Dom.ru Samara
Nasıl gidilir
Gagarinskaya
1.38 km
Улица Дзержинского
218 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
159 yorum
15 Aralık 2024
Son zamanlarda Evin hizmetlerini kullanmaya başladı.ru Samara'da ve deneyimlerimi paylaşmak istiyorum.
Birincisi, sunulan hizmetlerin yelpazesi etkileyicidir: internet, televizyon ve telefon hizmeti. Her şey net bir şekilde yapılandırılmıştır ve sorunsuz çalışır.
İkincisi, müşteri hizmetlerinin kalitesi zirvededir. Kibar ve yetkin çalışanlar her zaman yardım etmeye ve her türlü soruya cevap vermeye hazırdır.
Ek olarak, hizmetlerin fiyatları oldukça rekabetçidir ve periyodik olarak karlı promosyonlar ve teklifler ortaya çıkar.
Genel olarak Evi tavsiye ederim.<url> güvenilir ve kaliteli bir sağlayıcı arayan herkese. İstikrara ve yüksek hizmet düzeyine değer verenler için mükemmel bir seçimdir.
Orijinalini göster · Русский
2
13 Aralık 2024
12.12.2024 tarihinden itibaren inceleme:
Müşterilere karşı çirkin tutum: Bir aydan fazla bir süredir yönlendiriciyi kurmamı ve interneti bağlamamı bekliyorum. Bu şuna benziyor:
Benimle anlaşmadan, uzmanın eve geleceği tarih ve saat bana atanıyor.RU. Yönlendiriciyi getirmeli ve internete bağlamalıdır. Bu hafta içi, çalışma saatleri. Bütün işlerimi erteliyorum, bir gün önce işten yalvarıyorum. Belirlenen günde, belirlenen saatten 1-2 saat önce bir uzman beni arayıp böyle bir yönlendiriciye sahip olmadığını ve gelemeyeceğini söylüyor. Beklemeyi kabul ediyorum ve yine bana bir bildirim geliyor: iki hafta sonra (geçici olarak) EVDE bir uzman bekleyin.<url> (hafta içi, çalışma saatleri). Yine tüm işlerimi erteliyorum, işten yalvarıyorum... Destek EVİ.RU, ayrı kelimeleri hak ediyor: iletişim kurarken, önce sorular soran ve iletişim konusuyla hiçbir ilgisi olmayan cevaplar sunan bir sohbet robotuyla uzun süre konuşuyorsunuz. Ardından, yine de operatörle iletişim kurmaya başladığınızda, her türlü bilgi ve beklentiden sonra şu cevabı alırsınız: «Size ne zaman bir yönlendirici kurabileceğimizi ve interneti bağlayabileceğimizi bilmiyoruz.» Bundan sonra, evin desteğinden tamamen alaycı bir şekilde bir talep alınır.RU: "Cevaptan memnun musunuz?»
TABİİ Kİ HAYIR. Ben cevapla ve işle evdeyim.RU kategorik olarak memnun değil ve operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum.
Bu incelemeyi düzenleme hakkını saklı tutuyorum.
13.12.2024 tarihinden itibaren inceleme
Ekleyeceğim: Sonuç olarak, internetin bağlantısı ve yönlendiricinin yeni daireye kurulumu tamamlandı. Sonuç olarak, önceki puanımı (⭐️) güncel olanla değiştiriyorum (⭐️⭐️⭐️⭐️) aşağıdaki faktörler nedeniyle değerlendirme:
- Bağlantıları yapan uzmanlar - işlerini yetkin ve verimli bir şekilde yapan profesyoneller;
- Teslim edilen ekipmanın ödenmesi için faizsiz taksit planı sağlandı (36 ay);
- Dairenin herhangi bir yerinde sürdürülebilir yüksek hızlı internet uygulanmaktadır;
- Esnek tarifeler (en uygun olanı seçebilirsiniz).
Ne yazık ki, bağlanana kadar konuştuğum destek ekibinden henüz etkilenmedim. Büyüyecek yer var.
Notumu memnuniyetle daha yüksek bir notla değiştiriyorum.
Orijinalini göster · Русский
6 Ağustos 2024
Нет слов! За неделю сбои в работе интернета уже 2 раза. Первый раз ждала техника 1,5 дня. Через 3 дня после того, как решили проблему ( где то что то с кабелем в другом доме)опять нет интернета. Робот отвечает- авария. На горячей линии говорят нет аварии. И опять ждать сутки техника. Решила перейти к другому провайдеру. За 7 лет испортились просто в хуже некуда. Зато тариф мой 1600 руб. Не рекомендую однозначно
6
1