Часто бываю в этом районе и всегда захожу в Донер Дог - очень уж мне нравится шаурма с охотничьими колбасками ❤️
Прекрасная Фатима всегда улыбчива и поднимет настроение, и приготовит быстро и вкусно!
Упаковка очень удобная, хоть с собой взять - не остынет, хоть в машине съесть - не протечёт😍 Так держать!
Очень интересная ситуация произошла.
Решили быстро покушать, но не знали чего, выбор пал на доставку. В деливери (или яндексе) нашли данное заведение, прочитали отзывы, всё вроде хорошо, но шаурма приезжает в виде каши. Там же от лица заведения отвечают, что лучше брать доставку непосредственно у них, так как будет быстрее. Мы поверили.
Сделали заказ примерно в час дня. Написано: привезём заказ в 14:10. Думает, ок, не страшно, подождём. Заказ приняли. Время уже ближе к 2, статус не меняется, т.е. даже готовить не начинали. Думаем, ну может, приложение моросит. Ждём, ждём - нету.
Время 14:30, решаем, что это уже не дело, звоним на горячую линию, не берут трубку. Звоним, звоним. Никакого ответа. Написали в вк, заранее понимая, что ответа мы не получим, скорее всего. Посмотрели там же отзывы, бедным клиентам отвечают через пару дней. Вам вообще зачем эта "услуга", если никакой обратной связи с вашей стороны нету? Причём ощущение, что специально трубку не берут. Линия не занята, просто не берут трубку. У вас что нет менеджера, который бы за это все отвечал? Может у вас один повар на 5 филиалов, он же курьер и менеджер???
И так, взяли всё же трубку (Слава Богам, соизволили ответить). Объясняем проблему, получаем ответ: "Сейчас позвоню, узнаю". Бро, мы полчаса ждали от него звонка. Может даже минут 40, я не помню. Он пешком шёл до Павлова или что вы мне просто объясните?????
Звоним ему сами, угадайте что? ТРУБКУ НЕ БЕРУТ, Я ПРОСТО В ШОКЕ. Звоним ещё, хрен там. Третий раз звоним и АЛИЛУЯ он взял трубку! Причём сразу понял кто звонит, начал говорить, мол заказа такого нет. Во-первых, почему он нам не позвонил, хотя это его работа? Почему это должны делать мы? Нам может еще самим приготовить себе шаурму и привезти? Во-вторых, если не приходил никой заказ, так каким образом вы его приняли-то? В-третьих, говорим "Отменяйте заказ тогда", нас спрашивают а че мы сами не можем? Да если бы могли давно уже отменили. Прошло 16 минут, заказ не отменен, деньги не вернули. Почему так? Просто испорченное настроение на весь день.
Вот что что, а доставку тут не рекомендуем вообще.
Это был наш первый (не полученный) и последний заказ. Всем знакомым расскажем как у вас хорошо))))