Bu mağazadan çok sık ayakkabı alıyorum. Bugün kendime indirimli ayakkabılar aldığım ortaya çıktı (indirimin bir kusur olması ve yapıştırıcının görünür olması nedeniyle olduğunu açıkladılar). Ancak sunulan diğer modeller bana uymadığı için bu ürünü satın aldım.Evde kutunun üzerinde WB logolu bir çıkartma buldum. Bununla ilk kez tanışıyorum! Soru şu soruyu soruyor: Böyle bir ürün mağazada nasıl ortaya çıktı?
Когда уже этот магазин откажется от навязчивого сервиса? Выбор обуви хороший, есть на любой кошелёк. Но на входе, не успеешь осмотреться, к тебе прилипает продавец. Смотришь на магазин, вспоминаешь о том, что тебе не дадут там просто посмотреть, и разворачиваешься в другой магазин.
Хороший магазин..., но особо хочу отметить профессиональную работу сотрудников, встречающих покупателей. Индивидуально - Шашкину Ольгу. Доброжелательна, терпелива, неравнодушна, всегда готова помочь. Благодаря ей, я вышла из магазина с покупкой. Осталась очень довольна.
Добрый день.
Хочу обратиться к руководителям и основателям магазина Тофа, в Серпухове.
Спасибо большое за такой выбор обуви
Но хотелось бы обратить Ваше внимание, на консультантов, которые там работают. (Накипело)
В частности на Елену Мостовую,
Это же не мыслимо...
Уже 2 года обхожу её стороной, стараюсь заходить в магазин когда её нет. А хотелось бы приходить в магазин с удовольствием
Но даже если мне помогают другие продавцы, а она есть в магазине, каждый раз я становлюсь свидетелем её грубостей другим покупателям и своим коллегам, которые пытались её остановить. Даже Администратор её успокаивает с большим трудом
К сожалению, у нас в семье не миниатюрные ноги, но это не даёт ей право нас оскорблять, высказывать её мнение, в грубой форме.
Моей маме очень нравиться обувь в Тофе, но ходить она туда не хочет, т. к. Елена при последнем нашем визите заявила, что " Если хочешь чтоб я тебе подобрала быстро обувь, это отдельная плата"
Я была свидетелем как она заявила посетителю, что будет ходить по пятам, так как сумки пропадают..
Так же знаю уже какие жестокие требования к продавцам от работодателя...
Могу много перечислить но не стану, достаточно много знакомых кто ходит в этот магазин и они сталкивались с Хамством Елены. И запахом...
рядом с ней не возможно находится, так как запах от неё, мягко говоря не приятный,
Такое чувство, что она не моется совсем, а живёт в кошачем доме!
Неужели этот консультант не заменимый, или руководству всё равно кто у них работает.
Широкий ассортимент обуви на любой вкус и стиль
В данном салоне работают профессионалы,очень довольно обслуживанием, помогли не то что подобрать обувь, а понять какую именно модель я хочу. Обязательно посещу снова данный магазин для новых покупок
Прекрасный обувной отдел, очень вежливые предупредительные продавцы, относительно бюджетно, Россия - Китай, покупаем последнее время обувь там, претензий по возврату/ браку по пока не было, рекомендую этот отдел в нижнем/ подземном этаже ТЦ Корстон.
Добрый день, около 10 лет являюсь постоянным клиентом данного магазина, очень нравится, т.к. всегда есть огромный выбор товара, на любой вкус, это практичечки единсивенный магазин обуви в нашем городе, где всегда можно подобрать обувь на любой сезон, продавцы вежливы, всегда подбирут обувь по желанию клиента, терпиливые и внимательные. Очень нравится хороший ассортимент сумок, множество акций, постоянное обновление товара. Покупаю обувь в этом магазине не только я, но и мой супруг, мужской обуви так же очень большой ассортимент.
Есть скидки, большой выбор. Иногда напрягает внимательный персонал. Наверное, администраторы жесткие. Только посмотришь в сторону торгового зала - тебя уже под белы рученьки...
До сих пор обувь была нормальная. Покупала там зимние сапоги - на узкую ногу отличные, мягкие, удобные, долго носились, мои лучшие сапоги. Но в этом году им пришёл конец, и я купила новые зимние сапожки за 9000, кажется. Производитель Тофа. На второй день носки подошва треснула по рисунку пополам насквозь. Видимо, прорезали, когда наносили линии... Деньги вернули, к счастью, т.к. срок гарантии не вышел. Теперь сто раз подумаю прежде чем там покупать.
Ужасные консультанты, невозможно спокойно посмотреть обувь, выбрать. За тобой постоянно будут ходить за спиной и говорить давайте поможем выбрать. На слова оставить в покое я сама, не реагируют, в итоге не выдержав что за мной постоянно ходят и следят за спиной, я ушла из магазина и больше я туда не вернусь никогда.
Магазин в г. Серпухов, Корстон.
16 мая 2022г. пришли с мужем после работы в 17 часов в магазин Тоффа в Корстоне. Обувь выбирал муж. Ко мне подошла продавец с предложением найти мне подходящую обувь. Я ответила: Спасибо, мне не надо. Она начала настаивать: идите сюда, вот эти хорошие ботинки, те. Когда я в третий раз ответила, что мне вообще ничего не надо — произошло неадекватное поведение продавца. Она позвала второго продавца — на бейджике я прочитала Мостовая Елена и говорит демонстративно: ходят, не надо им, навязчивый сервис, а мы что сделаем, нас заставляют приставать ко всем, а из-за этих (кивает в нашу сторону), ходят, надо жаловаться руководству тоффа, а они молчат и поэтому у нас такие условия работы. Разговор был прямо возле нас и специально громко, чтобы мы слышали. При этом начинают высмеивать и ехидно передразнивать.
Потом Мостовая Елена подходит ближе и уже начинает со злобой жаловаться на ужасные условия работы. И что мы должны писать жалобу. Я ответила, что совсем не хочу знать про ваши проблемы, но она не унималась. Мы с мужем развернулись и сказали, что никогда больше не придем в этот магазин. Они вдвоем нам вслед смеялись и передразнивали. Я являлась постоянным клиентом этого магазина, есть карта постоянного. Но после такого отношения продавцов остался неприятный и обидный осадок, никогда больше не куплю ничего здесь. Хотя обувь хорошая.
Магазин хорошей обуви. Брал в прошлом году обувь, написано до минус 55, максимум оказалось 25, но видимо производитель виноват. Будут скидки, будем туда ходить. А так обычный магазин обуви.
На вкус и цвет и любой достаток можно найти качественную обувь. Как модельную от туфелек на каблуках так и красовки. Очень часто бывают скидки. Хорошо что в нашем городе есть магазин "Тофа" для людей с проблемными ногами обувь можно подобрать всегда.
Всем Привет.
Побывав в этом магазине, ушли с хорошими впечатлениями. В данном магазине большой выбор и очень отзывчивый персонал, который всегда готов помочь с выбором.
Покупали в данном магазине обувь себе и мужу, продавцы за пару минут предложили несколько моделей, которые нам подошли, подобрали нужный размер и быстро упаковав, оформили покупку.
Ставлю этому магазину 5 звезд и советую остальным тоже чаще здесь бывать.
Зашли в магазин хотели посмотреть обувь налетело 4 продавца после нашей просьбы оставить нас в покое что бы самостоятельно посмотреть обувь и что выбрать продавщица Жанна в грубой форме сказала что смотреть товар у нас в магазине можно только под её надзором...после чего нахомила в свое оправдание.. Хотелось бы узнать в чем причина такого отношения к покупателям.. Крайне не довольны.. Данный магазин больше не посетим.
Купил зимние ботинки производства Ростов на дону(по словам продавщицы). Два сезона носил без проблем (тепло ,удобно и т.п.) На третий сезон начались проблемы с подошвой ,износ в районе пятки внутри ботинка ,как оказалось подошва имеет клетчатую структуру - это за 6к рублей, я очень раздосадован.
Пришёл за зимними ботинками, поприветствовали, с радостным лицом спросили какую обувь подбираю. Предложили хорошую акцию и пришлось всей семье обувь купить :) был первый раз, очень понравилось, теперь мы ваши) спасибо