Продавец один на весь магазин , ребят работайте над кадрами так работать нельзя , продавец не виноват, виновато руководство , ушел из магазина ни чего не купив.
Много раз обращалась в этот магазин и продавцы- консультанты всегда выручали, когда советом, когда предложенным товаром. Очень вежливый и компетентный персонал!
Продавцы консультанты в этом магазине -молодцы! Ненавязчивы, но достаточно компетентны. Дают дельные советы, без стремления впарить "подороже". Это выгодно отличает их от других магазинов. Пока с "впариванием" не столкнулась.
P.s. перехвалила я магазин)
Может это новогоднее праздники сказались, конечно, но факт есть факт -пришёл не тот товар в интернет-заказе. При чем интересная штука -в личном кабинете, моем телефоне заказ один, а в компе у менеджера -другой. И мне доказывают, что я заказала именно этот товар)))
Другая покупка -телефон в магазине,новый, а он оказался б/у, но информации об этом нет нигде. Т.е. был продан телефон "ненадлежащего качества". Даже не удосужились очистить контакты, смс-ки и книгу вызовов. С таким я сталкиваюсь первый раз.
Жаль, очень жаль...
Kurumun yanıtını göster
А
Анна
4. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2024
Отвратительное обслуживание. Работает 2 человека, ждали пол часа пока к нам подойдут, обслуживание никакое, консультанты не знали о товаре ничего от слова совсем. Пришлось самим задавать уточняющие вопросы и смотреть характеристики товара в интернете. Все делалось максимально медленно. Жалко, что рейтинг магазина портят такие горе-сотрудники. Настроение испорчено, сюда больше не вернемся.
Купили ноутбук, доставка быстрая, менеджеры всё подробно объяснили, рассказали, показали. Надеюсь, что ноутбук будет долго работать. Батарея правда очень слабая, о чём я не узнала заранее, и меня не предупредили. Но как говорится, на рынке 2 дурака, один из них я 😁😁😁, который покупает👍
Нормальный магазин техники. Под новый год были хорошие условия по рассрочке (к примеру в Эльдорадо нужно было докупить кучу допов, а здесь условия были более оптимальными).
Бедолага совсем обнаглели. Заказал видеокарту, пришёл её получать, но найте её не смогли (потеряли), НО сразу же нашли другую, по более высокой цене. Клоуны.
Если бы можно было поставить - 1 с радостью бы это сделала. Сегодня пришли в ваш магазин, по ул. Чичерина 27, хотели приобрести картридж для принтера, который приглядела на ветрине, прошли на кассу, продавец пробивает товар и говорит : "А я не могу вам его продать. Его заказали два часа назад". На вопрос, а что картридж делает на ветрине и знает ли продавец что такое публичная аферта он с наглой ухмылкой сказал моему мужу "Ну расскажи". На требование позвать менеджера нам ответили отказом, телефон для связи предлагали только номер горячей линии. В итоге испорченное настроение и нервы. Никогда больше не посищу именно этот магазин. Очень хочется узнать интересуется ли начальство, что у них творится и как общаются с покупателями и работают ли вообще продавцы. За два часа не убрать товар с ветрин это уже слишком. Надеюсь хоть какая-то реакция будет
В принципе нормальный магазин, но еще НИКОГДА, сколько забирал заказов, не отдавали сдачу полностью, минимум дважды не отдавали последний положенный 1 рубль сдачи. Продавцов не допросишься, возникает ощущение, что это сугубо их воля, достучишься сегодня до них или нет.
Нормальный ассортимент, есть крупная бытовая техника.
Пришли в магазин, выбрали что нужно. И ждали что может кто-то соизволит к нам подойти. Мы прождали 20 минут, пошли за продавцом, что бы он упаковал нам товар. Все продавцы были заняты, 2 -е из них носили пупырчатую упаковку, а третий что-то смотрел на компьютере. В зале также кричал чей то ребёнок, чья мама очень внимательно выбирала утюжок для волос, не знаю как вытерпел это 4-й консультант . Атмосферное место.
Покупали телефон, в итоге не выдали чек, видимо забыла 121 смена … при совершенно пустом зале. И дозвониться по телефону невозможно!!! Отвратительное отношение.
Может сам магазин и хороший,НО заходил я за наушниками,сам все выбрал. В зале было 3 продавца, которые все время проходили мимо. После минут 10-15 их позвали,так как была уже очередь в 3 человека. Но продавцы все равно подошли не сразу.
Напрочь не работает система бесконтактных платежей Mir Pay , и это в период , так сказать пандемии и технического прогресса?! В топку!!! Пришлось у людей наличку клянчить!!!
Отличный магазин. Грамотный и вежливый персонал. Всегда помогут, не останутся в стороне даже если не в их силах решить задачу, подскажут куда можно обратится.