DNS
404 yorum
31 Temmuz 2024
Заходил за сумкой для ноута. Выбрал за 15 минут. Выбор приятно большой, но не избыточный. Персонал, правда, немного подкачал и не поучаствовал, но это не важно было в тот момент.
Насчёт качества не скажу. Сумкой пользуюсь всего месяц. На ощупь - плотная, простроченная.
15 Ocak
Korku!!!
Bir TV satın almak için önce bunun için ödeme yapmanız ve ardından kendiniz kontrol etmeniz gerekir!!!!
Bu nasıl?!
Biz başka bir şehirdeyiz ve her zaman DNS'DEN ekipman satın alıyoruz, ama bu konuda... Sadece saçlarım diken diken oldu. Doğrulama ile ilgili tüm sorularıma - her yerde bu şekilde cevaplandılar.
Birden fazla kez televizyon satın aldım ve sesi, ekranı vb. Kontrol etme prosedürünün nasıl gerçekleşeceğini biliyorum.
Ama burada bir şeyle ilgili bir şeydi...
Kontrol için özel bir raf yoktur,
Onu kendim kutudan çıkarmalı ve sadece görsel olarak, dışarıdan incelemeliyim.
Dedikleri gibi - evin sesini ve resmini kontrol edin. Eğer bir sorun olursa, geri dönersiniz.
Burada zevkim ileri geri sürükleniyor. Ve eğer Tanrı korusun, bir şeyler ters giderse, o zaman bunu bir yerlerde ona söylerler. Ve sonra paranın iadesi için 21 gün beklemek ve başlangıçta kendisinin olduğunu kanıtlamak.
Şoktayım... Bu mağazayı tavsiye etmiyorum!!!
Tarih ve saat: (12/24/24, 12:30-12:50)
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık 2024
Harika mağaza! Her zevke uygun çok çeşitli elektronik ve ekipmanlar! Satıcılar size söyleyip yardım edecekler. Ulaşım erişilebilirlik alanında elverişli bir konuma sahiptir.
Orijinalini göster · Русский
5 Kasım 2024
Ценник на ряд позиций ниже чем в других магазинах.
Обслуживание оставляет желать лучшего, ну это и неудивительно, ,3 человека на зал это сильно ( один из которых занят погрузкой, второй комбо продавец-кассир, а у третьего , судя по футболке другие обязанности)
Нужно вылавливать продавца и вымаливать , чтобы тебя обслужили и тебе при этом ещё нахамят, причем не единожды.
И такая ситуация с персоналом не только в этом филиале, так что это уже определенная тенденция, так называемый знак качества.
21 Eylül 2024
Самое ужасное обслуживание, которое я встретила в своей жизни. Продавцы некомпетентны. Они не разбираются в элементарных вещах, я была просто в шоке!!! Я никогда такого не видела!!! Не знать НИЧЕГО - это надо еще постараться!!! Я хотела купить газовую панель + духовку, я бежала из этого магазина дальше, чем видела. Это позор нашей стране!!! В такие сложные времена, когда и техники толком нет, когда половина товара неизвестного китайского производства, а вторая половина приходит не русифицирована, гарантийных мастерских нет, и тут еще наталкиваешься на такую безобразную работу продавцов-КОНСУЛЬТАНТОВ, которые не знают НИЧЕГО, и не могут ни помочь, ни подсказать!!!
На вопрос про газовые панели и различия одной модели от другой, продавец мне ответил, цитирую... "А какие функции могут быть у газовой панели, кроме того, что она должна подключаться к газу"... ЭТО НОРМАЛЬНО??? Вторая матрешка просто сказала, что она в плитах не бум-бум, потому что стоит в зоне телефонов... Ну третий сразу признался, что он стажер. Ребят, да вы офигели??? Я никогда в жизни больше не заеду в этот магазин, даже если вы десять раз их всех поменяете, потому что ТАКОЕ не забывается!!! Позор!!!
1
25 Ağustos 2024
Двоякое впечатление от данного магазина.
Ранее покупали тут телевизор ,продавцы не сильно заинтересованы в консультации и толком сами не знают что продают.
Во второй раз зашли на днях ,будний день и магазин пустой ,человека 3 покупателя ,подойдя к консультанту и попросив позвать кого-то (так как он был занят) поступил ответ ,что все консультанты с клиентами ,ждите на кассе к вам позже подойдут и проконсультируют.
Только вот обойдя весь магазин консультанта я не заметила ни одного.
Как итог просто выбрали другой магазин и приобрели что нужно.
Либо персонала не хватает ,либо низкая мотивация у ребят (
9 Ağustos 2024
Ужасный магазин. При оформлении крупногабаритного товара в интернет магазине в рассрочку. Магазин не предоставляет доставку .один сотрудник бегал то к администратору то к кассиру. Кассир сказал а если мы не окажем услугу доставки кто вернет деньги. То есть за мой счёт еще и не хотят оказывать услугу доставки. Хотя в других магазинах днс предоставляют. Ужасный сервис не рекомендую данный магазин.
Дата 06.06.24 точное время не скажу скорее всего после обеда. Я звонила в поддержку должны были зафиксировать жалобу. Думаю там у них есть время фиксации звонка и жалобы
6 Ocak
Telefonlarda oturan personel hiçbir şey yapmıyor. Ziyaretin amacını belirtmiyor, sadece geride kalırlarsa sorular yavaşça cevaplanıyor. Yardım talebine reddedilerek cevap verilir.
Çalışmayan bir masa lambasını çalışan bir lambayla değiştirmek istediler, onları görmek için lambaları getirmelerini istediler. Çalışan kaba bir şekilde cevap verdi, eğer buna ihtiyacımız olursa, bunu kendiniz yapın. Burada öne çıkmasa da kendi başıma geri ödeme yapmak zorunda kaldım. Çalışanların bu davranışlarından çok rahatsız oluyorlar.
Orijinalini göster · Русский
16 Ocak
İğrenç dükkan.
Böylesine büyük bir meydanda bir çalışan vardı.
Uzun zamandır bekliyordum. Sonuç olarak, iş için satın almama ve nakit para istememe rağmen terminal üzerinden kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Ve yakınlarda park yeri olmaması göz önüne alındığında, beklemek ölümcül olabilir.
Terminalden geçen fiyat ve üründe farklılık gösterir. "Çalışanı" beklemeye başlamadım ve skandallaşmaya başlamadım ve bu yüzden çok zaman kaybettim.
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım 2024
Оформлял Заказ 4Г-012302164, на данный момент на сайте днс указано витринный образец или нет, специально уточнил что товар не витринный и мне это потвердили. Когда я пришел в магазин, оказалось, что микроволновка которую я заказал, оказалась не то что витринная, она б/у со следами еды внутри. Проблему решить ни как не предложили, а на норячей линии отфуболии и даже не захотели регистрировать жалобу. НИЧЕГО У НИХ НЕ ПОКУПАЙТЕ
12 Mart 2024
Покупал здесь телевизор для родителей пенсионеров. Нужен был простой телевизор, без всяких смарт тв и т.д. до 10 т.р. и диагональю 24 дюйма. Остановился на марке DEXP - это их марка телевизора , бюджетный простой. Когда дома провел настройку данного телевизора, оказалось, звук у телевизора очень плохой, и родители плохо его слышат, даже при громкости в 100. решили сдавать обратно. Но обратно его принимать отказались, так как телевизор сложное техническое устройство. Предложили только обмен на более дорогой, так как в данную стоимость до 10 т.р. ничего подходящего не рекомендуют. А более дорогой это от 15 т.р. со всякими смарт тв и вай фаями, т.е. для родителей для пользования будет сложно. Так еще и 32 дюйма пришлось купить, так как 24 дюйма выбора нет. помимо всего прочего еще и попали на кронштейн, так как телевизор 32 дюйма не подходит на тумбочку. в итоге переплатили почти в 2 раза за телевизор (8500 стоил, купили за 15000) и попали на кронштейн. получилось как вымогательство. А просто хотели вернуть деньги
1
2 Eylül 2024
Хороший магазин электроники и бытовой техники. Ассортимент, выкладка, вежливые продавцы.
4 Temmuz 2024
Пожалуй, самый толковый магазин электроники в Королеве. Ребята охотно консультируют и если чего нет в наличии - можно заказать. Привозят быстро. Выдают еще быстрее. Зачет !
3 Ocak 2024
Не могу сказать, что весь персонал отзывчивый и всегда поможет, но к сожалению это проблемы сервиса по всей России. Тем не менее, есть отдельные сотрудники, к которым можно обратиться и они подскажут и помогут найти нужную вещь. В остальном, хорошая сеть. На практике сделал вывод, что цены в среднем +/- не завышены (если речь не о готовых ПК). Комп, который я собрал в 2015 и улучшал зачастую комплектующими из ДНС отлично работает. Взял в другом магазине SSD - накрылся сразу. Потому не экспериментирую и покупаю только в ДНС.
3
1
28 Aralık 2024
güzel, büyük mağaza. bir seçenek var. Şu anda olmayan bir şeyi sipariş etmek mümkündür. ekipmanı yerinde kontrol edebilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık 2024
Dns web sitesinde sipariş verdik. Sipariş G-27819962'dir. Yeni bir televizyon göndermediler. Özel olarak sipariş edilen vitrin örneği değildi. Televizyonun tamamı tozlu geldi, uzaktan kumandanın ambalajı yırtıldı. Değiştirmeler yapmaya çalıştılar. Birkaç gündür sessiz kalıyorlar. Hiçbir şeye karar vermiyorlar. Hayatımda orada bir daha sipariş vermeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
30 Nisan 2024
Очень плохая работа сотрудников, как не придешь сложно найти продавца, то курят, то где-то гуляют..
29.04 зашли в магазин, взяли товар и пошли на кассу, простаяли не менее 10 минут! Искали продавца, но в итоге вернулся консультант с другим клиннтом и очень долго продолжил его обслуживать, при том, сто мы и так долго стояли в ожидании оплаты.
Так и не дождавшись ушли(
Ужасное обслуживание, не хватка персонала, который совершенно не заинтересован в продажах..
3
30 Kasım 2024
Danışmanlar istihdam görünümü yaratır, sonuç olarak ekipman hakkında herhangi bir şey öğrenmeye hevesli alıcılardan oluşan bir sıra oluşur.
Self servis terminalinden ancak kasadaki kasiyer serbest kaldığında ödeme yapabilirsiniz. Soru: o zaman neden terminal?
Orijinalini göster · Русский
31 Temmuz 2023
Большой магазин, ребят( консультантов) правда маловато, как мне показалось.
Чистый, светлый, множество техники на любой вкус и предназначение.
Но нужно понимать, что в большинстве случаев все что на витрине - это и есть позиции магазина. То есть на складе может и не быть дублирующей вещи и придется покупать с витрины.
1
2
12 Kasım 2024
Обратилась к двум продавцам по поводу ноутбука. Одна сделала вид, что ей не до меня, другой откровенно нахамил. Купила в другом магазине. К вам больше ни ногой. Позор.
12 Eylül 2024
В торговом зале 2.5 консультанта. Прождал 20 минут, так и не смог купить нужный мне товар. На вопрос, когда мне уделят время, ответ: Ожидайте.
5 Ocak
İyi bir ekipman mağazası, geniş bir seçim, fiyatlar çok yüksek olsa da
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım 2023
Данный магазин с большим ассортиментом.Часто покупаем здесь расходный материал: картриджи,бумагу. Приобретали 2 раза принтеры, роутеры.Заказываем часто по интернету с доставкой в отделение,куда нам удобнее.Заказ поступает быстро в течение 1-2 суток.Оповещают смс.Продавцы всегда вежливы,помогают если имеются вопросы.
3
26 Aralık 2023
Обычный магазин сети DNS. Был в нем неоднократно. Очень вежливый персонал. Широкий ассортимент товара. Удобный заказ товара на сайте, с возможностью забрать товар день в день.
14 Kasım 2023
Большой ассортимент, много товара выставлено на витрины, можно пощупать. Продавцы вежливые, правда, не всегда знают некоторые нюансы товара, но это не критично)
19 Ağustos 2023
Бываю часто . Приветливые консультанты , всегда подскажут , помогут с выбором . Молодой коллектив . Ребята молодцы , не раз еще обращусь к ним . Так держать.
3
22 Eylül 2023
Заказ Г-21877799. Его просто не привезли в назначенный день и время, без объяснения причин. Без какого-либо предупреждения. Пытался много раз звонить на горячую линию, сначала динамили (ждите), потом уже после 21 часа ответили: сегодня не привезут - большая загруженность и всё! Просто всё! Я с утра до позднего вечера ждал доставку оплаченного 100% заказа, а передо мной даже не извинились. Более того сроки доставки так и не были озвучены. После чего я принял единственно верное решение - отмена заказа. До этого здесь не заказывал, но привлекла цена, и больше не буду, уж магазинов других хватает, где клиентов ценят и если даже вдруг не привозят, то хотя бы обратную связь дают и извиняются, хотя бы что-то решают и делают.
2
13 Kasım 2023
Хороший магазин. Грамотные консультанты, готовые дать полную информацию. Широкий ассортимент. Часто здесь бываем. Иногда делаем покупки. Рекомендую!
1
25 Mart 2023
Я не первый раз делаю покупки в этом магазине. Нравится всё: и консультанты, и большой выбор товаров. В этот раз, покупала телевизор для кухни и холодильник небольшой для дачи. Телевизор Самсунг за 24000 работает супер, а холодильник пока не подключали.
2
2
18 Şubat 2024
Хороший магазин, внимательные, грамотные консультанты. Приятное впечатление от посещения магазина. Спасибо
3
23 Eylül 2024
Забирал товар оформленный онлайн непосредственно уже перед закрытием магазина. Видно было, что продавец крайне устал за день. Но отработал на все 100. Быстро, оперативно. Ответил на все вопросы, развеял все сомнения.
11 Aralık 2023
Была в данном магазине, хотела выбрать стиральную машинку, обратилась за помощью, мне сказали, все заняты, при том что покупателей в магазине было 2 человека, понимаю, воскресенье, утро, лучше поболтать в подсобке,больше не вернусь в данный магазин и не рекомендую, ленивые продавцы
2
1
17 Eylül 2024
Хорошей магазин, сотрудник очень вежливые.
10 Aralık 2022
Большой выбор техники. Отзывчивый персонал. Качество как и в других dns. Мне нравиться. Парковку найти можно. Доставка качественная! Мне день в нень достовляли! Спасибо. Держите марку и удачи!
3
1
27 Ocak 2023
Очень благодарны продавцу-консультанту магазина DNS Гипер, Иванову Ивану Александровичу, за доброжелательное и высокопрофессиональное обслуживание,за помощь в выборе телевизора. Очень довольны покупкой.
3
30 Kasım 2023
Парковка постоянно занята автомобилями, проблема припарковать авто. Большая часть авто жителей комплекса. Надо делать обособленную для посетителей торгового комплекса - шлагбаум и бесплатные 40 минут.
2
1
25 Ekim 2023
Хороший магазин
Правда расторовка и ратификации товара оставляет желать лучшего
Мало скидок, как для сетевой фирмы
Однообразие не заметил
Зал чистый
3 Aralık 2023
Конкретно в этом магазине не внимательный персонал. Пришлось звать консультанта через весь зал, тогда когда в зале был единственный покупатель - я, а их трое возле кассы весело чтото обсуждавших. Сеть в целом не плохая много чего есть в наличии, нередко делаю покупки.
3 Temmuz 2024
Заказывал он лайн товар, по факту при получении оказался витриный образец, без скидок, без указания на сайте что это витрина, сколько у него батарейки осталось? Как давно он там пылится?
8 Mayıs 2024
Не очень большой ассортимент. Но самое необходимое есть. И можно получить консультацию
1 Aralık 2023
Очень хороший магазин, добрые и весёлые продавцы, помогают с кучей вопросов, не навязывают ничего лишнего, всегда покупаю тут товар, магазин рекомендую
2
1
27 Mayıs 2024
Хороший магазин. Отличный выбор. Консультанты всегда подскажут.
Если позиции нет в этом магазине, помогут оформить доставку как на дом, так и в магазин на самовывоз.
12 Ekim 2024
Отвратительное обслуживание, на кассе с товаром в ожиданий продавца простоял 30 мин
21 Mart 2023
Сам магазин хороший, выбор большой, всегда брал товар со склада . Цены от DNS можно выловить лучшие по рынку, по крайней мере не выше чем на маркетах. Единственное как попадёшь на смену, одни тебя оближут и не отходят, других не найдёшь и не дозовешься.
3
1
9 Şubat 2023
Магазин не плохой. Но данная ситуация для нас стала не очень приятной. Вчера приобрели стиральную машинку, (если это щас так называют) но не можем пользоваться ей, тк сотрудники магазина сослались на свое здоровье и не смогли нам достать товар с полки. Муж предложил свою помощь, но сотрудники сослались на то , что теперь они не успеют ее упаковать (чек пробития был в 20:52 ( рабочий день с 10:00 до 21:00 ) и предложили нам оформить доставку, при этом уверяя, что доставка будет завтра. Но по какой то причине доставку переносят на следующий день. Если б мы знали, что возникнут такие проблемы со сборкой товара с продавцами и доставкой, то не применно бы поехали в другую сеть магазинов. Уважаемые руководители DNC! Просьба такая, в режиме работы напишите дополнение, что с 20:30 габоритные товары не упаковываются, чтоб покупатели обращались в другие сети магазинов. Мы все люди и все работаем. И не каждый может приобрести нужную вещь в определенное время работы магазина (как хоят наши добросовестные продавцы). Повторюсь ещё раз. Магазин хороший, чистый, вежливый персонал. Но данная ситуация очень не приятна.
7
1
4 Ağustos 2023
Пришел утром за товаром, который был в наличии (нашел на сайте днс). Товар оказался витринный и, конечно же, поврежденный. ДНС не удосужился снять его с продажи. Но для того, чтобы его посмотреть, пришлось ждать консультанта 25 мин, т.к. они в то раз были вдвоем.
Вообще практически 95% товара от утюга и тумбы под телевизор до телевизоров, плит и телефонов приобретаю в днс, и всегда только положительные эмоции. Но конкретно эта точка очень огорчила.
2
29 Temmuz 2023
Хороший магазин. Часто покупаю что либо. Консультанты очень грамотные, отзывчивые, хорошие ребята. Советую магазин для покупок.
12 Mayıs 2023
Классный маг ,ребята тоже молодцы . Всегда помогут. И всегда все есть в наличии . Спасибо ,что вы есть на рынке . И за доступные цены .
1
4 Mart 2023
Большой магазин, хороший ассортимент, есть парковка рядом со входом, цены высокие, график работы стандартный, в целом в королеве один из самых больших гипермаркетов техники.
1
1
25 Şubat 2023
Выбирала утюг самостоятельно. Пока я зашла в магазин,находилась там, ко мне никто из нескольких продавцов не подошел. Кто-то занимался делом,кто-то мило беседовал о своих делах.
Спасибо,что уже с утюгом на выходе меня "поймал"Абдурахманов Д.Н.,помог найти кассу, упаковал товар. Приятно:)
Выбор достаточный. Утюг Тефаль за 5 т р ,средние Витек,Скарлетт и совсем бюджетные.
Товар расставлен аккуратно,все подписано.
В целом магазин товаров по доступным ценам с хорошим ассортиментом.
3
1