Очень разочарована работой администратора.
Позвонила 7 ноября для записи ребёнка к 2м врачам. Администратор не представилась ни в первый раз, ни при повторном звонке в другой день. К первому специалисту записали, а ко второму специалисту попросили записать 14 ноября, сославшись на то, что запись будет доступна только в этот день. Я позвонила 14 ноября. Ответила другая девушка и сообщила, что нужно было записаться вчера (13 ноября), а сегодня записи уже нет и на следующей неделе тоже не будет. Попросила позвонить 20 ноября и возможно тогда я смогу записаться.
Также разочаровало то, что администратор перебивает и не дослушивает фразу клиента.
Очень надеюсь, что специалисты в этом центре профессионалы и умеют корректно разговаривать, не путаясь в своих показаниях.
Была тут с детьми очень понравилось. Все чисто, доброжелательные, все подскажут и расскажут. Специалисты тоже очень хорошие и профессиональные, что не мало важно
Не первый раз в этом центре. Нормальный медицинский центр. Очень компактный. Хотелось бы конечно зону ожидания чуть больше, может тв с мультиками, деткам ждать начало приема тяжело конечно.
Были у доктора Стежкиной. Очень грамотный и прогрессивный специалист, помогла сыну, прописала эффективное лечение, реабилитацию и профилактику!
Лечащий врач: Стежкина Елена
Сдавала здесь кровь из вены на анализ. Приятная врач, очень квалифицированная, взяла кровь абсолютно безболезненно. Результаты были уже на следующий день - прислали электронно.
Прием был назначен на 18:00, приехав в назначенное время, администратор отправил ожидать к кабинету приема.
Как выяснилось позже доктор опаздал из-за этого произошел сдвиг на час и более. К доктору претензий нет, всякое бывает. Отвратительно отработала администрация центра - никто не сообщил о сдвиге во времени, при встречи на ресепшене не было сообщено об измениях во времени. Надеюсь прочитав отзыв администрация сделает выводы как надо работать с клиентами.
Врач с большим опытом, наблюдались ещё со старшим ребёнком с 2004 г в детской шестой поликлинике. Клиника тоже понравилась, записали быстро, без очередей пришли по записи к своему времени.
Хожу в этот центр уже более 5 лет, девушки на ресепшене приветливые, врачи высококвалифицированные, есть детская зона где дети могут порисовать мелками на доске или карандашами или фломастерами в раскрассках
Были в первый раз с сыном 6 лет. Очень приветливый специалист (к сожалению не запомнила имя), всё тщательно проверила и объяснила.
В самой клинике очереди нет, быстро и доступно.
Отвратительное отношение начиная с оператора. Позвонили записать малыша к врачам, девушка на другом проводе не дослушав кто нужен из врачей. Перебила, нагрубила и информацию не проставила. Ужасный сервис
Персонал отзывчивый. Много хороших врачей. Очередей практически нет. Ходили туда с рождения и ходим до сих пор (ребёнку 6 мес.) по направлениям и без 👍
Алек
14. seviye şehir uzmanı
6 Şubat 2023
Старая частная клиника. Уставший ремонт, который, похоже изначально был сделан не качественно. Посещая данную клинику, попадаешь лет на 15 назад. Плюсом являются некоторые врачи и сотрудники. По телефону быстро записали и помогли попасть к нужному врачу. Врач пульмонолог Филимонова (Терезина), профессиональный доктор. Быстро разобралась в проблеме и помогла. Спасибо
Мне понравилась . Персонал ответственный,отношение отличное,все объясняют ,результаты готовы быстро. Очереди есть ,но не значительные,обслуживание по записи.
Просто ужас! Чтоб узнать о процедуре и ее стоимости необходимо приезжать в центр к определенному времени, а мне не хочется ехать через весь город, что узнать это. Прошлый век!
1
1
Евгения Сорокина
8. seviye şehir uzmanı
23 Nisan 2024
Светло, чисто и без очередей. Прекрасный врач-кардиолог!
У меня был острый приступ аллергии.Мне оказала срочную помощь доктор кожвендиспансера Ольга Валентиновна Гулина.Сейчас состояние улучшилось и я продолжаю лечение у нее..Большое спасибо.
Ода из лучших аптек города! Низкие цены, замечательный, вежливый, а главное грамотный персонал! Всегда предложат аналоги на выбор, расскажут о хранении и транспортировке лекарств. Можно заказать нужный препарат! Рекомендую 100%
Замечательный центр! У ребенка аллергия, наконец то нашли грамотных и опытных специалистов по этой проблеме! Очень удобно, что можно сдать кровь на аллергены, сразу после приема аллерголога.
Посещаем этот центр по полису, т.к. живём за городом и узких специалистов в поликлинике нет. С серьёзными проблемами не обращались, а при плановых осмотрах и консультация прекрасное впечатление. Всё врачи доброжелательные, знающие, клнсультируют подробно. Несмотря на небольшое помещение, очередей и толкучки нет, все удобно организовано.
50% врачей такое чувство что вообще нечего не понимают. Лор (женщина в возрасте), сказала что у меня глухой ребенок, а диагностировала это так: 3 месяцному, спящему ребенку погремела пластмасовой машинкой(не погремушкой) рядом с ухом, ребенок не отреагировал и она сделала вывод что ребенок глухой. На все мои убеждения, что ребенок реагирует на звуки она ответила, что каждая мать хочет верить в лучшее. Два месяца мы стояли в очереди к сурдологу. 100% слух диагноз сурдолога.
А вот врач лор просто супер! Все очень понятно и подробно расскажет и подскажет.