamaşır makinesini sipariş ettim, sadece malların bittiğini söylemekle kalmadılar, vitrinden çıkacaklar, bu yüzden teslimatı başka bir güne taşıdılar, belirli bir tarihte sipariş verdim, çünkü o zamana kadar kabul edemiyorum, planlarımı özel olarak iptal edip emekliliğime kadar teslimatımı bekleyeceğim, korku, böyle bir hizmetle ilk görüştüğümde, bu mağazadan bir şeyler satın alma arzusu ortadan kalkıyor
Orijinalini göster · Русский
20 Ekim 2024
Отвратительный магазин! В торговом зале не найти консультантов, а если кто-то и пробегает, то на вопрос:"Подскажите, кто может проконсультировать по товару", отвечают на бегу :"Все заняты". При этом в зале никого нет! Персонал абсолютно не заитересован в продаже товара! Подобные ситуации случались неоднократно!
23 Temmuz 2024
Заказала морозильную камеру со 100% предоплатой, с доставкой в тот же день. После получила ответ от оператора: такого в наличии нет, можем снять с витрины, заказывать новые мы уже не планируем, заменить на другую модель нельзя, можно отказаться от заказа, но деньги вернутся в течении пяти дней. Сижу без морозилки и без денег. Спасибо DNS.
2
14 Mart 2024
Купили холодильник 7марта, назначили доставку 10го марта, холодильник не привезли, с магазина не позвонили, с доставки не позвонили, это оказывается разные конторы,с удивлением я
нашла свой холодильник на следующий день,упакованный в магазине,хотя меня на сайте Днс уверяли, что товар с магазина забрали и везут к вам на адрес.
Я перенесла доставку на предложенную мне 13 марта среду,хотя мне неудобно, согласилась, отпрасилась с работы, холодильник не приехал,ждала с 9.00 до 17.00 .В 17.15 позвонили с доставки и перенесли доставку на 14е и о чудо, привезли. Надеюсь отзыв помог не потерять и так недостающие нервы.
1
1 Kasım 2024
Отличная сеть, почти всё что нужно можно отыскать, следят за трендами!
На смартфоны и гаджеты завышены цены! Сервис не подводил!
28 Aralık 2024
Roma'da olduğu gibi stokta olmayan küçük, rahat bir mağaza, ancak en popüler, gerekli, elektronik her şey var
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık 2024
Korkunç hizmet, bana ütü satmayı teklif ederek 15 dakika boyunca katlarda satıcıların peşinden koştum, ama boşuna.... Gördüğünüz gibi, televizyon gibi daha pahalı olan alıcıları bekliyorlardı....uzun zamandır böyle bir hizmetle karşılaşmadım (
Orijinalini göster · Русский
25 Aralık 2024
İyi insanlar yardım eder, profesyonelce tavsiye eder, tavsiye eder ve işte bu kadar.
Orijinalini göster · Русский
5 Ekim 2024
Хороший магазин, оформляла айфон в рассрочку. Рассрочка без навязанных услуг, сразу наклеили стекло и подобрали чехол и бонусом установили приложения Т банка.
1
2 Haziran 2024
Профессионалы своего дела, быстро, качественно ,хорошо, директор магазина супер, знающий свое дело, Спасибо буду брать только у Вас
20 Temmuz 2023
Отличное расположение магазина. Персонал знает свою работу на отлично. Грамотные сотрудники консультируют во всех вопросах. Качество товаров тоже устраивает. Большинство техники в доме приобрели именно в этом магазине
20 Kasım 2024
Ужас просто. Пришла вернуть телефон меня развернули сказали что нельзя , хотя их сотрудница мне утверждала что я спокойно могу вернуть телефон без каких либо проблем, я не довольна.
28 Haziran 2024
ДНС , КАК ВСЕГДА НА ВЫСОТЕ! ПОКУПАЛ СОКОВЫЖИМАЛКУ, КОНСУЛЬТАНТ ОТЛИЧНО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛ, ТАК КАК Я В ЭТОМ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮ, ПОКУПКОЙ ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН!!!
1
19 Ekim 2024
Добрый день, компания DNS сорвала 4 доставки.Опоаченный товар до сих пор не доставлен.Сервис отвратительный,сотрудники не дают никаких консультаций.Где моя техника неизвестно
12 Ocak 2024
Хороший магазин. Товар в ассортименте, консультанты всегда помогают с выбором. Несколько раз совершали покупки там, всем приобретенным пользуемся без нареканий.
27 Haziran 2024
Хороший магазин электроники рядом с домом. Всё что надо есть. Вежливые продавцы. Не пристают, не навязывают своё.
17 Ekim 2023
Хороший магазин большой выбор техники приветливый персонал иногда даже слишком приветливый можно смело ставить твёрдую пятёрку желаю так и дальше держать.
1
26 Eylül 2024
Магазин обманывает с доставкой!
Был оформлен заказ за неделю (!) до желаемой даты получения товара. В день получения, в период с 17 до 23 часов, не было ни единого звонка от курьера. В 21:46 я самостоятельно отзвонилась в магазин для уточнения статуса заказа, сказали, что он у курьера, ждите. И далее тишина.
Утром звоню, чтобы узнать, куда пропал заказ, а мне предъявляют, что это якобы я не ответила на звонки курьера, которых по факту, конечно же, не было. Оператор говорит, от курьера есть скриншоты звонков (моментально передал в момент моего звонка, да-да). Я говорю, ну, у меня тоже есть скриншоты, что на связь никто не выходил (далее я приложила их к заявке на отмену заказа)!
Великодушно предложили перенести доставку аж на 2 дня, но, конечно, после такого наглого обмана было принято решение прекратить сотрудничество с данной конторой, иначе не назовёшь
Не рекомендую совершать покупки здесь от слова "совсем"
5 Nisan 2024
Магазин всегда пустой,чтобы забрать уже оплаченный онлайн заказ приходится ждать по 20 минут. Нашли консультанта в зале,на что услышали,что таких как мы у него ещё четверо.За стойку выдачи еще заходили девушки(видимо кредитные специалисты),на вопрос могут ли они выдать заказ - закатили глаза и молча ушли.
2
13 Eylül 2023
Все понравилось. Консультанты ответили четко и дали рекомендации. Спонтанно решилась на покупку. Уже опробовала всем довольна. Купила электро чайник и небольшой пылесос без наворотов.
26 Aralık 2023
Спасибо огромное управляющему этого магазина 26 декабря была небольшая проблема он все решил , как девушка сотрудница сказала из своей доброты, а потом к нам не подошла, а он подошел и помог благодарю днс что таких управляющих выбираете,,, очень радует и хошется к вам приходить, не запомнила имя но пожалуйста отметьте этого человека он достоин!! Спасибо вам
27 Aralık 2023
Всё красиво, ассортимент большой, но оранжевые рубашки отсутствуют у стойки выдачи и оплаты выбранных товаров. Спасибо работнику не в оранжевой рубашке(он оказался водителем), который обслужил меня и ещё двух покупателей. Выдал оплаченный самовывоз и принял оплату за выбранный товар. Большое ему спасибо.
5 Kasım 2022
Приличный магазин! Выбирала увлажнитель воздуха, консультант доступным языком обрисовал все плюсы и минусы всех моделей, ушла довольная, как "слон" с новой покупочкой!😊👌Большой выбор различной техники, нет ажиотажа людей!
28 Eylül 2024
Хороший выбор, хорошие цены. Грамотные сотрудники.
1
23 Temmuz 2023
Вежливый, внимательный к клиентам персонал. Помогли подобрать товар. Приятное обслуживание, приемлемые цены, хороший выбор.
1
12 Haziran 2024
Очень не люблю этот магазин, продать могут что угодно. А вот возврат брака может длиться месяцами. Девушка там работает, всегда недовольная 😠
Как только сложная ситуация, она по делам убегает
10 Ağustos 2023
Много товаров, большой зал, все хорошо, кроме консультантов, если вообще найдешь продавца, то в разговоре чувствуешь себя непрошенным гостем, при чем продавцы меняются, а отношение к покупателю нет, атмосфера там такая, что ли
1
3 Şubat 2024
Хотел, значит, я купить себе телефон срочно. Захожу в будний день днём, а внутри тишина. Потолкался несколько минут у витрины - нет ни одного консультанта.
Собак под рукой тоже не оказалось, чтоб с ними искать персонал.
Пришлось оставить деньги за покупку в другом магазине.
2
15 Ağustos 2024
Ужасное место.Продавцам все равно на покупателей, разговаривают шутят.Сотрудники ХАМЛО конкретное.
24 Ağustos 2024
Хороший выбор техники , быстрая выдача товара
14 Ocak 2024
Хороший магазин, много выбора электроники , приемлемые цены, хорошее обслуживание.
19 Aralık 2023
Данная точка предназначена для получения онлайн заказов, не более того. Не заказывайте ни в коем случае сборки компов ! И не советуйтесь с этими умниками о комплектующих компа, вам просто впарят то, что лежит долго и нужно продать под парочкой красивых прилагательных. Общее впечатление такого, персонал заточен впарить , а не продать вещь , которая нужна клиенту!
3
22 Haziran 2024
Выбор товаров есть, вежливо обслуживают, но мало продавцов-консультантов.
9 Temmuz 2024
Отклоняют негативные отзывы!!
Значит руководство всё-таки читает....
Но ничего не делает!!
14 Kasım 2022
Благодарю сотрудников магазина (посещение было 14.11.2022 г.), которые вовремя посоветовали определенного производителя товара! В результате покупка была удачной и качественной. В магазине доброжелательная атмосфера. Спасибо!
1 Haziran 2023
Персонала не много(продовца придётся поискать) пиво целом магазин хороший с большим выбором техники для дома(по близости ничего не найдёте) добро пожаловать
20 Mart 2024
Да, это просто днс. Как обычно не найти персонал, нет посетителей нет персонала, есть посетители, весь персонал занят. Это днс, детка👍👍👍😁😁😁
29 Ağustos 2024
Отказались сделать возврат товара, товар и упаковка сохранились идеально.
25 Şubat 2024
Шикарные цены. Постоянно закупаюсь здесь. Дешевле чем в Эльдорадо. Выбор, хороший.
2