4 дня пытаемся восстановить ЭЦП для подписания ДДУ в приложении «цифровой ключ» от ДомКлик. Менеджер не выходит на связь (заказываем на дню по три раза звонки - ни ответа - ни привета) как футбольный мяч нас кидают от одного специалиста у другому. Техническая поддержка развозит руками и присылает ответ: «Невозможно определить о какой сделке речь в тикете. Тикеты по вопросы, касающиеся работы в CRM 2.0. по конкретной сделке клиента, в т.ч. Виджетам, Задачам, Услугам, Участникам сделки, Статусам сделки, Возврату оплаты - создаются из самой сделки. Необходимо создать тикет с верной темой непосредственно из самой сделки.»
Ни какой реальной помощи!!!
Заплатили за экономия времени и энергии, а по факту у сервиса большие технические и коммуникационные проблемы, которые никто не хочет решать.