Запись на прием к Осину Е.К. по предоплате, стоимость 15 тысяч рублей. Заинтересованности в лечении пациента нет. Оплата по предоплате, наверное, из-за того что родители после этого приема просто отказывались платить из-за отсутствия каких-то рекомендаций или чего-то похоже на медицинскую помощь.
Доктор Чудин Антон великолепный! Рассказал все подробно о проблеме и ее решении, развеял все страхи. Девочки на ресепшене замечательные, а горка… так и хотелось с нее самой прокатиться))) теперь обязательно только к Вам!
Была один раз. Пока все очень понравилось. Врач-эндокринолог показалась профессиональной, без современных закидонов.
Особо обращу внимание на детали, которыми наполнена вся клиника - кабинеты, туалеты, коридоры. Так как много пациентов-детей, это очень важно. Прямо с большим вниманием к посетителям. Была и в очень дорогих клиниках, таких приятных и нужных деталей не видела
Замечательное место. Грамотные врачи, никаких очередей, вполне человеческие цены при этом. Лишних анализов и особенно препаратов не назначают. Бахил нет, это вообще отдельная радость! ) И бесплатный кофе, чего ещё желать
Сложилось впечатление муравейника. Не успеваешь войти, как попадаешь в бурю событий. Куча людей толпится у ресепшн, здесь же небольшая игровая зона, посередине здоровенная горка, где-то в углу кофе, а по стенкам расположенных входы в кабинеты. Очень тесно, душно и неуютно. Врачи стараются завести дружеские отношения, нг как-то всё это выглядит наигранным. Возвращаться желание не возникло. Конечно беспорно услуги получил, но как-то осадочек остался
Отличная клиника!))Ребёнок идёт в неё без проблем и переживаний)))Есть чем занять ребенка(книги, раскраски, горка, детский уголок с мягкими геометрическими фигурами, из которых можно что-нибудь строить). В конце приема ребенку можно выбрать подарок небольшой)))) Но главное врачи! Мы ходим к Чудину Антону) Замечательный Доктор!)) Профессионал, всегда все объяснит, ответит, сразу находит общий язык с детьми, дает четкий план действий (в других местах нам не могли ничего конкретного сказать). Очень рады, что ходим в DocDeti!)))
Наша знакомство с клиникой началось с некомпетентности службы заботы и ей и закончилось.
В самый первый раз нас записали не на ту дату, повторили при этом корректную. Мы списали это на случайность, было обидно, но простительно.
В целом если оставить заявку на сайте тебе позвонят через 2-3 дня ссылаясь на загруженность.
Одну звезду оставляю за классного дерматолога, который помог дочке и мне.
Второй тревожный звонок был после второго об
Дерматолог после приема попросила написать в службы заботы и уточнить стоимость процедуры у врача.
Квест был долгий, служба заботы уговаривала приходить на прием, мы говорили, что уже были и просто просили стоимость. Длилась эта "забота" целый день в итоге пришлось подключить врача и решить все быстрее.
Третий звонок был в визит к педиатру, когда врача потеряли и искали 15 минут:)
Кстати, врач-педиатр рассказывала, что в реанимации очень много детей с осложнениями после ветрянки, что очень успокаивает, конечно.
И вот четвертый звонок, хотя казалось бы, ну и первых трех было достаточно + знакомые тоже пожаловались на службу заботы и дали номер другой классной клиники, но мы решили не изменять традициям и попробовать новое унижение.
Записали ребенка на УЗИ. Наступает день УЗИ, ребенок не ест уже 5 часов и за час до визита нам звонят обрадовать, что врач УЗИ желудка не делает, извините, при записи перепутали. Других мест нет, давайте перезапишем и плевать, что уже назначен прием доктора, спланировано время и так далее. Кстати, прием мы тоже подтверждали сами, нам забыли позвонить
2,5 часа "заботы" от службы заботы и никакого решения.
7 звонков, 30 минут разговоров и 0 пользы.
Обсудили с семьей и компанией друзей приняли решение, что доверять такой клинике не можем и больше не придем.
Надеюсь, что врачи работают лучше, чем такое количество профессиональных заботчиков, из-за которых пострадала девочка, у которой болит живот, ждет узи, не есть 5 часов и ей предлагает сделать скидку, чтобы успокоить.
Запросили справку для налогового вычета. Мало того, что за справкой нужно явиться лично. Приехали лично и что видим, в инн ошибка( бухгалтерия не знает из скольки цифр состоит ИНН !!!!!!) указали на 1 цифру меньше, к тому же предоставлен был полный инн!!!!Теперь за исправленной справкой ехать опять лично через всю Москву, не слишком??? Никакой клиентоориентированности!!!
Любимая клиника. Наблюдаем здесь ребёнка с рождения, уже в течение 2х лет. Современные рекомендации, и нет лишних назначений.
Отличный сервис и грамотные специалисты.
Супер-горка для спуска со 2го этажа на 1-й, жаль, что для детей, для взрослых тоже надо сделать) Нашли замечательный контакт с Евгенией Самойловой, прекрасный специалист, дала очень подробную консультацию по моим вопросам, спасибо большое!
Внимательный персонал, приехали на приём раньше времени, сотрудница ресепшн решила вопрос и нас приняли раньше. Врач дерматолог Дадашева Карина провела осмотр пожилого человека, все очень корректно. Получили максимально исчерпывающую информацию, вопросов после приёма не осталось, всё разъяснено. Спасибо.
Специалисты отличные! Все врачи которых посетили с ребёнком оказались прекрасными специалистами с современными знаниями.
Отзывчивый и приветливый персонал на ресепшн.
Приём всегда по записи без длительных ожиданий
Есть игровая зона на каждом этаже, горячие напитки для родителей и сопровождающих
Посетили данную клинику 19.11.2022 по рекомендации друзей. Очень понравилось отношение администраторов клиники, чистота, а также игровая зона, в которой дети могут развлечься, пока ожидают прием.
Были у доктора Чудина Антона Вячеславовича - высококвалифицированный специалист и приятный в общении человек, рада, что узнали об этом враче и попали к нему на прием. Будем соблюдать назначенное лечение
Клиника понравилась с первой минуты, отношение персонала, чистота и порядок, - все на уровне! Обслуживаемся на контракте, проходили диспансеризацию в месяц, лучшие специалисты! Уходим от врачей довольные, с полным пониманием, не остается ни единого вопроса. Наш педиатр всегда на связи, никаких сомнений в рекомендациях. Очень довольны!
Большое спасибо клинике DocDeti и доктору А. Жуковской. Прием всегда приятный, четкий и по делу. Доктор дарит спокойствие и призы маленьким героям за проведенный осмотр. Приходим и уходим в прекрасном настроении!
Добрый день, хочу обратить ваше внимание на недоработки администраторов, которые ведут запись на прием. Меня с детьми записывали два дня(мне удобнее общаться через месенджер), в итоге вместо педиатра и вакцинации меня записали на прием в гастроэнтерологу.
Я не чувствую, что администраторам есть хоть какое-то дело до пациентов. Смотрят на меня растерянным глазами, когда я приехала с двумя детьми, ожидая вакцинацию и осмотр и ничего не могут преложить, кроме как подождать 1час, и то они постараются нас принять.
Как можно в клинике быть такие профессиональным врачам и мёд. персоналу и таким безответственным администраторам. Уже второй раз сталкиваюсь с подобными казусами и остаюсь в полном недоумении.
Врачи супер, а вот ресепшн как в захолустной больнице. Очень надеюсь на исправление ситуации.
Без сомнения лучшая клиника с врачами работающими по принципам доказательной медицины. Всегда знаю, что тут помогут и не назначат ненужные обследования и лекарства. Очень приятно, что врачи работают в партнерстве с пациентом, горизонтально.
ходим сюда лечить зубки дочке (8 лет). очень внимательный и профессиональный врач Курдюмова Оксана. умеет найти подход к детям, дружелюбная и терпеливая. спасибо!
Докдети и Докмед клиника это в первую очередь наилучшие современные специалисты. Прекрасные и уже любимые врачи. Обслуживание всегда на высшем уровне. Ребенок ходит на приемы с удовольствием. Наконец-то есть клиника, к которой сто процентное доверие. Наблюдаемся всей семьей.
Прекрасная клиника куда дети ходят с удовольствием =)
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
4 Aralık 2022
Были в клинике почти два года назад у аллерголога Бессмертного! Многие его знают по эфирам на Пятнице) впечатление от клиники потрясающее!!! Начиная от регистратуры и заканчивая каждым этажом. Горка металлическая для детишек со второго этажа на первый - это что-то! Около каждого кабинета монитор с эмоджи доктора, который там в этот день принимает. Забота чувствуется во всем! От попадания в кабинет до выхода из клиники. Доктор снял нам диагноз АД - навязанный другим "горе-аллергологом", на которого мы слили не малую сумму😭 из-за этого меня вынудили прекратить ГВ малыша в полгода... Алексей поддержал и меня, видя мою депрессию по этому поводу и сожаление о том, что не пришли раньше в клинику именно ДОКАЗАТЕЛЬНОЙ МЕДИЦИНЫ. почти каждый врач данной клиники ведёт свой блог в """" грамме. Это не врачи - это кладезь полезной информации. После первого визита, спустя год мы были и на Ломоносовском у дерматолога. Остались очень довольны визитом. И в восторге от самой клиники! Там и кухня для детей поиграть! И развлечения на втором этаже!
Отличные детские туалеты в каждой клинике, оснащенные всем необходимым для младенцев.
Да, прием не дешёвый! Но мы с первого визита поняли, как много это экономит нам денег в будущем на бестолковые анализы и лекарства! И длиться он аж 45 минут!!! А ещё это меняет подход родителей! Становимся внимательнее, при этом без накручивания и лишней паники. Изучаем новую информацию, отличную от советской системы. Приятно идти в ногу со временем и развиваться! И забыть про антибиотики, фероны и прочее...
Открылась клиника в СЗАО! Это супер. Нам близко. Пока туда не попадали. Но впереди сад... Наверное, видеться станем чаще)))
Теперь только в докдети с малышом! И в докмед самим)))
Очень ноавмтся мне специалисты в этой клинике. За экспертным мненмем только у ним. Ну а время припровождения в ней это просто косомс… дочь пока маленькая, не оценит, но кондв подрастет не вытащить ее оттуда будет.. мне б такую клинику в детстве. Точно бы стала врачом )
Очень любим докдети! Уже 4 года лечим ребенку зубки в сети клиник без слез, с этого года пользуемся услугами и других специалистов. Все без исключения врачи очень внимательные, отзывчивые, без спешки и с уважением общаются с ребенком, отвечают на все вопросы, никогда не назначают лишних исследований. Лор возникшую проблему решил за один прием без лишних анализов и "простыни" назначений (для сравнения, в "бесплатной" поликлинике стоимость назначенных лекарств перекрыла стоимость приема лора докдети, не говоря уже о том, что больше половины из назначенного просто не нужно! )
В клинике очень чисто, замечательные книги, которые можно почитать в ожидании приема, отдельная радость - горка со второго этажа на первый в филиале на Трубной, и стена для раскрашивания в филиале на Ломоносовском.
Желаем любимой клинике процветания!
Были на приеме с сыном Артемом В. у замечательного доктора (лор) Андреевой Ю. Отличный профессионал своего дела, подробно обо всем расспросила, провела осмотр, сделали эндоскопию носа. Доктор все подробно объясняет и родителю, и ребенку. Находит контакт с ребенком, сын не испугался ни одной манипуляцим. За смелость - подарок! Спасибо DocDeti за качественные услуги и за отношение к маленьким пациентам! Получили ответы на все вопросы, за экспертным мнением только к вам! Благодарим всю вашу команду!
Современная фрэндли клиника. Нет ощущения, что ты пришёл что-то лечить, а наоборот - будто зашёл в гости к хорошим знакомым:) Царит уютная, приятная, даже расслабляющая атмосфера.
Очень доброжелательные девушки на ресепшн.
Классный дизайн и прикольные таблички у входа в кабинеты врачей.
Приятная комната матери и ребёнка со всем необходимым.
И самое главное - конечно врачи. Мы наблюдаемся у аллерголога Парвиза Азизова. Профессионализм высокого уровня плюс юмор и индивидуальный подход к самым-самым маленьким пациентам делают доктора тем самым, после которого уже все остальные врачи несравнимы. Грамотно, четко, результативно.
Рекомендую клинику и доктора Парвиза!
Так получилось, что мы выбрали здесь неправильно специалиста (у нас была совсем другая задача-перезаписались). О том, что мы ошиблись, мы поняли только зайдя в кабинет к врачу от него. Врач объяснил к кому лучше идти, дал массу ценной инф-ии. Максимально вовлеченно, профессионально и доброжелательно общался. От самой клиники в целом всегда максимально приятные впечатления(были на цветном и ломоносовском). Очень профессиональный коллектив.
Прекрасная клиника с удобным расположением - 5 мин от метро октябрьское поле. Мы были несколько раз И каждый раз попадание в цель - специалисты вежливые, ребёнок доволен, после приема дают игрушку - мелочь, а приятно :) ходим сюда по всем волнующим вопросам и всегда очень довольны! Важно, что это докмед, то есть ни лишних назначений ни гомеопатии здесь нет :)
Прекрасная клиника, детская в частности!! Приятные и компетентные врачи. Детская зона супер, ребёнок быстро привык к врачам.
Стоимость приёмов и манипуляций высока!
Отличная современная клиника. Современное оборудование, организовано пространство для деток. Пока ждешь приёма, можно рисовать, играть и даже кататься с горки..Весь медперсонал внимателен и очень профессионален. Давно здесь наблюдаемся и очень довольны. Спасибо
Docdeti - отличная клинка доказательной медицины. Обращалась с детьми на узи диагностики к Леонидовой Н, к хирургу урологу Старостиной И, к дерматологу Дадашевой К. В клинике очень дружелюбная и спокойная атмосфера - все специалисты смогли найти подход к моим тревожным детям. Обследования проходят очень аккуратно и спокойно. Каждый раз получала квалифицированный подход и четкие доказательные разъяснения по интересующим вопросам. Доверяю врачам этой клиники. Дети ходят с удовольствием - клиника новая, красивая, с горкой в районе ресепшна, подарки после приемов - детям нравится сюда ходить.
Давно была наслышана о докдети, даже подумывала оформить контракт, но тут столкнулась с ужасной некомпетентностью администраторов, которые отвечают в вотсапе и другой соц сети. Неделю не могли ответить на простой вопрос, касающегося скрининга новорожденных, информация о котором есть на их же сайте. Сначала сказали, что этот анализ вообще не делают, потом начали писать про НИПТ 😑 затем вовсе пропали.
Театр начинается с вешалки, а мед учреждение с администраторов и с таким отношением уж точно не захочется с вами еще раз связываться.
Клиника очень нравится, все сделано для комфортного пребывания детей и родителей. Вежливое и внимательное отношение персонала, только положительные эмоции. Лечу зубы сыну у Марии Евстратовой, посещаем Docdeti на Трубной с ноября 2021г. Мария -профессионал своего дела, всегда очень внимательна, тактична, подробно объясняет все проводимые манипуляции. В Docdeti все направлено на то, чтобы ребёнку было комфортно и не страшно лечиться (мультфильмы, мороженое после лечения зубов с заморозкой, игрушка в подарок) 👍🏻
Замечательная клиника, развеят все сомнения тревожных мам. Благодаря доброжелательной и легкой атмосфере ребенок даже не воспринимает как меж учреждение, а называет игровой) Спасибо
Отличная клиника, отличные врачи, знающие свое дело. Приятная уютная обстановка, есть большая детская горка, игрушки, есть все необходимое для детей и взрослых.
Были в данной клинике 26 и 27 мая и остались очень довольны! Были впервые тут. Очень доброжелательные регистраторы, врачи бесподобны, очень все тчательно смотрят. Ребенок очень себя чувствовал комфортно. Сама клиника очень светлая и чистая. Ну очень довольны остались мы! Очень рады, что именно в этой клиники мы были на обследовании!
ЛУЧШИЕ В СВОЕМ ДЕЛЕ!!!
Никто не мог, а тут гастроэнтеролог Ратегова, решила мои проблемы с ЖКТ !!!
Никто не мог, а ЛОР Чекалдина решила мои проблемы с храпом, гландами!!
Тут много очень крутых специалистов!!
На моем опыте в итоге все дороги ведут в докдети. И любое обращение - решение проблемы. Пока что нам попадались только профессиональные, чудесные врачи, знающие свое дело!
Обожаем Docdeti. Очень вежливые девушки в службе заботы, всегда помогут и все подскажут. Анастасия Конторович❤️самый лучший педиатр, самый чуткий и эмпатийный. А с Любовью Левахиной❤️ все прививки проходят практически незаметно 👌🏻
Удобная детская клиника с прекрасными врачами. Цены вполне соответствуют качеству. Были с ребенком у иммунолога Парвиза Азизова, и за один прием получили диагноз и правильное лечение. До этого ходили по разным врачам без результата. А тут мы увидели эффект уже в первую неделю после начала лечения. Мне важно, что врачи работают по современным протоколам и не назначают лишнего. И что после приема цена не меняется и тебе ничего не навязывают.
Вот ни разу не пожалела о том,что пользуюсь их услугами,рада,что узнала о них,врачи здесь высокого уровня ,буду советовать всем,цены нормальные для Москвы,зато они спасли несколько раз моих детей от «горе врачей» ,которые хотели «поиздеваться» над моими детьми ☺️☺️☺️☺️☺️
Годное место. Но дороговато, в обычной поликлинике дешевле. Особенно хочу отметить детскую горку со второго этажа, по которой можно спустить жену и ребенка. И кофе аппарат.
Прекрасные, очень внимательные врачи
Находят подход даже в сложных случаях
Часто приходим чуть раньше, чтобы ребёнок успел покататься с горки или почитать книги