Во многих номерах гостиницы необходим ремонт. Где-то плитка в ванной треснула и плесень в углах. Где-то кран не закреплён на своем месте. Иногда попадаются кривые матрасы, от которых болит спина.
Кормление тоже не на высоте. Размер порции и возможность выбора зависит от многих факторов. От настроения повара, от того, пришел ты к началу времени приема пищи или к концу, а так же просто от везения. По поводу качества пищи возникают вопросы. Зачем добавлять куриные сердечки в гороховый суп или суп харчо?
Компетентность горничных на очень низком уровне. После того, как она постучится в номер, просто в него входит. Не ждёт пока те, кто живёт в номере откроет ей дверь, или скажут можно входить или нельзя. Ей вообще плевать. Просто входит, говорит, ну я у вас мусор заберу, и уходит. Это вообще где такое принято?
Пару звёзд накинул чисто за красивый ресепшн и наличие места для хранения спортивного инвентаря
Отличное расположение, красивый вид из номеров, приятный персонал.
За такие деньги ожидала худшего, если честно.
В номерах, конечно, давно не было ремонта, мебель обшарпанная, но чисто, жить можно)
Хорошие, чистые и комфортабельные номера (с джакузи), не смотря на то, что гостиница не новая. Есть превосходный спортивный и тренажерный зал. Хорошая и доступная кухня. Прекрасные виды из окон. Вежливый и гостеприимный персонал. Приеду ещё.
Гостиница в шаговой доступности от канатной дороги в горы. Рядом магазины, кафе, рынок. Уютный номер из двух комнат со своей кухней, обеденной зоной, телевизором, холодильником и огромным балконом стоит 5000 рублей. В отеле есть своя столовая, но нужно договариваться заранее. Стоимость не знаю - кушали в кафе за углом "Елки-палки" - не дорого и очень вкусно. Советую попробовать их чай в чайнике. Очень вкусный.
Отдыхаем второй год и приедем еще, так как очень любим Домбай. В прошлый раз были в полулюксе на верхнем этаже, сейчас в стандартном на 4. Да, ремонт в полулюксе лучше, и площадь побольше. В остальном, все отлично. Горячая вода, лифты - все о чем пишут, на момент наших приездов работало. Конечно, недостатки есть, но…
Вид и атмосфера здесь решает. Так что, кому за люксовым ремонтом - в другие места. Здесь больше для спортсменов, но при этом тепло, удобно, чисто и очень красивый вид…
Не хватает ремонта в номерах, тут он наверное деладася последний раз лет 50 назад. Розетки в номерах висят из стены и то одна розетка на троих в номере. Из плюсов это относительно не высокая цена и расположение самого отеля.
Интересный отель, ремонт хоть и старенький, но весьма занимательный, персонал очень душевный, номера чистенькие, с панорамными окнами на красивейший вид. Кормят вкусно и сытно, то что нужно для активного отдыха в горах. Цены низкие. Рекомендую для тех, кто едет в горы ради гор.
Добротное, советских времён здание, с современной интерпретации входной группы и холла. Надворные постройки в стиле рыцарских времен. Персонал отзывчивый, парковка внутри комплекса. Красивый вид из окон. Если хотите недорого и с минимальным комфортом остановится ....этот комплекс к Вашему распоряжению
Написано отель "три звезды", но с учётом наличия горячей воды, максимум две. Из за сезона и новогодних праздников были вынуждены взять свободный номер эконом на 3 ночи за 20 т.р. По факту это не номер, а комната в общежитии из 70-х годов. Да, тут есть и люксы вроде, и даже аппартемны, но по факту это те же комнаты из общежития, только с разной отделкой. Сервис нулевой, на двух человек с ребенком два!!! полотенца (просто одно полотенце и для лица и для тела на три дня). По поводу удобств: чайника нет, холодильника нет, посуды нет, две кровати, две тубы, сан узел смотрите на фото....
Что понравилось, так это вид и расположение, ну еще и спортзал( можно поиграть в баскетбол и немного потягать железо )
Состояние номера конечно оставляет желать лучшего, розетки отваливались , телевизор из прошлого века без пульта, отвалившиеся плитка в ванной в памяти хорошо засели, завтрак был ничего, а вот ужин конечно скудный был.......
Ну, если вам повезло с погодой , и в номер вы приходите только поспать , пойдет 😁
Находится недалеко от канатки. Цена за двухместный номер - 2400 руб. на 2, есть балкон, душ, вайфай, шкаф и теплая вода. В номере тепло. С балкона открывается очень красивый вид на горы. Недалеко есть прокат и заточка кантов продукты, кафе и на 2 этаже этой гостинице есть бильярд, а на 1 есть пинг понг.
Всё понравилось! Не понимаю негативных отзывов. За свои деньги просто замечательный вариант. Номерной фонд на любой кошелёк, люксы подороже, стандарт подешевле, во всех номерах своя ванная комната и телевизор. Супер расположение, супер виды из номеров. Прекрасные недорогие завтраки, приветливый персонал. Без проблем заселили в 8 утра, так как приехали раньше времени. Однозначно вернусь
Останавливаясь здесь 5й год. Самая дешёвая гостиница в домбае. Если вам достаточно тёплого, номера с душем, телевизором. В основном 2 раздельные кровати, что не препятствует из сдвинуть, кому нужно. Горячая и холодная вода, в 2023 году каждый день меняют полотенца и постели, от чего в шоке. За такие то деньги. Отличный вид из балкона, что на одну, что на другую сторону. На расепшене есть Wi-Fi. Номера можно заказать по электронной почте. Средняя цена за номер 2400рублей за 2х местный эконом.
Телевизоры во всех номерах маленькие, но все исправные. Утром есть завтраки, очень бюджетные. В общем цена соответствует проживанию. Кому в номере поспать и помыться, то сюда.
Все очень понравилось, обслуживание на высшем уровне, находится в двух шагах от канатки, все рядом, очень удобно. В кафе очень вкусно готовят. Если в Домбай, теперь только в Бостан!
Из плюсов, 5 минут до подъемников и красивый вид с балконов.
Брали 719 на 7 этаже, не работал кран с холодной водой, слив туалета. Сами разобрались с работой телека, пришлось немного с антенной повозиться. Слышимость, всё что говорят за дверью и в соседних номерах, как тебе под ухом🤣
Да, из Воронежа я переместился на Домбай (правда на пару дней, но всё же). Хорошая гостиница, просто и со вкусом, есть хорошая столовая, настольный теннис, лифт и т.д. в номерах чисто и ухожено. Плюс отличный вид из окон на горные хребты, класс короче!
Я обожаю это место. Но если честно, то только за красоту гор. Причем они невероятно красивы, как зимой, так и летом. Много раз были здесь зимой, катались на лыжах, а летом ходили в поход.
Но у сам город, конечно, не очень, грязно и везде какой-то самострой. Но впечатления от гор всё перекрывают.
Рекомендую побывать, не пожалеете
Старые советские развалины. Четвёрка только на будущее за хорошее отношение персонала. Любой минус самой гостиницы они готовы исправить, идут на встречу, очень любезны. В номерах крохотные лампочки, ничего не видно. Одна сразу же перестала работать - тут же принесли две новые и перекрутили. В угловом номере был дубак - дали один обогреватель, но он тоже быстро сгорел, и принесли другой, масляный. Ремонт 40-х годов, но видно, что понемногу ремонтируют. В номере только две розетки под одной из кроватей. На завтрак подают сырую гречку и сосиски, омлет достался только один раз. Могу пожелать только успехов, дальнейшего роста и поменять повара.
Цена доступная, постель удобная, чистая, убирают в номерах. Белоснежные полотенца. Вода горячая по расписанию, но оно удобное. В номере есть маленький телик, можно попросить удлинитель если розеток мало;). Питьевая вода на этаже . Вид с любого окна шикарен. Для отдыха ( только переночевать) в самый раз. Магазины, кафе, рынок, подъемники на гору, все вшаговой доступности. Есть парковка. В холле интернет. Завтраки - шведский стол. Приветливый персонал. Мы отдыхали 4 ночи. Рекомендую
И так, я сделала это. У меня было желание прикоснуться к истокам, как говориться, к советскому наследию. "Ты помнишь, как все начиналось, ла-ла-ла. " На старой канатке я каталась еще в 2017-м. И даже умудрилась упасть с креселки на выезде. После этого предпочитаю только новые подъемники. В этот раз решила осуществить другую мечту: пожить в старой советской гостинице .Самых старых две, как я понимаю. Горные вершины закрыты. И ходят слухи, что вообще скоро снесут. Осталась база Домбай. Построена в 1972 году, в 2011-м или 12-м был капремонт, тогда же пристроили восьмой этаж, поэтому он без балкона. Думаю, что для 70-х и даже 80-х это было очень даже лакшери. Все эти просторные номера с прихожими, большие окна с видом на горы, огромный холл.
Из плюсов. Гостеприимные сотрудники . Заселили в девять утра. Лыжи можно в номер. Большая ванна. Чистота идеальная. Прибирают каждый день. Можно после выселения еще до вечернего отъезда кантоваться в холле.
Минусы: Wi-Fi только в холле, поэтому на диванчиках там сидят толпы жаждущих интернета. Фена в номере нет, его надо взять на ресепшене , посушить голову и вернуть. Горячая вода доходит только до четвертого этажа. Даже, если сливать ее час, она не станет горячей, она будет чуть теплой. В номерах очень даже свежо. Так свежо, что я, например, спала в термобелье.
Еще один гештальт закрыт.
Мебель - страх божий, не просто старая, а как-будто с помойки принесли, хотя холл выглядит супер и надеешься, что номера будут хорошие, а нет. Завтра шведский стол фигня, за такой корм и 100₽ жалко, а они по 400₽ просят, в поселке есть гостиница, в которой шведский стол за 500₽ почти как в Турции.
Еда (обед/ужин) в столовой оставляет желать лучшего. В номерах отличный вид на горы, панарамное остекление! Комфортная гостиница. Есть кулер в общем коридоре, очень удобно.
Соотношение цена / качество. Из плюсов: красивый хол гостиницы, есть бильярд, теннис. Можно поиграть за дополнительную плату (не особо дорого). На этажах стоит Куллен с водой (холодная/горячая). Можно докупить завтрак, обед и/или ужин и покушать не выходя из гостиницы. Особенно актуален завтрак т.к. хочется быстро покушать и идти кататься на склон. Очень красивый вид на горы и шикарный балкон в номере.
Из минусов: ремонт номеров оставляет желать лучшего, чистенько но чувствуется остатки СССР. Санузел покражей в ужасный синий цвет иногда капала вода на пол из трубы где-то под душевой.
Но в целом все нормально, знаю что в данном отеле можно взять номер подороже с лучшим ремонтом, но на сколько он отличается от эконом не могу сказать. В целом мы остались довольно, но кому важен ремонт по последним веяньем технологий данный отель разочарует.
Кошмар. Спать можно. Но не более. Номера грязные. Сантехника и сам санузел оставляют желать лучшего. А самое главное - горячая вода…. Вернее, не горячая, а тёплая. И местами: она то есть (очень редко), а чаще всего ее нет совсем. Просто нет. Аргумент за три дня был один «сломался насос». При этом при заселении выезжавшие гости между собой говорили, что «наконец-то едем домой, где можно будет хоть искупаться». Видимо, «сломался насос» - это рядовая обыденная ситуация. Была впервые в этом посёлке, впечатлений положительных масса, кроме вот этого гостиничного недоразумения под названием «СОБ Домбай». Видимо «оздоровительная база» - это «закалим вас холодной водой во время пребывания в нашей гостинице».
Худшие в мире завтраки и они это называют шведский стол а выбора ноль просто даже овощей никаких нет совсем. Из напитков отвратительный чай и терпимый кофе и литр молока. Что касается номера санузел просто рассадник плесени крышка унитаза вечно закрывается не успеть сесть просто😆ну положили правда немного средств гигиены типа шампунь в пакетике и гель и мыльце. Из прикольного граффити на каждом этаже но а так обычная замызганая гостишка.одна звезда за хороший вид и близко к подьемнику
Соотношение цены и качества
Если вы приехали кататься а номер вам нужен лишь что бы переночевать и бюджет ограничен то вам однозначно сюда
Очень мощный персонал на ресепшене
Как будто попал в СССР)))
Мне понравилось
Спасибо вам милые девушки за отзывчивость и настроение
Надеюсь, прочтете и не поедете в этот ужас!!!! Минус 5 заезд, я не знаю, кто писал хорошие отзывы, но 4 звезды в общем рейтинге это ахренеть! Ездила по Кавказу, по побережью и по заграницам. Отелей видела и жила в достаточном количестве, чтобы не было сомнений в предвзятости. Самая плохая гостиница из всех, в которых я была. Сервис-на от… бись. Столовка сама по себе ужасная, завтрак скудный, невкусный . Люди все в ахере если не сказать круче, номер 308, угловой на 3 этаже, было холодно жутко! Ребенок 6 лет до сих пор в шоке, я не могу отмыться и отстираться от этого так сказать отеля. Я жила в студенческих лагерях и даже там такого не было. В ванной батарея холоднючая- ощущение, что ты ходишь в туалет на улице. За 3 ночи я заплатила 21700- больше 7к в сутки. правда через турагента, на респешен узнала , что номер стоит 5700 сутки. В гостишке пахнет 🤢 грязно, стремно было до всего дотрагиваться. Из плюсов-на ресепшене выдали аж 2 тепловентилятора, но их ночью приходилось выключать-проблема с розетками. Их мало, а еще шумно очень, как на крыле самолета. Плюс небезопасно с тепловентилятором спать. Переселить нас барышня с ресепшен предложила с вызовом в глазах- с доплатой 20тыс, отказались. Постаралась объективно. Не рекомендую. Из плюсов- горячая вода у нас была, напор хороший, но в ванной настолько холодно, что мылись по пол минуты. И вид из окна -на гору. За стоянку заплатила по 200 руб в сутки. Ремонт, мебель, сама гостиница- совдепия, лет 40 там ничего не делали. Очень грязный номер с грязными панелями, в чем-то, дрожь по телу! Жуть! Фото прикрепляю.
Ну так,на любителя, соотношение цены в верхний сезон нормально,с учётом того ,что планировал переночевать в палатке ))) номера в ярких кислотных тонах.
Но зато вид на горы )))
Сантехника тоже видавшая виды )))
Не рекомендую людям привыкшим к комфорту! Самое страшное -периодическое отсутствие горячей воды, а если вода и появляется то чуть тёплая, в моём случае горячая вода была только утром, вечером еле тёплая и принять душ не реально, можно замёрзнуть, и давление в кране очень маленькое. В остальном 1980 год без реновации. Можно заехать сюда при отсутствии других вариантов да и не на долго.
Удивительно как такие гостиницы продолжают работать, времена уже не те…
Гостиница соб домбай однозначно не предназначена для комфортного отдыха , даже одна звезда - это шик для такой гостиницы. Как полагается , в отзыве оставляют положительные и отрицательные стороны , но проблема в том , что положительными здесь и не пахнет. Начну с главного : жуткий холод в номере за всё время проживания , хотя на ресепшене уверяли в том , что отопление включено , однако по ощущениям выше 18 градусов в комнате и не было. Руководству соб домбая объясню: в номере должно быть хотя бы градусов 25 , если вы вдруг этого не знали. Узнали , что выдают обогреватели , но когда решил его взять , оказалось, что все уже раздали , наверно , потому что отопление хорошее в номерах , иначе не сказать.
Дальше , что поразило , это временное отключение горячей воды. Можно смириться с тем , что в номерах мебель будто со свалки , можно смириться с тем , что в номерах отсутствуют холодильники и не работает телевизор , но периодичное отсутствие горячей воды это фактор , который опускает гостиницу на самое дно. Так же не очень приятно наблюдать грязные , непонятно в чём стены , комфорта это точно не добавляет. Гостиница настолько ужасная , что пролетающие рядом воробьи падают замертво на балконы туристов и их конечно же не убирают. Ах да , благодаря вашим "комфортным" условиям , теперь лечу ангину
Искренне надеюсь , что люди прочтут этот отзыв и никогда не посмотрят в сторону этого ужаса
Все хорошо . Отдыхали второй год . Вернулись, только потому, что в прошлом году все понравилось, гостинца рядом с канатной дорогой, шикарные виды , большие панорамные окна , есть завтраки. НО девочки администраторы на ресепшне просто хамки !!!!! В прошлом году не было такого . Грубят , не решаю вазгикшие в номере проблемы , все это делает парень из охраны , а они только лаят !!!!! На всю гостиницу работал только один лифт , людей куча . Пару дней не было горячей воды , не работал змеевик и в номере было холодно . Не приятно , я понимаю , что гостиница не дорогая , не люкс . Но мы же люди .
За свои деньги отлично. Близко к подьемникам, балкон, хороший вид из окна. Из минусов в номере холодно, периодически отключали батарею в ванной, WI - Fi только на первом этаже.
Советские номера - места мало, ремонт и мебель древние. Матрас на одной кровати попался ужасно промятый в центре. После второй ночи на нем заболела спина. Но в целом переночевать пару ночей - норм. Тепло. Насекомых не обнаружено
Отель не достоин ни одной звезды: жутко грязно (полы не моют, не пылесосят, под кроватями мусор, стены - как будто по ним ходили грязными ногами и вытирали житные руки) мебель старая, промятые матрацы, душевой поддон протекает и в ванной постоянно стоит лужа. Шкаф внутри исписан надписями, страшно что-то положить в него,
Единственный плюс вид из окна.
Не рекомендую!
Самое удачное расположение гостиницы в посёлке! Вид из окна как на картинке! Как с восточной, так и с западной стороны видны горы из кровати. Своя большая парковка. Чисто, уютно, персонал вежлив, уборка в номере. В номере всё работает, всё исправно. Кулер рабочий на этаже.
По приезду в отель поздно вечером мне дали ключ от номера. Зайдя в номер я сразу понял что это не то за что я платил. По путёвке должен быть улучшенный номер полулюкс. А по факту дали один в один как на фото с сайта отеля двухместный эноном. Номер был не убран (фантики, пробки от пива и пакеты валялись во всех углах, пол весь в песке). Уборка здесь это смена белья и полотенец как я понял. На фото на сайте даже нет душевой кабинки, потому что в неё заходить страшно, вся черная от грибка и грязи. Бонусом было отсутствие горячей воды. Что с долгой дороги не может не бесить.
Я спустился на ресепшен с намерением поменять номер. Парень за стойкой, который давал мне ключ от номера сказал что администратора нет, а он просто охранник. Администратор тут работает с 8 до 20. Номер админа был не доступен. Пришлось идти спать в грязный номер без горячей воды, отложив споры на утро.
Утром воды не было вообще, из крана брызгала ржавая вода и булькал воздух. Кроме того на кроватях оказались ужасные матрасы, пружины почти вылезли на поверхность и давили в тело. Я снова пошел на ресепшен, там было много гостей с жалобами о проблемах с водой уже третий день. Я пошел на включенный завтрак, расстроился ещё больше от разнообразия и качества еды. Когда народ у стойки регистрации рассосался, я нашел администратора.
Она выслушала мои претензии и сказала что может лишь вернуть деньги. Я согласился и пошел искать другое жильё.
Я могу понять ситуацию с водой. У них что-то сломалось, бывает такое. Но не могу понять и простить такую политику уборки номеров и почему мне дали номер более низкой категории и отказались менять на оплаченный более комфортный и более дорогой.
В своих путешествиях я не ищу к чему придраться. И не очень требователен к выбору жилья. Но к такому беспределу меня не готовили.
В итоге я потерял около 20000руб. Половина комиссия турфирмы, так как я бронировал отель не на прямую. И остальное пришлось потратить на новый отель.
Однозначно не рекомендую даже если хотите сэкономить.
Из положительного - это вид с балкона. И спокойный администратор, не пришлось ругаться.
Все очень бюджетно. Телевизор работал, если на него не дышать, стоило только тронуть штору, все, связь терялась. Горячая вода, тепло, ложки для обуви не было, её очень не хватает. Заявлено двухместный номер с большой широкой кроватью, а по факту сдвинули две односпалки, белье было в пятнах, просили заменить. Коридоры очень давно требуют ремонта, все обшарпано. В целом дорогавато цена не равна качеству. Из плюсов вид
Это жесть какая то, знал куда еду, и для этого снял люкс. Все началось с бронирования.
Когда я позвонил что бы подтвердить бронь мне ответила девушка которая сказала, разве на сайте не понятно то , что бронь приняли в обработку.
Заезд: все сотрудники ресепшена спокойно стоят и курят на улице пока я их жду, ну я понимаю что свое времяпровождение на работе надо скрасить, но у них на столе спокойно стоит бутылочка старого мельника, поэтому я просто решил их подождать.
Парковка для гостей данного отеля платная (200р/сут)
Лифт в ужасном состоянии цифры написаны от руки. Уважаемые владельцы разве складно купить трафареты и аккуратно покрасить!????!
Номер: ну как сказать это точно не люкс но для придорожного хостела норм.
Лампочки половина не горит.
Когда я захотел принять ванную столкнулся с такой проблемой что горячей воды нет или точнее сказать ее надо около получаса сливать что бы можно было хоть как то помыться. Когда я решил позвонить на респшен просто не кто не поболел к телефону.
И все это только в первые часы моего проживания. На утро я с удовольствием убегу из данного заведения