Приобретала кухню. Очень довольна!
Благодарю и всем рекомендую обращаться за кухней - только к специалисту Светлане (кухни Versomebel)
Очень приятная в общении.
Со знанием дела порекомендовала какие фасады лучше выбрать, как правильно расположить шкафчики, какая столешница будет выдерживать нагрузки.
Под мой запрос цена/качество - я приобрела идеальный вариант кухню-мечты.
Яркий пример специалиста, который находится на своем месте и не занимается «обдираловкой» клиентов и, что особенно важно, работает с полной отдачей и нацелена на результат! Учла все мои пожелания, уделила столько времени - сколько потребовалось, чтобы получить именно то, что я хотела!
Сама кухня выполнена из качественных материалов, все грамотно продумано, собирали сами с мужем, т.к была очень подробная инструкция и каждый болтик был там, где нужно👍
Если буду приобретать еще одну кухню, то только к Светлане Versomebel
Выбор хороший. Из минусов - консультанты бродят по залу и не смотрят на потенциальных клиентов.
Подходили сами к нескольким консультантам.
Нашли вариант, который понравился и сразу его заказали. Есть возможность рассрочки. Срок изготовления под заказ 30 раб дней.
Не знаю как в других организациях, но нам сказали, когда мы внесли первый платеж для составления договора , что в случае, если сумма дивана к моменту его готовности вырастает, то и у нас происходит повышение стоимости. К счастью, диван в цене не вырос.
Его мы еще не собрали.
Отзыв дополню. В целом - рекомендую
Магазин неплохой, но консультантов не найти! Ходи, броди сам, никто не подскажет ничего! Но это ещё половина беды!!! Весь день звонила по всем трём телефонам, указанным на сайте, так и не смогла дозвониться((((Это просто тихий ужас!!!! Тогда зачем вообще нужны телефоны на сайте? А от цены на доставку я вообще в шоке. Доставка по Минску с поднятием на этаж 200 бел. рублей!!!!!! Это просто кошмар! Золотая доставка. И никто толком не объяснил из чего складывается такая сумма!!!! Сервис отвратительный, работники обнаглевшие и очень ленивые!!!!!!!!! Просто кошмар!
Из плюсов- очень доброжелательные сотрудники. Общаться с ними было очень приятно. Непонятно, почему обыкновенная покупка, за которую платишь всю сумму сразу, окружена оформлением занимающих долгое время весьма многих листков бумаги. Ну и, конечно, жаль, что у Дома Мебели нет технической возможности доставлять покупки по Минскому району. А вообще, наша покупка комода производства Гродно удалась. Спасибо производителям и продавцам.
Заказали и оплатили диван через банк. Банк дал ответ, что диван оплачен. Мы сдали звонить в магазин, звонили на протяжении нескольких часов и всё-таки дозвонились. Там нам дали ответ, что заказ оплачен и всё. Теперь мы пытаемся дозвониться до магазина, чтобы забрать диван, телефон не отвечает, постоянно включается факс, после звонка начинаем опять набирать, уже «занято». Отвратительное обслуживание, указано 3! телефона и не по одному невозможно дозвониться! Разберитесь пожалуйста со своими телефонами, чтобы нормально обслуживать людей. Потому что чтобы узнать судьбу дивана, приходится ехать в магазин с Минской области! Спасибо!
Огромный выбор мебели любой ценовой категории. И можно выбрать недорогую кухню около 1 тыс. руб. Такие же на заказ предлагают в 3-4 раза дороже! Всем советую.
Хочу выразить благодарость представителю компании " BRW",Александру,чей демонстрационныйстенд находится в этом магазине,за проыессиональный подход и сопровождение на всех этапах.
ну вот и двоякое впечатление - выбор большой, а консультанты словно "устали" ни спросить ничего, не дождаься чтобы подошел. Понимаю, когда много посетителей оно так. но мы же не просто посмотреть пришли. а получилось что решили только посмотреть.
Дом мебели - не просто магазин, где можно купить диван или кровать. Это одна из визиток Минска. Еще во времена СССР сюда ехали со всего города, чтобы купить что-то из мебели. Прошли десятилетия, а магазин по-прежнему процветает, что лишний раз подчеркивает качество товара и преемлимые цены.
Заказывали кухню в "Алфексгрупп" прямо в Доме мебели, забыли оклеить кромкой часть фасада,верхний шкаф при открытии упирается в вытяжку,в верхнем шкафу боковые стены которые на самом видном месте не в цвет фасада. Кухню везли за 160 км,инструкции по сборке тоже не было.не рекомендую эту организацию
Магазин моего детства, немного по-совковому, но можно найти мебель на любой вкус, хоть мягкую, хоть корпусную. Цены конкурентов с интернет-магазинами, очень даже, многое дешевле.
Поставлю высокую оценку. Скорее всего попала на смену очень квалификацированного персонала. Подсказали и рассказали все по товару, вежливость персонала была на высоком уровне. Не знаю имя мужчины по сборке мебели, шкафов или тумб. Вот он немного был не тактичен и вежлив. По сборке диванов, частной организации,которая находится на территории магазина, особое большое спасибо и благодарность. Благодарность Михаилу.
Отличный магазин с товарами на любой вкус и кошелёк.
Жаль только, что нет респектабельности, современности. Такое ощущение, что застряли в 90х. Нет развия бизнеса.
Нужно менять специфику продаж, учить персонал общению с потенциальным клиентом, обучать современным методам стимулирования к покупке.
Консультирование, оно должно быть своевременным, грамотным с доброжелательной улыбкой.
Сотрудник магазина не должен ждать сидя на своём месте, пока к нему обратиться посетитель, он должен грамотно преподнести себя, как квалифицированного сотрудника и представить интересующий товар клиенту.
Нет обменника в самом магазине, нет сборщика мебели(вернее сказать, нет такой услуги). Это минус.
Но представленным товаром, покупкой и в последствии и сборкой мебели осталась довольна. Спасибо.
Очень хороший магазин и много чего есть по приемлемой цене
Kurumun yanıtını göster
К
КотАня
5. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz
Диваны качественные
Консультанты делятся на приветливых и хамоватых, тут уже как повезет, но с хамами лучше не сталкиваться (до сих пор в шоке от ситуации зимой, когда на 1 час был сокращен день + за 10 минут до закрытия выключили свет и крикнули, что они уже закрываются, я посреди зала вообще не поняла, что происходит).
мебели много, консультанты тусуются по углам, задать вопрос ещё нужно постараться кому... на мой взгляд бестолково организованно, нет какой-то системы... на троечку...
Широкий ассортимент, образцы размещены на большой площади, что позволяет их осмотреть и опробовать. Персонал вежливый и компетентный, отвечает на вопросы, предлагает варианты консультирует. Всё как нужно. Диваны на любой вкус, варианты исполнения под заказ, выбрали что надо и больше никуда не поехали. Рассрочка магазина быстро на месте. Удобный подъезд для погрузки. Разборка ( при необходимости) помощь в погрузке всё это есть. Качество товара соответствует ценовому параметру. Столов большое разнообразие. Вобщем если нужна бытовая мебель - это сюда.
Можно спокойно выбрать, спасибо, что без запроса никто не лезет с "Вам подсказать?" Выбрал, осмотрел и ... заказал в интернете), т.к. доставки тут нет, т.е. она такая - Идите на склад спросите
Большой торговый центр с широким ассортиментом: мягкая мебель, горки, кухни, компьютерные стулья, столовые - очень удобно в одном месте посмотреть, пощупать или просто мечтательно повздыхать.
Цены на разный бюджет, супер модных решений я бы сказала, что нет. На что-то уникальное тоже на нарвешься, но может оно тебе и не надо?
Много диванов, мало хорошей мебели.... Просто не нашли. Нужно координально менять концепцию магазине по предложению хорошей мебли. Торговые площади в центре города исподьзутся крайне не эфективно(((( Лучшее что видел это КАМЕЛОТ!!!!!)))) Но если нужен хороший диван вы его здесь вполне сможете найти.