Сделал заказ10.02.2022 на сетевое зарядное устройство Samsung EP-TA845XBEGRU. Получение в магазине в Сертолово. Продавец принес заказ, принял оплату, после оплаты выдал заказ (коробку с зарядкой). Оказалось, что на коробке сорваны заводские пломбы, упаковка вскрывалась, внутри коробки смят картон, на самом адаптере присутствуют следы использования. Так же на оригинальных зарядных устройствах самсунг адаптер всегда покрыт защитной пленкой. Нет никаких гарантий, что это вообще оригинальное устройство. Я заказывал Новое зарядное устройство, плачу за него полную цену, в итоге получил не понятно какую б/у зарядку.
Я очень недоволен работой магазина, первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к качеству продаваемого товара, а так же отношением к своим покупателям. В течении двух часов без перерыва звоню в этот магазин и не могу дозвониться. Лучше покупайте в других магазинах!!! Берегите своё время и нервы.
Отличный продавец Ольга, очень понравилось обслуживание. Ольга рассказала, что можно заказать любой товар интернет магазина и он придёт в наш магазин, это очень удобно. Купили джойстик к 5 п. с., цена ниже чем во всех других магазинах👍
Один из лучших магазинов электроники, если нужен возврат, нет вопросов. Если нужна консультация специалиста, помогут с выбором. Рад, что есть такой персонал.
Продавцы стоят не обращая никакого внимания на покупателя. Общаются на личные темы. Не здороваются. Спросила где найти подставку для ножей, девушка продавец сказала там в конце зала и махнула рукой в сторону.
Никогда и ничего не покупайте с доставкой в этом недомагазине- вы просто не увидите свой товар никогда. Вам будут назначать дату доставки, в эту дату звонить и переносить и так неограниченное количество раз. Я жду товар больше месяца и каждый день имею крайне неприятный опыт общения с некомпетентными сотрудниками: я поняла, что никакие попытки добиться доставки или хотя бы объяснений абсолютно ни к чему не приведут. Мой вам добрый совет - обходить это дно стороной.
Хороший магазин с хорошими ценами. Один минус: мало толковых консультантов, которые могут предоставить исчерпывающую информацию по товару, а не читать ценник.
Продавцы заняты какими-то своими делами. Зашла забрать интернет-заказ, потратила добрых 15 минут. То продавец упорно меня игнорировал, то по залу бегал, собирая заказ. Остальные продавцы в это время притворялись мебелью
В магазине глаза 👀 разбежались от обилия товаров , но благодаря помощи квалифицированных сотрудников , быстро нашёл то , что искал . Рекомендую этот магазин .
Заказала айфон по 100% предоплате. Пообещали на следующий день привезти. Прошло 3 дня - тишина. Пришла сама поинтересоваться, что с моим заказом. На мой вопрос когда будет телефон от консультанта с выпученными глазами получила такой ответ : " Я понятия не имею, когда он будет." Прошло 7 дней заказа так и нет и никто не может мне ответить на вопрос когда будет заказ. Телефон, который мне подсказали на горячей линии самого магазина не отвечает.
Просто безобразие!!!Сделали заказ через интернет магазин. Время доставки выбрали с 17:00 до 23:00. Заказ был сделан за неделю. В течении этой недели никто не позвонил. И в итоге мы прождали 6 часов, но заказ привезён не был. На телефон никто не отвечает, каких либо разъяснений никто не дает. Как вы, с таким отношением, держитесь на рынке? Пока ждали заказ-почитала отзывы. Это беда!!! У вас антирейтинг!!!!
Купили телефон маме в подарок Samsung A12, проработал меньше недели и перестал включаться, обратились в днс, они отдали в ремонт, в сервисном центре в ремонте отказали якобы нашли следы коррозии в телефоне, но на телефон даже капли не попадал, днс разводит руками и вопрос дальше решать не хотят, ни возмещать, ни дать другой телефон в замену, только за свой счёт, работа не отлажена между ними и сервисном центром, вся ваша гарантия заканчивается за дверью магазина, любимая мама осталась без пожарка, мы остались без денег...
Никто свою вину не признает...
Репутация магазина и Samsung в моих глазах навсегда испорчена...
Дорогой друг, если ты пришел в это место точно зная чего ты хочешь, ты обязательно здесь это получишь.
Я пришел и получил свой заказ быстро и без лишних вопросов.