По праздникам балуем с мужем себя тортами "Добрынинский". В фаворитах "Подарочный" и "Ленинградский". Соотношение
цена - качество соответствует. Всегда свежая выпечка, очень вкусная молочная продукция. В магазине чисто, продавцы вежливые, приветливые.
Достойный магазин для покупки тортиков и пирожных, при хорошем ассортименте тортов и пирожных можно всегда подобрать вкусняшку на свой вкус и по любому поводу. Еще привлекает в этом магазине свежий и вкусный хлеб. Работает бонусная программа, есть и акционная продукция, но магазин дорогой.
В целом магазин не плохой. Хороший выбор. Все свежее. Расположение хорошее: недалеко от станции. Но продавцы не очень. Они не хамят, но в целом отношение чувствуется наплевательское. Если их двое, то они болтают на весь магазин о своём, или ругаются. Часто на весь магазин разговаривают по телефону или включают неприятную музыку. Курят рядом с магазином и потом обкуренные идут в магазин, издавая соответственное амбрэ. Это очень неприятно.
Пришлось ставить звезду потому, что без звезды отзыв почему-то не публикуется. Хотя данный магазин явно не достоин её.
04.07.23 купили торт "тропический мусс" ребёнку на день рождения. Дата изготовления 03.07... Срок годности 7 суток. Дома хранили в холодильнике. На следующий день разрезали раздали детям. Дети сразу стали жаловаться, что у торта кислый вкус и вкус земли. Тогда и обнаружили, что нижний корж покрыт плесенью, а сама мякоть-суфле явно не свежая, не два для, как указывает дата на коробке. То есть дата была переклеена, потом уже на коробке заметили след, под приклеенной датой есть утолщение, видимо старую сорвали, но не совсем а на её место приклеили новую. Никогда больше не переступаю порог этого магазина.
Ранее покупал тут вкусняшки, правда только до сегодняшнего дня, 03.01.2022 заказал через сайт торт Десерт 1.5 кг. заказ № 133426, когда я в дату доставки (после 12, как было указано в заказе и письме, пришедшем на почту сразу после заказа) пришёл забирать заказ, мне сказали, что такой торт приходил, но его продали. Торт заранее заказывался ко Дню Рождения, пришлось спешно искать альтернативу. Оповещений никаких нет, по номерам телефонов на сайте дозвониться нельзя. Не советую никому заказывать тут торты с самовывозом, чтобы не испортить настроению, продавцам или не предоставляется вся информация, или им лично все равно. Лучше заказывать в других местах.
Эстерхази , торт с малым количеством сахара , с большим количеством орехов . Если не прав , поправьте . Вацлавский , классика , вкус как и раньше. Вкусно ! Но дорого !
Поддерживаю предыдущую оценку. Ассортимент прекрасен, но комментарии продавцов это нечто. Взятые на работу женщины не догадываются о существовании вежливости и тактичности. Впечатление даже от короткого общения не приятные
Из-за стоимости продуктов -"3" балла. Цены просто нереальные: очень сильно задрали. Раньше могла купить пирожное просто так: захотелось сладкого или ребёнку приятное сделать.. А сейчас, только как в музей на выставку можно зайти...
Являемся фанатами торта "Наполеон". Берём его регулярно. Но в этот раз, во-первых, торт подорожал, ну да ладно. Во-вторых, крем - это сплошной спред, в который добавили зачем-то муку??? Может для экономии...Есть невозможно!!! Торт отвратителен!!! Жир во рту, который не тает, с какими-то крупинками! Разочарованы!!! Очень!!! Больше торт этой фирмы брать не будем!!!
Цены даже рядом не соответствуют ценам в меню на картах. Не можете обновлять убирайте. Пример: креп. на карте цена его указана до 800р (точно не помню), в реальности в магазине его продают по 999р.
Расстановка товара неудобная. Сам магазин больше похож на сельмаг. Персонал тоже на троечку
Всегда покупаю здесь торты для праздников , свежие, вкусные . Приветливые продавцы. Особо хочу выделить Юльчон . Она прекрасно знает о своем товаре . Побольше бы таких продавцов!
Часто меняются продавцы и конечно стала обстановка так себе.Раньше было, придешь и настроение получишь с продавцом и продукты все разложены и порекомендуют попробовать что взять и новинки покажут.
Сейчас: лежит товар в зоне скидки 40%, взяла его- на кассе выясняется, что провести его не могут.Он не оформлен.Но лежит уже на полке с отметкой о скидке...либо лень заниматься, либо работают без настроения.
К продуктам нет претензий, все вкусно..Но вот обслуживание👎
Звонила узнать о доставке своего интернет заказа. Продавец сказал, что его нет и не будет, но можно отложить торты из заказа. Этот вариант меня устроил. Буквально через 30 мин. пришла забрать, а продавцы с круглыми глазами сказали, что ничего не откладывали. Это 31 декабря. Просто недопустимое отношение к работе и ИМ, и магазина на Советской.
Маленький магазинчик, торты хорошие берём и колбасы тоже нормальные. Не смогли купить торт тк его не забили в кассу. Купили другой. Щас вполне хороший магазин советую
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
5 Mart 2021
Заказывали через интернет торт Москва 03.03.2021 г на 05.03.2021 г на электронную почту пришло уведомление что заказ оформлен можете забрать 05.03.2021 года после 12:00.Приезжаю 05.03.2021 в 17:05-10 а мне говорят Вы же отказались и Вам торт не нужен,я вообще не в понимании,что происходит.Звоню менеджеру она мне говорит скиньте мне скрин с почты и мы разберёмся (от неё так и не поступила никакая информация).Стою уже минут 30 жду решения моего вопроса,продавец отпускает людей и пытается как то решить якобы мой вопрос но ничего не решила.Я решила вернуться и написать жалобу в книге отзывов ,пока я писала мне позвонили с Добрынинского и говорят что утром была уже информация что тортов нет,на вопрос почему не позвонили мне сказали было много заказов.Я написала жалобу и продавец мне говорит давайте я Вам продам этот торт который стоит в холодильнике который якобы заказывали тоже и тут же от него отказались,вообщем я потеряла чуть больше часа чтоб забрать свой заказ который заказывала за два дня.Не рекомендую заказывать у них через интернет .
будьте внимательны - общитывают, продают просрочку заклеивая дату скидочной наклейкой, а те что с 40% и не истекшим сроком говорят, что не проходит по кассе, чтобы впарить просрочку
Сегодня 29.09.2020 была в магазине в железнодорожном, тортики мне очень нравятся, но продавцы всегда делают одолжение, научите продавцов, как надо себя вести с покупателем, все желание пропадает приходить в магазин, примите меры!