Doktor Ay i OY
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
594 yorum
1 Temmuz 2023
Лучшая клиника с лучшими врачами.
3
28 Nisan 2022
Раводилы !!!! Не советую никому туда обращаться останетесь без " штанов" и нет гарантии, что помогут вашему питомцу.
2
1
4 Mayıs 2022
Прекрасная клиника, очень хорошие врачи , спасибо !!!
3
1
30 Temmuz 2021
Отличная клиника, цены как и везде, делали УЗИ коту, узист очень грамотная и добрая доктор.
1
1
3 Ocak 2023
Кот умер. Денег оставила 40 тысяч за лечение. Делайте выводы господа!
2
3
3 Eylül 2021
Лучшая клиника для животных. К животным относятся бережно и доброжелательно.
3
1
11 Şubat 2022
Спасли моего пса! Специалисты и оборудование на высшем уровне! Спасибо ребята!
3
1
12 Haziran 2020
Осталось УЖАСНОЕ впечатление от посещения клиники"Доктор АЙ-ОЙ", так же как и от общения с Кибальниченковой.В.Н!!! НЕ увидела заинтересованности и желания лечить со стороны врача!!! всё было сделано КОЕ - КАК!!! и было ли вообще сделано??? Хочу сказать, если Вы не умеете лечить морских свинок, зачем говорить что умеете, и ещё носить громкое звание РАТОЛОГ Твери!!!
8
16 Ocak 2022
Не знаю плохо или хорошо но всегда очереди. Вход по домофону. Как то дико. Как будто попадаешь в клинику закрытого типа.
1
4 Temmuz 2020
Оперировали собаку у доктора Козлова, все супер, врач вообще молодец, собака ходит, врач все лечение расписал, даже помог отнести собаку до машины, цены приемлемые.
3
31 Ocak 2022
Приветливый персонал, хорошие врачи. Спасли собаку после неверного диагноза, поставленного в Барсе
3
1
19 Haziran 2022
Хорошая клиника грамотные специалисты. Чуть дешевлебы.
3
9 Kasım 2023
Отличные врачи.
1
27 Şubat 2022
Сделали рентген быстро, кошка даже не успела понять что происходит 😁 все довольны, спасибо!
3
1
7 Şubat 2019
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться со всеми своим мнением о столь замечательной клинике. Спасибо им огромное, что помогли спасти нашего котика, любимца всей семьи, утрату которого дочка бы не перенесла. Врачи настоящие профессионалы, обращаются с животными как с родными, правильно консультируют по дальнейшему лечению и говорят чего делать не стоит в дальнейшем.
3
4
19 Aralık 2021
Клиника лучше даже чем для людей в наши дни))) Цены конечно космические, но зато знаешь что результат будет 100%
1
15 Temmuz 2022
Не рекомендую . Рвут деньги, на животных наплевать. Из за их халатности животное чуть не умерло.
3
6
29 Aralık 2022
Приняли без записи на рентген. У пса был кашель (питомниковый?), потеря аппетита. По рентгену зон инфильтраций к счастью не нашли.
4
8 Eylül 2021
Рентген сделали быстро собаке. Но к доктору-траматологу попасть трудно. Только по записи. В общем все не однозначно. Но все же ставлю 5.
3
1 Şubat 2022
Лечат даже самых маленьких грызунов! Просто провели осмотр, даже не взяли денег, даже советом помогли.
3
10 Haziran 2018
Клиника неплохая. Хорошие врачи., особенно спасибо хочется сказать врачу Кибальченко Вере Николаевна. Большой специалист своего дела. Единственная специализируещаяся на хорьках. Цена конечно завышена - но когда косается дело здоровья твоего питомца, то деньги отходят на второй план. Огромный минус это рецепшн.На рецепшене сидят молодые девушки далёкие от реальности., им плевать пропустили ли вы свою очередь или приехали после операции на приём., Сидят смеются за стойкой., своими делами занимаются и конечно принимают деньги., складывается впечатление что они с другой планеты. Вот сегодня Екатерине я объяснял что хорёк после операции и нужно на приём ведь нас утром записали - правда другая девушка на рецепшине., Но до Екатерины так и не дошло., А на последок она спросила меня - вы с хомячком?????Дальнейшие коментарии я думаю излишни.
5
2
15 Haziran 2021
Котенок проглотил инородный предмет, обратились в эту клинику, сделали все быстро и безболезненно для котенка
2
2
12 Mayıs 2019
Если Вы хотите что бы жил и радовал ВАШ пипитомец, СОВЕТУЮ НАСТОЯТЕЛЬНО почитать всё и ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!!!!! Настоящий задокументированный отзыв, а не фейки рекламные!
Огромное лицемерие данной клиники, интересно руководство это всё поощряет?))) то это огромный уже ВОПРОС к руководству, вежливости к клиенту который пришёл к Вам за платной услугой!!Не знаком лично с Беляевой О.В. говорят она кардиолог неплохой! И ещё ХОРОШИЙ БИЗНЕСМЕН!!!! Хочется спросить у Госпожи Ольги Викторовны Беляевой,ну как же так???, ВЫ не можете подобрать достойный ВАС персонал?.Приглашая к сотрудничеству выпускников соответствующих отделений вузов, ВЫ конечно сократили расходы на оплате труда, но также рискнули имиджем клиники и доверием клиентов, доверив питомцев, малоопытным сотрудникам, которые обучаются у ВАС на тех же питомцах!!. Эти риски можно снизить, нанимая квалифицированный персонал с огромным опытом » ДА ЭТО ДОРОЖЕ ОПЛАТА ТРУДА» НО ВЫ страхуете ветеринарную деятельность. ДАЛЕЕ это не только образованность » НО И ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР» Вопрос не в том, что ВЫ деньги зарабатываете, бизнес есть бизнес, все МЫ хотим в чём то преуспеть, но деньги ради денег, это уже низшие проявления человеческого бытия!! = «для питомца я готов их отдать легко и без стона«и таких много!! К вашему образованию Госпожа Беляева О.В. вопросов нет, также нет вопросов и Господину Козлову Е.А., а вот к персоналу, с аграрными ВУЗАМИ и проходившими практику у ВАС в клинике, очень даже «Многие высшее образование я так понимаю получали заочно, то-есть весь опыт заключается только в клиники АЙ и ОЙ, сертификаты с конференций и так далее эти сертификаты покупаются на таких встречах за обучение на определённом оборудование...... И очень много сотрудников, что лечат в обще нет в ВАШЕЙ новой рекламе, а лиц работающих у ВАС очень много, особенно тех, кто делает капельницы в стационаре. Одна молоденькая девушка видимо в обще обучалась 26.12.2018 года на моей кошке я так понимаю, кто она??? что с рюкзачком за спиной бегает к ВАМ в стационар?» как будто там курильня и так много места, слушая не как кошка болеет, а сплетни местного двора мне приходилось слушать, в обще не понятно, кто такой Слава по специализации что Вы доверили ему сложные манипуляции делать,ЗАМЕЧУ ЗА ДЕНЬГИ КЛИЕНТА!!!!!. Вторая что сидела за компом, в тот же день вечера, ей в обще безразлично на всё! Столько высокомерия, что не слышала что я прошу позвать врача в стационар, что кошке уже в среду плохо!!!! Почему в данном случае ПЛАТНОЙ УСЛУГИ должны выполнять сотрудники непонятно с какими навыками и образованием, процедуры и капельницы?
Дальше по образованию » я разберу всё предметно «созвонюсь с каждым ВУЗОМ и постараюсь сделать запрос!!!! Зооинженер это предмет не очень профильный к собственно ветеринарии» Теперь разберём само понятие «Ветеринария» в вузах ведется подготовка по 7, а то и 10 специализациям —узкоспециализированность данных врачей не у всех указана.А САМОЕ главное не «завуалированно что они окончили » система их обучение очно или заочно это очень важно, тут сразу станет понятно что их деятельность в данном направление только клиника АЙ и ОЙ и их главный лист ГОС. экзамен по которому клиент будет судить о дееспособности данного врача! Именно поэтому результаты бывают плачевные!!! Конечно за годы работы можно научится многому, но БИЗНЕС у ВАС на первом месте, а питомцы и их хозяева которые оплачивают ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ замечу, на втором месте!!!! Конечно, ОДНОЗНАЧНО, ВЫ может и многим помогли, но видимо это были простые и низко-затратные процедуры, а если и сложные процедуры, ТО результаты бывают не предсказуемые!! Терапевты интенсивной терапии у ВАС не дотягивают до уровня высококлассных, если было иначе то ЛЕЧЕНИЕ ПРОВОДИЛИСЬ И РЕАНИМАЦИЯ совсем на другом уровне, даже годы работы не помогают обрести долгожданный опыт некоторым! Странное позиционирование крутой и лучшей клиники города ТВЕРИ, а на практике всё как то уныло иначе, при всём при том что у ВАС есть чем удивить!!!!!!!
В вашу клинику обращался в этом году оставил 50.000 плюс подарки, ничего не жалко!!! Лечил кота,диагноз гастрит у Радушевой С. А. Лечение началось с термоядерных процедур и доз лекарств которое могло продлится до бесконечности,капельницы антибиотики, метронидазол, делая фото, кот глатал барий, все круги обследования прошёл, пока я сам не принял решение остановиться и кот стал сам кушать дома уже без капельниц. Не навреди такого понятия нет, чем дольше лечим тем клиника больше зарабатывает! Пока к ВАМ ходил на капельницы с котом, что я принёс на ногах домой? не понятно, через три дня заболела здоровая кошка 8 летняя Дуся, которая не разу за 8 лет не болела и за 8 лет вирусов домой я не притаскивал! Но когда мне загубили в стационаре кошку Дусю и УГОВОРИЛИ её там оставить, ХОЧУ ЕЩЁ РАЗ ПОДЧЕРКНУТЬ УГОВОРИЛА, девушка азиатской внешности я поддался влиянию фельдшер Гаянэ Гагиковна Язычян! Очень опасная особо, ХИТРАЯ хуже лисы,хладнокровная,с огромным лицемерием!!! Разводит клиента своей мягкостью, уверенностью, и она главная у них по усыплению животных, то-есть точка не возврата пройдена в человеческое и понятное для клиента!! Она заявила что видит язвы во рту, я не увидел, попросил её еще посмотреть, перелопатил всю пасть ни одной! Но всё-же поверил ВАМ! Мало того оставить в стационаре советовала Ваш врач Светлана Радушева — » она должна это помнить, я её просил присмотреть, на что она ЗАЯВИЛА ПОМОЖЕМ!!!!! Потом ““„милые так сказать девушки» что на ресепшене » сказали КОНЕЧНО, в один голос присмотрим и приголубим“ и это ещё не все, самое главное подписать бумаги о снятии полной ответственности, ХОТЯ ПО ЗАКОНУ ответственность у ВАС на стационар и на определённые услуги ДОЛЖНА БЫТЬ!!!!!
Во вторник кошка пошла на выздоровление что было замечено, покушала корм в клетке и внешне была как здоровая!!!! В ночь со вторника на среду подкладывают кальцивирозного кота с улицы на вторую полку », моей кошке именно в среду стало ХУЖЕ и очень ПЛОХО! Полный диагноз не был поставлен то-есть врачи сами не знали от чего лечат и долго подплывают к постановки ПРАВИЛЬНОГО диагноза, потом мне конечно сказали » ВИРУС КАЛЬЦИВИРОЗ» прям один в один что и у кота, хотя мы сдавали анализ на ПЦР в этой клинике и виросов у кошки страшных такого рода не было! Мало того в среду вечером мне сказали купить миромистин я уехал в аптеку приезжаю кот КАЛЬЦИВИРОЗНЫЙ гуляет по стационару! Поразмяться выпустили пока глаза промывали ему! На это замечание что я указал Глав врачу при встречи, мне она сказа » НУ И ЧТО »? Кот конечно милый, но чихал в стационаре постоянно!!!!!
ЗАМЕЧУ ЧТО В ЭТОМ СТАЦИОНАРЕ ПРОВОДЯТ ПРИЁМ НА КАПЕЛЬНИЦЕ ВСЕХ ПОДРЯД с животными!!! ДЕЛАЕМ ВЫВОДЫ!!!
Мы же с кошкой ДУСЕЙ при осмотре, без признаков заболевания, прикатили » сразу в тот же день, когда появилась температура, это единственное что у нас появилось!!
В моей семье три кошки и спали они все вместе клубочком и никто не болел поставленным посмертным диагнозом Дусеньки, но запугать запугали и ЗОМБИРОВАЛИ что клиент испугался за других питомцев в доме и оставил под бдительным наблюдением в стационаре» В КАВЫЧКАХ »! Два дня лечения до стационара, я возил Дусеньку на капельницы в клинику и кошек не отделял друг от друга, это о многом говорит, что лечили не понимая от чего и анализ ПЦР не показал вирусы страшные такого рода, анализы мы получили во вторник но Дусенька уже с понедельника вечера положили в стационар поверив что это вирусное,НО ТО ЧТО У НЕЁ не было кальцивироза это ОДНОЗНАЧНО! Могла она подхватить вирусняк уже в стационаре от уличного кота что положили в стационар ЗАМЕЧУ К КОШКЕ КОТОРАЯ УЖЕ ПОШЛА НА ВЫЗДОРОВЛЕНИЕ!! При встречи с жалобой к Глав. врачу Кибольниченко В.Н. кстати есть запись, я спросил её почему не положили на второй этаж в стационар где более комфортно и тихо? на что она мне соврала и сказала что у них нет на втором этаже стационара, то-есть стационар это проходной двор на первом этаже! Потом я узнал что стационар есть на втором этаже. ВРАНЬЕ В ЗАПИСИ ЗАФИКСИРОВАНО. Если человек врёт в малом, то и всё остальное значит враньё для клиента! В ситуации роль сыграл в ухудшении состояния Дусиньки которая пошла на поправку КАЛЬЦИВИРОЗНАЙ КОТ которого положили рядом на полку в стационаре! Диагнозы ставить не умеют, подкладывают не отделяя других вирусных животных друг от друга........ Даже не позвонив, что заберите домой! 27 декабря у данных Господ новый год на носу............не до животных, КОНВЕЙЕР! ДАЛЕЕ читаем...............
Лечащему врачу Марии Сергеевне Городиловой которая лечила Дусеньку было на меня в обще далеко безразлично что в первый день приема 6.000 за всё обследование Дусеньки, что в последний, когда показали тельце животного!!! Видел я её два раза в первый день приёма и в последний.......ПО просьбе в стационар она не приходила! Она даже не знала что произошло, читала по компу, хотя была уже на работе 27.12.2018 с 8.00 утра.....Странно что утром не позвонили что ситуация меняется УДИВИТЕЛЬНО, умирает в 10.57 когда именно заканчивается капельница!!!! Самое главное смету ВБИТЬ, на кошку плевать, делали капельницу и даже не замечали что ей плохо!!! А потом мне рассказывают делали ей реанимацию, то-есть и капельницу и реанимацию одновременно!!! УДИВИТЕЛЬНО!!!!!!!! У кошки глотка отекает, а в документах что я оплатил я прочитал что перед смертью ей проводят ещё санацию глотки йодом. НЕ понятно как тогда проводили реанимацию что бы ГЛОТКА НЕ ОТЕКЛА! Ударные дозы МЕТРОНИДОЗОЛА, от которого печень может слетать у мелких животных, два раза в день делают церукал и серения ОДНОВРЕМЕННО эти препараты подавляют центр рвоты не многовато ли для противорвотных препаратов мелкому животному???? СОВРЕМЕННОЕ ЛЕЧЕНЕНИЕ как ВЫ считаете? Где сыворотки, где уход и кормление животного??????????? Понятие не навреди отсутствует ПОЛНОСТЬЮ!!......
У ВАС есть приятные сотрудники к которым животные тянутся их
двое, это молодой человек крайне вежливый Артём Владимирович к нему животные тянуться и чувствуют себя спокойно и женщина что работала в стационаре 25.12.2018. очень располагает, добрая» бейджики не у всех, так что имена не смогу сказать, а те кто работал 26.12.2018 вечером от этих персон кошка нервничала и пыталась под стол сбежать или к хозяину вцепится, защиты искала!!!!!От таких персон как может животное выздороветь и поднять свой иммунитет?????РАЗВЕ ЭТИ ПЕРСОНЫ НЕ ВИДЕЛИ ЧТО КОШКА ПЕРЕЖИВАЕТ, К ХОЗЯИНУ ЗАЩИТЫ ИЩЕТ? Хладнокровность, безразличие просто ПОРАЖАЕТ!!!!!! Отторжение и полное пренебрежение чувствами владельца,его переживаниями, надеждами......... Ну и Новый год, только у данных господ может быть, на клиентов плевать........ персонал готовился к корпоративу за наши деньги что мы как клиенты несём в эту КОНТОРУ!
Ну и стационар это просто проходной двор, для других посетителей в течение дня! Вот именно из клиники ВЫ можете принести что угодно,быть там не безопасно, инфекция и понятие что придут другие животные с ещё не поставленными диагнозами полностью отсутствует! Маленькое животное, большое или собака или кошка....... ПРОХОДНОЙ ДВОР в этом стационаре......... стресс обеспечен вашему питомцу,животное будет наблюдать на всё из клетки, а не отдыхать сил набираться!!
Пришёл я поговорить с ГЛАВ.ВРАЧЁМ » сразу понял дело будет замято и всех она по — матерински прикроет „ЗАЧЕМ ей клиент со своими слезами!!!! Хотя знает что к чему и кто может быть виноват. В данной клинике присутствует КУМОВСТВО, ОДИН ДРУГОГО ПОКРЫВАЕТ, и, если ВЫ пойдёте к глав. врачу-знайте, она в курсе дела, будет защищать и отрицать, хотя и знает кто может врать....Я как потребитель услуг, уверен что никто не был наказан, или приняты какие административные меры!!! По поводу Марии Сергеевне Городиловой, может с анестезией она и умеет справляться, а вот как врач ПОДЧЁРКИВАЮ интенсивной терапии не дотягивает до уровня высококлассного специалиста!!!Странное пренебрежение, учитывая что буквально три дня назад до заболевания ДУСИ, закончил лечение у ВАС кота, у Светланы Радушевой! Разводила она меня на процедуры по полной, очень умело » видимо на тренингах научилась», но у неё хотя-бы была заинтересованность в выздоровление кота, мало того Радушева тоже уговаривала оставить кота в стационаре, на что я при данном гастрите не согласился, а если -бы УГОВОРИЛА, чем могло закончится и с котом данное мероприятие??????! А вот врач Мария Сергеевна Городилова показала такую безалаберность, халатность и незаинтересованность по отношению к нам, УДИВИТЕЛЬНО!!!! Разговор был такой -«РАЗГОВОР есть в записи, люблю всё ЗАПИСЫВАТЬ что бы не было разногласий. Лечащий врач Мария Сергеевна Городилова спрашивает у глав. врача Веры Николаевны Кибальниченко «не знаю, либо это, либо это». На что глав. врач ей сказала -«ВЫПИШИ схему и посмотри что будет через два дня, ЭТО ТАК СЕЙЧАС СТАВЯТ ДИАГНОЗЫ??? выпиши схему и посмотри?, даже если и выпишет по схеме лекарства,то безразличие, пренебрежение, когда ВЫ будите просить её подойти в стационар, «ей некогда, идёт чёс денег». Если кому интересно могу прислать фотки самого стационара! Выписанные врачом лекарства, некоторые что Вы купите в клинике », могут не использоваться», если Вы оставили у них в холодильнике, контролировать нужно все. ЖАДНОСТЬ и ЭКОНОМИ присутствует во всём! И даже те что ВЫ принесёте по просьбе ВАМ не предложат забрать что и было в моём случае!!!
В клинике используют практически при любых заболеваний одну схему лечения -МЕТРОГИЛ, АНТИБИОТИКИ,и противорвотные препараты ЦЕРУКАЛ И СЕРЕНИЯ, могут совместить два последних препарата два раза в день ОДНОВРЕМЕННО, что было в нашем случае!!! Понятие иммуностимуляция с применением ВИТАФЕЛ G2,Глобфел-4, сыворотки, иммуноглобулины, ронколейкин-500, виферон кошачий, интерфероны, гамавит, такого и нет в помине!!!!!!Лечат на уровне 60—70 годов прошлого века!!!! При разговоре с глав. врачём я задал простой вопрос,почему не были приняты сыворотки для Дуси если ВЫ поставили посмертный диагноз совпадающий с кольцивирозным котом что положили рядом? На что она КОНКРЕТНО ЗАЯВИЛА, это не помогает, это не нужно, нас так учили! Чётко и конкретно всё ЗАПИСАЛ......это просто поражает!.......ГДЕ ТАК УЧИЛИ??????? что отрицает препараты уже проверены временем. В чём заключается современное лечение которое они позиционируют? Кошке шанса не дали, 27 декабря перед НОВЫМ годом изгадили всё смертью, НЕОПРАВДАННОЙ и НЕОБОСНОВОННОЙ так смотрят и такой был уход в стационаре! Кошка умерла и сгорела за два дня в стационаре от отёка глотки, так как врачи не замечали что происходит » ОТЁК ГЛОТКИ ПО ЩЕЛЧКУ НЕ СЛУЧАЕТСЯ»! Ну а глотка начала отекать от аллергии которую я заметил за сутки до произошедшего и ещё один врач проговорился что присматривала в стационаре Ей из препаратов что то не пошло!!! Даже трубку не могут вставить в глотку, просто не умеют!!!!! Соответственно в схеме лечения даже нет понятия аллергия,зачем на это обращать внимание??» что будет то будет»))), хотя у животных она в 67% случаев практически на многие препараты,особенно у мелких животных проявляется. ВЫСОКОКЛАССНЫЕ специалисты всегда это контролируют и ЗНАЮТ!!!!!!! Стационар только на луне бывает бесплатным, 35 рублей час, умножайте на 24 часа!! Так и хочется сказать для чего, стационар??? Хочется узнать о наблюдатели СЛАВЕ, что старательно губил кошку, который делает капельницу и не читает что произошло ночью в записях компа, потом копирует предыдущий день и вносит опять в записи.КТО ОН и его специализация???
Половина манипуляций и половина обследования будут старательно навязаны ВАМ, так как это деньги и персонал заточен развести ВАС по максимуму. ВЫ готовы отдать ВСЁ что бы выжил ВАШ ПИТОМЕЦ, а это и есть манипуляция, ОСОБЕННО тех, кто в обще не может в медицине разобраться, даже на уровне потребителя!!!!! Обследование делает аппаратура, не все врачи могут считывать даже кровь. При мне бегали к глав.врачу и спрашивали как это всё связать и прочитать». А в ЧАСТНОСТИ ПРИБЕГАЛА врач Юлия Николаевна, хоть и врач она ответственная, животные к ней тянутся и видно очень порядочная ». Но ЧТО ЕСТЬ, ТО ЕСТЬ, ЗАПИСЬ НА РУКАХ ИМЕЮ, это именно о том, что не все могут кровь считать по схеме, выданной аппаратурой», когда я ходил уже после смерти ДУСИ поговорить с ГЛАВ. врачом. Господа хорошие, ВЫ понимаете на сколько некоторые животные могут быть дороги хозяевам?, да и ВЫПИШИ и посмотри что будет, я бы так и сам посмотрел!. Как тут » некоторые » мне пишут, » а именно рекруты нанятые клиникой », что я в хлам убитых и заболевших животных приволок)))). Хочу заметить, что кота лечил от отравления, а кошка заболела пока к ВАМ в клинику ходил, дали диск что фото делали коту рентген », но перед этим позвонили из одного угла в другой, где мы делали капельницу коту, когда лечила Светлана Анатольевна Радушева и спросили » кошки привиты»?? Потом приносят диск, Павел Валерьевич Полянский фельдшер Радушевой!!!! ДУСЯ дома поиграла с этим диском, через три дня заболела!! Очень настораживающий факт!!! Боль утраты любимицы ЭТО ОДНО, а вот достучатся и поменять всю схему ВАШИХ взаимоотношений клиент и вет. врач- ЭТО СОВСЕМ другое. Только от руководства зависит, какими ВЫ будете ЗАВТРА и что про ВАС скажут ПОСЛЕЗАВТРА!!! Прикладываю фото самого стационара » где приём идёт всегда, ВАШЕМУ питомцу стресс обеспечен»)) Дусеньку с детства растили, настолько уникальная кошка была, танцевала под фоно когда я играл!!!! Руки целовала, а какая говоруша.......... и так умереть в стационаре, даже без хозяина!
Как клиента ВЫ меня потеряли, мало того НИКОМУ не пожелаю ВАШУ клинику — НИКОГДА!!! СКОЛЬКО ЖИВУ ВСЕМ БУДУ РАССКАЗЫВАТЬ.... ВОТ ЭТО ПРАВДА, НАСТОЯЩАЯ КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ!.................... Спасибо что через два дня,за мои деньги, ВЫ мне мёртвое тельце показали!!!! Для чего стационар??? Вынесли мёртвое описанное и обкаканное тельце Дусеньки даже на спине всё было непотребное.......Это значит что в стационаре в клетке она ворочилась и ничего оказано из реанимации не было........ПРОСТО ЖДАЛИ когда сама умрёт, а в это время смету вбили как надо которую я ОПЛАТИЛ капельницу все круги ада бездарного лечения плюс даже санацию горла йодом перед смертью ТИПА провели!!!! ЗАБАВНО..... ДЛЯ чего СТАЦИОНАР????
Жизнь ещё не закончилась » ВАС запомнил на всю жизнь» кто кем станет?? Ещё время покажет, при удобном случае КЛИНИКЕ НАПОМНЮ, что бы она вспомнила, как она работает!!!!!!!!!!! Инициировать нужно внеплановые проверки стационара и не только!
На всех сайтах одни фейковые новости, они не настоящие............Это обычный заманушный маркетинг! Именно на фейковые посещения клиники, официальные благодарственные ответы приходят! Пострадавших банят и везде блокируют......... БИЗНЕС на братьях наших меньших…
Наша семья в 2018 году потеряла двух членов семьи помимо прочего заболел питомец кот и НЕОПРАВДАННАЯ смерть нашей любимицы Дуси, 27 декабря когда в данной клинике произошло то что не должно произойти, маме пришлось вызывать скорую, это её любимица! Мы безутешны,просто руки опускаются, хоть и время уже прошло много!! Клиника что 27 декабря принесла горе любит только деньги.........На всех сайтах одни фейковые новости, они не настоящие............Это обычный заманушный маркетинг!
Нам не хватает нашей Дусеньки!! Веню себя что доверил Дусю и даже Кузю таким людям! Всё могло быть по другому! Было заявлено когда ВАМ поверили и положили в стационар, ВЫТИНУТЬ КОШКУ!!!!!!!!!! Но видимо некоторые привыкли работать на два с минусом! даже если прикатил бы в четверг и то легче было! А не звонить когда уже умерла ДЛЯ ЧЕГО СТАЦИОНАР!!!!!!!!!!!?????????? Инициировать нужно внеплановые проверки стационара и не только, проверить лицензии, сотрудников которые делают сложные процедуры!
14
4
4 Haziran 2021
Рекомендую, считаю лучшей ветеринарной клиникой в твери. Лечили кота, делали серьезную операцию. Котик жив и здоров.
3
3 Nisan 2020
26.02.2019 мы обратились в клинику к доктору Козлову Евгению Александровичу с собачкой той терьер. Она корчилась от боли и очень громко скулила во время приступа. В других клиниках нам не смогли помочь. А Евгений Александрович определил нашу проблему в области невралгии и теперь у нас всегда лекарство под рукой, если собачку " заклинит" от напряжения или застужения:)
5
1
2 Eylül 2022
Вежливые и высококлассные специалисты.
1
24 Mart 2020
Здравствуйте! В клинику обратились по поводу плохого самочувствия нашего любимчика- кота Барсика. У котика была рвота, отсутствовал аппетит. Обратившись в клинику, нас осмотрел молодой доктор Беляева Светлана Анатольевна, которая назначила необходимое нам лечение. Благодаря грамотно поставленному диагнозу и заинтересованному участию в выздоровлении котика в настоящее время Барсик чувствует себя нормально. От всей души выражаем искреннее уважение Светлане Анатольевне.
5
3
15 Aralık 2020
Просто очень дорого, за приём не сказали ничего того, что я бы не знал сам. Список рекомендованных кормов - это список названий брендов, просто вся витрина магазина (без специфики и указания нужного баланса клетчатки и белков)
6
1
27 Mart 2021
Отличная клиника! Приветливый персонал и профессионалы своего дела. Рекомендую
2
27 Temmuz 2021
Очень медленно работает персонал регистратуры. Для животных посещение ветеринара это стресс. А персонал клиники об этом не думает. Цены высокие.
3
1
24 Ekim 2019
Не согласна с негативными и гневными отзывами об этой клинике . Три раза здесь спасали моих мопсяшей . Буквально вчера в очередной раз не двли погибнуть моей собачке . Коротко о проблеме.Собака мопс , внезапно начал задыхаться. Дело было ночью . Обзвонила все дежурные , в Барсе вообще отказали( ссылаясь на операцию), на Виноградова принял сонный врач , полчаса распросов бестолковых , действий ноль , решили что это отит , поэтому типа собака так нервничает , продал капли и сделал укол в ухо и отпустил нас на все четыре ... через три часа открылась ветеренарка рядом с домом на Бобкова ( это отлельная история ) кто там работает и зачем???!!! вообще непонятно . Оставалось хватать собаку , хрипящую уже с фиолетовым языком и нестись в Ай и Ой . Здесь без вопросов моментально стали оказвать необходимую помощь , на тот момент уже реанимационнную , собачку интубировали и выявили причину одышки . Провисание мягкого неба , болезнь плоскомордиков . Была проведена моментальная операция и на следующий день нас выписали домой . Здесь люди выполняют свою работу , так что все претензии о компетентности персонала отпадают сами собой . Животных здесь лечат и спасают . А не говорят : Все мы смертны !!! Как например на Бобкова . Так что только эта ветлечебница и никакая другая . Спасибо персоналу клиники за их труд и любовь к животным .
8
1
20 Ekim 2020
Пользовался услугами этой вет.клиники, всё сделали оперативно, организованно и прекрасно приняли!
3
1
16 Aralık 2019
Добрый день.Обращалась в Клинику примерно в 2014 -2015 году,британке вырвал глаз деревенский кот, обратились сразу же по месту дачи в г. Осташков ,местные "доктора",сказали промывать ромашкой ,глаз не спасти. Примчались в "АЙ И ОЙ",уже к вечеру часов 20,00.была ,как я поняла хозяйка клиники. Нас сразу же взяли на операцию(,хотя она уже уходила домой). Нам спасли глаз!!!! Кошка видит!!! Очень признательна доктору! Ешё раз огромное спасибо!!!!!
Это реальная история ,история болезни в клинике есть,кошка Марфа.
Но вот еще один случай с той же кошкой,Негативный. Пришли мы ногти подстричь. Я предупредила ,что кошка незнакомых к себе не подпускает. Потом было ШОУ!!!выходили два доктора по очереди в огромных перчатках ,как на тигра.)))))) напугали кошку еще больше!!! Я забрала её от этих "Докторов" и мы уехали ни с чем. К животному подход нужен . Учитесь у своей хозяйки!!!! Мы после операции приходили на осмотры ,кошка вела сея спесиво ,но осмотр был проведен.
11
1
11 Haziran 2022
Отвратительное время ожидания. Запись не соответствуют, принимают по пол часа позже.
Бардак.
1
1
30 Haziran 2018
Ходим сюда давно. Вероятно, самая оснащённая и продвинутая клиника. Да, цены не низкие, но зато все сразу на месте, и рентген, и УЗИ и анализы все. И специалисты всех профилей. Есть даже стационар и палата интенсивной терапии. И прием до двух ночи.
Внимательны все, и врачи ,и персонал. И очевидно, что все любят животных , даже говорят о них, как о детишках.
Так уж получилось, что мы прошли с ними многое, даже эвтаназию. Это была вторая эвтаназия в нашей жизни, первую делали частным порядком, поэтому есть с чем сравнить. Для нас это было просто жутким стрессом, но они нам помогали, утешали и поддерживали. И в этот раз все было максимально гуманно.
Теперь у нас молодой кот, и мы знаем, что есть клиника, где всегда помогут.
2
4
18 Ocak 2020
Очень хорошая клиника,отличные специалисты.Отдельное спасибо и низкий поклон Пилеповец Юлии Николаевне от Маркиза В.,а также их Руководителю.Пасибо добрые люди за Вашу работу
7
2
8 Kasım 2019
Померанский шпиц, наелась губки поролоновой, собака увядала на глазах. Обратились ближе к ночи в Клинику Доктор Ай и Ой, рентген показал непроходимость. Предполагали, что будет полосная операция, но врач сказала попробует гастроскопию сделать, если не поможет тогда оперировать будут. Собаку очень быстро обследовали, сделали снимки, определили причину, сделали гастроскопию, обошлось без операции! Умнички весь персонал! Наш ветеринар Беляева Светлана Анатольевна очень нам понравилась и главное быстро, качественно и с любовью в собаке спасла нашу любимую девочку. Утром собаку уже забрали домой! Нам все понравилось! Да, не дешево, но это того стоит! Рекомендую клинику! Кому дорого, можно по мелочам прививки и все такое делать в обычной ветеринарке, но когда что-то серьезное с питомцем, считаю, что отличные врачи, аппаратура, отношение, быстрота и комфорт для любимца и главное спасение и все это за одну ночь, стоит любых денег!
9
4
8 Mart 2019
Врачи отличные, но было у меня такое дело : врач осмотрел шиншилку (ей зубик мешал), врач подрезал зубик и сказал что если зуб опять будет мешать, то приедете сразу на операцию. Через пару месяцев зуб вырос и снова стал мешать. Звоним в клинику и говорим нам к врачу записаться на операцию. А девушка в регистратуре говорит в начале надо приехать на осмотр, мол вы давно уже были. Я обяснял что у меня с врачём была договоренность и то что ездить по не сколько раз в начале на осмотр, а потом на операцию у меня нет ризона, я живу за 130 км. Я говорю дайте телефон доктора или позовите его к телефону. Она ни в какую. В итоге шиншилку довезти не смогли, умерла. Очень жаль. А регистраторшу я б убил бы эту сволочь. Короче единственный минус это рецепшен где девчата хи-хи, ха-ха при клиентах. Им надо уважительней себя вести в присутствии клиентов. Люди с горем седят ждут помощи, а они седят там ржут, прикалываются. А врачи супер, особенно Кибальниченко В.Н., к ним без претензий.
7
3
22 Şubat 2019
купил котёнка, британку. Вакцинировал ее тут. Затем в год стерилизовал. В клинике установлено очень хорошее оборудование, всё чисто. поэтому выбрал именно ее. Ну и то что не очень далеко от дома. Есть специальная комната где животные отходят от наркоза под наблюдением. Вежливая девуша которая сидит на ресепшене.
2
6
5 Şubat 2019
Был в клинике «АЙ и ОЙ» в середине января, пришлось посидеть в очереди долго, но не пожалел. В общем доволен клиникой и персоналом. Все сделали быстро. Анализы уже положили на стол, пока с доктором общались и предложили прооперировать. Оставил на стационаре и через пару дней кот уже был дома и сейчас он уже ожил. Тут многие пишут, что дорого, да не сказал бы, демократичные цены за такое обслуживание. Обращался в данную клинику уже с двумя жиаотнымиконечно - кот и собака, и благодаря докторам Ой и Ай они веселы и здоровы, а это главное. Огромное спасибо Евгению Козлову, а также девчатам с регистратуры!
4
3
27 Nisan 2021
Плюса только два - диагностика и анализы. За остальным не сюда!!! Месяц лечили собаку не от того, что было на самом деле. Питомца жаль, его теперь нет...
5
1
30 Ocak 2022
Все отлично, профессиональные сотрудники
2
26 Şubat 2021
Очень внимательный и проффесиональный персонал. Вот бы и в "человеческих" больницах так относились к людям - как здесь к животным !
2
4 Şubat 2019
Клиника для животных, посещала несколько раз, экстренно,осталась очень довольна, доктора отнеслись с вниманием, ласковое отношение к животным, профессиональный подход к лечению.Вылечили, огромное Спасибо всем!
4
3
9 Eylül 2019
Хорошая клиника с современным оборудованием. Из недостатков-отсутствие возможности попить кофе или чай (хотя есть кулер с водой), т.к. приходится иногда долго ждать приема. В остальном все отлично
4
2
4 Ekim 2019
Вчера приводила собаку подстричь когти, казалось бы в чем может заключаться проблема для работника ветклиники чтобы сделать это безболезненно для собаки? Как оказалось для работников этой ветклиники проблема!!! По какой именно причине: недостаточности опыта или образования не в моей компетенции утверждать. Но моей собаке коготь был отстрижен до крови, от боли собака прикусила себе нижнюю губу. Мы, владельцы животных, своих хвостиков, обращаясь к вам за помощью надеемся на ваш профессионализм о хотим получать квалифицированную помощь, а не наблюдать негативные последствия.
8
2
9 Kasım 2021
Хорошее обслуживание. Единственные к кому готов поехать в вечернее время, так как альтернативы нет
3
1
4 Şubat 2022
Стоимость услуг аналогична прайсу Москвы
Но организация услуг и отношение к пациентам ужасная
2
1
2 Ağustos 2021
Кошку свою водим только сюда. Немного дороже, чем в других местах, но мы доверяем здешним докторам.
2
1
4 Şubat 2019
Посещал эту чудесную вет клинику несколько раз, небольшие проблемы с моей любимой кошкой решали всегда оперативно! Товарищи которые пишут одни и те же отзывы по много раз, по моему просто врачи или владельцы других вет клиник, просто конкуренты, которые любят пакостить!!
2
3