Магазин как и многие другие сетевые магазины бытовой техники заполнены товарами из одной дружественной страны. Основные позиции в наличии, однако выбор не очень богат. Тем не менее, я нашёл подходящий вариант сплит-системы. Да ещё со значительной скидкой-около 20%.
При установке обнаружилось отсутствие двух из четырех запорных гаек магистрали. Установщики были опытные, имели запас.
Как вывод хотелось пожелать комплектовщикам проверять на первый взгляд незначительные, мелкие, но крайне необходимые детали.
Покупкой доволен, все в срок и по договору.
Большой выбор различной техники от наушников до огромных холодильников и телевизоров. Покупал в данном магазине видеокарту, всём доволен. Если вы живете на сельмаше рекомендую ознакомиться с ассортиментом, уверен каждый подберёт здесь товар для себя.
Хамское отношение продавца-консультанта Рауфа очень сильно возмущает. На мою просьбу подсказать, где находится нужный кабель ответил: "Воооон там где телевизоры". Не найдя нужного кабеля, обратилась повторно, продавец хамски общался со мной. На мою просьбу помочь узнать, в каком ближайшем магазине сети можно найти нужный провод ответил " я не буду смотреть, смотрите сами на сайте" . Уважаемое руководство, прошу принять меры.
К сожалению в этот магазин больше не вернусь как клиент никогда.
Хороший магазин, Сотрудники ненавязчивые 0с чёткими знаниями своих обязанностей. Много различных товаров, размещены удобно и можно быстро найти на прилавках, все , что интересует, Спасибо за обслужевание .
+Выбор товара очень большой, и цены в DNS отличные! +Логистика как добраться очень удобная, хоть из центра, хоть с окраины. +Доброжелательность персонала. -Минус, который всё перевешивает - некомпетентность персонала (что бы ни покупал, просят показать, где я это нашел, и что это должно быть в их магазине, долго ищут на складе и т.д.) В общем, часто при прокупке такой диалог: "Покажите, что нужно на сайте DNS (не мне! а я консультантам показываю, что нашел В ИХ МАГАЗИНЕ!), и мы вынесем". И часто не то, а похожий товар приносят. В общем, головная боль...
Очень грустно было ехать через полгорода от Днс на Орской, где не было представлено новых или нужных наушников, до Днс на сельмаше и получить от ворот поворот. Ни на сайте, ни картах не было предупреждения, что магазин будет закрыт раньше. Вот просто ставит перед фактом сотрудник на входе за полчаса до закрытия, что они уже ВСЁ. Надеюсь, этот отзыв заставит ответственных лиц хоть как-то пошевелиться и прежде чем ограничивать время работы магазина - где-то об этом написать!!!
Вроде и всё хорошо, выбор приличный, много есть на заказ на сайте. Единственное заказали пылесос, отдали запечатанный в упаковке, дома обнаружили что нет насадок😂Но ребята молодцы, принёс обратно, оперативно всё заменили без проблем. Так что рекомендую магазин👍
Т.К. это простой DNS, а не Гипер, относительно немного товара выставлено на полках. Однако этого достаточно
Больше всего раздражает, что тут слишком навязчивые консультанты, которые подбегают и отменяют оплату (зарезервировал в приложении и пришёл оплатить) и уходят выдать заказанный товар. Разницы то особой нет, но это можно сделать спросив, а не в наглую подходить и отменять момент оплаты
19 января приобретала в этом магазине компьютерную мышь, очень довольна консультацией: разрывалась между двумя вариантами, но консультант посоветовал мышку, которая лучше обеих предыдущих. Покупкой довольна!
Местоположение отличное , персонал некоторые вежливые но мало их , приходится ждать пока обслужат одного второго , не приятно ждать , цены нормальные ,
В 21 году купила утюг Poliris. Гарантия два года. В скором времени была поломка терморегулятора. Отнесла в магазин, отправили в серв центр. Получила. Спустя некоторое время опять та же ситуация. Отнесла, починили и отдали. На стойке сидел молодой человек, к сожалению не увидела бейдж с именем. Но, показалось либо старший администратор или старший менеджер. Услышал, что забираю технику второй раз после ремонта с одинаковой поломкой. И предложил обменять товар или забрать деньги. Сказал, что это мое право в данной ситуации. Т. е мне не сказали об этом, починили и все, он был один из персонала кто озвучил мои права. Спасибо большое ему за обслуживание и компетенцию. Имя, к сожалению, не знаю. Молодой с бородкой. Дата обращения 28.03.2023
Ассортимент товаров большой, обслуживание хорошее.
Нравится этот магазин, хороший ассортимент товаров. Приятные и вежливые продавцы, всегда посоветуют и подскажут. Недавно купила телефон у них и мне сразу предложили наклеить защитное стекло, сделали быстро, профессионально и качественно.
Хороший магазин. Замечательное обслуживание. Обратилась, чтобы подобрать тарелку к микроволновке, это оказалось не так уж и просто, она должна подойти не только по диаметру, но и по способу крепления, к тому же диаметр может отличаться от изначального. Это все с большим терпением и объяснил мне, пожилому человеку замечательный продавец Фоменко Сергей и подобрал тарелку, за что выражаю ему сердечную благодарность!
Находится на 2-ом этаже. Большой выбор разной игровой электроники, так же есть и бытовая, но в меньшем количестве. Вежливый персонал который ответит на вопросы и поможет с выбором нужных вещей.
Иногда кажется, что ребята приходят туда просто посидеть. Нет, на входе встретят, по здороваются, но консультации нормальной не всегда удаётся получить
Большой гипермаркет электроники. Представлено большое количество техники и сопутствующих товаров. Приемлемые цены. Грамотный вежливый персонал. Расположен в удобном месте. Рядом остановки общественного транспорта
Kurumun yanıtını göster
Елена Х.
18. seviye şehir uzmanı
12 Ocak 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Консультанты хорошие, всегда ответят на любые вопросы и помогут с выбором.
Спасибо большое продавцу, Эмилю за достойное консультирование,объяснил, рассказал, показал все как надо. И появляется большое негодование касаемо управляющего данного магазина Евгения. Каким образом данный не уверенный человек, который мямлит стоит на такой должности, куда смотрят директора данного магазина????
2
2
Kurumun yanıtını göster
Евгений Х.
2. seviye şehir uzmanı
24 Haziran 2024
Вчера приехали за покупками к открытию магазина, но увы, ни в момент открытия, ни спустя пять минут ожиданиия магазин так и не открылся. Мало того, в магазине вообще никого не было видно - как будто в воскресенье они вообще работать не собираются. Огромный минус руководству магазина из-за расхлябанности своих сотрудников.
Хороший магазин, цены хорошие. Обычно пользуюсь заказом через интернет, а в магазине только получаю. Продавцы приветливые, на глупые вопросы, меня не понимающей, отвечают терпеливо, доступно. Техника всегда хорошая, проблем никогда не было. Я довольна!
Сегодня зашла в этот магазин, на встречу мне идёт консультант и при этом чешет в паху!!! Причём довольно продолжительное время, в следующий раз, когда он проходил мимо чесал живот задрав майку. Возможно, у него проблемы со здоровьем?!!!! И потом этими руками он мне и остальным покупателям показывает товар!!!!
В прошлый раз, при посещении этого магазина ко мне пристал сильно пьяный посетитель (как его вообще пустили не понятно), персонал с охраной просто смотрели как отбивалась я от этого человека.
Прошу руководство обратить внимание на ситуацию с персоналом.
Большой магазин, товара не так много, как раньше. Персонала маловато. Расположен удобно, режим работы до 20.00. Можно оплатить налом и картой. Можно взять счет на юрлицо.
Так себе, выбора не очень много, персонал не очень приветливый. Да и после моей последней покупки, желания в магазинах днс что то приобрести совсем нет.
Хороший магазин, удобный в местонахождении. Персонал проконсультирует и посоветует, что взять лучше. Качество иногда подводит, но это не проблема, всегда можно сделать обмен. Только чек невыкидывайте....
Если нашел вход, чтоб подняться на 2-й этаж, хоть бы какой указатель придумали.
В магазине ничего примечательного, один заказ выдали достаточно дружелюбно, второй раз покупал и выбирал там - продавец прям безучастно себя вел, их там не мотивируют за продажи?
Misha Crocs
11. seviye şehir uzmanı
22 Şubat 2024
Покупал тут часто технику, магазин мне нравится. Иногда попадаются хорошие скидки, это радует.
Посещала и делала покупки в этом магазине, т.к. на Сельмаше он самый крупный из магазинов электроники, в нем широкий выбор товара и специалисты, к которым можно обратиться за помощью и консультацией. Удобный сайт, где можно посмотреть все продаваемые товары и их наличие, цены на уровне других магазинов и удобный график работы.
У персонала странное отношение к покупателям, каждый раз как захожу, то абсолютно нет чувства, что они пытаются мне что-то продать, от того и желание покупать пропадает, а так количество и качество товара довольно нормальные
3
2
П
Полина
3. seviye şehir uzmanı
8 Ocak 2024
Обслуживание на 0. Никто не подошел даже после того как обратились к двум продавцам. Все были заняты своими делами. Прождали 20 минут, ушли ничего не купив, хотя ехали целенаправленно за товаром, который был в наличии.
1
Kurumun yanıtını göster
К
Константин В.
5. seviye şehir uzmanı
23 Ocak 2024
Прождали 15 минут, пока его величество консультант подошёл. Высокомерие было такой высоты, что даже решили не покупать здесь. Поехали в другой днс, там купили у нормального консультанта.
Один раз воспользовалась, обслужила девушка , великолепно . Я хочу то , что я хочу( объём ,мощность, цена , скидка ,марка ....), за 15 мин , я уже оплачиавла товар ,а персонал проверял работу трех насадок.
Класс.
3
Kurumun yanıtını göster
Александр Стоценко
12. seviye şehir uzmanı
31 Ocak 2023
Хороший магазин, много качественного товара, можно забрать интернет-заказ, удобное расположение, отзывчивый персонал, есть доставка
Приходила купить клавиатуру, нужна была мультимидийная с обязательным наличием определённых кнопок. Пока не обратилась к менеджерам никто даже на меня внимания не обратил. Создалось впечатление, что данный магазин не клиентоориентированный.