Много лет пользовалась дом тв.все вроде бы устраивало ..но в этом году не возможно смотреть экран в пиксялях не звука не изображения...вызывали мастера все остаётся по прежнему... ладно бы это было иногда ...но это каждый день все каналы просто психоз начинается! За что платим 400 р в месяц? Придётся отказываться от ваших услуг вы просто вынуждаете ...
Много лет пользуюсь телевидением и интернетом от этой компании, меня устраивает соотношение цена и качество, девочки в абонентском пункте всегда очень вежливы и готовы помочь при необходимости.
Давно подключили дом-тв, уже лет 20 если не больше. Всё верно про плохое качество тв и интернета, особенно в последнее время. Правда и то, что мастера тв когда приходят, начинают искать изъяны телевизора вместо того, чтобы наладить качество сигнала. Видимо это выше их сил. Платёжки формируют как захотят. С сентября присылают оплату как отдельно за тв, хотя у нас пакет. А тв без интернета на порядок дороже. И уж что я не делала! И звонила, ходила сама, все бестолку! Оплатила 3 месяца и бросила! Я плачу и думаю-ну вот в следующем месяце всё выяснится, они в это время-платят и хорошо , продолжим посылать суммы от потолка. Сейчас ищу что-то другое.
Просторный пункт обслуживания. Вежливые сотрудники. Удобное время работы. Можно проконсультироваться по услугам и тарифам, заключить договор, внести оплату наличными или картой. В последние и первые числа месяца бывают наплывы клиентов по вопросам оплаты.
Очень часто стали сбои при показе каналов. Перерасчёт не делают, качество показа некоторых каналов отвратительное, часто цифрят. Вызываю специалиста, причину не находят, говорят телевизор виноват, кроме меня никто не жалуется. Деньги получают, а за качество отвечать не хотят. Видимо придётся менять оператора.
Очень все плохо. Каналы не все, которые оплачены показывают, всё через раз... Говорят, диверсия... А оплата каждый месяц как?? Норм?)))
Тел руковод не дают, видимо нечего сказать, короче это не то, что нам , семь надо. Буду уходить. Если не заменят неработающие каналы-уйду...
Пользуемся давно.По каналам конечно мало.Но так то проблем нет.Интернет скорость нормальная.Абонентский пункт оплаты в Лотосе супер.операторы молодцы отзывчивые,всё понятно объясняю,вежлевые.
Более 12 лет пользуюсь услугами Дом-ТВ. За это время не возникло ни одной претензии. Все сотрудники (и в абонентском пункте, и в техслужбе) очень вежливы и высокопрофессиональны. Однозначно рекомендую всем.
Невозможно пользоваться, вечно что-то случается у них, то телевидение не работает, то интернет не работает, то всё вместе. За всё время использования интернет вечно тормозил и до сих пор тормозит, также у интернета скорость меньше, чем указано.
У меня к вам вопрос. Вы в прошлом веке живёте? Цены ужасные за предоставленные услуги. Интернет вечно обрывается. ФПС проседает всегда. Про оплату через сайт я вообще молчу! Может хоть какое нибудь приложение сделаете? Отвратительная контора! Пользуюсь вам только из-за того что в наш дом председатель не пускает других операторов! Дозвониться до вас невозможно всегда! Приходится ждать по 20-30 минут! Вечные обрывы сети только венчают эту кучу говна! А те люди которые пишут что все хорошо больше чем уверен что это ваши же собственные сотрудники которым сказали "Напиши отзыв"!
Раньше было более менее нормально, сейчас постоянно какие то сбои, телевидение пропадает, до оператора не дозвониться. Пока дождёшься-все деньги на телефоне спишутся. Не рекомендую.
Телевидение на Ул.Уфимцева д. 6 кор.2 п.3 показывает ужасно. С 20.05.23г. по всем каналам помехи и слабый сигнал,особенно вечером.А 19.05.23г.были ремонтные работы.Что после этого произошло-не понятно?Примите меры по улучшению качества изображения!На фото-трансляция каналов вечером.
Великолепная компания, в компании более 10 лет, быстрая онлайн помощь если неполадки. При более серьёзных повреждениях придут к нужному для вас времени.
Верните на канале вопросы и ответы передачи сто к дому почем убрали и ещё добавте канал сарафан юмористическая передача ни одной передачи веселой нет плату поднимаете а каналы какие надо убираете сарафан включите
Установили домофоны на Тархова 19В.
Почему-то присвоили абонентам короткик лицевые счета, по которым невозможно оплатить абонентскую плату через Сбербанк онлайн.
Когда исправите ситуацию?
Провайдер так себе, постоянные срывы интернета по непонятным причинам, конечно цены не кусаются но за обрывы интернета плотить больше не собираюсь, так как это уже порядком надоело. Не советую этого провайдера.
Очень нравится провайдер. Никаких сбоев. В долги не вгоняют. Прошел месяц-не оплатил в срок-просто отключают, а не включают доверительные какие то услуги. Цены за тарифы адекватные. Много лет пользуюсь их услугами.