Пришли с девушкой на день рождение, нам сказали что у них нет пирога, так же сделали заказ мясную пиццу, выдали вообще не наш заказ и даже не извинились за ошибку.
4
2
Kurumun yanıtını göster
Svetlana
17. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2021
Огонь. Мы стояли у кассы 10 мин, нажимали кнопочку вызова кассира, когда стали звать кассира голосом, то нам прокричали, что его нет. Семья зашла за нами, хотела сесть, попросила убрать столик, им отказали, ответили, что сейчас нет времени. Сотрудников на кухне тоже переодически нет совсем, может, стоит нанять поваров хотя бы?
Понятно, что вы "оптимизируете" процесс, но тогда лучше убрать кассу и столы, работать только на вынос, иначе ощущение от "кафе" довольно неприятные, хотя дело, конечно, ваше, и обратная связь клиента вам же не интересна, правда? Только хардкор, грязь и игнор.
К сожалению не самая вкусная пицца среди аналогичных в других сетях .... Сервис не на высоте... Постоянно приходится напоминать о себе после завершения таймера на табло...
Со столов не убирают. На вопрос: "убирают ли со столов?" Кассир ответила, что она одна и ей некогда... В комбо наборе с картофелем фри при заказе выяснилось, что картофеля фри нет... Но при выборе, что заказать моим друзьям об этом сразу не сказали, сказали лишь при заказе... Хотя выбор они делали прямо перед тем же кассиром.. Чтобы помыть руки нужно отстоять в очереди в туалет, что не всегда даёт возможность помыть руки перед едой. В общем сервис отсутствует.
Классная пиццерия, заказываю у них домой доставку периодически, но на месте вкуснее :). Зал небольшой на 10 столиков примерно, готовят обычно минут 20. Рекомендую!
Зашли с женой, хотели пиццу, начали набирать коктейли, ещё что-то, и вдруг : ой, а грибная в стопе...
- А какая не в стопе?
- мясные, в этих ингридиентов нет
Почему нельзя было сказать раньше и почему нельзя было заказать продукты? День, суббота! Позор для всей сети. Сеть-то хорошая(
Жена вегетерианка, конечно же ушли в ближайший сабвей, кстати, рекомендую сабвей ближайший от данного заведения в парке)
Хотелось бы узнать, по какой причине нет доставки в Балашихе, в мкр. Дзержинского? Хотя заказы осуществляются по всей стране без проблем! Зачем тогда в личном кабинете указываете мкр. Дзержинского? Поэтому пока оценка - ПЛОХО!
Доставка быстрая, очень порадовала.П ицца отвратительная заказали 28.12.21
Пригоревшая,помидоры сырые сыра нет от слова вообще, все три пиццы отвратительные!
ОФИГЕННО. Беру пиццу только здесь. Все праздничные мероприятия тоже проводим тут. Также есть аэрохокей и настолки, чтобы не только вкусно поесть, но и поиграть с друзьями! Чудесное и уютное место.
Хотели отметить день рождения ребёнка, пришли с детьми. Не было ни наггетсов, ни картофеля. Честно говоря были в недоумении. Для взрослых не было даже кофе. Зачем тогда указывать в меню то, чего нет!?