Очень хороший ассортимент товаров. Но вот приобрести новый товар не получается. При заказе в интернет-магазине ставим пометку "со склада", а при выдаче получаете или витринный образец, или б/у.
Сказать, что сервис в DNS плохой - сделать большой комплимент. Сервис в dns - это когда с тобой разговаривает гнусавый гопник на жаргонном языке, опрашивая вас в пятый раз, ибо коммуникации между гопниками в dns отсутствуют. DNS - это когда водитель вам начинает втирать какую-то дичь про то, что на ваш товар 2 недели гарантии вместо положенного по закону года. DNS - это вам не дадут сдачи, округлив в свою сторону, ведь лакеям из доставки же так хочется нажиться при любой возможности.
DNS - это ужасный магазин, в который ходить нужно в крайних случаях!
Магазин находится в г. Кострома, проспект Мира 33. Отвратительное и гадкое отношение к клиентам. Консультантов в зале днем с огнем не сыскать. А если и найдёшь, то работают из рук вон плохо и медленно. На просьбу помочь отвечают вы тут не одна в нашем магазине. Заместитель директора никаких мер не принял на мою жалобу, а молча протянул мне книгу отзывов. Думаю, потом просто выдерут лист с моим отзывом, потому так и спокоен был. Никаких извинений за хамское поведение принесено не было. Являлась постоянным их покупателем, больше не приду. И друзьям - знакомым - родственникам тоже не посоветую этот магазин.
Раньше нравился. Сейчас же я в шоке! При определённой не приятной ситуации я сказала что "клиент всегда прав!". На что продавец мне сказал что "нет". И это притом что отказался показать мне как работает микроволновке. Пришлось нас обслуживать новому управляющему. Спасибо начальник но желание ходить отбили!
Товары нормальные, но консультанты плохо знают свои товары. Покупал вытяжку. Консультант снял с витрины и забыл положить скобу крепления. Хорошо, что я заметил. В выборе товара тоже не помог. Читал всё на бейджиках.
Зашел купить лампочки для люстры - ой как неинтересно... ТВ нее хотите купить? Элементарные лампочки для светильника...Скромная кучка, затертые коробочки, 5 одинаковых не нашли - пришлось брать 3+2.
Сделал много нужных покупок - ни одна пока что не подвела. Консультанты приветливые и всегда готовы помочь, к тому же в свойствах товара разбираются весьма хорошо.
Консультант не помог в правильном выборе вытяжки. Варочную панель 60см,а вытяжку 50см помог подобрать и он даже не Объяснил, что они должны быть одинаковые по размерам. Пришлось бежать, другую покупать.