Самые неквалифицированный персонал! Либо ребята работают на откат от Sv от производителей, либо вообще ничего не понимают в технике. Перед покупкой роутера много прочитал отзывов, и хотел себе приобрести роутер фирмы ксяомм, но придя в магазин его не оказалось, хотя в наличии он числился. Так как был скован по времени, так как с минуты на минуту должен был придти представитель компании предоставляющей услуги интернета. Я попросил консультацию у представителей салона.... Они порекомендовали мне tp-link. И я к ним сожалению прислушался.... Теперь страдаю. Так как то что они мне варили, это самое отвратительное приобретение, из всего того, что есть в этой сети.... Приду ли я туда снова?.... Вот в этом я точно сомневаюсь. И не дай бог отправить туда своих знакомых... Просто отвратительный шоп, с неквалифицированным персоналом. Долго такая сеть не просуществует!!!!
Днс - хороший магазин. Цена и качество соответствуют. Есть в этой сети только одна общая проблема. Это персонал. Ребята всегда приветливые. Но их очень мало и как правило в ассортименте они не разбираются.
Хороший магазин, персонал всегда подскажет, что лучше, не будет навязывать то, что нужно продать им, а найдет именно то, что нужно купить тебе)
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
5 Aralık 2021
Одни проблемы.. В пустую съездил за комплектом из комплектующих для сборки пк.. Так как корпус оказался без какой - либо коробки (похоже б/у или витринный образец) сказали ждать управляющего.. Будет на след день..потеря времени, нервов и заработка (так как компьютер собран вовремя не был). Разборки продолжаться...магазин на столько ущербный)) что даже отзывы с сайта удаляет))) смешно))
Хороший магазин. Всё раставленно аккуратно. Широкий выбор. Но... Обслуживание оставляет желать лучшего. Консультанты не могут ответить на все вопросы. При этом обращаются к помощи в интернете. Но и интернет не ловит ((((
Небольшая точка "большого" продавца. Из плюсов- рядом с домом, из минусов - не всё что есть на сайте DNS можно увидеть здесь. А так, если видел один магазин DNS - видел их все.
Зашел выбрать телефон, пока смотрел менеджер весь издергался, а потом сказал что телефон надо покупать по внешнему виду(((( Я его отправил к другим покупателям.
12.02.2021г в этом магазине покупал телевизор. Очень не поравилась работа менеджера Алексея и его напарника (или начальника). Обслуживание отвратительное, общение надменно грубоватое. Позвали проконсультировать по товару, ждали несколько минут. Постоянно разговаривают между собой и не работают с нами. По товару ничего не знает. Спросил размер крепления для кронштейна - так и не ответил. В итоге кронштейн я не купил. Куплю в другом магазине. После покупки сказал Алексею, как он отвратительно продает, на что он ответил: "ну вы же все равно купили". То есть его даже не волнует, что я больше не хочу возвращаться к ним. Очень жаль, хорошая сеть, но продавцы этого магазина его разорят. Будут рассказывать, что проходимость слабая, а на самом деле сами всех отталкивают. Я бы искренне хотел, что бы в нашем ЖК этот магазин остался, но если будут работать так, то я лучше съезжу в Коламбус.
Один из новых магазинов в данном районе, покупал кабель, консультант все рассказал и показал, помог с выбором и объяснил как поменять, если товар не подойдёт.
Покупал у них холодильник и стиральную машинку, заказал с доставкой ну как и по стандарту перенесли доставку два раза, на второй раз я сам им позвонил и узнавал причину переноса, оказалось что я заплатил за товар которого у них нету, пришлось делать возврат денежных средств который они возвращают в течение 10 рабочих дней, итог остался без техники и без денег, отношение к своей работе безобразное.
Отвратительный сервис доставки, договориться о времени невозможно, сказали, что позвонят за 1,5 часа, в итоге позвонил за 30 мин, ждать не стал, на следующий день тоже самое будет, вообщем надо сидеть дома с 10-00 до 22-00, об этом не предупреждают в магазине продавцы!!! Спрашиваю как договориться, а никак, это подрядчики, деньги тоже сразу не вернут, нужно дождаться, чтобы подрядчик сделал сначала возврат.
Нормальный магазин для нашей деревни!)) Вежливый персонал, везде порядок, все что нужно есть, цены соответствуют и ценнику и на кассе 🤷♀️ Даже стажёр справляется со своей работой на отлично 👌
Заказал сборку пк, в срок указанный в смс комплектующие компьютера не собрали, дошло до личного посещения фелиала тк никакой связи с магазином в Лопатино нет.
В итоге оказалось что не доехал процессор, предложили самому сьездить за ним в фелиал на Пражской (либо ждать дополнительно почти неделю) , после чего пересобрали заказ непосредственно в Лопатино (при первом посещении забрать что есть отказали) .
После всех поездок я начал собирать пк, как оказалось в корпус банально не влезал жёсткий диск, пришлось ехать менять на другой. На вопрос как так прозвучал ответ "так бывает", произвел замену после чего сам собрал, все работает.
Резюмируя могу сказать что за все круги ада я потратил около 700 рублей на дорогу, ~8-10 часов своего времени и кучу нервов.
Я никому не советую заказывать сборку в данном магазине.
Магазин хороший, консультант работал с нами тоже хорошо. Но вот доставка у них убогая, сказали ждать с 10-22:00, продал целый день. Ни кто не позвонил не предупредил что товар не привезут, пришёл в магазин общался с управляющим он сказал что решит вопрос. Технику со склада получили, но до нас она до сих пор не доехала. Самый казус в том что с курьерами связаться ни кто не может и сказать где возят нашу технику тоже не могут.
Доброго времени суток,во первых подходит консультант ,не поздоровался сходу наезд ,маску оденьте,когда рядом без маски тоже ходили,во вторых каждый день надо соблюдать режим а не тогда когда проверка намечается,обноглели уже ,ничего толком объяснить не могут ,сразу в телефон и океи Гугл,так любом покупатель может!!!!!!в общем цены тоже выше чем в других магазинах.
Добрый вечер. Открылся DNS у нас в д Лопатино, в тц Астория. Зашли купить роутер. На всех упаковках стоит цена со штрих кодом сумма 1150. На кассе оказывается цена другая 1399. Наше обращение, что вы должны продавать по цене указанной на упаковке, было проигнорировано. Ответ консультантов был таков: цену сменили в компе, а на коробке нет. Нам пришлось купить по цене "выдуманной". Фото прикрепляю.