Tavsiye etmiyorum! Bu mağazanın yanından geçin! Müşterilere karşı korkunç tutum, kaba davranıyorlar, son teslim tarihlerine hiç uymuyorlar, her zaman kahvaltıyla besleniyorlar. Zamanımızı ve sinirlerimizi boşuna harcadık, bu yüzden bize para bile iade etmek istemediler
Ужасный магазин, обманывают клиентов, вообще не понимаю как они работают, столько жалоб на них. Сроки не соблюдают даже близко, каждый день кормят завтра, завтра и так проходят месяцы.
Знакомство с магазином началось с заказа кухни - директор адекватный, подобрали всё на Ура, еще и скидку сделал! Далее поиски кухонного стола и стульев так же привели меня в этот магазин, товар здесь действительно дешевле! Рекомендую данный магазин!
Купил диван и знаете очень доволен и качеством и сотрудниками Дом Мебели очень культурные и ответственные!!! Отдельное спасибо доставки этого магазина доставили вовремя и качественно !! Спасибо большое вы очень ответственные работники 👍
Раньше они находились в ТЦ "Карусель", они там тоже плохо работали. А теперь в этом здании сидят. Может исправились, теперь людей не обманывают, незнаю. Мебель кстати на троечку, те кто ни разу не видели качество, так и будут посещять это заведение. Да кстати, хозяева магазина сами себе отзыв пишут🤣
Доброжелательные сотрудники. Хороший выбор. Приемлемые цены! Лично мы нашли то что нам нужно за 5 минут, именно то что мы искали по всему городу. Доставка быстрая! Довольна покупкой 👍
Заказали кровать и матрас в этом магазине.Понравилась отзывчивость и внимательность консультантов,быстро подобрали нужный вариант.Пришло все во время.Качеством очень довольны.Сборка понятна и простая!рекомендую)
Не советую заходить в этот магазин.
Купил диван, обратился по гарантий, забрали в течение 3 месяца,в итоге испортили диван, пытались вернуть мне испорченный диван но мы его не принимали, совместно решили с директором Ниязом на замену другого дивана,ничего не получилось так как кормили обещаниями.
Сходил в роспотребнадзор написал на них заявление, и только после этого они соизволили вернуть мне деньги за мой диван и заплатили моральный ущерб.
Хоть они вернули мне деньги, у них всё равно не хватило гордости просто напросто извиниться за что из за них я лишился дивана на пол года.
Заказывали мебель для офиса. Не ожидали что всё придёт так быстро и без единого косяка, как бывает во многих подобных магазинах. Мы были приятно удивлены. Спасибо этому магазину. Рекомендую 100%
Отвратительный администратор ,хамит.
Важные вопросы данный администратор не в силе решить,также как и руководство магазина.
Не рекомендую, качество товара желает лучшего,а если вдруг обратитесь по гарантии это продлится весь гарантийный срок.
Не хотите проблем и обходить данный магазин стороной.
Поберегите свое время и нервы
Купили диван, через пол года материал был весь в катышку. Договорились, что они забирают на перетяжку мебели. Забрали, оговорили сроки(1месяц), привезли через 2 месяца. Сколько было сколов, не передать словами. Было такое чувство, что мы купили диван бу. При предъявлении фото дефектов, нам ответили, что они же на функции дивана не влияют. Фото добавлю лишь еденицы, т. к не загружаются все
Качество товаров на 3/5
Доставка 5/5
Персонал продавцы 5/5
Персонал администраторы 0/5 неадекватная девушка не знающая даже немного вежливости, не здоровается, не отвечает на вопросы, а только гавкает как собака, как на клиентов так и на сотрудников, очень неприятная девушка.
Хороший магазин, с широким выбором мебели и приемлемыми ценами. Индивидуальный подход к каждому клиенту, приятная атмосфера. Очень довольна. Купила стол и стулья на кухню, в тот же день привезли. Молодцы ребята👍Советую!
Купили кровать в этом магазине, привезли одну деталь с браком. На след день забрали, пообещали что на след день сделают в итоге ждали 6 дней. Вопрос зачем кормили нас «Завтраками» если просто взяли эту же деталь с другой коробки??? А что сразу нельзя было привести?
Не рекомендую этот магазин, мы остались не довольны.
Продали испорченный стол, сразу не проверили - моя ошибка. Подсунули документ, по которому товар проверен и претензий не имеется, так что вернуть возможности нет
Заказывали гостиную, примерно 20 ноября и мы его до сих пор ждём, каждый день звоню и нас кормят завтраками, завтра и завтра. Никому не советую этот магазин под заказ, лучше забрать с наличия. Вчера сказали машина будет поздно ночью, с утра будет в магазине, позвонила и опять ждут машину. 👎👎👎
Люди не ведитесь ,это ***.Стоимость оплачивать нужно полностью,а мебель привозят через несколько месяцев,больше 45 рабочих дней,всегда ищут разные предлоги чтобы обмануть потребителя.Мои знакомые оплатили полную стоимость еще в 2021 году осенью,до сих пор мебели нету,не звонят .Если помните раньше в ТЦ Карусель был ещё один мебельный АСМ мебель,так вот это одни и те же ,,не люди,, там они тоже так же поступали с людьми.С ними судились и разбирались и теперь они и здесь продолжают так же делать.Будьте внимательны ,всем добра.
Ужасное отношение,никакой лояльности к своим клиентам. Заказали кухню,оплату просили внести в день доставки,всё оплатили в полном объёме. В итоге привезли половину заказа,всё остальное было вообще не наше. Установить не можем до сих пор, фартук не привезли,шкаф по размеру абсолютно другой. На звонки не отвечают,полный игнор. Никому не посоветуем, люди Вам приносят деньги, а в ответ нет никакой отдачи.
Не рекомендую! Договорились на изгот. кухни на опред.сумму. В назначенное время Полный игнор, трубку не берут, на сообщения не отвечают, а сегодня, заблокировали. Видимо, посчитали дешево. Аппетит вырос. Время потеряли только. Безответственные.
Нам нужна была большая спальня, со шкафами, комодом, кроватью, тумбой в светлом оттенке. В салоне "Дом Мебели" нам предложили молульную спальню "Александрия"! Заказ пришёл в срок, качеством очень довольны! Всё как мы хотели 😍 Спасибо большое консультантам салона за
проделанную работу!
Дают обещания, потом игнорируют звонки, а если все таки берут трубку, говорят что перезвонят, как все уточнят и на этом все. 🤷♀️
Купили диван с пробитым крагисом в ящике для белья, при покупке сказали что все без проблем заменят, сразу же как с завода привезут крагис. В итоге - игнор уже 2 месяца.🙃
Сделали большой заказ в январе 2021 г из нескольких позиций, все под заказ. В указанные сроки получили только половину заказа, а все остальное ждали несколько месяцев. В итоге, получили в конце мая бракованную продукцию. На отгруженный товар отсутствуют какие-либо документы, вообще ничего! На претензию по качеству не реагируют, деньги пока не вернули, а ещё одну позицию из заказа до сих пор не привезли! На мои запросы не реагируют, молчат! Видимо ждут Роспотребнадзор...
Купили родителям диван. Качество хорошее. Как раз проходила акция на матрасы, сделали спонтанную покупку потому что дешевле уже не было бы. В целом работой магазина остались довольны.
Отличный магазин! Проехались практически по всем мебельные в городе в поиске подходящей мебели, зайдя в этот магазин и объяснив продавцу чего мы примерно хотим, нам с ходу предложили то, что понравилось!!! Вот это сервис!!!