Дом фарфора
90 yorum
11 Ağustos
Очень красивый магазин, роскошная посуда, расположение все на высоте. Здесь можно приобрести действительно стоящие подарки, которые не везде можно найти.
Но Бог мой, когда же этот колхоз закончится в нашей стране, продавцы консультанты… какие же у вас «welcome » лица. Старая школа) держитесь! Понимаю, что работа продавца не самая легкая, но быть более милым, тем более, что их никто не трогает особо.Возможно, это когда нибудь заметят
3
2
20 Temmuz
Лучший магазин в стране! Огромный выбор фарфора. Представлены все основные производители страны и мировые бренды. Очень внимательный персонал. Персональные скидки. Всегда стараюсь посетить!
Самая красивая экспозиция товаров.
1
7 Eylül
Спасибо большое за помощь в выборе подарка , консультант Татьяна посоветовала и подобрала подарок ,который очень понравился! Учла все пожелания! Очень рекомендую данный магазин ,широкий ассортимент,точно найдете идеальный подарок 🩷
1
1
12 Temmuz
Впервые зашла в данный магазин на Неглинной .Нужен был подарок маме. Была впечатлена . Познакомилась с прекрасным консультантом Евгенией, которая встретила , провела меня по магазину, рассказала про бренды, историю. Помогла выбрать подарок. Сервис на высоте. Безумно довольна покупкой, обслуживанием. Буду обязательно рекомендовать своим друзьям, знакомым. За покупками только сюда.
1
1
17 Kasım
Какой же красивый магазин, поселилась бы там на недельку, чтобы все хорошенько рассмотреть.
Прекрасные коллекции, но если бы не помощь продавцов, возможно ушла бы без покупки. Мягко, не навязчиво, профессиональная консультация, с любовью и уважением к запросу и главное, времени клиента. Потрясающие идеи для подарков и конечно, для себя любимой…
С благодарностью за сервис и ассортимент.
1
22 Ekim
Я недавно посетила дом фарфора и осталась в полном восторге!!
Приобрела несколько предметов, и они выглядит просто великолепно на моем столе. Буду обязательно возвращаться за покупками и рекомендовать этот магазин своим друзьям!!!
1
27 Temmuz
Отличный персонал, грамотно проконсультировали и помогли с выбором. Красиво упаковали. Молодцы, рекомендую магазин
3
13 Nisan
Был лично. Все внимательно осмотрел. Впечатление от увиденного и услышанного от персонала не воодушевило!
Персонал к большому сожалению о фарфоре знает мало. Их не учат! Это мне честно признал старший менеджер (мужчина) все остальные, кроме сотрудников кафе - женщины. В магазине, в самом конце есть и кафе.
Вроде бы обещали проработать вопрос обучения персонала и на тебе!
В первом же зале, стоит украшенный посудой стол, а на нем красуется табличка. На фото. Вот такого содержания: "Интерьерная композиция из....ХОЛОДНОГО ФАРФОРА!!!!" Вот уж не знал, что такой существует?! Правда рядом не было композиции из "Горячего фарфора"! :) Да, похоже на неудачную шутку.
Только это все всерьез и в серьезном, внешне, магазине! Это лишний раз показатель уровня профессионального образования и понимания того что продают в магазине!
Обидно и за магазин и за фарфор! Кстати на сайте написано что у них есть и Чешский фарфор. Только в этом магазине его нет. Правда при этом, забыли уточнить, что он в их же сети, но по другому адресу!
Я бы там ничего не покупал. С таким отношением к своим обязанностям. Вряд ли вам правильно посоветуют при покупке. Но выбор всегда за самим покупателем! :)
3
3
5 Temmuz
Очень приятный и отзывчивый персонал! Помогли всё выбрать - подобрать! Одно удовольствие бывать в таких магазинах!
1
12 Şubat
Шикарный магазин с огромным выбором подарков и просто шикарных вещей. Есть доступные по цене вещи, есть очень дорогие и красивые. Регулярно покупаю подарки здесь. Рекомендую. Есть система бонусов.
2
1
21 Temmuz
Недавно купил Горюн-траву Вербилок. А вообще, хороший выбор именно дорогого фарфора плана Herend, есть немного Raynaud. Wedgwood не особо представлен, но и фиг с ним. Лично мне хотелось бы видеть больше восточтоевропейского фарфора среднего ценового сегмента.
6 Aralık 2023
Дом фарфора на НЕГЛИНКЕ самое атмосферное место в Москве. Мимо пройти невозможно, витрины оформлены так ярко, по праздничному.
Атмосфера в магазине очень доброжелательная. Невероятно профессиональные продавцы-консультанты с любовью и очень профессионально рассказывают о каждой чашке, мануфактуре производителе. Я никогда не могу пройти мимо этого царства красоты и всегда захожу в любимый магазин с наслаждением и предчувствием праздника.
4
1
15 Aralık
Danışmanımız Tatyana'ya kişisel takdir! Katılımı, dikkati ve yardımseverliği övgülerin ötesindedir!
Orijinalini göster · Русский
14 Aralık 2023
Прекрасный магазин, удобное расположение, атмосфера и сервис на высшем уровне. Разнообразный ассортимент и замечательное качество. Для дома, для уюта и для подарков отлично подходит
2
17 Kasım 2023
Роскошный магазин с хорошим ассортиментом фарфора, скульптур, предметов интерьера от всемирно известных брендов! Удачное расположение и приятный персонал! Всегда креативные витрины!
4
2 Mayıs
Заказывала очень симпатичную вазу, забирала самовывозом из магазина. Очень вежливые, внимательные девушки работают. Узнав, что ваза в подарок, очень красиво упаковали! Спасибо)
2
14 Mart 2023
Богатый выбор фарфора и хрусталя лучших европейских и отечественных производителей и мануфактур. Всегда найдутся интересные экземпляры для подарков. Коллекции фарфора для повседневного использования и торжественных случаев. Интересны рекомендации по сервировке. Поговорите с консультантами - они очень увлеченные натуры и могут поведать интересные факты из истории фарфоровых мануфактур
2
2
6 Ekim 2023
Отличный магазин. Внимательное обслуживание. Есть даже бар, где можно выпить кофе с пирожным. Особо потрясли искусственные цветы из холодного фарфора. Выбор посуды огромный от очень дорогой до вполне приемлимых по цене.
2
8 Kasım 2023
Атмосферное местечко- великолепный интерьер и отличное обслуживание
Хороший ассортимент хрусталяи фарфора - есть из чего выбрать подарок и себе, любимой
3 Kasım 2023
На сайте магазина выбрал несколько подарков для жены. Приехал в магазин определиться с подарком. Консультант показал модели посуды, предложил еще варианты. Все очень вежливо и оперативно. Выбрал, купил, очень доволен!!!
1
28 Şubat
Место, где встречают по одёжке и не прочь унизить и выпроводить не понравившихся. Можно было бы списать на "элитность" места, если бы в тут же, на Кузнецком мосту, не существовала простая хендмейдовая ярмарка.
Искала пару бокалов, возможно, цвета туманный Лондон или даже аквамарин, поскольку у нас с мужем скоро топазовая свадьба. Видела на сайте наличие коллекции в желаемой гамме в магазине. Надеялась , что может вживую смогут предложить больше. Девушка-консультант с ходу сообщила, что бокалы продаются только по шесть штук. Зачем-то предложила купить вазочки "в качестве стаканов" и начала громко зачитывать цены на них, хотя её не спрашивали: и так всё просмотрено заранее. Но на этом она не остановилась и прочитала цену и на шесть бокалов. Хотя её тоже не просили об этом, а только интересовались, не продаются ли они хотя бы по одному.
Короче, "К" - клиентоориентированность. Да, я заскочила в обед с работы в, о ужас! китайском пуховике. Потому что специально не наряжаюсь для похода в магазин фарфора. Что ж, держите соответствующий отзыв.
2
2
27 Mart 2023
Отличный магазин, прекрасный выбор!
Есть своя парковка, по звонку можно забронировать место, что очень удобно учитывая месторасположение. Компетентный и приветливый персонал. Получаешь удовольствие от процесса покупки.
1
1
15 Haziran 2023
Очень приятный персонал, хороший выбор, сам магазин уютный. Но, произошел неприятный инцидент (( сотрудники сказали, что у меня есть 1000 баллов, когда я спросила не сгорят ли они ( переспросила еще раз точно ли не сгорят?), меня клятвенно уверили, что нет . Я не стала их списывать, тк собиралась чуть позже сделать еще одну покупку, тогда и списать. Однако, когда я пришла забирать заказ, выяснилось, что эти 1000 баллов был подарок на ДР и они сгорели, потому что они сохраняются до определённого срока. Казалось бы небольшие деньги, но ощущение, что тебя обманули. Очень неприятный осадок. Вы хоть тогда рассылку клиентам делайте о сроках хранения баллов, если сотрудники не в курсе
1
10 Ocak
Была поражена ассортиментом! В изобилии на любой кошелёк!!! Вежливый персонал и грамотный. Приятно было посетить и сделать покупки
1
9 Mart 2023
Хороший магазин, конечно по масштабам проигрывает флагману на Ленинском, но тот еще из детства)
отличные продавцы - консультанты, всегда подскажут сориентируют и оффлайн и онлайн. интересный ассортимент. при общей средней дороговизне, можно найти что-то и для скромного бюджета. зато будет достойным подарком.
1
1
1 Temmuz 2023
Выбор товара огромен, ассортимент вас удивит, поверьте о фарфоре вы знаете не все!
Цены выше среднего, можно выбрать очень оригинальные подарки!
Ощущение от посещения Дорого-богато!
6 Temmuz 2022
Отличный магазин. Очень приятный персонал, консультант быстро сориентировал по ассортименту и провел по магазину, помогая выбрать подарок. Проверили и красиво упаковали.
Теперь хочется посетить их еще раз и выбрать что-нибудь себе)
3
22 Temmuz 2023
Дом фарфора и раньше был местом для избранных, ну а с нынешним курсом - и подавно. Тем не менее мне всегда приятно заходить туда даже просто поглазеть, а если изредка получается побаловать себя покупкой - вообще красота
21 Temmuz 2022
Очень вежливый персонал! Спасибо, что всегда улыбчивы и приветливы. Иногда хочется зайти, даже если нет нужды что-то покупать.
Часто беру что-то в подарок, так как прям в магазине все это можно красиво упаковать, выбор огромный - на любой вкус и кошелек.
3
12 Ocak 2022
Очень классный магазин фарфора !)! Здесь можно найти подарок на любое вкус, цвет, возраст и праздник !!!! Огромный ассортимент, цены выше среднего! Если пройти через весь магазин, то попадаешь в уютное кафе, где вы можете обдумать понравившиеся изделия за чашечкой ароматного кофе !)
4
1
21 Ağustos 2022
Очень приятный магазин с широким ассортиментом товаров и по приемлемым ценам. Вежливый и клиентоориентированный персонал. Был очень доволен посещением этого магазина.
1
1 Kasım 2022
Один из лучших магазинов с очень дорогой посудой, столовыми сервизами , аксессуарами и элементами домашнего декора. Шикарные бокалы под вино. Воду и шампанское.
1
1
24 Ağustos 2022
Шикарный магазин! Как входишь - сразу чувствуется вкус, изысканность) в общем все дорого богато 😅 обслуживание соответствующее! Качество товара тоже на высоте! Фарфор есть фарфор 😍
4
3 Ocak
Товар редкий эксклюзив.
Персонал работает на очень высоком уровне!
Это высший сервис!
4
2 Mayıs 2022
Все дорого богато..!!! Но продавцы замечательные и сервис!!! Спасибо Виктории!!! Пришлось вернуться и купить сервиз))) Еще и красиво упаковали и даже вкусно!!!))
1
1
31 Aralık 2023
Все вроде бы есть, но продавцов нужно бы понатаскать на определение клиентов. Да и выражение лиц нужно бы иметь попроще, порадушнее
2
1
10 Eylül 2022
Ребята как всегда на высоте!!! Как украсили Магазин кл Дню города Москвы! 🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺👍👍👍👍👍 процветания и много покупателей! Вы классные и продавцы вежливые👍👍👍
1
20 Ocak 2023
Выбор неплохой, хотя нам показался меньше, чем в других магазинах этой сети. Но цены просто принципиально выше, чем в другом магазине с фарфором по той же улице. При этом не слишком удобно выбирать и рассматривать то, что хочешь купить.
1
1
3 Temmuz 2022
Красиво, стильно, но очень дорого. Хотя некоторые вещи в подарок необычные подобрать можно. Очень нишевыц магазин для очень обеспеченного покупателя.
1
14 Temmuz 2022
Хочу выразить от себя особую и личную благодарность в адрес сотрудника Галины, которая работает в салоне Дом фарфора на Неглинной. За последние 1.5 года она стала моим персональным гидом в плане помощи выбора предметов, оформлению заказов. Всегда на связи, очень внимательная и корректная)
Это так приятно, когда тебя окружают таким вниманием и заботой. Поэтому к вам хочется возвращаться снова!
Спасибо!
2
28 Haziran 2021
Ставлю отлично!!!! Профессиональные продавцы-консультанты превзошли все наши ожидания!
И конечно же, отдельная благодарность и респект Михаилу - лучшему сомелье и бариста!
Для тех, кто не знает - бар находится в магазине! 👍
5
3
9 Mart 2023
Удобное расположение,большой ассортимент на витрине есть из чего выбрать товар как себе так и в подарок
1
19 Ocak 2023
Огромный интересный магазин, можно зайти даже чисто на "экскурсию", побродить посмотреть.
1
6 Ağustos 2022
Красота,качество и обслуживание на высшем уровне! К сожалению ремонт Ленинского проспекта портит посещаемость и удобство подхода. Но это временно. Выбор очень впечатляет!
27 Haziran
Внимательные продавцы подберут подарок любому запросу клиента. Рядом вход в Борк.
14 Eylül 2021
Удобное месторасположение. Хорошее обслуживание клиентов. Магазин с репутацией. Подлинность товара. Красивый фарфор. Возможность посмотреть воочию. Периодически бывают акции, сама дисконтная программа не привлекательна.
3
1
23 Ekim 2023
Вежливый персонал и хорошая атмосфера для покупок
3
20 Nisan 2022
Восторг и обожание, прекрасный персонал, очень рекомендую, на любой кошелёк, можно найти достойный вариант в подарок и для себя.
1
2
9 Ocak
Выбор и качество как и персонал на высоте.
2
1
26 Haziran 2022
Хотела сделать заказ в интернете, потом решила приехать и посмотреть что я собственно покупаю, и не пожалела ни разу!! Уехала с покупками, продавец девушка так ненавязчиво и грамотно мне все преподнесла !!! Супер!!! А уж как все упаковали для подарка!! Красота!!!!
2