Sadece korkunç bir yer, bu kurumun çalışanları müşterilerle nasıl iletişim kurulacağını hiç bilmiyor.
11.11 saat 23.11'de saat 4 için çağrı üzerine bowling salonu rezervasyonu yaptık, şirket 13 kişi büyük, bize birkaç kez bu kadar çok kişiye 2 şerit ayırmanız gerektiği söylendi, doğal olarak kabul ettik. 22.11 rezervasyonu onaylamak ve menüyü görmek için geldik, müdürle tanıştık, rezervasyonu doğruladık.
Kutlamanın hemen olduğu gün saat iki saat sakince bowling oynuyorduk, akşam boyunca olan tüm anları atlayacağım, en önemli şeyi anlatacağım. Saat 2 bitmeden 10 dakika önce garson yanımıza gelir ve zamanımızın bittiğini söyler. 2 saat yerine 4 saatliğine ne rezervasyonu yaptığımızı sorduğumuzda, hiçbir şey bilmediğini söylüyor, gidin müdürle uğraşın, sizden sonra rezervasyon yapıldı. Yönetici yapıcı bir sohbete gitmedi, alternatif seçenekler sunmadı, hatamı kabul etmedi, sadece zamanınızın dolduğunu söyledi. Nasıl olduğu sorulduğunda, hepinizin her zaman yeterli olmadığını söyledi! Ve genel olarak, bizi kurumlarına girmelerine izin verdikleri için teşekkür etmeliyiz! Böyle bir kabalık, hiçbir yerde tanışmadım. Hemen bizden hesaplamamızı istedik ve 30 puan bekledik!dakikaların.
Garsonlar hiçbir şey bilmiyor, tüm sorularımızın cevabı: "bilmiyorum", kirli bulaşıkları temizlemedik, sadece başka bir masaya taşıdık.
Garsonlardan resepsiyonistlere iğrenç hizmet. Tüm soruların cevabı birdir: BİLMİYORUM (ne tür bir kokteyl getirdiler, ne tür pizzalar servis ettiler, nerede baharatlı ve nerede servis edilmediler). Masadaki bulaşıklar kirliydi, temizlenmediler, peçetelerin ve bardakların arkasında kendimiz yürümek zorunda kaldılar.
Yarı tatlı yerine kuru şampanyayı getirdiklerinde şok oldu (elbette garsondan değil kendimiz açtık), denedikten sonra garsondan değiştirmesini istedik, duyduklarımız: göremiyorsunuz, ne açıyorsunuz??? Görünüşe göre önce etiketi incelemeliydim, sonra açmalıydım.
Bowling, çalışanların beceriksiz organizasyonu nedeniyle de bir hayal kırıklığıdır.
Genel olarak, Doul'un bir eğlence merkezi olarak ilan edildiği, aslında iğrenç bir servise sahip yol kenarındaki sıradan bir kafe olduğu ortaya çıktı!
Tavsiye etmiyorum
Были вчера в этом заведении , заказали боулинг на 20:00, приехали стали выбирать меню , а девушка за баром продавщица по другому ее ни как не назвать, сказала что кухня не успеет приготовить получилось заказать пиццу и пивную тарелку в итоге перепутали пиццу отдали за другой стол обслуживание ноль , пиво наливали 40 мин про коктейли вообще молчу название не знают приносили спрашиваем что это за коктейль я не знаю, вообщем вечер испорчен , даже время не стали высиживать уехали через час